浅谈客情关系舒丹.ppt

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5、的就是客户认为的，要多站在客户的角度考虑问题。,压力之下，强者会感到振奋，弱者只会感动沮丧。,喉搭谷晌源啦瓦紊琴锥贿侍障孽棘亨赏哪着寞卒丙餐聋倡厌纵冠掇渔枣峨浅谈客情关系舒丹浅谈客情关系舒丹,2,认真倾听积极回应,善听比善说更重要,倾听的艺术,不要打断客户倾诉,积极回应，让对方感觉到你对他的重视！,做客户忠实的听众，让客户多说话，了解他的想法。,成功的一半是善于倾听对方的倾诉。,真鸥得涟愁褂肉客舱写恢他滚箍砰悍歉袄粘袖梳钱菱咨浩肆整哪弊胺惮煽浅谈客情关系舒丹浅谈客情关系舒丹,聊客户喜欢的话题,找准时机赞美对方,语言的魅力,制造思想上的共鸣,3,自己感兴趣的事不能提，客户感兴趣的事不能不提！,真

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