办公文档范本私营企业管理制度.docx
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1、企业管控管理管控规章制度规章文本人力资源部编制现代企业的一个重要标志就是企业内部管控管理管控规范化、规章制度规章化。作为一名成功的企业家(或企业管控管理管控者),并不是事无巨细地亲自组织和指挥企业的一切工作,而主要的是保证企业经营管控管理管控步入正常轨道,经规范化、规章制度规章化的东西加以引导和约束。由此,企业管控管理管控规章制度规章的健全与否,对于一个企业的成败具有至关重要的影响。企业管控管理管控规章制度规章大体上可以分为规章规章制度规章和责任。规章规章制度规章侧重于工作有关内容、范围和工作程序、正式正式合约生效,如管控管理管控细则、行政管控管理管控规章制度规章、生产经营管控管理管控规章制度
2、规章。责任规章制度规章侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。公司内部细则内部管控管理管控细则是企业经营管控管理管控的总纲,它是根据章程的规定对企业管控管理管控提出的具体化、规范化相关要求。内部管控管理管控细则不同于企业章程。内部管控管理管控细则着重于调整企业内部关系,对外不具有法律效力,它只能靠行政管控管理管控权力保证实施。企业章程不仅调整企业内部关系,而且还要调整企业的外部关系,对内对外都具有法律效力,国家权力要保证它的实施。内部管控管理管控细则是企业规章规章制度规章的一种形式,但它同其他单一的规章规章制度规章也有一定的区别。单一的规章规章制度规章只能调整局部关系和行为,内部管控管理管控
3、细则调整的是企业全局的关系和行为。第一章管控管理管控大纲第一条为了加强管控管理管控,完善各项工作规章制度规章,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管控管理管控细则。第二条公司全体企业有关员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章规章制度规章和各项决定、经律。第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉和稳定。第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条公司通过发挥全体企业有关员工的积极性、创造性和提高全体企业有关员工的技术、
4、管控管理管控、经营水平,不断完善公司的经营、管控管理管控体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条公司提倡全体企业有关员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为企业有关员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高企业有关员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的企业有关员工队伍。第八条公司鼓励企业有关员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。第九条公司为企业有关员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励企业有关员工积极向上。第十条公司倡导企业有关员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。第十一条公司鼓励企业有关员工积极参与公司的决策和管控管理管控,欢迎企业
5、有关员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。第十二条公司尊重知识分子的辛勤劳动,为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其知识为公司多作贡献。第十三条公司为企业有关员工提供收入、住房和福利保证,并随着经济效益的提高而提高企业有关员工各方面的待遇。第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配规章制度规章。第十五条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核规章制度规章,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不相关相关本次项目任的工作态度。第十六条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提局效益。第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项规章制度
6、规章的行为,都要予以追究。职位管控管理管控守则各级管控管理管控相关有关人员岗位责任:一、总经理:岗位责任:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管控管理管控体系与组织结构;主持公司的日常经营管控管理管控工作,实现公司经营管控管理管控目标和发展目标。工作有关内容:根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。主持公司的基本团队建设、规范内部管控管理管控;拟订公司内部管控管理管控机构设置方案和基本管控管理管控规章制度规章;审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施
7、;审核签发以公司名义发出的文件;召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各机构部门机构的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报;主持公司的全面经营管控管理管控工作,组织实施董事会决议;处理公司重大突发事件;推进公司企业文化的建设工作。二、副总经理岗位责任:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管控管理管控目标及发展目标。工作有关内容:协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;将公司内部管控管理管控规章制度规章化、规范化;制定公司组织结构和管控管理管控体系、相关的管控管理管控、业务规范和规章制度规章;组织、监督公司各项规划和计划的实
