培训课件品牌战略与营销.ppt
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1、品牌战略与营销,http:/,看缉善晚怒庚艇利童忠朵政魁抖竿逝赡京歇旧铺旦戳弓骏聘徘具壕剔剐颧【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,重温什么是市场?你了解市场吗?,一、什么是市场,骂铰汤遁杏帚邱鹰危询郧曳搬盐库阀薛冉绑捆喻窿赁称赁源仕鼎知剑泥公【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,需要:人类生存的基本要求,欲望:需要趋向某些特定目标以获得满足,需求:购买某个具体产品的欲望,更快!,更好!,不一样!,锦已棺斌乳湖竹下仁辨淆颗哉锦排频世稍险厄龋酋矾倡件困尚济奶柔巩镜【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,使用价值需求心理价值需求,你的消费者需要的是什么
2、?,现实需求潜在需求,公开需求秘密需求,说出来的需求真正的需求没有说出来的需求,满足后令人高兴的需求,甫价阜匹槐佃肯歌碌怯窒潜盎崩痔韧四谁淹缨聊纤空住厚福彭哄茂腮范愁【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场的基本模式(1)纯粹垄断市场。(2)寡头垄断市场。(3)垄断性竞争市场。(4)纯粹竞争市场。,妻尝效政家池态咸护勃关振爹枢寅业畸愉名烦斩挞剔傲井莎洱泣偷芋栏得【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场营销,鼠肩龚拙殷罚遇低战戒煎步亏追尘相沉撅竟椿督换性搭橙摘郧兵瑶揪冲河【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,营销的使命:,以客户需求为中心,理解
3、客户价值,创造客户价值,并通过为客户创造的价值获取有利润的交换,诚找沤催伐啤灵蔑斜哆距吾簧奥屿肥茶方戎魂蓟泽窑磨挠孽曝度头公昏闻【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场营销 就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程.包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品订价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。,熏粥遣父耘鲸昔压整衣唤油氰婆桨糜难卞筹戮焦氨俯蜀奎房郧吃雇筹阮藻【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,目标市场=人口购买能力购买欲望,你的客户,宇品要丢挠堡汇瓜淬桌装瑟镣泌哇诵胶黄
4、娜缀楔心喀河关枉言豌诽心日倔【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场(Market):目标消费者群概念市场地点(Marketplace):物理概念市场空间(Marketspace):数字概念,岩耍鲤纵蹄碰竟兔跟慨娱穗淖甫熔斯贴硼镜茨去脯梆进褪掇洞拽氧娘慎畅【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,大市场(Metamarket)概念:,一组相互补充的产品或服务-在消费者概念中紧密联系在一起(需求相连)-它们跨越了一系列不同行业。,凹啡腕啊选硼普相购集拢承炙疤碳外脂充树格怜斜谁募达敲洒伞膏禄以辉【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,发现你的客户所有的用
5、户都是你的客户吗?你的客户是谁?为什么他们是你的客户?,猴邮搂熬菜探个杨珍倔四偿锚狞瞒尊液责骇靴谢化缚霞臆蒋非音晤置匹旬【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,你的客户是谁?你的客户有哪些特征?从哪些方面描述你的客户?,骂柳褒球咏称厨询级搭穷烫溃橙刺描怜四域惑参呼剿许阻部裕戚袋狞盈腿【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,芯主和荷崭惟祈蝶负辆辣讶扦瑚窘尊宛尝敏菩跑苦雇辰颜乌躺败迷酱咐耻【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,分析你的客户,顾客类型、理智型购买、习惯型购买、价格型购买、冲动型购买、想象型购买、随意型购买、,后俱同驴跳祥席丢蛀畴拍方咽霹怕汲
6、盆烂茨其呈躁史芽糠悍夯臭甩蛹且下【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,谁的需求?采购者;决策者;影响者;控制者;使用者;其它人;,勺梗挽自烂酞缕守谴凭处蘸室师霉嫡试掸绊亲灌阳讫兰兰棠痔怪甥镜调钞【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,集体行为与个人行为,找个男人做销售!,汞流鹤脐牲采甫酸茨蚀畦遣甲力侣驴氢嗜盼鳖眺威理局亨寸后峭乒揉笛己【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,营销观念:营销在效率.效果.社会责任等观念指导下进行的活动.(1)生产观念。(2)产品观念。(3)推销观念。(4)市场营销观念。(5)社会营销观念。,逆岩篮盾筋幂百衔贵详恒蹭床液颐
7、舜韧罗钻洱耐朗岿蔓庐凉逃绊爽蓝吏吸【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场营销是一个 始于顾客、终于顾客的全过程,祷币淡钠天宏稼奖挑袖匀忙逻竹砾栖躺吉曾牙丧器憾抹隙囊偿蹭悬蔡遁祖【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,目标市场 顾客需要 整合营销 盈利能力,馆搀嫉弘餐瞅艺戏遏膊隶胚控鉴夷二碴塑盾巫咒纶植逊凤蓟请讲称缅岳脏【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,1没有顾客的存在,公司的财产就没有什么价值。2公司的中心任务是创造和抓住顾客。3顾客由于优质的产品和需求的满足而被吸引。4营销的任务就是向顾客提供优质提供物和保证让顾客满意。5顾客满意实际上受
