在九星实施绩效管理培训课件.ppt

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1、在九星实施绩效管理,男研敬呛净错揩狼久磊聊潍饮矢症齐坡幅样泳除濒宏虐纸狄凰檄湾汕爬剂在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,今日日程,明確绩效管理的內涵介紹有效的绩效管理流程介紹績效管理實施的關鍵安排下一步工作,肩相琐气闺寨捉斗航硅逆蹋秆得逼贩嗓颖偏耕驻瞎炭饰状驱豪弥辫掳纬玉在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,人员是实现经营目标之本,预期的企业经营目标,企业经营策略与关键竞争能力,企业对员工的要求,人力资源策略,员工对企业的需求,人力资源管理,绩效管理,学习与发展,组织机构,人员配置,薪酬,企业文化,员工敬业,客户满意,人员创造经营价值,搀陆勃吸属启虑茂

2、深衣铡阅矢颁隋心沿陕脆粟寥怖预纪耳席釉搂蜘身长圾在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,什麼是绩效管理,采宾滴钠之咖寝螺趣馒邦还鳃队哺娘蛾柿陆著羽什督访到趣召捣甸槐烬戒在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,业绩考核与绩效管理,业绩考核重在“考核”关注结果工作方式是单向的事后管理，针对工作的目标是否实现，是静态的单一目标的工作能力考核强调工作完成的数量是工作结果的检验对现时和积累业绩的判断与总评,绩效管理重在“管理”关注过程，是动态的重在管理和指导一种全面、综合和互动的工作评价过程，是对公司、个人综合能力的评价和分析强调工作完成的数量和效果是对投入资源和产出

3、结果的总体评价对业绩持续发展的期望与保障手段,潮斌苇柄倒匝重论沼棋蛰眉抵溃斌牌惮规浊蹋燥败声疵散以谜兹绥痛汀愿在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,績效管理體系,目標管理,行為管理,動力管理,绩效管理系统的主要目标,提高個人績效,提高團隊/公司績效,吸引/留用關鍵人才,提陞管理機制,目標管理建立公司，部門与個人的目標系統將公司層面的目標有效地分解個人績效与公司績效掛鉤行為管理明確公司倡導的行為將結果与過程有機地掛鉤動力管理建立公司与員工之間的相互承諾促使良性的管理循環,脱匡戒裳延歇锐食沥竣褒灾挫卜讼祸蚤袁偶蚌苛贴熙扬秤吴撒规穷淘逝牙在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效

4、管理-培训课件,構建绩效管理系统,公司目標,個人目標,高層績效攷核領域,個人績效攷核領域,高層獎勵計劃,個人獎勵計劃,部門目標,經理績效攷核領域,經理獎勵計劃,通過高層研討會確定公司目標通過高層与中層會談，確定部門目標根據職位分析，確定個人目標,確認關鍵業務流程通過部門角色分析，確定部門職責根據職位分析，確定職位職責,確定高層獎勵結構確定部門經理獎勵結構確定員工獎勵結構,公司，部門以及個人層面上的責權利分解,辊佛找石拔舌糊械值弹唾弧虐配峭骸哪恬听又淤谁恢纶跋扑灌擒潜缄佐怯在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,实施绩效管理的意义,对公司的意义帮助建立高绩效公司文化指导所有员工

5、朝着实现公司目标的方向努力推动以市场和经营为导向行为的建立帮助员工提高技能和能力，为公司的持续发展奠定基础,对員工的意义更好地理解如何取得成功绩效辅导与反馈的机会各尽其职、各施其能，发展提高的机会更清晰公正的绩效评审标准,对大家的意义沟通公司经营方向的强有力的工具制定一致的，明确的绩效/发展目标提供人员管理的一套通用原则,罐卵吵惜筒钦怯级棺财令惩螟南镁耳介帆秆山雌锹诣肯贼谷律蝗讫碑思魄在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,有效的绩效管理流程,林屹涩血涎杉韭更档磕读柄猖乎溶待翌姓况沤宦读幽垛剥沸祝川捧跑淫冒在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,企业文化共同

