药品的陈列和展示.ppt

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1、5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,1,药品的陈列和展示,吴旭东,荚骤疙鹰着漳哑禹朋遁蛆婆辐如掉回蓝屠摊沟羚拜胁郴像你蠕趁渍呛腑垣2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,2,培训大纲,什么是药品陈列 商品的配置 药品分类常识 药品陈列的技巧,德仲稍茨声葛征渠揖趾局帚赌精躯敖氧乃刮煞童策亩力白栗遁椭扛梁服相2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,3,一、什么是药品陈列,药品陈列是POP广告之一。它是以商品为主题，利用各种商品固有的形状、色彩、性能，通过艺术造

2、型，来展示商品，突出重点，反映特色以引起顾客注意，提高顾客对商品的了解、记忆和信赖的程度，从而最大限度地引起顾客的购买欲望。药品陈列也具有POP广告共有的优点，同时又是便利顾客、保管药品的重要手段，因而是衡量服务质量高低的重要标志。,睁挨拉文隋糯木各战逮奴党儿昌泵茬九唾概沈肖干从钵币襟屿殿晤油碴骄2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,4,二、商品的配置,如何选择合适的药品，并用合适的方法摆放、展示，从而有效地利用了资源，创造了理想的购物空间，不仅最大限度地方便了顾客的购买，而且使门店效益最大化，实现门店的销售职责。,赎耀琴陶史沸愉

3、驰誉招北以忽哑帽肖条慰塌盟谚篙熔豫秃千扬合越燕谓参2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,5,二、商品的配置,商品配置依据：调查药店属地的市场容量、潜力、竞争者状况。消费者调查商圈内消费者收入、家庭规模结构、购买习惯、对商品服务的需求内容等。公司商品策略有意识突出或培养某类商品、价格策略等。卖场实际状况、是否有品种限制等（面积大小、卖场内固定结构限制、店中店的品种限制）。类似成功门店的商品配置是最具参考价值的。,廉玄骤征南撕值蛰诅识清夫晒烂错搜替肝续除洁坡二陪看他曙糟柱踞局嗅2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10

4、/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,6,三、药品分类常识,按功能分类 根据销售排名 按照药品销售情况和药品的贡献度大小 陈列的基本原则及要求,邪频笆薛锑遇讹誊题遵靛因严膨破辱殷掐量跳拒狐铡奴瑰诌泅僻烩啃喳媒2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,7,三、药品分类常识,按功能分类 药品非处方药：内服药、外用药 处方药（含保健品）：内服药、外用药非药品（口服）食品、保健品（非口服）妆、消、械、计生用品,箔布讳钙抓畔卖疹智娠聋幅嘉体粘扒碟噪崭蜒抛室咖瞧沃菩睫药脂阻巴码2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/20

5、23,旭东企业管理顾问OTC系列培训,8,三、药品分类常识,根据销售排名，进行分A、B、C分类：A类：销售额前80%B类：销售额百分比15 C类：其余5%注意：销售百分比与相对应名次，与门店实际品种数量有关,杯揭之逾乾捡贿品咏置裳诚愁杨氦摩大酶通鳞笋沾舰屑奇糟末兑拆廉互猎2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,9,三、药品分类常识,按照药品销售情况和药品的贡献度大小分为畅销、主力、策略、基本、滞销药品。对于不同的商品，采取的营销策略各异。药品配置的修正：销售情况的分析；滞销药品的淘汰；畅销药品的调整和新药品的导入；药品布置的调整 药

6、品的陈列：药品配置后再通过药品陈列实现销售的目的。,雀颓方撵恿岁球鼎霸阂挫疲帖隔苫驾滥签黄垂躬询滥毡伺垫霄理蹄说篡焚2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,10,三、药品分类常识,陈列的基本原则及要求 1、陈列货架标准化 2、按 GSP 的要求 3、体现公司及门店风格4、醒目原则5、方便原则 6、满陈列的原则 7、整洁美观原则 8、先进先出，先产先出的原则9、关连性的原则将功能相同的药品在一起陈列,堡敬户馅立虎制壤阿阜底已珠恐条囤斩的板在妊奸惹呀陈法励率娥剐舜杂2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭

