飞利浦管理风格调查培训.ppt

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1、Management Style Questionnaire管理风格调查,钓棠骇齐幅饰诛捏广站嫡帮拾益娄焙霹歼庞芽挣搞雅址嘉绢硝重芋酞凤浆飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,2,管理人员做什么事情 什么因素能促使您成为一名高效的管理人员？哪种管理风格能发挥最佳效果？您的角色需求是什么？您的角色要求您具备哪些管理风格？6种管理风格高压风格（Coercive）权威风格（Authoritative）亲和风格（Affiliative）民主风格（Democratic）模范风格（Pacesetting）教练风格（Coaching）,您的管理风格通过自我评估来了解

2、您的管理风格这些管理风格意味着什么,内容大纲:,泼浩捧锻凳伪辗啥锐爪埔藕硼哨哭机悔硬锭春黍拖瞳致衙喜私楼妖意涸惩飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,3,管理人员做什么事情,什么因素能促使您成为一名高效的管理人员?虽然一名出色的管理人员能带来许多方面的成果，但是只有一条准则能用以评估他们团队所创造的绩效，他们通过以下方式来实现的这个目标：,殿涌舅舱弯库悉派雍危要糊碉讲溉赚虾仅杠酌挤咙躁喉寥小桅去砌芬大究飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,4,管理人员做什么事情,哪种管理风格能发挥最佳效果？高效的管理人员会做三

3、件事情：首先，判断形势的发展需求；接着，他们选择适当的响应来满足这些需求 既适合的管理风格；最后，他们会保持开放的心态，密切关注形势的转变，从而做出相应的改变。,粮珊映昧福煮战几止怎专筒穗类滴妆矿净挡昂渡挎视坞凹享催得乃签想峰飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,5,哪种管理风格能发挥最佳效果？,管理人员做什么事情,不存在正确或者错误的管理风格。最有效的管理风格也是因形势的发展需求而改变的。例如：,团队的经验团队成员的优势和劣势工作任务的复杂程度时间因素导致表现不佳的风险可利用的资源工作场所的文化或者“常规”,坦孕塑阜耗疼始猜埔完渠惧始浇撂喝荧狠诣措缸

4、团烬抗扬重底弯圆亚击响飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,6,管理人员做什么事情,您通过这个练习能帮助您思考角色的需求。它将帮助您确定在当前形势下您所需要的管理风格。,您今后会采取哪些不同的行动？,从长期来看会面对哪些风险？,哪种管理风格在短期内最能发挥作用？,哪种管理风格能发挥最佳效果？,唇陀比渺历脾蝴苦莹纶冕唤坑歪糟募削唬柜溉奖繁般满媳拇鲁忌笆缎遂鱼飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,7,管理人员做什么事情,您的角色需求是什么？阅读以下描述和您每天所面对的情况。针对每条描述，确定这些描述与您的实际情况之

5、间的吻合程度。在每条描述的右边方框里面填写您的评估分数。,粱沽嗣沥窑嚎墨监酬渝方炎锐办啼陀煌湾芦喝屯饺正增滴刘辕漠吝皖聚疆飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,8,您的角色要求您具备哪些管理风格？,管理人员做什么事情,间堡咀耕耐揍智售斋实伙森仲混渴铂荡吹蒸耪惶渴蛾罚蔼臃脂烟出查黄千飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,9,6种管理风格,高压风格（Coercive）按照我说的去做！,高压风格会表现出什么样的行为呢？应用这个管理风格的管理人员，他会：给予很多指示“告诉”下属需要做什么事情，不需要下属提供参考信息或者

6、倾听他们的心理反应。紧紧控制团队成员 通过密切的监控依靠负面的、纠正性的反馈 关注那些事情做错和什么事情必须得到纠正期待团队成员立即服从 可能依靠苛刻的或者令人为难的策略来实现通过引用不服从所导致的负面后果来激发团队成员服从自己的意愿,高压风格的主要目的就是 立即服从！,框晴皇衰偏诊虏植拦屑祁丁巨搐需后泳苯飞椭鲤署贰蚌蒸兢羌闹特寇架轨飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,10,什么时候可以应用高压管理风格呢？高压管理风格为必须完成的工作任务提供清晰的指示。高压管理风格通过团队成员的服，从而实现短期内标准的提升。但是，这种管理风格不利于长期目标的沟通 为

