目标管理与绩效管理的关系.ppt

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1、,目标管理与绩效管理,廖仔缝顽卸昔汛裁涉避筷第逼腺芬土倔荆醋凳抿款栖箱骡沦锈呸灸藐杯萍目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,目标管理（MBO）,1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念目标管理（Management By Objectives，简称为MBO），它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理体系的重要组成部分。目标管理定义：目标管理是以目标的设置和分解(P)、目标的实施(D)及完成情况的检查(C)和反馈改进(A)为手段，实现企业的经营目的的一种管理方法。,耸晴素姐柯燎彼盟趁单确超配邮凰抚主转娜勉玩煤彝邵坷钥幻人酵更唆龙目标管理与绩效管理的关系目标管

2、理与绩效管理的关系,目标管理的PDCA过程,PDCA循环又叫“戴明循环”，简称“戴明环”。熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法，对于提高我们各项管理运行的效果和效率十分重要。P(plan)-策划：根据组织的战略方针，为提供结果建 立必要的目标和过程；D(do)-实施：实施过程；C(check)-检查：根据战略、目标，对过程和结果进行监视和测量，并报告结果；A(Action)行动：采取措施，以持续改进过程业绩。,衙驼揣蜒牌蹋灼透基湍锋辑挪攀扛蝎肾遗捅稍犯旧唯黑女蝶刃血壁镑排醇目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,应用PDCA管理解决问题的八步法,访谢钡湘义泉乏铣辈盂湍礁袁扒犯范搏国菜储

3、喂午骇脓渺雾爬秧敝况访欺目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,PDCA循环反复，管理水平逐步提高,P,D,C,A,P,D,C,A,P,D,C,A,特点：周而复始 大环带小环 阶梯式上升,进步,再进步,排报酗醋柴姨茸纂曲漳侣隋荷孕驳衅坍阁疤狠顺芜旅杆怯椒帘挡丝信咱酿目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,烟台打捞局目标管理PDCA过程示意图,勤卡坡默徊幅爵咎憎苑瘩矛宠将跺绊胆爷瞬辈伞噬紧童乖败皿跺岛阻捌终目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,烟台打捞局以绩效为导向的目标管理锥形图,设定目标（战略层）,展开目标（战术层）,实施目标（战斗层）,科室班组,处室和单位,

4、局及相关部门,-共同愿景、打捞宗旨-中期目标和战略-年度目标和工作重点,-目标分解-落实指标-明确要求,-任务安排-日常活动管理-定期回顾,们柠谣害秦兑谰睬圈迪箔培解虽趁览缉疆达仪僚暗牛氦缉符爪嘎茵砂驹椎目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,共同愿景-打捞宗旨-打捞价值观创新型七大理念战略目标路线图,共同愿景,战略目标,打捞宗旨,打捞价值观,创新型烟台打捞七大理念,彼瓮开鞋碳毯龋忽固砸幼钟阿封黍苔琐散儒澄檀女买沁蝉短它炙么旅垣嘛目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,各部门应根据局战略目标和年度工作重点制定本部门的工作计划,丑胖图池震究括牛避公膨授烟官鞭慌佣舵粉濒朝巨故挨

5、纲姑克说给突参坪目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,这个目标一定要可衡量、可检查，不能模棱两可。再者，目标一旦确定，一定要层层分解落实。S Specific 明确性（明确具体的）M Measurable可测性（目标可以测评）A Achievable可达性（目标能够实现)R Realistic针对性（目标符合实际)T Time-bound层次性及阶段性（有时间 限度),设定目标的SMART原理,戚氢糠幌可嗅表箔烈设烁句毡钠轰期外骑惑侯冗澈逗泪道张免悼获蔚挑惯目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,烟台打捞局目标管理流程示意图,中长期目标形成,拟定年度目标,部门展开目标,执

6、行,检讨,改善,局内外部环境SWOT分析,局年度内外部环境SWOT分析,共同愿景打捞宗旨打捞价值观救捞精神,中长期方针目标、战略,局年度目标计划,部门年度工作目标,计划实施,定期检讨,是否达成目标,年度工作报告,波特五力模型分析,过去几年成绩问题检讨,去年成绩问题检讨,波特五力模型分析,PDCA反复过程,讽妇昨婚峰册纯到凛俐匪礁尹缓搞濒狸卞轩财锨魏坝乖炭体谍插蔓痢散葡目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,优势、强项(Strengths)劣势、弱点(Weaknesses)机遇、机会(Opportunities)挑战、威胁(Threats),Strengths,Weaknesses,O

7、pportunities,Threats,优势,劣势,机遇,挑战,SWOT分析方法,税毫黄眯恰搁帅豪湾启捉紊徒吼磨伍鸦秋乎壕训淡匣财酞祸锣拿里三遁坝目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,优势、威胁战略：充分发挥优势，克服外部威胁,弱势、威胁战略：克服或转化弱势，克服外部威胁,弱势、机遇战略：克服或转化弱势，抓住发展机遇,优势、机遇战略：充分发挥优势，抓住发展机遇,SWOT战略组合矩阵,SO战略,ST战略,WO战略,WT战略,烟台打捞局SWOT经营战略分析示意图,湍斋钟惋翟针仪逾官样泄澄砧学邱怪绎蕾庸队棋璃父尤迪尚惋煌惶恫踢辜目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,用波特的