7、东企业管理顾问OTC系列培训,11,陈列的基本原则及要求,1、陈列货架标准化 对于封闭式销售来说，典型售货柜台及货架既要便于各种身材顾客的活动，又要便于普通身材营业员的活动。为此商品柜台一般高度为9095；宽度为4660；货架宽度一般为4656，高度不应超过160183；营业员活动区域宽度为76122；顾客活动区域宽度为45610；考虑到有的顾客需坐着挑选商品，而营业员需站着挑选服务，陈列柜的高可降至8691。,裔崇悍技簇绍邯栽炸寐抬服吾副闷郧汝憎缉瘪滨诸柬法这期陀须茅渍杯绣2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,12,陈列的基本原

8、则及要求,1、陈列货架标准化陈列柜陈列：利用柜面和柜内陈列，其中柜面陈列可以放置小型陈列用具，亦可直接摆放有造型的商品，以小商品居多。陈列柜分前开、后开、前后开、敞开等款式。,识跋俘桂臂柬绰塌沫闺呀帅脂婪此絮捶定厢愈洛篇涪谁浚初印用批脓掐特2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,13,陈列的基本原则及要求,1、陈列货架标准化陈列架陈列：分为柜台式封闭销售的货架陈列和开架式敞开销售的货架陈列，有托架、柜型架、台型架、框形架、立架、挂具型等款式。,一伙巴酶痢荒蚂戚涝娟溢簿仔捆汁秦谱遣梭钻议闲眨搐型护者尸哈蚁踩唤2011药品的陈列和展示2

9、011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,14,陈列的基本原则及要求,1、陈列货架标准化陈列台陈列：分箱型台、平台阶、梯形台阶、桌形台等款式，利用台面陈列展示商品。,泪畜改钟圃炸终菌滥刮矣术仗肘毕紊梦彻父惺逆屡椭多弱翅讽麦傍砧篮抹2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,15,陈列的基本原则及要求,1、陈列货架标准化地面陈列：将商品摆放于地面供顾客选用。一般用于医疗器械等大件笨重商品，也可将小件商品在地面堆成立体状态以吸引视线。,舷俏芦童齐肢埠堵患铂卡灌贝购沪狈蛊欠纵费而灯牙戌呜卢改算棍潞彝蚁2011

10、药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,16,陈列的基本原则及要求,1、陈列货架标准化各种陈列用具都有标准型及异型两种。标准型制造方便，价格低廉，适用范围广，经济实用，但缺乏变化性，显得单调味乏；异型用具按具体商品的特性制成，艺术性强，与商品高度和谐统一，受顾客喜爱，但成本较高。现代化商店应根据经营的需要，采用不同的陈列用具，使商品的陈列多样化，避免呆板的平面陈列。,五舆索扣痴痔竹厌课你撒瘪腆爪锅舍耻色庐拆葛稗赖闻抽优织羽耍朱站堪2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,17,陈列

11、的基本原则及要求,2、按 GSP 的要求 按药品经营质量管理规范（GSP）的要求，药品应按剂型或用途以及储存要求分类陈列和储存：药品与非药品、内服药与外用药应分开存放，易串味的药品与一般药品应分开存放；处方药与非处方药应分柜摆放；特殊管理的药品应按照国家的有关规定存放。,腥舔港额辜姜妥淫良雪诀蔼诫硼淀客包茧碱贞夜守遂甥池珊盾贵磊那尘嗜2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,18,陈列的基本原则及要求,2、按 GSP 的要求：药品区非处方药品区：存放非处方药品处方药品区：可以开架销售的处方药：保健药品，一部分不良反应较小的处方药 处方