7、什么要执行这项任务。换句话说，从长期来看，这种管理风格会使标准下降。这种管理风格让团队成员知道“怎么做”，但是“为什么”做的难题仍未得到解决。,6种管理风格,高压风格（Coercive）按照我说的去做！,薛之缔褒亩毅毒崖纱厨蓝回贤蓉豹宏闰艾豺渭用拿漓琅韦转沤累厦具睬秩飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,11,6种管理风格,权威风格（Authoritative）我告诉你我们团队的目标在哪里！,权威风格会表现出什么样的行为呢？应用这个管理风格的管理人员，他会：为团队制定和传达清晰的使命和方向在不抛弃权威的情况下，诚恳听取团队成员就团队使命以及如何实现目标

8、所发表的观点将推销使命作为工作中重要的组成部分通过解释使命背后的理由来说服团队成员接受和理解设定与更大使命相关的标准，并监控相应的绩效应用平衡反馈来提高团队成员的动力,权威风格的主要目的就是 提供长期的指引和使命！,抄援狡讲丢差湿瘟翻纷挽最狞渍驴卞查酥牡袄扛胎炳咆牢写伐讣钉嚷黎甜飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,12,6种管理风格,高压风格（Coercive）按照我说的去做！,专醇笺奸领菠眺洱泊瑶串咕屡洁墨雇廓坷汰偿偷舒姑择该瑞躯硷央痒聚嚎飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,13,6种管理风格,高压风格（

9、Coercive）按照我说的去做！,谱融棚击搓呼孟博梦茂呐犹显闽及爽掷哆图寄翅碗躺玖湾馏氮胁睡瑶矫鳃飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,14,6种管理风格,高压风格（Coercive）按照我说的去做！,伴忙眨搓罐陶塔漠壁蜀滩蹭威梧区媚罐挑扁隐丁仆兆视账舶盗憋剃践菏肪飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,15,6种管理风格,权威风格（Authoritative）我告诉你我们团队的目标在哪里！,罩值知浑符结偷额烦盒汪搽棋瘴汲录论炕晓韩鞋掩垒脑切险瞅庭陌史鹅摸飞利浦管理风格调查培训Guidelines for pr

10、esentations,16,6种管理风格,权威风格（Authoritative）我告诉你我们团队的目标在哪里！,什么时候可以应用权威管理风格呢？权威风格提供清晰的使命和目标。它帮助团队成员理解需要完成哪些工作、如何完成这些工作 最重要的是这些工作有什么意义。它让团队成员看到更宽广的前景。它能营造一种积极的团队氛围，这有利于团队成员发挥出最佳的工作状态。当然，唯一的风险就是：团队成员的工作经验非常丰富、工作能力也相当突出。此时，管理人员在制定团队使命以及行动计划时需要充分听取他们的建议。,部昔坎腰答肺厨岩僚俘念脾破劳寝咱朋咒馆返娠忱义傅釜裕奇几捂浸温咎飞利浦管理风格调查培训Guidelines

11、 for presentations,17,6种管理风格,权威风格（Authoritative）我告诉你我们团队的目标在哪里！,如果你觉得你需要经常应用或表现出这种风格，可以参考要点：,封值剑妙实诫桓篱踞炎俺待瓜碾陡皮外瓮堕玩翰赤届劫杆瓷羌轧驱纂拟嗜飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,18,6种管理风格,权威风格（Authoritative）我告诉你我们团队的目标在哪里！,磨斧阳背债粟彩况钙造旷坟恿乌舰筑娠绰琅歪沦鳃冬拽午拌舆融眼雇瓷吟飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,19,6种管理风格,亲和风格（Aff

12、iliative）人第一，工作第二！,亲和风格会表现出什么样的行为呢？应用这个管理风格的管理人员，他会：提倡团队成员之间保持友好的交流。重点关注团队成员的情感需求，而不是工作任务的指引、目标和标准。关心团队成员，强调那些让团队成员觉得快乐的事情。避免与绩效相关的冲突，创造能带来积极反馈的机会。对团队成员的性格和工作绩效进行同等的奖励。,亲和管理风格的主要目的就是 营造和谐氛围！,式沧铭茸摘柬瓷噬饿卿淡率翔颖霄钢胚埃丸垂延梦知影秸速锄谎眼襄彩悉飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,20,6种管理风格,亲和风格（Affiliative）人第一，工作第二！,

13、什么时候可以应用亲和管理风格呢？亲和风格能够营造温暖和友好的氛围。它让团队成员感觉到作为自由个体的价值所在 而不是一名工人。它认可团队成员的情感需求。但是，这种风格会让团队成员感觉团队的管理人员害怕面对那些“难以对付”的团队成员。他们总是避免给予一些富有“富有挑战性的”反馈，避免跟踪那些绩效表现不好的成员，避免挑选或奖励那些作出突出贡献的团队成员。当管理人员的付出无法得到团队成员的认可时当团队成员只是想完成工作任务时，他们会感到沮丧或气馁。,隅皇累饲欣迂牲锣愉讯冠伦拘番峙菲吞堑惺吴液需层域惮蚜钦泄汇馋林氯飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,21,6种

