医疗安全检查标准.doc
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1、医疗安全检查标准重点要求检查方法与检查内容扣分依据实得分贯彻落实医疗技术临床应用管理办法和心血管疾病介入诊疗技术管理规范,加强医疗技术和人员资格准入,维护患者安全;严格对第二类、第三类医疗技术的准入和临床应用管理,建立手术分级管理制度,实施动态管理;4.4(10分)组织对本机构已经开展的医疗技术进行全面梳理;4.5(10分)开展第二、三类医疗技术临床应用第三方审核的准备和申请工作;4.6(10分)清理并停止开展以下3类医疗技术:一是尚不成熟或存在较多伦理问题的;二是须由卫生行政部门准入方可临床应用的;三是未取得相关诊疗科目的。未组织清理扣10分,每发现1项违规技术扣5分;4.7(10分)建立、
2、落实手术分级管理制度:无制度扣10分,已建立手术分级管理制度,但未按照手术分级管理制度对医师进行准入和动态管理扣5-8分;4.8(25分)心血管疾病介入诊疗技术临床应用管理(根据省级卫生行政部门提供的准予开展心血管介入诊疗技术医疗机构名单,未经省级卫生行政部门准入,不具备资质擅自开展的医疗机构扣25分):无管理制度扣5分,不落实扣3-5分;专业设置、人员配备具备资质,设备、设施符合要求,提供24小时诊疗服务,每1项不符合扣5分;对心血管介入技术临床应用未严格管理,发现未取得资质的医师独立完成心血管介入诊疗每1例次扣5分;抽取5例心血管介入诊疗病例,适应证不符合标准每1例扣1分;重复使用一次性介
3、入诊疗器材每1例扣5分;未按照要求开展心血管介入诊疗病例上报工作扣10分,上报不规范扣3-5分。单病种质量管理。50分执行卫生部单病种质量管理22.1.(10分)制定单病种质量控制方案,无方案扣10分;方案简单化扣5分;22.2.(10分)建立单病种质量控制与考核制度,无考核制度扣10分;考核制度未健全扣5分;22.3.(10分)定期检查单病种质量控制方案落实情况,未落实无记录扣10分;22.4.(10分)单病种质量考评结果奖惩兑现,无考评结果未奖惩兑现扣10分;有考评结果未奖惩兑现扣5分;22.5.(10分)单病种质量控制指标达到同级医院平均水平,未达到同级平均水平扣10分;重点要求检查方法
4、与检查内容扣分依据实得分病案质量基本标准。50分组织机构及人员编制1.1.(2分)医院必须设立单独的病案室,现场查看。1.2.(2分)由主管院领导或医务部主任直接领导,病案室主任具体负责病案管理工作,现场查看。1.3.(2分)人员配备合理:现场查看。100张病床的医院为3人,病床与病案管理人员的合理配比40-50 :1,三级医院中专以上专业学历者不少于50%,非专业人员必须小于25%,有副高以上任职资格者2-3人;二级医院中专以上专业学历者不少于30%,200张床位以上至少有副高1人。1.4.(2分)病案室工作人员均经过培训后上岗,现场查看。病案室房屋及设施要求2.1.(2分)病案复印接待室:
5、宽敞明亮,对话方便,有至少1台复印机,专人负责,现场查看。2.2.(2分)病案阅览室:1-2间,总面积25-50平方米,现场查看。2.3.(2分)库房:现场查看。(1)、至少应有储存5年以上的常用病案的空间,超过五年的常用病案应有第二库房。(2)、100-500张床位,库房建筑面积不少于150-300平米。500-1000张床位,库房建筑面积不少于500-1000平米。(3)、其建筑材料应用非燃烧材料。库房应有良好的通风设备,纸张表面温度保持在14-22度,相对湿度45-60%,照明使用白炽灯,且须防尘、防虫、防微生物。2.4.(2分)办公室:每人至少应有6平米的工作空间。(分病案回收组、编目