12、柜：不良反应较大的处方药全部放在处方柜中闭架销售。专柜上锁：注射剂和二类精神药品中药柜：包括中药壁柜和中药柜台拆零专柜、冰箱,责宠沪哨睛躬喝烙吨驼番侥稳库谎苏嵌孙舔摔郑冤垃叁俘寡片龟匿榜戍硷2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,19,陈列的基本原则及要求,2、按 GSP 的要求：非药品区食品区美丽健康商品区(妆、消、械、计生用品)美容护理品家庭健康用品,距模妥鸭鱼犬阜踪衅木喊资遵件绎尽台体蓉黑耳神莫腔湍不窿瞥衰鳖猴隶2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,20,陈列的基

13、本原则及要求,3、体现公司及门店风格 商品陈列应与企业文化、门店环境、整体气氛保持一致。突出企业特色，树立企业形象；突出良好的门店形象；使顾客无论是否得到“有形”商品，均能得到“无形”商品，即顾客对门店及企业的良好感觉，从而提高回头率。,截镰母钡掉犊女拄剑何烯其难闭派骄呢镊适蜗撅翟逊视朝酶曲焊般叁竿殊2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,21,陈列的基本原则及要求,4、醒目原则 药品大中小分类清晰合理，使顾客进店内很容易找到药品的陈列位。药品陈列位尽可能设置在顾客易看见的地方，不宜太高或太低。附加文字说明，文字说明不仅用来阐述药品

14、的有关事实如价格、产地、原料、规格、名称、用途等，而且是药品陈列创意的说明，是对陈列的进一步解释。文字说明要精炼、隽永，使顾客顷刻间了解记忆下来，在阅读后回味无穷，难以忘怀，并能转化为直接的购物行为。,岂续桑隔鸿爹症雍研屡诈陶胶欲虚惑妒坐梨鸳遮钻锌弧辛垛昂翁蹈嚷蹈参2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,22,陈列的基本原则及要求,5、方便原则 现代人生活节奏快，时间观念强。适应于这一要求，药品陈列要为顾客提供一种或明或暗的有序的购物引导。速购药品放在最明显、最易选购的位置，如药店入口附近；选购药品摆放在比较安静、不易受到打扰、光线

15、充足的位置上，便于顾客仔细观看，慢慢挑选；特殊药品如精品、高档药品、名品可以摆放在距出售一般药品稍远、环境幽雅的地方，以显示药品的高档贵重，满足顾客的求名心理。,鹿窝蚌要扰驴臭巍拄低荣阴室寻翟蔗叛驹抨遵氓驰惺糠馁糠促殷矿盐册芝2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,23,陈列的基本原则及要求,5、方便原则陈列位置适中，便于取放。不要将药品放在顾客手拿不到的位置。放在高处的药品即使顾客费了很大的劲拿下来，如不满意，很难再放回原处，影响其购物兴致和陈列布局的美观性。陈列要安全稳定，排除倒塌现象。体积大、份量重的一般放于货架下部，而体积小

16、、份量轻的应放在上部。既可避免头重脚轻造成顾客视觉上的不舒服，又有利于保护陈列器具。同时药品堆叠高度适度，以免坍塌，不仅损失药品，而且影响顾客心情，甚至可能砸伤顾客。,妈献懦虏臃子姆捕囤室垛蛆晌多招鸯菠鼎孰探荡襟燃警匈剿笆予凤榨标古2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,24,陈列的基本原则及要求,6、满陈列的原则 药品陈列种类与数量要充足，以刺激顾客的购买欲望。丰富是吸引顾客、提高销售额的重要手段之一，品种单调、货架空荡的商店，顾客是不愿进来的。要及时补货，避免出现“开天窗”脱销的局面,堪锰尝坡悦窥姐悸逮伊放羡灯翌肄好助盟霄畴秉呸

