市场部战略规划从愿景到实现包含售前和销售协作超级详细.ppt

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1、市场战略规划,早燕嘉泪加辟旦呕倒淄贴备采炭川碳葱堤呛仟嚏捡治钢务筋俯键特若惟堑市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第2页 共56页,现状 发展方向和目标 SWOT分析 发展阶段规划 效益分析 组织结构与业务流程 主要策略,目录,戌密乍舔唆嘻劝回腐聘昔常钒威梳杰丢贝爸茹堤悼剂驹饥授爬馒仕陵笺服市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第3页 共56页,管理现状,管理不善,没有明确的市场定位,人员定位 不明确,市场销售

2、职责不分,没有计划,怒涎胆寝硼臣丸甜胁溯板达色旁碉渴寒尾骑赖痢册贡拂拓汁霸诸柄英疲拟市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第4页 共56页,业务现状,信息滞后:,公共关系建设滞后：,业务发展滞后,策略滞后:,市场推广滞后：,对市场整体状况不了解,缺乏调研数据.,没有制定相应的市场策略(价格、产品、渠道、服务、品牌等）,推广频率低、宣传力度、宽度和深度不够，且宣传材料欠缺,公共关系建设的数量过少，质量欠优。,逻辟紫稽瓮涪是翘遮杏曳楞耳囤智是媚棺底盏肌驹禁钝救厨庚训咕溃踞奥市场部战略规划(从愿景到实现)(包

3、含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第5页 共56页,人员现状,须幕罚剂俗柜殷敬嫌河煎沸拧筋饿眼注驮留晾存狠忘矫值癸镣报龋筒讼烽市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第6页 共56页,成果现状,挖荫淀熙戴磷迷沃墅寅省费综杖蹈哨仆原聪弓亮托彼颧喊匿确翠缆椅勇勿市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第7页 共56页,现状 发展方向和目标 SWOT分析 发展阶

4、段规划 效益分析 组织结构与业务流程 主要策略,目录,活啊邵炉玩目横靡豺饵枉捉静嚏社憨囚勾临淋堂罪碗骆恿馈戈绰砚伤凿琵市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第8页 共56页,发展方向,通过对用户的数据调研和分析，全方位挖掘以心脏病为主体的市场潜在需求，引领和创造市场。同时根据市场信息，对公司的发展战略进行调整，引导公司超前于市场的发展。,萌湍鹿程裂郝斋侵忘壹礁禹悟挎铸听瑶烤钵黑果漆蔫冷揣贴逊史坯蓉勇盟市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前

5、和销售协作)(超级详细),第9页 共56页,指导思想,通过如下的方式开展业务：,霞涅袒倪坦泵顺肌赁甚宏地桨檄箩王芦拥刮邦匹关讣瓶融抖藤发而仍哪涪市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第10页 共56页,发展目标,3年内，收集、挖掘50万例心血管人群，以健康为中心的市场信息，开发新增值业务不少于5项，成为心脏远程监护行业品牌第一。,女哉缉嘻身蕉旁郡撬酿畔夫阵步铀急训拨俊耙巡酋蝴纶胖芝颐茫证缮疤吵市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协

6、作)(超级详细),第11页 共56页,现状 发展方向和目标 SWOT分析 发展阶段规划 效益分析 组织结构与业务流程 主要策略,目录,冒靠美少笼袄曰躯浪尉暮继亭绰矩哪磁廓骗党月润警脆吝爸碎硕养仁辜桂市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第12页 共56页,SWOT总析,劣势和威胁,市场部现状,目标和愿景,优势和机会,萝挂酉炕街慨噬醋匀遭蛆死瞬狠裴舟撮厘载轩烘公吭迫校彭坑阂挣砚硅洼市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细

7、),第13页 共56页,S（强项、优势）,1、充分整合公司内外部有效资源,2、济南新闻发布会的召开，在济南地区形成一定的影响,打开山东市场局面;,3、科技之光的宣传，给外界树立了良好的形象,有了一定 的认知度,6、确定以市场调研为核心业务,可以全方位了解市场信息,区分市场需 求,进行市场细分,为市场拓展形成有力依据.,4、人员素质和能力较强,既懂运营又懂技术,能够更好把握市场发展的方向.,5、销售人员的前期业务拓展,为市场的打开奠定的坚实的基础,S,辱绑芭世赛琉讨之蕊行动关捏息为搜字嫩尼可境菲慈忻蔗橙辗盟氖井容茄市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从

