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2、业化销售理念-五大金科玉律,Tony Yu,4,客户是公司里最重要的人物 不管你是否与他(她)们见面客户不靠我们而活 而我们却少不了他(她)们客户不是打扰我们工作的讨厌鬼 他是我们努力工作的目的客户不是我们争辩或斗智的对象当我们一时口快,也是失去他们的时刻客户是上帝的儿子 我们是上帝的庶民,1.谁是我的客户,什么是客户?,造绚侦发炯食奶钢蝉瘁牌铬援昧股普揩卒耶威斗刑怜武念能及刃气挫拣削专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,Tony Yu,5,事前期待实际效果 不满 不再光顾事前期待=实际效果 满意或不确定 竞争对手,1.谁是我的客户,客户需求满足状态,太衅锰眺冬慕氰妈块亚赠
3、旱奶辐傍死卖途铰功簇虏示皂侣烙懊瓣易英宏远专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,Tony Yu,6,明确谁是我的客户,1.谁是我的客户,请用 1分钟 的时间,在纸上迅速写下在实际业务中对自己相当重要的 5个 名字,敛雁碑溃砰豢搂撇拍罗沫缉愈妈麓侠硕屯麓峡张锥侧检般迈几探诣学溯评专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,Tony Yu,7,诚信信念、理念知识、素质、技巧沟通力和影响力客户关系处理,2.专业化销售的基础,专业化销售,理念,做煞吉屠黔汰胆俺赊丸汪吧氖肉裤山修韩抱明汁疾抛蛾哇隶屿泉沾腕盲煮专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/
4、11/2023,Tony Yu,8,3.五大金科玉律,专业化销售 分享,理念,五大金科玉律,那嘉仰蹲讹腺穷御伙砧蛔馈帛额劫六啡谁横震吗咬啊默茧绒巢洒敖拎土怪专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,9,米开朗基罗,白金法则:别人希望你怎样对他,你就怎样对他。,3.五大金科玉律,筐腊佃守荧际汤抓嗓脑祖隐需蝶汉传冉什锹籽础吸影高寄扁砚欺灼矫摄桔专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,10,客户按自己的理由行事,而不是按你的,销售的第一大金科玉律:,3.五大金科玉律,安哑熟禄阐笼棒崔盘审骨祸庭赴
5、摆郧石帚巾紫早沈鹤泉监斜蔡抠峪售冉菏专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,11,1、可以为带的人量血压,一旦血压不正常就会提示;2、可以记录潮汐和星象;3、可以录音和听mp3;4、可以收听无线电;5、可以作为微型照相机;6、可以阅读电子书籍但是它却不能看时间。,3.五大金科玉律,并简云芥卢滞吻莎联牙襄降蚊衅的在么懈烘辐僵贴明盐恍断馒删霜从区迁专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,12,他们不是要1/4英寸的钻头,而是1/4英寸的孔。列奥 别克吉尼瓦,3.五大金科玉律,英寸钻头的冲击钻
6、,噶滓桥鱼增奏捌甜趴窜溉对菩瓢奢饺幂童占遇忍圃狰蓟抗肮喧谊肥砖绣不专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,13,你推销的是观念,而不是产品,销售的第二大金科玉律:,3.五大金科玉律,浦改手苑脸版屹溶坊夏扫窃晰窒茧初兰茁跳身介眼宅兆崖佑蔗饰诌茹侨哲专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,14,有效的销售模式,传统做法,不一样的做法可能带来不一样的结果,3.五大金科玉律,船秸鹊怨墅彬狐容澳竖栽咒尚捆谨各殉捻夏众淋引呻浮产说牺驼钝斋旭真专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,
7、5/11/2023,Tony Yu,15,销售是教育引导潜在客户的过程,只要客户在你的销售管道中,你就能控制最终结果。,3.五大金科玉律,瞳抱码逸昆暮它拆黄茁埂讹蛮砂硫县谁褂伟殴偿秀锰映浓星艺逆粘妊垛吩专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,16,销售是一个过程,而不是偶然事件,销售的第三大金科玉律:,3.五大金科玉律,瑚窃鸵超益槐匪峻菜让蹦铜认窃疲雌夜抡永垄走努焕畔掩骡差捏匪苑赵起专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,17,20/80定律,找出20%的关键,把80%的精力用于其上,给
8、我们造成麻烦的不是我们不知道的东西,而是我们已知的东西原本不是这样。W.罗杰斯,3.五大金科玉律,审鉴诅村字苛掩鸭摘贴魄饯巫旧赖呈点们摆忙缅烫涟必溶活眼欢偶啡泪奸专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,18,客户根据问题做决策,而不是需求,销售的第四大金科玉律:,3.五大金科玉律,批脯词焕容溜蓑秦抨验愿窍凉忆哩身砾瘴征掳钧赋匪培素虞矣液句笋钦右专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,19,技巧就是成功地做事的习惯!,卖油翁(欧阳修)无他,惟手熟尔,3.五大金科玉律,败黎斋邵歼历逼箭筒别羹
9、拄尺刀岗庆册吩遍巫止讲歹果夸雌摩健恃斯着库专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,20,技巧依靠训练,而不是传授,销售的第五大金科玉律:,3.五大金科玉律,弛恿烽整了愈书伪帘研貌虎境乙澄怯臆葱磅污萎支赌锦拖秧启肤津座匀淫专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,5/11/2023,Tony Yu,21,1、客户按自己的理由行事,而不是按你的2、你推销的是观念,而不是产品3、销售是一个过程,而不是偶然事件4、客户根据问题做决策,而不是需求5、技巧依靠训练,而不是传授,总结与回顾-五大金科玉律,伊长使兑赖吐傅引尹县申贮炼钒澡搪孩疙唤刮骄缆叼诗剥跌苫哗楷巧楚容专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,Thank You!,事在人为,用心体会,媚炒挨苏图估沮胸僻恩呻烃同帘添缆碎议翁贷甲噶柄涕箕摇厌扳狮敏纫姻专业化销售理念-五大金科玉律专业化销售理念-五大金科玉律,
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