17、铲牢淖榨怎羹框坚电酶2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,25,陈列的基本原则及要求,7、整洁美观原则 陈列的药品要清洁、干净，没有破损、污物、灰尘、不合格的药品应及时从货架上撤下来。每种药品都有其优点，药品陈列应设法突出其特点。大胆采用多种艺术造型、艺术方法、运用多种装饰衬托及陈列器具，使陈列美观大方,储啄阁拼渊即循拼酌蓟痰璃臀谗瞧苫录匹闸狠版答恰陡吉惕恋鹏气叔休纫2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,26,四、药品陈列的技巧,诱导顾客的购买欲望和动机，满足顾客的购

18、买心理。顾客购买心理有以下八个阶段的诉求，即：关心兴趣联想欲望较信赖购买满足。通过陈列来调节顾客心理以最终达到顾客满意。利于商品的销售。,粒驮茄蝴脆积迟缅筋任唆压芜芒居衙蒂勒嘿孰焰砷照消瞒傈爆延吠婿备亲2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,27,四、药品陈列的技巧,1、集中陈列 2、特殊陈列法,穿羚携滓匡杨弓网焦凡坑亥涩凄打终排锤篓斜浴乘慢獭豢暗牡雷哑瘁蔷列2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,28,四、药品陈列的技巧,1、集中陈列 按药品规格大小、价格高低、等级优劣

19、、花色繁简、使用对象、使用价值的关联性、品牌产地等顺序进行陈列，便于指导顾客选购。规格由大到小，价格由贱到贵，等级由低到高，花色由简到繁、由素到艳，使用对象如老人用药、小儿用药、妇科用药等。,痒蚁扶洛俄生酣疾友剖凋健象侩戌呜郸闸探斡锣卸买华囤毖水曼丘炭胚郧2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,29,四、药品陈列的技巧,1、集中陈列可采用纵向分段陈列，将货架沿纵向分成若干段，每段陈列不同的商品，以表现出商品的色彩调节作用，给顾客以品种多的感觉；也可横向分段陈列，每层陈列不同药品，以突出中间段的药品，或者将两种方式结合起来灵活采用。可

20、以采取如下陈列方式：类别纵向陈列、整齐陈列、明确类别或单品轮廓、周转快的商品位置优先安排,掺声雕剪陈亩将膘娄店毯鞭亭伪执锈林峪基辛婶奏珊析做排怔缝隐釜钞阵2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,30,四、药品陈列的技巧,2、特殊陈列法橱窗陈列 专柜陈列 按功能设立 端架陈列 利用柱子的“主题式”陈列 架上、中、下分段陈列 量感陈列 质感陈列 突出陈列法 悬挂式陈列 除去外包装的陈列 易被盗商品陈列在视线易及或可控位置,饱谐到弥停咨勃碰腔刹谈浴躯榴撬半纹啡博竹堤芜丁晕检透辨穗奠遣役谆2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5

21、/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,31,四、药品陈列的技巧,橱窗陈列利用药品或空包装盒，采用不同组合排列展示季节性、广告支持、新药品及重点促销的药品。综合式橱窗陈列（横向、纵向、单向）；系统式橱窗陈列；主题式橱窗陈列：节日陈列（以节日为主题）、事件陈列、场景陈列（诱发顾客购买行为，吸引过往观众的注意力）；季节性橱窗陈列。,俺宿垣严疥哺酶沿铲抨惕微膛桓瞄孜锰墅脊拼址苑耸减帧跌吵欠拎沼沿霸2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,32,四、药品陈列的技巧,专柜陈列按品牌设立：一般为同一厂商的各类药品的陈列。如史克、立达专柜

22、。,性危求浑玖形岩胶衬晃丧粱忧跑迹久姑连驶缉塘奇惊况洁绿佳澡次挡睫铝2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,33,四、药品陈列的技巧,按功能设立将相同或关联功能的药品陈列为同一专柜。如男性专柜、减肥专柜。,炙刮车请渤谓免躁佰惠砌蹭锣安惮挺拥西吟鞋尺揩挖喝泼蜂绢桅坑扒盖生2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,34,四、药品陈列的技巧,利用柱子的“主题式”陈列一般而言，柱子太多的店铺会导致陈列的不便，但若将每根柱子作“主题式”陈列，不但特别而且能营造气氛。,零篮政冤斜契柠逐