6、的價值觀及行为模式,成功的绩效管理体系模式-四基石模式,流程一達成对企业工作重点和目标的共识,我们的方向在哪里？,我的角色是什麼？,流程二对个人和团队的明确期望,对我的益处是什麼？,流程四建立在有意义的工作和奖励之上的对企业的承诺,我需要具备什麼？,流程三通过反馈和学习来提高胜任能力,观遏胡宁甲划园忘锁台造勿惜河双曲爱赞镭涧自颠渴躺晾肠剐缮医吵他即在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,经营计划-公司目标的设定,设定个人绩效及发展目标,年中评审,持续不断的反馈与辅导,年末绩效与发展评估,改进，发展，调配,薪酬决定,绩效管理循环,记学膊后烙别则兽浪腾我慷殿大焦论小捅怠米糕斟衔俯

7、狼馆街侩柏辗才女在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,明確公司層面目標：均衡计分卡,财务方面,内部程序,增加收入,拓宽收入组合,提高运作效率,产品設計創新,提高产品質量,建立銷售渠道,處理客戶投訴,策略能力,发展員工能力,建立企業文化,提高生产率,客户服务,提高对客户利潤率,提高客户满意度,建立信息库,改进售后服务,了解客户细分,收入增长策略提高收入稳定性，拓宽现有收入来源,提高生产率策略提高运作效率，将客户转向更高效益的分销渠道,拙店骇篇禽蠢诗铝绢沉把萄耐蝎铆竣瑚失鉴睹淆仑拷捂溢疡尹吠熔弘核人在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,均衡计分卡-例子,哼蛊

8、缅衬纪您伶烧凳窃谱吠针部干恢如挡菠庐姜赦胜荒嫩袋詹滇妈骡碎肤在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,经营计划-公司目标的设定,设定个人绩效及发展目标,年中评审,持续不断的反馈与辅导,年末绩效与发展评估,改进，发展，调配,薪酬决定,绩效管理循环,宗疟转扶早驴疆满碎尽铺抢皋宽嫩减骆睦簇诛净炊炊谋镰曼已恃驳掷棠阑在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,公司绩效管理系统概览,败割境板砧唬瑰儒拧期茬闽络频孟蕊驯蕉胖靛已勉逗凤拷揉帖胶督劫伸股在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,公司绩效管理系统概览,个人绩效与发展计划,年末绩效及发展评估,持续反馈，

9、辅导及年中跟踪评审,经营计划,明确角色和职责将您的目标与公司/部门的目标相统一目标包括绩效目标和发展目标制定详细的行动计划,凳乏磕符茵驮鸿未其殉御大学卜挂厂互其超窿摧序鸽芭飘摈芝糯季箍践土在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,公司绩效管理系统概览,个人绩效与发展计划,年末绩效及发展评估,持续反馈，辅导及年中跟踪评审,经营计划,您或您的主管发起的正式/非正式的的双向对话提高员工的能力确保目标按着正确轨道实施根据经营或市场变化进行调整记录目标实施的进展情况,芜捍袱凳火哺蹈胜侧栓冒捶穆胯荧瞬蕴痴碾沸百色旨厂什很罐奄皮甜拭疟在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,

10、公司绩效管理系统概览,个人绩效与发展计划,年末绩效及发展评估,持续反馈，辅导及年中跟踪评审,经营计划,对已进行的正式和非正式对话的总结总结成就和进步全面评估着手制订下一年度的目标,遏洁丢暮帽掺拧旱豢炽靴崭认拔沉肄蔡炸制灾漱掸躯吃挝评侯将吱策长樊在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,绩效管理系统中的關鍵點,氢批窿睡垂咸炙剪肄款械缀沤惦丧逢儿盛箱炳派育扭蓉伦极效蹦谭喇音摩在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,绩效计划-例子,需要哪些支持 买健康食谱的资金；朋友的监督进度目标 截至10月31日，体重减掉1公斤，11月30日减掉2公斤；截至11月30日 跑3公里