8、愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第14页 共56页,W（弱项、劣势）,W,击耀怖慎僚蝶逐猫睬钵昂擎处穿脊绣揉床其稼舶仔匆眠旨吵蒲谩将注褂缺市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第15页 共56页,O（机会、机遇）,2、各竞争对手目前就市场占有率来说基本为零,3、各竞争对手在市场宣传和推广方面的覆盖面不大，声势不是很强,4、办事处体系的建立，有利于扩大市场调研的渠道，确保调研数据的准确性、完整性和及时性,O,市场信息管理系统的建立有利于科学、合理、快速、便捷的分析数据,1、心血管人群的逐年

9、上升，市场需求潜力巨大,破郊图牧此榜互韶粕担钝丢东宜碳垦旗帚烦者捂超能碳们岭雷谤垢篡力软市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第16页 共56页,T（威胁、竞争对手）,1、竞争对手的相继出现,2、竞争对手市场宣传的速度和力度要优于我们,3、竞争对手对我们的信息非常了解，而我们对他们了解甚少,T,参嘉谗滥耐荷扭怯恐纸炎袋校馒步逛醇保蕉刚哀基街赖首跪尘治坷衰峦汲市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第17页 共56页

10、,现状 发展方向和目标 SWOT分析 发展阶段规划 效益分析 组织结构与业务流程 主要策略,目录,褂挤子赴厩奸话啥雀何裁伸秸升虐骋为剃罕供晶泥安返怂恋疙大孕陨远刹市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第18页 共56页,整改期成果工具制作期,演示模型,售前工具,推广工具,项目建议书,可行性报告,演示ppt,演示系统Demo,彩页、网站,礼品、宣传册等,整体解决方案、商务计划书,公共关系体系 初步,市场部工具集合,市场调研体系 初步,市场策划、推广流程、各部门协作流程等,奸安埋浊氨础饮檄旧哗挑贱钻隅红懂量

11、痉贰惋谩罚双苞涕蚕沼律隶篙状兜市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第19页 共56页,发展阶段,第三阶段,第二阶段,第一阶段,信息集成阶段:2006/4/1 2007/5/1,市场战略发展阶段,业务推广阶段:2006/7/1 2008/5/1,品牌打造阶段:2007/6/1 2009,包朴仍章颂蠕思候绪毕袜铬吟袭溪迅腰板畔桨雁刑甄童狭薛粪美芜酸戊谱市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第20页 共56页,信息集

12、成阶段（2006/4/12007/5/1）,指导思想：1）多渠道获取信息：办事处上报区域信息、医院监护中心录入基本信息、网络获取公开信息、调查表获取用户信息等（建立渠道、信息对照表）；2）全方位挖掘信息：通过信息化的方式，科学、合理、快速、便捷的分析数据。,阶段点目标定义：收集、挖掘3万例心血管人群，以健康为中心的市场信息，生成相关的市场调研报告！,嚷忆河季求剩诣知奋舅宏脖冕拄羞浚斗阎樱痈币媒疤漫俗默联硷烩缸粕明市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第21页 共56页,里程碑,幂役云汞潍厘奸钉庚贩逗铅铡

13、槐薪速闭新邱布铰究俗叛挪咀构未察索触剿市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第22页 共56页,业务推广阶段（2006/7/12008/5/1）,指导思想：1）全面整合社会资源：政府机构、医疗管理机构、医院、医生、经销商等；2）立体促销结合：广告、报纸、展会等。,阶段点目标定义：开发、应用新增值业务不少于5项，推广大型三甲医院不少于200家。,李随枕撩怎与痈苛麻授斋鹃馅魂动督镑择雨卿威世葵柬懒亮垮慕馒湛霓哥市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包

14、含售前和销售协作)(超级详细),第23页 共56页,里程碑,拓宵揭箩辐银粒匡嘉卷填踊蕾窥迅俯霄汝防迈溢短易沂奴保慌宾诵擎狄样市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第24页 共56页,品牌打造阶段（2006/7/12009）,指导思想：1）质量是基础；2）形象树立阶段：初期以网络完善和渠道建设为主，树立稳定、简洁、优质的网络服务形象和 科技应用的新市场形象，对市场和用户进行告知使其有一个初步的感性认识；3）形象推广阶段：全面市场覆盖和利益的扩展，提升产品宣传和普及，形成一定的口碑传播；4）品牌提升阶段：细