6、组、质控组),现场查看。2.5.(2分)办公设备:现场查看。(1)、满足病案管理的基本办公设备(包括桌椅、装订机、直拨电话、传真机、打印机、复印机、工具书、病案架、灭火器材等)。(2)、配备计算机管理系统(包括入出院及转科系统、病案首页管理系统、传染病报告系统、病案内部流程管理系统、统计系统、质量管理系统、随诊管理系统等)。重点要求检查方法与检查内容扣分依据实得分病案室房屋及设施要求(3)、使用缩微技术、光盘、条形码技术储存病案的单位还应有缩微胶片储存柜、阅读器、数位化阅读复印机、扫描仪、刻录机、光盘储存服务器、打印机、条码机、译码器、条形码不干胶纸等。规章制度3.1.(1分)病案室工作制度及
7、岗位职责。查制度3.2.(1分)病案管理制度。查制度3.3.(1分)病案管理流程。查制度3.4.(1分)病案入出库登记制度。查制度3.5.(1分)病案借阅制度。查制度3.6.(1分)病案书写规范。查制度3.7.(1分)病案书写质量奖惩办法。查资料查制度、看落实,提问病案室主任、病案工作人员1名(2分)、医生2名(1分)技术标准4.1.(2分)用计算机对ICD-10编码进行疾病与手术分类管理,建立快捷的查询系统,疾病、手术分类编码正确率100%。现场查看操作。4.2.(2分)病案质控有记录,质控量不低于出院病人的30%,甲级病案率90%。查记录或抽查若干病历。4.3.(2分)有无丢失、非法使用与
8、处置病历的情况。查记录。4.4.(2分)24小时出院病历回收率100%。查记录。4.5.(2分)住院病案提取正确率100%。现场查看操作。4.6.(2分)病案借阅归还率100%。查借阅登记卡。管理5.1.(2分)二级以上的医院应当成立病案管理委员会,有工作职责,定期活动有记录。查文件和记录5.2.(2分)制定了医院病案书写质量检查评分标准。查相关资料5.3.(2分)实行院科两级病案书写质量管理。现场查看(1)院级(医务部、质控办)定期进行病历书写质量抽查,结果反馈并有奖惩措施;(2)科室(病案质控小组或质控员)定期进行病历书写质量抽查,有记录。5.4.(2分)医院定期进行病案书写规范培训,有记
9、录。查相关资料5.5.(2分)病历书写严格按照病历书写规范执行,病历书写者符合医师资质要求。查病历、查资质二、医疗组 :230分重点要求检查方法与检查内容扣分依据实得分严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,保证医疗服务的安全性和有效性。80分严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,做到人人知晓,落实到位。1.2首诊负责制(10分)1.2.1了解急诊内科、外科各2位医师对首诊科室、首诊医生负责制度的知晓情况。不了解或不掌握每人扣2分,概念不清、掌握不全每人扣1分。1.2.2了解急诊外科2名医师对复合伤病人的首诊处理流程;对复合伤病人的处理流程有缺陷的每人扣2分。1.2.3了解外科、内科系统各2个病
10、房各2位医师对转科、转院流程的掌握情况,检查转科、转院过程中,上级医师审核程序。对转科、转院流程不掌握的每人扣2分;在转科、转院过程中,无上级医师会诊并同意的,每人扣1分。1.3查房制度(10分):抽查外科、内科系统各2个病房,每个病房抽查2份运行病历(外科抽查术后病历、内科抽查住院10天左右病历),共查8份病历,查看查房制度落实情况:入院48小时内无主治医师查房记录,每份扣1分;主治医师首次查房记录与住院医师首次病程记录内容相同,每份扣1分;主任医师查房记录与住院医师首次病程记录相同的,每份扣1分;主治医师每周查房少于2次、主任医师每周查房少于1次的,发现1次扣1分。1.4疑难病例讨论制度(
