企业年度培训计划的制定与评估.ppt

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1、企 业 年 度 培 训 计 划 的 编 制,海 天 国 际 经 理 人 俱 乐 部,年 度 培 训 计 划 的 定 义,所谓年度培训计划是指按照一定的逻辑顺序而排列的全年度的培训。它是从组织战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训时间、培训地点、培训对象、培训教师、培训方式、培训内容和培训管理者等方面的预先系统的设定。年度培训计划是根据培训规划制订的全年运作计划，本质上属于作业计划。执行主体应该是企业各个责任部门。它的任务是培训规划的，它的主体内容是 计划。,编制企业年度培训计划工作的唯一依据是，这一指南也是企业培训管理工作的标准。将这一标准作为编制工作的依据，可以确保编制工作的

2、 与科学性。,企业年度培训计划编制的主要依据,培训计划的编制是培训管理工作的重点,一、确定 过程的艰巨性。二、制定培训 的具体化。三、培训过程的重要性。四、项目 分析的必要性。五、各类 准备的超前性。六、过程 机制的健全化。,年度培训计划编制工作的原则,年度培训计划编制需要解决的问题,为啥做培训,怎么搞培训,怎么管培训,培训的如何,为谁做培训,给谁做培训,企业培训活动层次与级别的分类,企业培训中重点与非重点员工的划分,企业年度培训计划编制的基本步骤,通过各类管理系统确定 培训需求,通过各类相关人员确定 个体需求,通过分析论证研究制定项目培训,通过分析查找方法确定项目 条件,依据项目自身条件选择

3、确定培训,提交年度培训计划报审年度培训,不确定性项目分析各类应急 准备,编制年度培训 编制年度培训预算,选择培养内部讲师选择采购 讲师,自主开发培训项目 购买外部培训,通过各类管理系统确定培训的组织需求,企业培训现状的主要方面,确定组织需求时应考虑到企业培训的现状,培训管理的,培训管理的,培训的支持,培训师资的,培训管理的,培训课程的,确定培训组织需求时应注意的问题,培训可以满足企业生产、经营、服务的需要，培训还可以开创企业的未来，但一定要注意“”，此乃为企业年度培训计划编制工作中的第一要务！“按需施教”强调的是原则，我们不仅要学会按需求立项目，还要学会按项目定，按项目定方式，按项目定内容，按

4、项目定，按项目定课程，按项目定管理，按项目定费用等。,确定培训组织需求时应注意的问题,培训可以满足企业的当前需求，也可以满足企业的未来需求，还可以满足企业的改进需求，更可以满足企业的问题需求，但一定要牢记培训 万能的！此乃为需求评估的最后环节，也是较为重要的环节。,培训不能解决 问题,培训不能解决 问题,培训不能解决 问题,培训不能解决 问题,通过各类相关人员确定员工的个体需求,确定员工个体需求时注意的问题,培训可以弥补员工的能力差距，培训还可以丰富员工的职业人生，但一定要“”，此乃为企业年度培训计划编制工作中的“重中之重”。“因材施教”强调的是手段，我们不仅要学会“看人下菜”和“量体裁衣”，

5、更要学会“”和“见风使舵”。这不仅是调动参培者情绪的最好办法，也是确保培训有效性和高效性的保障。,确定培训需求时推荐的主要方法自省法,管理思想观念,规章制度政策,劳资之间矛盾,经营管理技巧,工作精神不强,人际沟通不好,通过分析论证研究来制定项目培训目标,质控类培训重在规范,营销类培训重在传授,技能类培训重在解决,管理类培训重在提供,创新性培训重在启迪,新员工培训重在培养,客户类培训重在提供,文化类培训重在转变,岗位性培训重在满足,通过分析论证研究来制定项目培训目标,通过分析查找方法确定项目的制约条件,依据项目自身状况来选择确定培训方式,医药式培训,旅游式培训,传统式培训,现代式培训,式的培训,

6、式的培训,式的培训,式的培训,式的培训,式的培训,式的培训,式的培训,式的培训,式的培训,式的培训,培训方式,选择确定培训方式时应考虑的因素,对员工能力要求的,对技能训练有比例的,岗位标准是项目开发,内容对参培人员的,注重效果的经济性,自主开发培训项目与采购外部培训产品,内容的性,总量的性,目标的性,价格的性,效果的性,自主开发培训项目与采购外部培训产品,对的再掌握,对的再实践,对的再认识,对的再热爱,对的再增强,选择培养内部讲师与选择采购外部讲师,选择培养内部讲师与选择采购外部讲师,1.年度培训计划（重点摘要）；2.；3.计划编制的目的与培训需求的；4.培训目标与 培训计划；5.培训 的预算

7、；6.培训的预期效益与 衡量；7.培训的 与支持；8.潜在问题的分析与；9.与建议；10.附件（总表与分项培训）。,编制年度培训计划与编制年度培训预算,年度培训计划的基本形式,一、编制培训项目计划的基本工作；二、编制培训项目计划的主要工作；1.培训需求分析与；2.资源分析与；3.培训立项及；4.培训项目准备及；三、培训项目计划书的；（含培训计划书的结构要素）；四、培训项目计划的 关键。,项目培训计划编制的基本形式要求,项目培训计划编制的基本内容(1),为啥培训为谁培训两者关系,培训计划中的 内容,组织需求岗位需求个人需求,培训目标培训要求预期结果,确定学员明确差距参培热情,培训类型培训形式培训