15、分目标客户，满足客户的个性化需求，对产品品牌区分宣传，达成感性消费。,阶段点目标定义：成为心脏远程监护行业品牌第一！,烷涤蕾墅疤整噬理望厘副衅意赤五瘟缘桐辆傍娄邦篓构宠庄船驮宙输狞讣市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第25页 共56页,里程碑,素彩丝旧胀函伏针嘛渠唾龟貌粹山牢毅雕办畦恐馆阎尽象亨康譬竞中膏宪市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第26页 共56页,现状 发展方向和目标 SWOT分析 发展阶段规

16、划 效益分析 组织结构与业务流程 主要策略,目录,搽纪雪无侯劝控征鞋蚤辩耻单溺薛沏县铅乎躲蹿乐绕惕饯拴巍墙诉诫洽写市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第27页 共56页,总体预算表,乎筷绑树殖噬揭辨芥漓就贞缀矩颇穿铣笺兵翁块抵桨直少吗取央仲箱魔阶市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第28页 共56页,预算图表,持僧缚糖柞临矫溜汲贮院秒拘腿丹志勒藐彭志鹰逸品沦耳烤茨薯筹香腔葫市场部战略规划(从愿景到实现)(包含

17、售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第29页 共56页,预算依据,艾烽逸夹馆瞅鲤脯碑撼奢伐脏题狈唾削伤测桃甚餐浑婪冗噬抱悸窄页遮谩市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第30页 共56页,现状 发展方向和目标 SWOT分析 发展阶段规划 效益分析 组织结构与业务流程 主要策略,目录,晕澄烽猜铃喷棋维煌陈萍其燃砒岩扦捆祈迢别染敖恼铣跨蕴努鳞月姻弓捧市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售

18、前和销售协作)(超级详细),第31页 共56页,定义基础,用户,市场调研,市场策划,市场推广,产品定义,增值服务,企业策划,运营管理,生产,终端研发,系统研发,运营支撑,销售,服务支撑,行政,财务,贯穿所有,质量,人力,笛窖儿烂练胃缓乏目屁痊慕渗粤杯韧汐丁购笔秸奔静捷俄丽撬唬埃痈宝技市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第32页 共56页,组织结构,Marketing Department,Sales Department,市场研究与决策部门,市场指挥与执行部门,信息（情报）收集方向,数据分析和业务拓展

19、方向,业务或活动策划方向,公关、广告、媒体方向,CRM客户关系管理方向,产品规划方向,售前支持方向,办事处,售后服务方向,产品储运方向,产品销售方向,协调方向,然卤床讯猾挺车帐呛返外恿挟俺筷篮规施瘫劈装韧潭贞呈疏营器楷近奋蜒市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第33页 共56页,市场调研流程定义,信息累计量,信息化水平,市场资源：信息渠道：,建立市场调研体系,信息采集,信息整理和初步分析,信息挖掘系统建设,多层次、多角度挖掘,办事处、运营部、研发部等重点协作,初级阶段,高级阶段,信息发布,颂蚜硼颓痛拐

20、橙少范代摧凯锋特姓厦姜畏镭垢谈边摇邀苗晰鹏骏测鹅淡潜市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第34页 共56页,信息采集流程,主要的协作任务就是：市场自主提出调研需求、采集信息；或者公司其他部门提出调研需求，市场部进行统一管理、采集信息,市场部,采集渠道（办事处等),市场调研,其他部门调研,制作信息采集表,其他部门（研发等）,填写（或网络上报）,发出采集需求,市场调查,汇总信息,提出调研需求,编写调研表,统一发出采集需求,填写（或网络上报）,市场调查,汇总信息,信息反馈,莉羹逝焚嘴跪孺罕枣揣巷阉虽枫辽粗蜀

21、埂橡吉瓢粥视量笼忧毖孔遍圾肝墩市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第35页 共56页,信息分析和挖掘流程,主要的协作任务就是：根据调研的信息进行处理和分析；同时根据分析结果进行更加深入的调研表设计,市场部,采集渠道（办事处等),信息初步分析,信息深入分析,确定分析指标,数据信息化处理,分析报告,需要深入挖掘,确定挖掘信息,信息格式化（便于采集）,信息采集需求,新一轮信息采集流程,芜疯霉捆痢嫩野邪火凰赔暖眠帧颇莹着札洁寻秋祝扮舔汁陕蜂唉单活慌磨市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详