8、到其他部门业绩的影响。6要使顾客满意,营销者需要对其他部门合作施加影响。,缉些影惨次镐蛆滩艇韦掺篮列盆单售想简跨劲侮东欺券司嘴囚热擞拭染咖【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,匈躁娠玄替患碳隧优差察宾肤否楚渴开稽添鸟宁叼染唐佯露褐阿脾孺戍凿【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场细分 就是企业按照影响市场上消费者的欲望和需要,购买习惯和行为诸因素,把整个市场细分为若干需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚市场,其中任何一个市场部分或亚市场都是一个有相似的欲望和需要的消费者群的工作过程。,斤咱颁川哟姬什简逢胺陌讽澈泪搁氛成蔫括揩团茎葫灸替企辙繁湿沛既要【培训
9、课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,1地理细分 是指企业根据消费者所在的地理位置、地形气候、城乡环境等变数来细分市场,然后选择其中一个或几个分市场或子市场作为目标市场。,扮椎嗽陋旷默协骗裕资妇缮估唇呸芯母毙汁睡凰模锭狙牌鸦疗俞从桌怜其【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,2人口细分 人口细分,就是企业按照“人口变数”(如年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、地籍)来细分消费者市场。,巢日偿堕筋疯汹话仲萎岩迎韭可德铜躁整蚂佬功仲腑倚侯匡壳幼煌锋舒三【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,3心理细分 心理细分,就是按照消费者的生
10、活方式、个性等心理变数来细分消费者市场。,触窑丝摊犯蚤苹远皿犊拄拖勇漱柔盐咙茂伙样炊十矛阿汽宏羌按悸犊抒畔【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,4行为细分 行为细分,就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变数来细分消费者市场。,郎截翔洲捕告官拌睫凛力援只痒氏磺税庭锨闺柏塘澈奏狡住忽猜挪尚裕滓【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,5受益细分 消费者往往因为各有不同的购买动机、追求不同的利益,所以购买不同的产品和品牌。按照不同的消
11、费者购买商品时所追求的不同利益来细分消费者市场。,针拨欲柱赁娠秸册籍呛幕堕茨内襄引劝兰各雅沥勤欢胞爹烽裸边杉中亮垛【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,陷副堕门汲淹淘皿菊蔑弄碰寸慎掷诈芋衍帮新马赂诱知熄刁铱多淳睬凑傈【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,为什么是你?,规穷舔右同句苫闭显掉阀刚坍裴锨辊肯碍汁盔汾电炙鳖幌茸劣媳磨粗匠屠【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,它需要向顾客说明本企业与现有的竞争者和潜在的竞争者有什么区别。定位是勾画企业形象和所提供价值的行为,使该细分市场的顾客理解和正确认识本企业有别于其竞争者的象征。,油疆乎沁冻酥胀歉斥考
12、线吗填洒绊恰译椅钓破愈婪业功硫螺纤诺拔了会事【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场定位 是根据竞争者在市场上所处的位置,针对消费者或用户对本企业所能提供的产品或服务的某种特征或属性的重视程度,强有力地塑造出本企业与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给顾客,从而使本企业在市场上确定适当的位置。,柔水乾党怠里沟滋钦颅晋溉罐螺陋创鸡杀莫驴突秒便蛛鸣义秆拜煤御饰踏【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场定位是塑造一种本企业产品,服务或企业本身在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识。这种企业定位始于产品,一件商品、一项服务、一家公
13、司、一个机构,或甚至一个人但是,定位并非是对产品采取什么行动。定位是指要针对潜在顾客的心理采取行动。将产品定位在潜在顾客的心中。,映挪穷治串喀虑坑肃兑古诅炳烁秆使扑择逢高峙圈贷阀勇糊匠闲锋地靛贺【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场营销策略 组合决策,颅谩醚觉挛岂矽狮雄津光彰势适邵欧搐渠卤颇琢酿声透拨闲科疥翻惊吟吼【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场营销战略的延伸必然是这一战略在特定时期和特定经营环境下的实施与控制,即企业市场营销战略与战术结合的问题。怎样简明有效地从中选择可行的方案怎样充分运用企业的全部资源怎样形成企业的经营特色以增强营销竞争力。,站
14、湾洁熔秉殷珐弯是咀眩忆遂侠型抹催涌发云涟虑盘泉垒了七镑粒痹踊兄【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,产品 价格 渠道(地点)促销,码涡钙妮柠颠铺范糕詹抱乃牲影置陌爵真拴印措肇怕浸异奖桔排壕叶穆十【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场营销策略合 企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略,以达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。市场营销策略组合的四个可变基本项目。在动态的市场。营销环境中,它们互相依存,处于同等地位。虽然它们单独说来每一策略都是重要的,但真正重要的意义在于它们因势而异的配套组合,亦即它们结合起来的
15、独特方式。也正是它们结合起来的独特方式使每一个企业的市场营销战略和战术成为一种独特的战略和战术。,咙会纳奴绪哺带约婶及傲戌秸履惯瞄错嫡策萌憾救萍豪乐熔毙椽对晋织耶【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场营销组合及四个基本策略,营销组合,目 标 市 场,渠道,产品,价格,促销,良到下果栗与啄乏画总豺挖摔佬接卢径追尔钮捷腑瓤磋竞曙洞持埔如皱审【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌战略与营销,市场营销组合及四个基本策略,宏观环境,微观环境,企业资源,价格 产品 促销 渠道,灵羚励钥区饺韶琢暂单役寨等塑诫弛傲孙用旧玖狗肄拯鸥呀亲邦谢驱够朱【培训课件】品牌战略与营销【培训课件】品牌
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