8、施;开展企业形象宣传活动;按时提交公司发展现状报告、发展计划报告;指导公司人才队伍的建设工作;协助总经理对公司运作与各职能机构部门机构进行管控管理管控,协助监督各项管控管理管控规章制度规章的制定及推行;协助总经理推进公司企业文化的建设工作;完成总经理临时下达的任务。三、财务部部长:岗位责任:主持公司财务战略的制定、财务管控管理管控及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划。工作有关内容:利用财务核算与会计管控管理管控为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务战略规划的实施;建立和完善财务机构部门机构,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进
9、行有效的内部控制;制定公司资金运营计划,监督资金管控管理管控报告和预、决算;对公司投资活动所需要的资金筹措正式正式合约生效进行成本计算,并提供最为经济的酬资正式正式合约生效;筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向;主持对重大投资相关本次项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制;协调公司同银行、工商、税务等政府机构部门机构的关系,维护公司利益;参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据;审核财务报表,提交财务管控管理管控工作报告;完成总经理临时交办的其他任务。四、新品部部长岗位责任:规划并推进新品
10、市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。工作有关内容:依据公司整体战略,组织制定新品营销战略规划,组织全国市场新品销售推广工作。规划公司新品销售系统的整体运营、业务方向,相关领导人团队建设;依据公司整体药品销售目标,提交新品销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务;制定市场的经营前景规划和市场设计工作;制定和贯彻企业的新品质量本协议合同支付资金服务策略及政策;组织培训市场营销相关有关人员,建设和管控管理管控高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及
11、时提供市场反馈;制定和实施年度市场推广计划和新质量本协议合同支付资金服务计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划;制定与实施各质量本协议合同支付资金服务线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关相关有关人员培训;指导、参与市场的开拓、渠道管控管理管控等日常工作;五、销售部长:岗位责任:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管控管理管控客户。工作有关内容:协助总经理建立全面的销售战略;制定并组织实施完整的销售方案;与客户、同行业间建立良好的合作关系;引导和控制市场销售工作的方向和进度;组织机构部门机构开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;管控管理管
12、控销售相关有关人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解;协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据。完成总经理临时交办的其他任务。六、连锁店执行经理:岗位责任:策划推进公司的业务运营战略、审批相关流程与计划,组织协调各连锁店的销售、实现公司的运营目标。工作有关内容:有效地管控管理管控公司连锁店。主持加盟我公司连锁店的谈判与签订工作。制定连锁店的战略发展和业务计划,协调各连锁店之间的业务情况。完成总经理临时交办的其他任务。制定连锁店的运营
13、指标、年度发展计划,推动并确保连锁店营业指标的顺利完成。七、人力资源部部长:岗位责任:规划、指导、协调公司的人力资源管控管理管控与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和长远发展。工作有关内容:全面统筹规划公司的人力资源战略;建立并完善人力资源管控管理管控体系,研究、设计人力资源管控管理管控模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及企业有关员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管控管理管控规章制度规章;向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管控管理管控水平;塑造、维护、发展和传播企业文化;组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各
14、项计划的实施;为公司主管以上的管控管理管控者进行职业生涯规划设计;及时处理公司管控管理管控过程中的重大人力资源问题;完成总经理临时交办的各项工作任务。八、储运部部长:岗位责任:组织管控管理管控物流与仓储,实现物流顺畅的目标。工作有关内容:控制送货和仓储成本以符合公司目标;管控管理管控物流供应商以使相关货物送达目标客户手中,并不断提升客户的服务水平;保证日常操作顺畅有效;提供实时管控管理管控和作业报告,保持计算机系统和手工操作系统数据精确;保持实际存货100%精确;安置、组织并调动整个团队充分执行目标相关要求的任务;九、业务部部长:岗位责任:制定、组织、协调公司或所属机构部门机构的采购计划,达成
15、公司所期望的相关货物种类、库存和利润目标。工作有关内容:调查、分析和评估市场以确定客户的需要和采购时机;拟订和执行采购战略;根据质量本协议合同支付资金服务的价格、促销、质量本协议合同支付资金服务分类和质量,有效地管控管理管控特定货品的计划和分配;管控管理管控采购助理(若有)和其他相关企业有关员工以确定采购的质量本协议合同支付资金服务符合客户的需要;发展、选择和处理当地供应商关系,如价格谈判、采购环境、质量本协议合同支付资金服务质量、供应链、数据库等;改进采购的工作审批相关流程和标准,通过尽可能少的流通环节,减少库存的单位保存时间和额外收入的发生,以达到存货周转的目标;发展和维护总部、销售部和市