11、10分):抽查外科、内科系统各2个病房疑难病例讨论本2009年7、8、9月疑难病例讨论制度执行情况:无疑难病例讨论本,每病房扣3分;参加疑难病例讨论的人员应有三级医师,每缺一级医师参加每例扣1分;根据疑难病例情况,缺相关科室人员参加的,每例扣1分;讨论记录不规范(未记录发言人具体意见、讨论无总结意见、字迹潦草不易辨认、无记录医师签名),每例扣1分。重点要求检查方法与检查内容扣分依据实得分严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度,做到人人知晓,落实到位。1.5危重患者抢救制度(10分):查看放射科、核医学科、超声诊断科等辅助科室的危重症病人抢救预案。现场检查辅助科室抢救设备、药品的齐备情况:辅助科室
12、无危重患者抢救预案的,按科室扣2分/科;辅助科室无抢救设备或抢救设备未处于应急状态的,扣1分/科;辅助科室无抢救药品或抢救药品已过期的,扣1分/科。1.6会诊制度(10分):抽查内、外、妇科急会诊是否在10分钟内到场。了解常规会诊流程,查看外科、内科系统各2个病房各2份运行病历中会诊执行情况:急会诊未在10分钟内到场的,每次扣2分;常规会诊未在48小时内完成的每次扣2分;会诊医师为住院医师或以下资质的,每次扣1分;会诊记录不规范(会诊记录项目填写不全、病历摘要过于简单、会诊目的不明确、会诊意见过于简单、字迹潦草不易辨认、缺签名等)每次扣1分。1.7术前讨论制度(10分):查看外科系统2个病房中
13、等难度以上手术的运行病历各2份。中等难度以上手术无术前讨论的、术者未参加讨论的,每次扣2分;术前讨论记录不规范(无手术适应症或手术适应症描述笼统,无针对性;无手术风险评估或对风险估计不足;无医师签名),每次扣1分。1.8死亡病例讨论制度(10分):1.8.1 通过检索死亡病例,检查ICU、外科系统等科室,调阅术后住院一周以上的死亡病历4份:未在患者死亡后一周内讨论的,每例扣3分;1.8.2 查看内、外科系统各2个病房的死亡病例讨论本:病房无死亡病例讨论记录本的,每病房扣3分;讨论记录不规范(未记录发言人具体意见、对死亡原因分析不足,无上级医师参加、讨论无总结意见、字迹潦草不易辨认、无记录医师签
14、名),每次扣1分。1.9交接班制度(10分):查看内、外科系统各2病房的交接班记录本、病历:夜班有处置,但病历中未记录的,每例扣1分;无交接班本的,每病房扣3分;交接班记录项目填写不全的,每例扣1分。重点要求检查方法与检查内容扣分依据实得分加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。50分按照急诊科建设与管理指南(试行)、重症医学科建设与管理指南(试行)检查:3.1(10分)急诊科是否独立设置,配置、布局流程是否合理,能否满足急诊工作需要;人员是否相对固定(75%以上固定);是否有急诊突发事件应急预案和处理流程。每1项不合格扣3分;3.2(5分)随机抽查2009年以来3个月的急诊科医
15、师排班表,核实急诊值班医师是否为本院医师,有无低年资医师独立值班或进修医师独立值班,每发现1人扣2分;3.3(10分)急诊科必备的急救仪器设备处于备用状态(4分);急救药品管理(有定期的检查、定点放置、符合规定数量)情况(6分);3.4(10分)检验科、医学影像(放射、CT、超声)、血库和药房是否24小时为急诊提供及时服务(有专人值班)。每1个部门不符合要求扣2分;3.5(15分) ICU有无完整的管理制度;ICU的人员、设备、设施配备情况;ICU患者是否符合收治标准,诊疗是否规范。发现1处不符合要求扣3分。重点要求检查方法与检查内容扣分依据实得分加强三基三严培训质量管理。100分建立健全院科