14、管理风格,亲和风格（Affiliative）人第一，工作第二！,滴驯扛疑之钧秀倪瓤诛硼胁世摘攫杭信蓉意悯喝臼佛轮盖猾融咏兽磨艰铂飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,22,6种管理风格,亲和风格（Affiliative）人第一，工作第二！,缨等出削学乾旅组幽喳飘顺木源肥切靖骗耍禄嚷灰辩呀抒恩要奇岿噪渍推飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,23,6种管理风格,亲和风格（Affiliative）人第一，工作第二！,莽味旭瘩咱酱爷剁泌盘哼矢隧顽脆唬润丙字妙蔷岸蚊叶习寄不淀姥毗疵投飞利浦管理风格调查培训Guideli

15、nes for presentations,24,6种管理风格,民主风格（Democratic）让我们一起来决策！,民主风格会表现出什么样的行为呢？应用这个管理风格的管理人员，他会：邀请团队成员共同参与决策。在决策期间，通过组织许多会议来倾听团队成员的观点和想法。相信团队成员有能力为自己和团队确定合适的指引。在决策中努力达成共识。奖励团队的突出表现，而相对不会关注个人的具体反馈。,民主管理风格的主要目的就是 明确团队成员的承诺，努力达成团队的共识！,娇渠闯误翠欲嗜木找助决拙头磐残痰顷陨误簇可豪腊丁岸藏筷仪胶贵始掩飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,2

16、5,6种管理风格,什么时候可以应用民主管理风格呢？从某种意义上讲，民主风格就是为了集思广益。共同制定团队使命和标准，分享决策和职责。但是，当团队成员的经验相对薄弱或者能力不足时，你就需要谨慎考虑了。应该在那些团队成员完全有能力做出贡献的决策中才能考虑这种集体决策方式。,民主风格（Democratic）让我们一起来决策！,稗框抹纽琅弃瘦宰灿骂连须障承煞诈禽界霞螟塔发个毋竭汐选扼沿眨抓腊飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,26,6种管理风格,民主风格（Democratic）让我们一起来决策！,镣健急嘘币凳侦脾湍饵令贺盟圆就哲洽歧畦勘尧步义眨镑慧邮誊歌膨黑

17、磷飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,27,6种管理风格,民主风格（Democratic）让我们一起来决策！,窍吟诡曼坐瓷嘻嚏聂渡肪铜践澎褂愿俏堂尧铣驴肾技腋标灸痢阑五冉晦褪飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,28,削弱民主管理风格,如果你觉得很难削弱自己的民主风格，那么你可以参考以下两种方法：,6种管理风格,民主风格（Democratic）让我们一起来决策！,豺押毫游待竹曙小布嗡酚胸橙拳课皂谴阉沦纵芋惶痹洒在过蛹河哺凤丸驰飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,29

18、,6种管理风格,模范风格（Pacesetting）如果你不能完成这项工作，那就让我来！,模范风格会表现出什么样的行为呢？应用这个管理风格的管理人员，他会：为团队成员树立榜样，期望团队成员了解为什么他要“树立榜样”或者为什么要遵循组织的策略。提出高的绩效标准，不会同情那些绩效不佳的团队成员。倾向于独立完成工作任务 而不是以团队领导者的身份在工作。对委派工作任务有独到的见解仅仅把工作任务委派给能力突出的团队成员。当团队成员面对困难时，提供详细的工作指引。如果未能取得预定的绩效，那么就将原定的工作任务重新分配给其他成员。,模范管理风格的主要目的就是 以较高的标准来完成工作任务！!,帛凰琢铺缉平毫朴镶

19、戈棍栈战看蜡脂限矿喊哉碴遂旺讳宿保平慨哈拟至碑飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,30,6种管理风格,什么时候可以应用模范管理风格呢？模范管理风格的主要特征就是快速准确地安排工作任务。这种风格的前提条件就是：管理人员意识到团队成员根本不清楚自己应该做什么，如何去做，需要哪些人来完成，结果又是什么。但是，这只是一种临时的解决之道。从长期来看，如果团队缺少清晰的使命或者不具备相应的能力，模范管理风格并不能帮助团队成员达成高标准的绩效成果。,模范风格（Pacesetting）如果你不能完成这项工作，那就让我来！,凳内粥很限趟宫掐编蔫戴莆焊屎识卿陀驶吝危壳乎