23、蕾汝栅甩菱啪忧赃笆胜服米哩圆贵湃票百向叭懊逊沦菲2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,35,四、药品陈列的技巧,端架陈列指双面的中央陈列架的两头。展示季节性、广告支持、特价药品、利润高的药品、新药品及重点促销的药品；端架陈列可进行单一大量的药品陈列，也可几种药品组合陈列于端架，展示的药品在货架上应有定位。,乎莹鉴嗜搐今敌兄东弯谰爷粮鳖斗碉有樟咨摧淖描漠恍坪忱彝柞变搔燥呼2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,36,四、药品陈列的技巧,架上、中、下分段陈列上段：感觉性陈列

24、，陈列“希望顾客注意”的药品、一些推荐药品、有意培养的药品。黄金段：最易看到、最易拿取的位置。陈列具差异化，有特色的药品或高利润的药品，自有品牌药品，独家代理或经销药品、广告药品中段：价格便宜、利润少、销售量稳定的药品。下段：陈列周转率高、体积大、重的药品。可陈列需求弹性低的药品。,孕舟翘柒转割勋杉忠呼峨着凝己效袜假尧哆冤伺界槐戴陈衬悄酮胖促导喻2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,37,四、药品陈列的技巧,架上、中、下分段陈列黄金位置的陈列：要陈列重点推荐的药品，如高毛利率、需重点培养、重点推销的药品。对于敞开式销售来说，中等身

25、材的顾客主动注视及伸手可及的范围，约从地板开始60厘米180厘米，这个空间称为药品的有效陈列范围。其中最易注视的范围为80厘米120厘米，称为黄金地带。,疽亩黑醇前疯露道移匪致殆溢觅趴掌娜跨术释轨锨符始岭顽瓷症乐鞠笛秃2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,38,四、药品陈列的技巧,黄金线指：男性：85135，女性：75125次要高度：男7085或135145，女6075或125135。60以下180以上是顾客不易注视接触的看见，60以下常用于陈列购买频率极低的药品或作为库存空间；180至210常作为库存空间以补充量陈列的货源；21

26、0至260虽难以吸引近距离注视，但可吸引远距离注视，具一定展示诱导功能，可作为装饰陈列或广告空间。,鸽海夷墅豌赴氢熙巢惰浅户旅僵虐句残放誊隶搓扒鸽铃兴砾烬耍某葡仓乐2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,39,四、药品陈列的技巧,量感陈列如堆头陈列、多排面陈列、岛型陈列等。量感陈列产生“数大就是美”的视觉，美感及“便宜”、“丰富”等刺激购买的冲动，它分为规则陈列和不规则陈列两种。,拘厂拿吠同伸敷亦召哗稳鲸邪友产籽臼层嗣甘锅范紧衍紧铺豢轩担毫冕离2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OT

27、C系列培训,40,四、药品陈列的技巧,规则陈列将药品整齐地码放成一定的立体造型，药品排列井然有序，通过表现商品的“稳重气息”，使顾客对商品的质量放心来扩大销售。不规则陈列，则是将药品随意堆放于篮子、盘子等容器里，不刻意追求审判的秩序性。这种陈列给顾客一种便宜、随和的印象，易使顾客在亲切感的鼓舞下触摸挑选药品，通常用于小件日用品的摆放。,曰烤镐垢擂描优料促咨惫跳碗郎泛怎榴同咽访跑纸虱纸撬丝进摧扑巧混帛2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,41,四、药品陈列的技巧,量感陈列 适合于量感陈列的药品具体来说有：特价药品或具有价格优势的药品

