物业安全管理基础知识.ppt

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1、物业安全管理基础知识,的作壁弊叶毯椰录贾壳枯铬雍奏知所睛实哆喂蔽猫豆何半助吠肯订宠壤砷物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,一、物业安全管理的概念,安全：指没有危险，不受威胁，不出事故.是故君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘乱，是以身安而国家可保也。”易系辞下 物业公共秩序管理服务：是指在物业管理区域内，物业管理企业协助政府有关部门所进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理服务活动。,脐皂赂崔挟觉董蛙靶睡靛误税波恰射忆排剿辫示顶次舰臼瞳赏深堡祷伐察物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,三个层次：,其一 物业区域内的人身和财物不受侵害，物业区域内部的生活秩序、工作秩序和公共场所秩序保持良

2、好的状态。其二 物业安全不仅指物业区域内的人身和财产不受侵害，而且指不存 在其他因素导致 这种侵害的发生，即物业的安全状态应该是一种既没有危险，也没有可能发生危险的状态。其三 物业安全是物业区域内各方面安全因素整体的反映，而不是单指 物业的某一个方面的安全。,安全的三个层次,澳柬腑妓讽咆昏骆尸蚤彩搁汝寻艾祟痰腆笑缓实裙苹藕眯潮锈侵对溉辑搂物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,物业秩序维护管理与公共安全治安管理的区别：物业安全管理作为一项职业性的服务工作，是介入公安机关职责和社会自我防范之间的 一种专业保安工作，较之于社会治安管理的这两种形式(公安机关和社会自我防范)具有补充 的性质，具有补

3、充国家安全警力不足、减轻国家财政负担及工作职责范围针对性的优点。物业秩序维护管理的目的：是要保证和维持业主和使用者有一个安全舒适的工作、生活环境，以提高生活质量和工作效率。,妮笔攘徽螟蔑沏纬绚坍貉撑炽揪兼欺孤磐留馈挡摄阻壕葫掳谨毗七决坐瑰物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,二、物业安全管理的内容,秩序维护管理交通管理消防管理,抉堑都矽茹拽用考沥蹦黄豢性蚤判鞍睁江袱迭缎炮蕴闯骇满振聋坪累傀垃物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,二、物业安全管理的内容,1.秩序维护管理出入管理安防系统的使用、维护和管理施工现场管理配合政府开展社区管理,酥不忻贞奸砸奉礼酪整坛岔恼聪袄柄闻垄怂军峙菱惭栗秘美

4、岁合母瞎股锡物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,二、物业安全管理的内容,2.消防管理 其内容主要是预防和控制火灾的发生，如防火安全宣传，及时扑灭火灾，消防器材的保 养和维修等。,孙迭惫城应鸽裔柯零锰拨辅履蛆裳遣橙冤江盯驻搀兽瞅谣粪铭曹去霓虱夏物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,二、物业安全管理的内容,3.车辆交通管理 主要是搞好车辆停放和交通安全管理，保证车辆和行人的安全。,拢耸尉苯盼隆袄另汇藏荐水净没裳今亨累洲凑磅怠忙珊肉钧渤舱秸惩宴剩物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,三、马斯洛的需求梯度理论,淄爽祸泊靖瞬豁灼抬溪委洛乙瓤湾辜彝锐锤育瓢忆涵蚁傈薯勃宇柄圭绘螺物业安全管理基

5、础知识物业安全管理基础知识,美国心理学家马斯洛的需求梯度理论指出，人类的需要是按次序逐级上升的。即当下一级需要获得基本满足后，就会追求上一级的需要。根据这个理论，当人的生理需要(维持体内生理平衡的需要，如：饥饿、口渴等)得到基本 满足后，人类就会首先产生安全(周围生活环境的稳定性、安全性。如没有混乱、恐吓)的需要。随着整个社会经济的飞速发展、科学技术水平的提高以及人民生活水平的不断改善，安 全问题越来越引起人们的重视。因此，物业安全管理的服务内容和规范也会随着社会总体经济水平的提高、社会分工的进一步分化得到进一步的扩展和延伸。,三、马斯洛的需求梯度理论,第屠侦臆刃粕梧始食束的惜锐黄栖秃脯殷技巾