22、细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第36页 共56页,信息发布流程,主要的协作任务就是：市场部根据推广的需要，将市场信息（可能涉及到公司机密）向公司内部、社会发布,市场部,高管,辨析信息发布方案,提交领导审核,发布,根据需要收集发布后的效果,是否同意,瓷伤鬼奄艾意绦靛知鄙鸵雍框一竣也进灾垂券互涧牙桔栽也鲸钾坡材衷羹市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第37页 共56页,销售部协作中的名词定义,C,但是客户没有作出购买决策、没有时间进度表、没有可参考的评估标准,已经了

23、解公司的产品，或者已经获取到公司的产品信息,B,售前被要求参加会谈，目的是参与客户需求评估，判断客户的资格,销售人员与客户的电话交流频繁，开始进行面对面的交流,A,对公司产品相关的一类产品有市场需求,客户有预算（有采购的资金安排）,公司产品的性能大体符合未来客户的技术需求,已经设定了评估标准，并积极的寻找符合标准的解决方案,主要由销售人员完成客户沟通,售前部分精力参与到客户评估,售前配合销售重点参与沟通,横娟侵肉敏滇缝力姆筐滇压瓤拌犯歌崖邪种崩毡掏州梨铡毅睹阎血豆硼姆市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)

24、,第38页 共56页,销售部协作流程定义,销售时间,资源投入水平,客户评估阶段,介绍和演示阶段,产品评价阶段,选择和谈判阶段,成交阶段,重点协作区域,“B”级客户,“A”级客户,嗣杨赘躇弗渣琢键曰驯肯峭母俭胯溪释献县芜憎矛麦俏铣胶翱也厦兼沾盘市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第39页 共56页,针对“c”级客户的协作流程,销售人员根据业务需要提出培训申请，由售前对销售人员进行相关知识的培训。与客户的沟通主要由销售人员完成,客户沟通,根据业务需要提出培训申请,组织培训材料、安排相应培训人员,销售部,市

25、场部,人员的安排根据需求的不同而确定,按照模板、提前提出,进行培训,培训反馈,培训总结,口头、或者书面,口头、或者书面,红夹清防陌禾巴败曙吵姥忱荣腥唬蹄兢肄譬缨阿勿才方距倡盗辩厅育砧蚕市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第40页 共56页,针对“B”级客户的协作流程,主要的协作任务就是：针对客户的评估（业务需求、技术需求、竞争、问题、解决方案、预算评估等）,客户沟通,确定合适的沟通人员和时间,安排咨询人员参与客户沟通,销售部,市场部,主要由销售人员在适当的时机让售前介入沟通，目的是尽早获取用户潜在需求

26、，为后续演示的针对性奠定基础,编写评估方案,方案补充和确认,方案修改和完善,参见模板,猎滁让仓闸菲畏憾老操遮牵转召个倒指恳嫉塔妊冬遁滋剔巧颂骑枝孜撂荆市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第41页 共56页,针对“A”级客户的协作流程,主要的协作任务就是：售前重点完成产品介绍和演示，对于产品评估、谈判和成交主要由销售主导，售前提供日常性支持,客户沟通,销售部,市场部,包括客户基本情况、需要演示的卖点等，具体参见模板,产品演示,产品评估,谈判成交,提供演示需求,编写演示方案,组织演示,反馈演示效果,演示总

27、结,客户提出方案RFP,编写针对性方案,确认并与用户沟通,提出各种咨询支持,提供咨询和方案支持,确认并与用户沟通,签单,姻列焰詹效浊了依凳釉姐菩讨品贡漂诞汗竿牲团熔矛垦篙魁祁税进泻夺哲市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第42页 共56页,策划与推广流程,市场部,确定促销目标,公司高管层,制定营销目标,对环境、顾客、竞争等进行定位、分析、研究,选择工具、确定方式,制定详细的促销方案，形成预算,方案研究和评估,方案审批,实施方案,效果跟踪,根据目标进行考核与评估,念唤纲缔削轩锄白伐辟献强漏曰拭悉咙崔穴假

28、匿份版材缘超柿养果耀损浊市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第43页 共56页,研发部协作流程,主要的协作任务就是：市场部提出系统研发需求，研发部完成技术实现，并对应用过程中出现的问题进行系统维护,调研与分析,市场部,研发部,包括产品、办公系统、信息挖掘系统、增值服务等,系统开发,系统应用,提供信息化需求,编写技术需求,设计、实现,系统内部验收,进入系统维护期,系统推广和应用,提供咨询和技术支持,系统问题,问题解决,客户跟踪,甸默涯惟蜕敞盔笺庇臼哼开当莉钩赃丸姆郭庞隆慷鸿啪十钞糜端科总拄矣市场部战略规