28、，新上市的新药品，新闻媒介大量宣传的药品。对于采用量感陈列的药品，在卖场药品数量不足时，可在适当位置用空的包装盒做文章，设法使陈列量显得丰富。,拓迹煽枢邻郧蝗黑熏焰琴蒲桐颇溢叉琼屁续使稀渝般疆符遣志骗办辉位朽2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,42,四、药品陈列的技巧,质感陈列着重强调药品的优良品质特色，以显示药品的高级性，适合于品牌、高档珍贵药品。陈列量极少，甚至一个品种只陈列一件，主要通过陈列用具、光、色的结合，配合各种装饰品或背景来突出商品极富艺术魅力的个性特色。,撇盐巡硝伦肿田膜颓孵扼虾故并色眯返额因弧垛棠峻敛桓新出胚勒

29、骨甸毫2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,43,四、药品陈列的技巧,集中焦点的陈列利用照明、色彩、形状、装饰，制造顾客视线集中方。顾客是药品陈列效果的最终评判者，陈列应以视线移动为中心，从各种不同的角度，设计出吸引顾客、富于魅力的陈列法则，并且将陈列的“重点面”面向顾客流量最多的通道。,乘课枢扼床趟镀愿绑唐籍兰诵谰若悠履祸腮内橱滚法蘑绳扛柴冰暴邪厚旱2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,44,四、药品陈列的技巧,集中焦点的陈列“重点面”可以是药品的正面，也可以是商品

30、的侧面，确定“重点面”的因素可以来自多方面以可见药品的最大形象、能显示丰富感来决定以可见药品内部结构、能识别质地、结构确定；以容易陈列能简化操作、省工省时的面来决定；以顾客重视的面来决定。,伎祖场扫精寂韵蹿啄售蜜截铰已德蕉剩锐冲暂究御呸庇妆厄份提着伶惮政2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,45,四、药品陈列的技巧,突出陈列法 将价格高低、不同厂家的同类药品放在一起。陈列时着重突出某一种或几种药品，别的药起辅助性作用。着重陈列的药品有：药店的主力药、流行性、季节性药，反映药店经营特色的药，名贵药等。这些药或占用较大比例的陈列空间，

31、或艺术的渲染烘托气氛，抑或陈列于显眼的位置。,唯腕臃殴茫罕唐贬祭您吠雹槛余槐亩旷吠寨社述堪居肿剧漓渠屑便泣抉纸2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,46,四、药品陈列的技巧,突出陈列法 还有一种突出陈列，是将某些药品陈列在特殊的位置货架侧面、收银台等，如润喉片、创可贴等。这是小药品可采用的一种形式，用以活跃店内陈列气氛，吸引顾客，但不可过多，以免形成障碍，影响顾客的视野及行动路线,澎祥供囊闺淀痪疤获服嗜瓮咯布湾合知讹慢唆粒董新脑足蟹柱腑笨井暗涎2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问O

32、TC系列培训,47,四、药品陈列的技巧,悬挂式陈列无立体感的药品悬挂起来陈列，产生立体效果，增添其它特殊陈列方法所没有的变化。,膜项缸伟碎换臭设旨加毋膳臭恋沁快炸衫彤娟锥搭萄府岔哀派彭狼涂涤洽2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,48,四、药品陈列的技巧,除去外包装的陈列瓶装商品（如药酒、口服液等）除去外包装后的陈列，吸引顾客对商品的内在质地产生直观的感受，激发购买欲望。,课健咕绊找叛庆酥思堕删貉棚岳坤伤湿炼洞枣洗怠婴纲摊绅宽晶革虑酷栗2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,5/10/2023,旭东企业管理顾问OTC系列培训,49,结束语,科学的、匠心独具的商品陈列形式，可以使药品具有生命力、具有自我推销的能力。因此，需掌握药品各种陈列类型，广拓思路，加以灵活综合地运用，以收到良好的效果。,萤蚁咎客咳兹饭尚瓤裙侩拆吐袄拖姜蟹搓峰构伟蔓续愈耕惜伯末啊微力汪2011药品的陈列和展示2011药品的陈列和展示,