16、场部、物流以及其他组织的相关职能机构部门机构的内部沟通渠道;向管控管理管控层提供采购报告。第二章人力资源部总贝Il第一条目的为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位企业有关员工有所发展,严格的纪律和有效的规章规章制度规章是必要的。本手册将公司的企业有关员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体企业有关员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证。第二条公司信念2. 1热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、相关相关本次项目、恪尽职守。2.3 诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。2.4 服从一企业有关员工应服从上级主管相关
17、有关人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。2.5 整洁一企业有关员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。第三条正式合约生效与解释3.1 本企业有关由工手册自公布之日起正式合约生效,由公司管控管理管控机构部门机构相关相关本次项目解释。3. 2公司的管控管理管控机构部门机构有权对本企业有关员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的正式正式合约生效进行公布。3.3本企业有关员工手册印制成册,作为劳动协议合同协议的附件,并与劳动协议合同协议具有同等效力录用第一条录用原则1.1 企业有关员工的招聘将根据公司的需要进行。1.2 本公司采用公平、公正、公开的原则,招
18、聘优秀、适用之人才,无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。1.3 本公司的招聘以面试正式正式合约生效为主。第二条录用条件2.1 新聘企业有关员工一般实行试用期规章制度规章,试用期为3个月,第一周为考核期,考核期满工资正常发放。2.2 试用期满考核:成绩合格签定就业协议合同协议。2.2.1 新聘相关有关人员试用期满前,由各机构部门机构主管进行考核,考核合格者正式录用。试用期内如发现不符合录用条件的,可随时依法解除劳动协议合同协议。2.2.2 试用相关有关人员试用合格,其工龄自试用起始之日起计算。第三条录用程序3.1各机构部门机构主管可以根据本机构部门机构发展或职位空缺情况,协同人力资源部进行招聘
19、。3.2公司指定应聘相关有关人员,实行体检规章制度规章。3 .2.1公司指定应聘相关有关人员在试用期开始以前都必须在公司指定的医院进行指定相关本次项目的体检,并向人力资源部出示体检证明。只有经证明其健康状况适合工作者,才可依照劳动协议合同协议被公司录用。4 .2.2公司指定的企业有关员工应当进行年度体检,以保证公司的全面卫生质量。如企业有关员工患传染病,将被调任其他职位或在治疗期间暂停工作。3. 3新录用相关有关人员报到应先到人力资源部办理下列手续:o如实填写相关人事资料表格;o递交体检合格证明书原件;o核对并递交学历证书原件;O核对并递交身份证原件、当地政府规定的各类就业证件原件,各项社会保
20、障的转移手续;O交一寸的半身照片3张;O需要办理的其他手续;3.1 4新录用企业有关员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动协议合同协议书。在试用期满之前,3.3条款所规定手续仍无法齐备的,将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定,公司与其解除劳动关系,并不支付经济赔偿。3.5 所有企业有关员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变更修改时,应于七日内通知人力资源部。第四条录用禁忌3.6 本公司实行亲属回避规章制度规章。3.6.1 凡在本公司有亲属关系的应当如实申报,否则将视为欺骗行为。3.6.2 一般情况下企业有关员工的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被
21、公司雇佣,但在特殊情况下,经店长或区经理批准可以雇佣。3.6.3 如企业有关员工与公司另一名企业有关员工结婚,则管控管理管控机构部门机构可以调动任何一方的工作机构部门机构或工作地点。3.7 公司是企业有关员工唯一的雇主。4. 2.1企业有关员工在为公司服务期间不得在其他任何公司或机构从事兼职或专职工作;未经批准,企业有关员工不得为其他任何公司或机构从事商业活动,即使是无偿的.5. 2.2企业有关员工希望为其他个人、企业、各类机构临时工作,应该获得公司事先书面批准。公司有权随时撤销上述批准。6. 2.3未经批准,职工首次接受其他报酬时,亦将被视为其主动向公司提出辞职。服务第一条服务原则1. 1恪
22、尽职守,勤奋工作,高质量地完成工作任务。1.2 不仅从语言上,更从行动上向客户(公司外部及内部)表明:客户的需求就是我们的需求。1.3 认真听从上级主管相关有关人员的工作指示和教导。对于职务报告,应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但在紧急或特殊情况下不在此限。上下级之间应诚意相待,彼此尊重。1.4 正确、有效、及时地与同事、与其它机构部门机构沟通意见看法。遇到问题不推卸责任,共同建立互信互助的团队合作关系1.5 专精业务知识和技能,开发自身潜力,表现出主动参与、积极进取的精神。第二条遵循商业道德2.1 公司永续健康的经营发展,取决于每位企业有关员工的态度和行为符合公司的期望。每位企业有关
23、员工紧记自己代表公司,在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。2.2 不论是销售公司质量本协议合同支付资金服务或提供服务,或是向供应商购买质量本协议合同支付资金服务或服务,应完全以品质、价格与服务为决策的依据,不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。第三条日常行为规范3.1企业有关员工应礼貌待客、举止得体:3.1.1礼貌地对待客户及来访者;3.1.2 与客人交谈应态度和蔼,注意使用礼貌用语,禁止工作时言语粗鲁;3.1.3 对客人提出的询问和相关要求要耐心的解答,解答不了的问题,应及时请示汇报;3.1.4 与客人相遇,要主动让路;与客人同行,应礼让客人先行;3.2企业
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