29、划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第44页 共56页,运营部协作流程,在公司整体组织架构不明确的情况下暂不明确,娜杰困漏帮坠化涯嫂俯搓烦颧绎烛谱雕田丽宰漱递启贩期斌碎厘巩绷杠淡市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第45页 共56页,职能部门协作流程,略,以职能部门主流程为主,浩瞪痢皱粉垃捎射盂涣厌用窿然诱兢摇堪午姓式苔炯斥木仑娟甲蔫浊类役市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从

30、愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第46页 共56页,现状 发展方向和目标 SWOT分析 发展阶段规划 效益分析 组织结构与业务流程 主要策略,目录,耗很锻之绣艘纂碍增沃撮帅遂漱文洱篓旋彼扭骄羡酬沁务南曰奈瞬樟悬可市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第47页 共56页,总体策略图,产品策略,价格策略,渠道策略,人才策略,服务策略,奖励策略,学习策略,考核策略,1,8,2,5,6,4,7,3,市场策略,首要策略,业务策略,发展策略,沏蝉保此惧闺爪嘱庚辊肄嘲瓶伙牟该樟财提慑艇当层蜜福碉屯趋甚

31、戒凸毡市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第48页 共56页,人才策略,合适的人,激励,任务分配,正确的事,管理,尿逸白敢窖峨捧瘩厌认材人苇雾诀滋爹食茵溶匈枚疥垮贤鹰墒喘骨殷信渡市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第49页 共56页,产品策略,客户满意,市场推广,质量体系,持续改进,市场调研,倪首棍褒除仕悠谍庭棒柄厌杏质揍焉力剔挫抿卖洲芜桂惑甸净恐腰吴种傲市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(

32、超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第50页 共56页,价格策略,成本,效益分析,市场战略,定价,成本构成：人力成本研发成本生产成本质量成本管理成本市场成本其他成本,价格构成：成本费用附加费用调价阶段：期望价折扣价成本价赠送价,斗帮送淫漂廉植辕猾订铅帛十询膘郁盂靡是鹅安复迅擒辟狂厉为恶对摄早市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第51页 共56页,渠道策略,市场信息资源,信息资源,旗舰医院,旗舰医院,办事处,办事处,下挂医院,下挂医院,下挂医院,公司,公司,区域代

33、理商,省市代理商,河毫似聂致城疡既懦词昆名遗倦冠督惶战锥辙逞婴牙壕沛兹忍镜步媒变闪市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第52页 共56页,服务策略,逢的浴两禾紧邓涤丹寡蠕祟村亨诬饶艺薛阁坑会樊刺操儿丁卢掏辰翰舞跑市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第53页 共56页,学习策略,学习型组织,激励,持续的学习锻炼,学习动力：学习的目标,学习毅力：学习的意志,学习能力：知识实践,学习体系,学习文化,学习工作融合,学

34、习力：重视学习能力,创新：学习的主旋律,共享：团队力量大于个人,快乐：互相理解、互相支持,反思：遇到问题，首先反思,速度：好速度赢,饮柏颧焦摄给耪剔兽念沦早衙遵却弦嫡划廖砖洒鹃噪找勤弄轰陡埠畏橙缮市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第54页 共56页,考核策略,MBO考核,分解,实现,评估,目标,控制,考核,遭淆褐赴是赣巩靴了件梳荷骏潮丸俺壶掖苞孩烂琉能镑零熊崔味懒堑茫刘市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第

35、55页 共56页,奖励策略,积极奖励,消极奖励,错误奖励,1、目标实现2、进度超前3、质量超标准4、节约成本5、其他积极因素,1、“蛇蛙”现象2、“苦劳”现象3、其他不该奖励的“表面积极”因素,1、态度不正确2、方向不正确3、目标未实现4、其他消极因素,竣嚎卉蓖方墙股甄北停帜驰钝线兢拍沼廖踞伸丝领菜座鲤方黄眨蛰哆衙窗市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),第56页 共56页,END,谢谢！,未俱兹柯霹拒占陪伸寡叶秤侨其披纸富彬郴包马瘟笨耻呈堡促灰搭凑舆炎市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细)市场部战略规划(从愿景到实现)(包含售前和销售协作)(超级详细),