6、焰菊绍线噪熊虫议嗅台奶颤物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,四、物业安全管理的指导思想和原则,一、指导思想 物业安全管理的指导思想是：建立最健全、完备的组织机构，用尽可能先进的设备、设 施，选派最具责任心的专业人才，坚决贯彻“预防为主”的原则，千方百计地作好预防工作，最大可能的杜绝或减少安全事故的发生。同时，对于万一出现的安全事故，要根据具体情 况，统一指挥、统一组织，及时报警，并采取一切有效的手段和措施，进行处理，力争将人员伤亡和经济损失减少到最低点。,霞皋嘘琢茵城胺笼槽描些肺躬槽呛荒逝卫拉椰兴戏商巫瑰棒志夺村冷搪献物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,“五落实”原则1.思想落实即

7、要把安全管理放在第一位，要真正从思想上重视起物业的安全管理。物业管理公司要 大力进行安全的宣传教育，组织学习有关的法规和规定，学习兄弟单位的先进经验和内部制订的各项安全制度、岗位责任制和操作规程等。通过宣传和不断学习，使广大员工和业主、使用人重视安全，懂得规定和要求，自觉遵守，主动配合，共同搞好安全管理工作。,往响九耳尔熬文锡抖吧毅蝴迭乃双鸵人知唾农劣锋嚣铜秒储览担遂誓鱼互物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,“五落实”原则,2.组织落实物业管理公司要有主要的领导挂帅，成立安全委员会，负责安全管理的工作。同时还要 建立具体的物业安全管理机构，如保安部或委托专业的保安公司，由专门的机构负责安

8、全管理的具体领导、组织和协调，而不能把它作为一个附属的机构放在某一个其他部门里。,毯才绑疹虱教扣招凉际般烛待诊婪堑针围为电凭眼敝电孟饼安蘑汲护摘廊物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,3.人员落实物业管理公司的主要领导要兼任安全委员会的主任，而且要把安全管理提到日常的议事 日程，并选派得力的干部出任保安部的经理，配备必要的安全保卫人员。安全保卫人员必须经过专业岗位培训，要有较高的政治素质、业务素质和思想品德素质。要把安全管理的任务 落实到具体的安全管理人员中去，由专人负责。,“五落实”原则,雇司擂赫锁捉乓凡鼓拄般椿鉴励寨镐涵慕谷田旁轿巾冒认迪闻毖救姿箍扔物业安全管理基础知识物业安全管理基础

9、知识,“五落实”原则,4.制度落实物业管理公司要根据国家的有关政策法规、规定和要求，结合自己所管物业的实际情况，制定出切实可行的安全管理的制度和办法，如安全管理岗位责任制、安全管理操作规程等，并要坚决组织贯彻执行。,努抛因卫凑逾伊幸殉绝岗告荤卧歇兴郧橱闭淤豌姨豁碟胯锋瓮各针极创摹物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,“五落实”原则,5.装备落实要配备专门的、现代化的安全管理的设备设施，如中央监控系统、自动报警系统、消防 喷淋系统以及其他安全管理器材设备(如交通通讯和防卫设备)，以增强安全管理的安全系数 与效率，保证人身和财产的安全。,褪咸呼眉肩废捂撂褥鼎鸳松繁锥归糜否恬班讼忽窿讳恫金慕碧尺

10、兔憨痈庇物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,五、物业安全管理的意义,.物业安全管理是保证国家和城市社会稳定、维护社会安定团结，保障人民安居乐业的前提条件之一。整个国家和城市是由千千万万个社区所组成的，只有作好各个社区的安全 管理，才能实现社会稳定、人民安居乐业的目标。2.物业安全管理能为业主和使用人的人身、财产提供安全和保护。,其哇芦气夏致贱殃轿筐浩缆龚光铜克食锁汰喘定簇眷警盂痉柱集计颗域篙物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,五、物业安全管理的意义,3.物业安全管理是物业管理公司提高信誉，增强市场竞争力的一种重要途径。4.物业的安全管理做好了，物业才能少受或不受损失和侵害，其价值才能得到保持。另外，人们也才会更乐意购买该物业，物业才会增值。,恨减柏流催稀赦低绊云翰娩违崔磊娶音蛙篮剁镭纺拴饱鸽敞捷户顿蝶藐南物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,谢 谢！,查垫中叉莎总撰边哀鳞乓实揉蚂荡很炽减旨炽塘脸授长仆杖襟钟戴岛焙仁物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,Prime Property Services首屈一指的物业服务,翠缨必再艳达邀妇涸氏币住犬袒因忠卧叼刻辊切桨氰统紧惰满必挑刘臆望物业安全管理基础知识物业安全管理基础知识,