市场部工作手册.pptx

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1、市场部工作手册,谨记,团结协作尊重师长虚心诚恳天道酬勤恪守诺言,部门职能,参与制定年度营销目标计划；参与制定公司品牌建设企划策略；新产品上市规划和参与制定产品价格；对竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等的收集、整理和分析；对竞争对手广告策略、竞争手段的分析、并提出合理建议方案；对已经发生的各类数据进行统一汇总和分析，根据销售数据对未来销售趋势做出预测；未来市场发展方向的分析和规划；推广活动的策划及组织，并监督执行力度；实施品牌规划和建设的多样化。,部门权力,有权参与公司经营战略的研讨；有权参与公司营销战略的论证与制定过程；对公司营销战略与战术的制定有权提供建设性意见与建议；有权参与年度、季度、

2、月度营销计划的制定，并提出建设性意见与建议；有自主开展部门内部工作的权利；对部门员工有培训和考核的权利；对于部门员工的聘用、解聘、降级、升职等人是变动有重要的建议权；对内部员工有进行惩罚的权利；有要求公司其他部门进行相关工作配合的权利；对公司产品有采购建议的权利；,部门职责,公司市场运营建议与规划；根据公司总体营销计划制定销售方案；市场信息的搜集、整理、分析与反馈；根据公司整体营销计划，计划和执行各项推广活动和方案；负责及时提出销售政策调整意见与建议；负责提报会销活动和营销方案，获批后实施；负责客户售前、售中、售后的培训；负责各款项回收；负责商家问题反馈与处理；负责部门人员梯队建设，为公司市场

3、管理提供优秀人才；负责商家档案的建立与管理。,试用期考核制度,试用培训考核工作管理考核（每日以通过拜访15家客户并取得客户名称、店铺地址、联系方式并邀约拉入微信社群7家）为基本工作任务考核，未达标者不予录用，每日任务目标完成后会有相关的奖励补贴。业绩考核：凡入职第1个月的新员工需成交2单/月,入职第2个月及以上者需成交5单/月以上(相关业绩指标完成后转正留用，未完成业绩指标者将进行相应的淘汰)，即转正考核前至少完成7单，才可进行转正。,市场部人员架构,市场部,销售部,商学院,大区总裁,分公司总经理,销售总监,销售经理,销售专员,创业家,内训,实体企业,政府电商培训,讲师,讲师,讲师,讲师,市场

4、部员工职业晋升通道,业务专员市场经理市场经理（初级）市场经理（中级）市场经理（高级）-市场总监分公司总经理大区总裁,销售总监,职责：带领团队实现市场的开拓与推广，促成成交薪资：无责底薪2000+岗位工资6000+团队提成5%+期权分红+奖金,销售经理,职责：协助所带团队，完成市场的开拓与推广，促成成交薪资：无责底薪1700+岗位工资1800+团队提成3%+期权分红+奖金,销售专员,职责：市场的开拓与推广，寻找意向客户，实现成交薪资：无责底薪1500+岗位工资1000+提成30%+期权分红+奖金,市场部工作流程,市场调查及邀约电话跟踪/回访项目具体讲解入驻申请店铺考察商家活动服务,各环节时间节点

5、和主要负责人,日常工作流程,行为规范,工作时间内，不得在办公区域吃零食，经查处按20元/次乐捐；工作时间内，严禁在办公区域抽烟,经查处按20元/次乐捐；工作时间内，不得登陆浏览与工作无关网页，经查处按50元/次乐捐；工作时间内，不得在工作电脑上下载与工作无关的东西，不得在工作电脑上看电影及视频，经查处按50元/次乐捐；每月按时提交工作计划推进表、绩效考核表、出差总结表及其他公司规定的表格文件，违者按照未交表格100元/张乐捐；上班期间全员必须佩带工作牌，经查处按20元/次乐捐；公司晨会由当天主持晨会同事提前1天通知下一位晨会主持人，未提前通知者，经查实按20元/次乐捐；公司会议期间不得随意走动

6、，保持手机关机或静音状态，更不得接听电话，经查实按20元/次乐捐（特殊紧急电话需做说明后，到会议室外接听）为节约公司能源与日常开销，请各同事在下班前确认自己的办公电脑是否关闭、最后离开办公室的同事请关闭所有电灯及总闸开关,违者经发现按100元/次乐捐。员工不得占用工作时间做私活，经发现者，予以严重警告处理，再犯者将予以开除；出差员工必须严格执行出差工作任务，不得在出差期间外出旅游、办理私事等其他与工作无关的事情，经发现者一律予以开除；公司员工之间不得拉帮结派，共同策划损坏公司名誉，违背公司利益之事，经发现且证实者，予以开除处理。,保密制度,员工应将在公司工作期间接触的所有下述信息视为公司的商业秘密：公司从事的业务领域具有商业价值的、未向公众公告的专有及保密信息，包括但不限于与公司的经营、管理、投资、业务发展、产品、销售、采购、客户关系、财务、薪酬福利、人事、技术研发等相关的信息，不论此信息是技术信息或非技术信息，以书面形式或分书面形式存在，是否由公司制作，也不论公司是否在相关资料上表明“保密”或类似字样。,THANKS,