16、两级培训的组织体系1、 (5分)成立由主管领导任组长及相关科室负责人员为成员的“三基三严”培训考核领导小组,以加强对此项工作的组织、管理。2、 (10分)具体工作由医务科、护理部负责。3、(5分)临床、医技等科室成立由科主任担任科室培训考核小组长,具体负责科室培训考核工作。培训实施4、(30分)开展“三基三严”培训考核,培训覆盖率90%,三基考核合格率90%。查培训相关记录(计划、方案、考试成绩等),无计划方案扣10分,有计划方案未实施扣5分;有培训无考核扣5分;考试合格率不达标扣10分现场考核(考核标准详见附件5)5、(10分)抽考急诊科医师1名,对基本技能的掌握情况(徒手心肺复苏、急诊处理
17、能力);6、(10分)抽考1名内科医师系统体格检查;7、(10分)抽考2名专科医师胸穿、腹穿、腰穿、骨穿操作(抽考一项);8、(20分)抽考内科、外科、妇产科、儿科、急诊科等专业护理人员3-5名,对相关技能与技术操作的掌握情况(徒手心肺复苏、心电监护仪、呼吸机、除颤仪、常用专科护理技术操作和常用基础护理操作等)现场徒手心肺复苏操作评分标准单位: 科室: 姓名: 职称(职务): 日期: 总分: 考核内容评分标准分值得分1、形象动作(3分)穿着整齐1动作迅速22、判断意识(10分)呼叫患者5拍肩53、求助(2分)启动急救系统(3分)呼叫他人帮助或/和拨打急救电话234、复苏体位(2分)患者平卧25
18、、松解领口等(2分)松解患者领扣、领带1裤带16、清理口腔异物(2分)只有在发现有硬性异物堵在气道才用手清理异物,如活动性义齿,(不常规用手清理气道)27、开放气道(3分)仰头举颏法38、判断呼吸(3分)听1感觉1看19、人工呼吸(4分)人工呼吸操作要领(6分)吹气速度1吹气量1吹气出气比(1:1)1频率(1012次/分)1保持气道开放1捏鼻1嘴包严1吹气1胸廓起伏1松口松鼻1考核内容评分标准分值得分10、判断循环(4分)触摸同侧颈动脉搏动1沿喉节向外侧1胸锁乳突肌前缘1轻触111、胸外心脏按压(40分)定位8按压幅度(45cm)8频率(100次/分)8按压放松比(1:1)8按压呼吸次数比(3
19、0:2)812、按压姿势操作要领(10分)双手指交叉手掌重叠5双臂伸直与患者胸部垂直513、重复检查(5分)人工呼吸胸外按压每5个(30:2)循环后(2min),复查呼吸循环;3无恢复重复CPR214、恢复体位(1分)患者侧卧稳定,头偏向一侧,整理115、AED除颤 考评者签名:急诊处理能力评分标准 单位: 科室: 姓名: 职称(职务): 日期: 总分: 考核内容评分标准分值得分一、急诊接诊1、急诊问诊不及时不准确扣25分2、急诊分诊不准确扣24分20二、急诊病历1、主诉有误扣24分2、病史中的主要症状有误扣24分3、查体的主要阳性体征不准确扣24分4、合并症或并发症有误扣2分20三、诊断与鉴
20、别诊断1、主要诊断及主要并发症有误扣4分2、次要诊断有遗漏扣48分3、诊断顺序有误扣4分20四、急诊处理1、医嘱的针对性、准确性有误扣4分2、对病情的分析不准确扣48分3、对并发症的处理有误扣48分4、急诊检查针对性不强扣4分5、紧急抢救措施不得力扣812分20五、预测可能出现的紧急病症1、休克若有误扣24分2、昏迷若有误扣24分3、心跳、呼吸停止若有误扣24分4、其他危象若有误扣24分20 考评者签名:基本操作评分标准 单位: 科室: 姓名: 职称(职务): 日期: 总分: 考核内容评分标准分值得分一、适应症禁忌症1、漏答一项扣24分2、大错一项扣24分10二、无菌观念1、未洗手扣122、打
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