2021业务工作自我鉴定1000字.doc
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1、2021业务工作自我鉴定1000字 业务工作自我鉴定1一、加强学习,不断提高思想业务素质。“学海无涯,学无止境”,仅有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都进取学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。经过学习知识让自我树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。经过这些学习活动,不断充实了自我、丰富了自我的知识和见识、为自我更好的工作实践作好了预备。二、求实创新,认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。20XX年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公
2、司的代理商比较零散,大部分是做终端业务的客户这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的业务,所以我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情景很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。三、任劳任怨,完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏,可是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务
3、,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。四、加强反思,及时鉴定工作得失。反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自我在工作中的不足。不足有以下几点:1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自我心中的目标。3、招商工作中没有自我的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧,没有先进
4、的工作思想,对工作的进取性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。鉴定20_年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。业务工作自我鉴定2_年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,经过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个团体当中。初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有
5、同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里,经过对必须量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。现将本年度的工作鉴定如下1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,进取主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。2、专业知识、工作本事和具体工作。我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工
6、作的程序、方向,提高了工作本事,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,进取圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,进取配合其他同事做好工作。4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。5、工作质量成
7、绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的提高。鉴定今年的工作,尽管有了必须的提高,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业_国际贸易有公司。成为了_普通的一员。成为了客户服务工作
8、传递欢乐的一名使者。感激_给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您延伸了我继续展翅的梦想。我带着对未来完美的憧憬和期望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位_A群杭州区业务员。时间飞逝!一转眼,在_三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有悲痛往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮忙,经过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也
9、逐渐进入了状态,也让我充分感受到了_人“海纳百川”的胸襟,感受到了_人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了_人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为_的一份子而惊喜万分。在这段过程中,我分三个阶段来鉴定我这三个月来的工作。一、萌芽阶段(4月6日4月30日)。在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月69日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的*、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的供给客户各种推广模式、促销模
10、式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”,从一开始说不出三个化妆品品牌,经过四天的培训能够说二十个以上,经过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。紧之后,4月1213日荣幸的参加了_公司_年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到_这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,十分感激!再接下来,就是下市场,每个人下到自我的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入
11、美容院之后,不明白和她们从何聊起,也不明白如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,十分的困惑。把这些情景告诉主管,和一些有经验的同事,经过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个时候,多么期望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一齐下市场,开发市场,使自我的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情景,我都很难经过直观在第一时间内得出比较正确的分析与确定,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难确定出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是能够忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情景下都是很难把握的。异常是在有些事情的处理上,缺乏必须的灵活性,对
12、有些事情研究得不够周全,但经过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自我部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自我未进_之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自我在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。二、成长阶段(5月1日5月31日)经过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自我的鉴定,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了,工作的计划也有了,之后就是要付出行动,下
13、市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自我对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自我的专业知识,提升自我的服务质量,使客户满意,也让自我更好的服务于客户。同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递欢乐的天使。有一句话:与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。其实,我此刻清楚的明白,做销售并不是一味的向客户推销自我的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客户建立起良好的关系。经过沟通,挖掘出解客户的
14、需求,结合公司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的能够满足客户需求的解决方案,以及我们公司供给客户优质的服务,然后供客户选择。还有如何做好自我的市场开发,开发市场前期是比较辛苦的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这个过程十分重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。原本自我认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,经过我们的分析给她制定了相关方案,她也理解了这些方案供她自我参考,她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她最终还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里深受打击,很不甘心,自我跟
15、了半个多月的客户,就这样被别人给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自我也慢慢的市区了信心,对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,必须会成功!“成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!”这句话,让我自我的脑子变得十分的清醒。失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的鉴定,发现的确自我还是有很大的原因存在,尤其是在最终成交阶段,没有做好很好的准备工作。有失必有得,在这次失败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的经
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