HSE审核方法介绍.ppt
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1、,安全环保科 二零一零年一月,审核方法介绍,第一采油厂领导干部HSE联系点,观察,表扬,讨论,沟通,启发,感谢,环境,安全,健康,可知健康重要,生产,经验分享,职业健康工作环境健康心理健康身体健康,健康工作环境调查显示 员工最希望获得领导关怀,三湘都市报在2008年针对“员工的健康工作环境”作了一个深入而全面的调查,发现员工最希望获得领导的关怀。所有参加调查的人员都选择了“领导关怀下属,给予必要的认可和鼓励”作为首要环境。这在提醒管理者,在日常管理中不仅要注重员工最终的执行结果,还要进一步完善激励措施,对于员工取得的成绩、良好的工作态度给予及时鼓励。在上下级的沟通上,给予员工“一个公开透明、上
2、下级平等对话的方式”。,前言,2009年1月7日,集团公司颁布了HSE管理原则,这是集团公司继发布反违章禁令之后,进一步强化安全环保管理的治本之策。HSE管理原则继承了中国石油的优良传统,丰富了HSE管理文化,即是对各级管理者提出的HSE管理基本行为准则,更是HSE管理从经验管理和制度管理向文化管理迈进的一个里程碑。其中对各级管理者提出:1、各级管理者对业务范围内的健康安全环境工作负责;2、各级管理者必须亲自参加健康安全环境审核;根据HSE管理原则的要求,结合领导干部联系点制度以及HSE管理体系标准,我们编写HSE审核方法进行介绍:,目 录,审核概念:将审核对象与管理标准、制度和规程进行对比评
3、 价的过程。,一、审核的基本原理,主要方式:(一)抽样审核(二)行为安全观察与沟通(三)安全检查,(一)抽样审核 从一组管理活动或作业活动中任意抽取1-3项活动,按照管理流程及其管理要求,索取实施管理活动和作业活动的符合性证据。,一、审核的基本原理,一、审核的基本原理,抽样审核类似产品质量抽查,基层单位,机关部门基层站队,各项工作,符合要求的工作,不足之处,需要改进的单位,一、审核的基本原理,交通安全管理抽样审核,以交通为例:根据驾驶员和车辆统计清单,任意抽1-3名驾驶员及其车辆,依据交通安全管理流程和制度:,(1)索要3个驾驶员准驾证、驾照与信息登记表对比。(2)索要车辆参加月度车辆安全检查
4、的证据,发现问 题的整改证据。驾驶员参加安全教育的证据。(3)索要车辆定期保养的有效证据。(4)查看车辆安全附件配备、实际车况完好情况。(5)抽查车辆出车路单;检查GPS软件及监控记录。(6)询问驾驶员是否清楚道路限速、车辆限载等要求。,一、审核的基本原理,抽样审核的特点,实践证明:抽样审核具有以下四个特点:随机性:任意挑选对象,客观反映事实规范性:依据流程、制度、规程、标准系统性:审核活动覆盖管理的全过程有效性:发现问题全面,追究直线责任,(二)行为安全观察与沟通 集团公司于2009年9月发布行为安全观察与沟通管理规范,该规范借鉴了杜邦公司的六步审核法,从正面激励的角度强化员工的安全行为,注
5、重人与人之间的平等和沟通,激发员工的主观能动性,减少组织管理的负面效应。,一、审核的基本原理,1、观察,2.表扬,3.讨论,4.沟通,5.启发,6、感谢,一、审核的基本原理,安全观察和沟通的方法,1、观察。决定采取行动,安全地制止不安全行为。注意员工的1030秒的蒸发行为。注意:立即纠正不安全行为。安全与其他工作同等重要。你对员工的安全负有直线责任。设立你对员工的最低标准(操作规程)。,Killing Bee,Wasp,一、审核的基本原理,当不安全行为直接危害自己和他人生命时叫停的力量(纠正问题)沉默表示同意,你能够救人!,一、审核的基本原理,2、表扬。肯定员工的安全行为(正面强化)一种错误的
6、观点认为:提高安全管理成绩的唯一方法是 纠正不安全行为。实际上,肯定安全行为和指出不安全行为一样重要。也能够更好的建立工作上的和谐关系,促进安全制度落实和安全文化的建立。,一、审核的基本原理,3、讨论。(原因分析)与员工讨论其不安全行为可能导致的后 果;安全的作业方法,真正了解不安全 行为的原因。注意:不要死扣标准,讨论有没有更安全的 做事方法。员工拒绝讨论,不妨暂时撤退。,一、审核的基本原理,4、沟通。(纠正措施)审核人员就安全工作方法与员工 达成一致意见,并取得员工的口 头承诺。注意:应使用非强迫性语言,让员工讲出自己的看法、不要急于给员工下结论。沟通时员工讲2/3 的时间,你自己讲1/3
7、。沟通的主要方法是积极倾听。,一、审核的基本原理,一、审核的基本原理,5、启发。(预防措施)引导员工讨论工作地点的其它 安全问题(包括合理化建议)。6、感谢员工的配合。,一、审核的基本原理,行为观察案例:1、观察员工启动输油泵作业时发现,该员工在检查液位、盘泵、安装护罩之后启动输油泵,但没有提前和下游站进行联系,违反了输油泵启停操作卡。2、首先要肯定员工做的好的方面。如;看液位、盘泵、安装护罩、检查流程、劳保穿戴等正确行为。3、与员工讨论不联系下游站可能导致的后果;有没有更安全的作业方法,了解员工不进行信息联系的原因。提问态度要谦虚,不要直接指责员工违反规程。,一、审核的基本原理,4、审核人员
8、就正确执行操作规程与员工沟通,取得一致意见,获得员工的承诺(点头也算)。沟通中尽量让员工讲出自己的看法、多听取意见。5、引导员工讨论工作地点的其他安全问题,比如其他人是否也能够遵守操作规程,提出合理化建议。6、对员工的配合表示感谢。,一、审核的基本原理,一、审核的基本原理,(三)安全检查,目 录,二、审核管理流程,个人计划,审核实施,审核记录,跟踪验证,审核管理流程,二、审核管理流程,二、审核管理流程,(一)个人计划,在对应的活动主题上涂黑:厂联系人;作业区联系人;井区联系人,(二)审核实施1、确认活动主题2、熟悉审核规范3、实施审核活动,二、审核管理流程,(二)审核实施1、确认活动主题 进点
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