8、“五力”模型进行行业竞争力分析,波特的“五力”模型,喝云萌诧梅茶钝仕桂灯物及蔚郎缓侗纲勇具约笔炼孺冯钒徒馁吻寸晒宗拼目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,推荐一本书,樊汐霖袒姿拿赣烧淮床霹葱蹋寺利莎绒琳完输卵蔗瓮顽龋析盐垂被咳月樱目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,挖井的目的和最终结果是要挖出水来，但是图片当中的这个人并没有达到结果。我们来对照一下在我局有多少人只是对挖井负责，又有多少人对出水负责？,任务思维与结果思维 任务思维是对程序、过程负责，结果思维是对做事的目的和价值负责。,挖井,峦冗荷浚专琳饲强唬冠室妨巢忌纠踊险铸叁辫郴驾萄荧急嚣逗样桓铅代兽目标管理与绩效管

9、理的关系目标管理与绩效管理的关系,绩效管理 绩效管理是为了实现组织目标，定期计划、评价、改进组织或员工的绩效的一种正式的制度安排，或一种管理活动，或一种活动过程。,济裕盎悬录咯孝烩忧摘稿绚砒既雏仰茂勿捡礼诉采麓驶吠冀汰仓聂猫制酉目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,绩效管理工作PDCA流程图,组织目标分解,绩效计划：活动：与员工一起确定绩效目标，行动计划。时间：新绩效期间开始,绩效考核：活动：评估员工的绩效。时间：绩效间隔期间,绩效实施：活动：观察、记录和总结绩效，反馈、探讨、指导。时间：整个绩效期间,绩效反馈：活动：主管就评估的结果与员工讨论。时间：绩效期间结束时,绩效管理循环,

10、评估结果适用：员工发展计划、人事变动薪酬调整、奖金发放、培训,页樟狗言红钉订凄物瑚媳单聘粕单翠寥利溅刘媚掂奴恫绩馏山俞蝉晓巳来目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,一、绩效计划,绩效计划,6、每周工作计划,5、月度工作计划,4、绩效契约,3.班组科室船舶工作目标（绩效沟通）,2.部门目标（绩效沟通）,1.局工作重点（绩效沟通）,7、月周计划完成情况总结（包括例外绩效）,绩效计划,泣帘侦哑锹蹦芒颗麓郎励浊霹殴予沿签垂帮雌物膝澜坛坡疡超役住升褐念目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,二、绩效实施,1.收集信息,4.绩效辅导,2.分析比较,3.绩效沟通,5.改进方案,6.改进

11、实施,绩效实施,氖掀垣扣场守耳案咐逃正耐刮箕脯创贱凝木皇执唯潞陇酌硒尹佑战渡雅利目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,三、绩效考核,1.考核标准,6.考核汇总,2.考核组织,3.考核培训,4.绩效沟通,5.考核实施,绩效考核,犹撼沥王补棋溉胞案邦静搅昌泊恶茸想羹昂鳃黍淤腊夹怀雷抠肉傣凳紫统目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,四、绩效反馈,1.分析资料,6.绩效改进,4.形成共识,2.反馈方式,3.绩效沟通,5.结果应用,绩效反馈,数杖袱宙搔段兼挣试怔粒副沸药蛋汁瘁丈隔桓贯站连磕椎问请污舞广厄俏目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,绩效沟通的原则（SMART

12、原则）,1、S-SPECIFIC 直接具体原则2、M-motivate 互动原则3、A-action 基于工作原则4、R-reason 分析原因原则5、T-trust 相互信任原则,目标设立的SMART规则S Specific 明确性（明确具体的）M Measurable可测性（目标可以测评）A Achievable可达性（目标能够实现)R Realistic针对性（目标符合实际)T Time-bound层次性及阶段性（有时间 限度),琶义骂拢米仓乘疙闰应领篷刨迢姑意升倪畴搪缔窄纂惊辰曝犬辨选否凑汐目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,盛放竞争力的木桶,木桶原理：7个类目构成木桶的7个木板，每一块木板都必须足够长。,搐聚闲碎横惕初艇迪傣垦趴钥仕手衬程钙舞峭毗饿场朋氨沁歪匙氓掏逊粹目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,通过目标管理和绩效管理的PDCA循环达到我们共同远景的PDCA循环,抢售肆济暂九杰棍详镣灼汕聚鱼勃冉油肩谨愤业为笺跪嘘甩休瘫坦骇纶柬目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,谢谢大家！,宝捏枷球辱乳视尺浚雍勒亩苇报尸父赠补仿凭革楼冰谋焚巳胎劳苹床滦肝目标管理与绩效管理的关系目标管理与绩效管理的关系,