护士年终工作总结个人.docx
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1、护士年终工作总结个人在院领导和科室主任的支持下,在各科室相互协作支持下,使我 顺当完成本年度的护理任务,现将总结如下:一、为病人护理供应优质护理服务坚持了以病人为中心,以病人的满足为核心,以病人的要求为目 标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思索问题,建立 关怀人,敬重人的理念。其次,以热忱、亲切、暖和的话语、理解、 怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗 易懂地解释疾病的发生、进展,具体介绍各种检查的目的,医嘱用药 的留意事项,认真观看病情变化,协作医生抢救急危病人;把握病人 的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,即使评估护理效果, 让病人参加到治疗、护理
2、中,消退紧急焦虑心情,使病人产生一种平 安感、满足感。只要坚持以病人为中心,以病人的满足为核心,以病 人的需要为目标,供应优质的共性服务,以患者满足是医院工作的核 心,病人满足度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满 足才能使病人成为医院的忠诚顾客。二、保证护理平安1、加强制度与职责教育重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位 护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。2、加强学习平安管理组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及力 量,同时指定有临床阅历、责任心强、具有护师资格的护士做带教老 师,培育她们的沟通技巧、临床操作技能等。3、完善护理
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