8、方式,培训计划中的 内容,知识技能工作经验态度意识,项目培训计划编制的基本内容(2),内部外部理论实践理念手段,教师要求内容因素学员因素,培训计划中的 内容,制定措施确定人员协调关系,够用适用科学方便参考资料,项目培训计划编制的基本内容(3),形式因素内容因素数量因素,制定标准策划程序落实部门,内容因素经费因素学员成份,设计策划中的 内容,培训环境培训场所培训条件,直接费用间接费用变故费用,项目培训计划编制的基本内容(4),落实部门确定人员规范流程,企业在计算教育培训费用时，大体上分为两个概念，即企业 和具体培训项目预算。企业培训费用总量又称之为企业职工教育经费，此费用的标准确定或预算方法为：

9、；。,编制年度培训计划与编制年度培训预算,依据之一:中华人民共和国。依据之二:国务院关于 职业教育的决定（国务院2005年国发35号）。依据之三:关于企业职工教育经费提取与使用管理的意见(财政部、教育部等11部委财建2006317号)。各类企业要按中华人民共和国职业教育法的规定实施职业教育和职工培训，承担相应的费用。一般企业按照职工工资总额的 足额提取教育培训经费，从业人员技术要求高、培训任务重、经济效益较好的企业可按 提取。企业新上项目都要安排员工技术培训经费。,企业年度职工培训经费的遵照法,1.上岗和；2.各类岗位；3.、职业技术等级培训、高技能人才培训；4.专业技术人员；5.人员培训；6

10、.企业组织的职工 的经费支出；7.职工参加的职业、职业资格认证等经费支出；8.购置教学；9.职工岗位 奖励费用；10.职工教育培训；11.有关职工教育的。,企业职工教育培训经费列支的范围,参照法又叫，通常的做法是参考同行业中其它企业的关于培训费用总量的平均数据，人力资源部门可以就职工教育经费问题与有关企业进行沟通，相互了解一下对方企业的情况，然后取其平均值。各企业的规模不同，建议取其人均培训费用额。用人均培训费用额 优秀企业的职工教育经费人均值，从中也可以看出培训费用对企业当前和未来发展的贡献。,企业年度职工培训经费的参照法,比例法是指对某一 设定一定的比率，来决定企业培训经费预算额的方法。按

11、企业全年产品 的一定比例；按企业全年 的一定比例；按企业全年 的一定比例；按企业职工 的一定比例；按企业职工 的一定比例；按企业生产 的一定比例。,企业年度职工培训经费的比例法,估算法是依据企业历史上的培训预算，来估算或推算下一年度的培训经费。其推算中问题如下：培训经费数额参照 的比例；经费增长比例参照企业 的增长比例；确定经费时要考虑企业 的需求；确定经费时要考虑员工 的需求；确定经费时要考虑企业 的需求。,企业年度职工培训经费的估算法,调整法是根据培训的预算，结合企业生产、经营、服务策略的 而进行经费预算的调整。生产计划和 的重大调整时；生产、经营 的重大调整时；企业体制、发生重大变革时；

12、员工 出现重大变化时；政府、行业 重大培训任务时。,企业年度职工培训经费的调整法,成本,成本,成本,成本,企业职工培训成本的计算范围,实习教学全部费用,培训资料参考资料,参观考察全部费用,设计策划全部费用,先期投入全部费用,培训教室实习场地,教学设备教学设施,可量化的全部费用,培训师的食宿费用,培训师往返交通费,培训师的授课酬金,学员的工资与奖金,顶替人员的成本金,学员交纳的培训费,学员的住宿就餐费,学员的往返交通费,边际成本计算法是由于培训活动发生变化而导致的额外成本所出现的计算方法。在边际成本计算法中，成本被分成固定成本和可变成本。容易出现的 成本：1.学员 的变化；2.培训师的；3.培训

13、 的调整；4.培训 的调整；5.实习 的调整；6.培训 的变化；7.其它 的变化等。,企业职工培训边际成本的计算方法,项目 落实的不确定性；项目 实现的不确定性；培训 匹配的不确定性；培训 质量的不确定性；参培 落实的不确定性；培训 落实的不确定性；培训 落实的不确定性。,不确定性项目分析与各类应急预案准备,准备 性的预案；准备 性的预案；准备 因素的预案；准备好 因素的预案。,不确定性项目分析与各类应急预案准备,提交年度培训计划与报审年度培训预算,年度培训计划一旦提交上报审批下来，培训管理者注意对年度培训计划做好两项工作：一、做好回答领导质询的各种问题的准备；二、将完善后的项目培训计划书及时

14、 培训提供者（培训师），并让其读懂、读透、读好培训计划书，便于培训师在项目实施前“备任务、备目标、备学员、备过程、备课程、备资料”。,做好回答领导质询的各种问题的准备,1.各培训项目目标实现的 是什么？2.各培训项目立项过程中的 如何？3.如何证明各类培训方式的选择是 成本的？4.内部开发培训项目与采购外部培训项目相比，它们的效果与成本的 如何？5.对企业来讲，各项目的 收益是什么？6.准备好你认为老板 和最有可能询问的全部问题。7.对不确定性因素与问题的 与分析。,企业年度培训计划编制工作的理想状态,年度计划编制中的各个流程要；年度计划编制中的各个环节要；年度计划编制中的各项工作要；年度计划编制中的各项指标要；年度计划编制中的各项过程要；年度计划编制中的质量效果要。,赠送李富清自行开发的培训管理工作的支持性、技术性、参考性文件60个,欢迎贵单位与“海天”继续加强业务合作,教人所需育人所短,培人所缺训人所差,