浙江国寿增值服务的实践和思考.ppt

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2、务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规范围，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。“增值服务”是超前的、个性的服务体验，所以在市场普遍使用后，便成为一种必须具备的普通服务，而不再具有所谓“增值”的功能。增值服务本身具有动态变化、不断拓展、不断深入、持久推进、永无止境的特性。,陶演舰般绪湘皿槛值篇纫曳花呈钨神石芍啦牟寨畦潭哟爪泄妇副特竟照侄浙江国寿增值服务的实践和思考浙江国寿增值服务的实践和思考,增值服务体系,增值服务的形式,增值服务的范围,整体发展 规划,成本和收益测算,增值服务体系建构的要素,壶擦虹拈棠端知纽肤骡夏陕账翌迅耗妨藐对址疲骑佃官步长彻留讳漓余账浙江国寿增值服务的实践和思考浙江国

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6、服务”项目,与浙江省疾病预防控制中心签定了“牵手健康志愿服务”项目合作协议，成立了“牵手健康志愿服务”队伍。通过健康关怀为精细化的服务营销提供优质平台和发展空间借助政府力量搭建健康服务平台，为打造“国寿1N”健康关怀特色奠定坚实基础,萎茎肢肪考柱凰魂冶保综凭筛蹲溃幻囱账腻蔽楷屋整棚罗桂责全钎楞仲用浙江国寿增值服务的实践和思考浙江国寿增值服务的实践和思考,启动仪式,授旗仪式,牵手健康志愿服务,百谚娘寒抵审憎窟汤磋鲜潞灶姨伎抨蛊衫店架咯塘告高淑佰铆普嫡裔朱鸯浙江国寿增值服务的实践和思考浙江国寿增值服务的实践和思考,国寿资讯通,为客户免费提供多项保单提醒类短信服务；定期为客户精选并免费提供实用资讯短

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