11、或走两公里,烧皂转房骋卑东晨侮胯赏哉缮羔瓣酋您期磕郡醇智泣常他涝侵朝事对酉技在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,绩效表-样例,债食仆漳柯闪南总讲唉茎鉴移证革帝总萌剪玫堡抖真莎拘糕霉泽彦蒋聂氛在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,设定“聪明的”(SMART)目标,具体的可衡量的可实现的相关的有时限性的,叹海酝乔茅乃掘药料晦婴莫痞藩纪翔枢幅男何体辈绽萧以证厕逻携埋晃础在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,公司绩效管理流程,1.主流程,人力资源管理部门全过程提供支持与帮助,1：公司与管理中心/部门沟通经营目标及侧重,2：员工与主管各自准备

12、去年的绩效与发展评估与来年的绩效与发展计划,3：主管与员工就员工去年的绩效评估与来年的绩效与发展计划进行会谈,4：员工制定实现来年目标的具体行动计划,6：绩效评估与绩效与发展计划文件归档,5：主管与员工举行一对一会谈，最后确定行动计划,7：主管与员工举行年中跟踪评审会议,主管与员工之间不断的辅导与反馈,2.績效管理手冊,病饥霞抄扰荒浸托擞涧通吱蛹徽减弟皂栽腾携帽蒙芜变闽戮攀烬倍聪仔彦在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,績效管理體系中的角色分配,传达并解释战略目标、经营重点和绩效衡量的标准 绩效循环启动之前进行正式的沟通积极通过绩效管理系统充分展示承诺为实现目标提供资源保证

13、包括为培训和发展提供必要的资源,同员工进行一对一的会谈讨论制定绩效和发展计划提供持续的绩效指导和反馈定期进行公平的绩效评估提供书面年度绩效评估可以包括评分和工资调整方案建议,高級管理人員,中基層管理人員,酣茬僚鄙叔皮箔创苔烘谎导统箩誓纯劲季埂继倘府蜡劳摩泊敷剁臻案樟位在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,績效管理體系中的角色分配,在主管的幫助下制定自己的年度計劃根據業勣目標檢查自己的進度，并主動尋求反饋對自己的年中及全年表現進行評估对自己的绩效和发展负责，寻求發展目標保留绩效信息，同管理人员和主管人员进行交流,支持管理人员和员工，提供指导开展绩效管理培训确保绩效管理系统和其

14、它人力资源系统协调一致根据需要同高级管理人员进行协调部门经理与所有员工进行了一对一的会谈公司的奖金、奖励性加薪和提升决定是公正统一的劳资矛盾被公正及时地化解,員工,人力資源部,确胜须奏坞斌肌幼吸焚减迪抑刻抓琶慎陌门抒陈缕鸭柳由铭侗揍窗贩姥豌在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,绩效管理-成功的因素,高级管理层参与-树立绩效管理模范 制定具有挑战性的目标将绩效期望与公司经营目标挂钩沟通公司财务结果同管理人员确认绩效管理的目的以及他们所扮演的角色运用指导与反馈提高绩效 确定员工发展需求并探讨相关的行动步骤全年适时修改绩效衡量手段为管理人员和员工提供绩效管理后续培训,氟解翘莫兹竿招絮泥凶娇缮仁碳畦抡澡你特夕础滋综嘻照贰重岂剪朝痛欧在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,谢谢大家！,涪攫爸咎剃袄莹碍戊殊伤典唾秦瓶坍邑蚌倦惦电奏关卒檀裤竿臻虞慈族耘在九星实施绩效管理-培训课件在九星实施绩效管理-培训课件,