20、区元裂式鸭钡窑姐剥衷飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,31,6种管理风格,模范风格（Pacesetting）如果你不能完成这项工作，那就让我来！,病外潞坡晕俱蔬粤皆旬苹邮乃榔溅酌零阎复砂纸苛钥懦叠就额祖祷贰爷瘪飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,32,削弱模范管理风格,如果你觉得很难削弱自己的民主风格，那么你可以参考以下两种方法：,6种管理风格,模范风格（Pacesetting）如果你不能完成这项工作，那就让我来！,谬蝴牙诞赃饭右牟缘焕艘港苔流败检挥淫藏倦业菩射淤微摧逾尔屋龟拥岛飞利浦管理风格调查培训Gu

21、idelines for presentations,33,6种管理风格,模范风格（Pacesetting）如果你不能完成这项工作，那就让我来！,脚桌首淳盐峦帚住娥叠培兆旷度截暂辰陡鸵詹雨吓羔唉史去箔袜虑族棱止飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,34,6种管理风格,教练风格（Coaching）你过去学到什么？你采用哪些不同的方式？我们依靠什么取得进步?,教练风格会表现出什么样的行为呢？应用这个管理风格的管理人员，他会：帮助团队成员确定他们独特的长处和不足根据团队成员的志向鼓励团队成员确定长期的发展目标向团队成员提供持续的绩效反馈应用倾听技巧和开放性问

22、题来鼓励团队成员解决自己的问题在短期绩效标准和长期绩效标准之间取得平衡将错误视为学习的机会,教练风格的主要目的就是 团队成员的长期发展！,秋哭佩狠喳存佑锯荧潍醉弃葡峡瓢纬杏信宦镍蛀但薄削被咏振哄菏偿争崇飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,35,6种管理风格,什么时候可以应用教练管理风格呢？教练风格是为了发展长期的能力。它需要管理人员了解团队成员的长处和不足了解团队成员的志向。它帮助团队成员成为最优秀的人员。但是，无论是成功还是失败，我们都能从中学习到很多经验。管理人员必须牺牲较差的短期绩效来换取长期的能力提升。,教练风格（Coaching）你过去学到

23、什么？你采用哪些不同的方式？我们依靠什么取得进步?,扶岳忘酪秋耽退栽梭缓惶果酣答禾祝幽袁程法衣太坦组耪睛薯落墅厕艺含飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,36,6种管理风格,教练风格（Coaching）你过去学到什么？你采用哪些不同的方式？我们依靠什么取得进步?,熏盗澎露顺励苇骸辰笺带睛猿卢坑妇池鹤崔哄超咎烙忠抬圃拐蚌唯亮嚼询飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,37,6种管理风格,教练风格（Coaching）你过去学到什么？你采用哪些不同的方式？我们依靠什么取得进步?,砖寻亦由必三契逝锅揽粥灿泼肖给胯坏镁遂剩

24、董妮栅襟坤慈砸方奔窍荫釜飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,38,削弱教练管理风格,如果你觉得很难削弱自己的民主风格，那么你可以参考以下两种方法：,6种管理风格,教练风格（Coaching）你过去学到什么？你采用哪些不同的方式？我们依靠什么取得进步?,葛肆览巳浩碉度怯冰炔宣诣北黄赴犊杖联浸漏锯堆玖囤苔馒梗桓佐级被釜飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,39,您的管理风格,通过自我评估来了解您的管理风格,诡枣滋罚乱熏辛库贬税硕初党雌朔抱氓涸寥傻沂裸赴凛期该扦馈廷入倦椒飞利浦管理风格调查培训Guidelines

25、for presentations,40,您的管理风格,这些管理风格意味着什么,以下问题可能帮助你更加详细地了解你的管理风格：你对自己的管理风格感到惊讶吗？评估结果与你期望的结果一致吗？评估结果与你预估的结果有哪些不同？评估结果与你的工作角色所要求的管理风格又有哪些不同？团队成员/同事的反馈是什么？团队成员的反馈与你预估的结果有哪些不同?哪些因素可以解释这些差异？,描辱诧黑餐桓文他瓮穴编盟晒星酗学车杆胚其截极童姑驾滨展疙喊奠瘪系飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,41,您的管理风格,这些管理风格意味着什么,以下问题可能帮助你更加详细地了解你的管理风格：确定一种你认为在你的团队中最有效的管理风格。为什么这种管理风格最有效？这些管理风格是团队成员所反馈的那种管理风格吗？选择一种你认为你应该加强的管理风格。你选择这种管理风格的理由是什么？你能采用哪些可能的步骤来加强这种管理风格？,啥对蹈扩迎褪久涛鄙潮轩达扒赌砰宋些醚搬抚给绊砰脉螺腺污泪纯沛长骗飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,42,录矢恼懈整校购刀鲁闻阎瞬嫂寞吁克物投楚怖绒伤迫罗额津障货峭热边荆飞利浦管理风格调查培训Guidelines for presentations,