[人力资源管理]第三章56节.ppt

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1、第一节 学习概述一、什么是学习？二、学习的分类第二节 学习理论,强化理论 社会学习理论 目标设定理论 期望理论 成人学习理论公平理论,第三章 学习理论与培训环境的创建,一、目标设置的提出二、目标设置的作用三、目标设置的原则,明确、具体；任务量化，易评价考核。海尔集团,目标设置理论,弗鲁姆期望理论公式：M=V E,激励力（工作动力）=期望值（工作信心）效价(工作态度),期望模式：个人努力个人成绩（绩效）组织奖励（报酬）个人需要,比较过程,(O/I)A,outcome 报酬（工资、奖金、津贴、晋升、荣誉地位等）,input 贡献（工作数量与质量、技术水平、努力程度等）,亚当斯的公平理论：,成人学习

2、的特点,成人学习的动因,对培训的启示,关注学习的实用性和结果注意联系实际的知识或信息学习自主性、独立性较强渴望被尊重、重视、有成就感自尊心更强，更讲“面子”,职业提高的需求社会交往的需要社会刺激的需要外部期望的需要服务于组织的需要认知兴趣的需要,相互启发和合作指导其经验作为范例和材料即时应用培训内容以问题或任务为中心多元化、多层次的差异化教学,第三节 学习策略,一、概念 学习者为了提高学习的效果和效率，有目的、有意识地制定的有关学习过程的复杂方案。,学习方法：完成学习任务过程中相对固定的行为模式，是外显的可操作过程。,学习策略：学习方法选择和综合运用的意识和倾向，伴随着学习过程的一种心理活动（

3、对学习过程的安排），即时生成的一种不稳定的认知图式或思维模式。,二、学习策略的分类（迈克卡，内容）,资源管理策略：管理可用环境与资源，提高学习效率 的策略。,认知策略：用来加工、整理信息的方法和技术。,元认知策略：学习者对自己的认知过程进行认知的策略(监视及控制),元认知：对认知的认知，即个体对认知活动的自我意识与调节。,学习策略,认知策略元认知策略资源管理策略,复述策略如重复、抄写等精细加工策略如想象、口述、总结、划线、作笔记、类比、答疑等组织策略如组块、列表格、列提纲、系统结构图（流程图 模型图,二、学习策略的分类,组织策略是整合所学新知识之间、新旧知识之间的内在联系，形成新的知识结构的信

4、息加工策略。,精细加工策略:把新信息与头脑中的旧信息联系起来从而增加新信息意义的深层加工策略。,复述策略:运用内部语言在大脑中重现学习材料或刺激的方法。,精细加工策略,1、划线法（1）圈出不知道的词；（2）标明定义；（3）标明例子；（4）列出观点原因或事件序号；（5）在重要的段落前面加上星号；（6）在混乱得章节前画上问号；（7）作注释；（8）标出可能得测验项目；（9）划箭头表明关系；（10）注上评论，记下不同点和相似点；（11）标出总结性的陈述。,2、笔记法（5R笔记法）（1）记录（record）（2）简化（reduce）（3）背诵（recite）（4）反省（reflect）（5）复习（rev

5、iew）,在笔记本的每页的右边（或左边）留出几厘米的空白；2)记下听课的内容，但保留所留的空白；3)整理笔记，在留出空白的部分写下批 注、评语或简要的总结等。,案例：TVIBMNBANEWYORK，如何记住这些单词？TV IBM NBA NEW YORK 记忆时宜按语义的关系编码，组成一定的系统。,编码与组织策略,列提纲,用简要的语词写下材料中的主要观点、次要观点，以直观的形式呈现材料的要点及其各种观点之间的关系。,作业:人力资源管理认知结构图,学习策略,认知策略元认知策略资源管理策略,复述策略精细加工策略组织策略如组块、选择要点、列提纲、画地图等计划策略如设置目标、浏览、设疑等，如外语过级监

6、控策略如自我测查、集中注意、监视领会等调节策略如调整阅读速度、重新阅读、复查、使用应试策略,二、学习策略的分类,元认知策略:对自己整个学习过程的有效监视及控制的策略。,自我监控：自我记录自我提问领会监控集中注意,学习策略,认知策略元认知策略资源管理策略,复述策略如重复、抄写等精细加工策略如想象、口述、总结、划线、作笔记、类比、答疑等组织策略如组块、选择要点、列提纲、画地图等计划策略如设置目标、浏览、设疑等，如外语过级监控策略如自我测查、集中注意、监视领会等调节策略如调整阅读速度、重新阅读、复查、使用应试策略等时间管理如建立时间表、设置“目标金字塔”等。三个法宝 学习环境管理 归因,二、学习策略

7、的分类,三个法宝：（1）不要花费时间去做毫无意义的事。（2）善于分配时间，学会同时做两、三件主次不一的事。（3）防止拖拉的作风，今日事要今日毕。提防“三分钟热度”。,哈佛大学一项跟踪调查，对象是一群在智力、学历和环境等方面条件差不多的年轻人。调查结果发现：27%的人没有目标；60%的人目标模糊；10%的人有着清晰但比较短期的目标；其余3%的人有着清晰而长远的目标。25年后，再次跟踪调查。结果：3%的人，25年间朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖和社会精英；10%的人，其短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；60%的人，他们安稳地

8、生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人，抱怨社会，当然，也抱怨自己。,学习策略的分类,请总结和交流自己的学习策略P90第五题,加涅，罗伯特 M.(Gagne,Robert M.1916-)美国20世纪中后期著名的教育心理学家。学习累积论：八层学习条件：内部和外部学习过程：电脑化信息加工学习结果:五种类型（言语信息、智力技能、认知策略、动作技能、态度）,加涅的教学理论,累积学习理论（8学习层级）,学习过程：电脑化信息加工学习条件：内部和外部学习结果:五种类型（言语信息、智力 技能、认知策略、动作技能、态度）

9、,加涅的学习和信息加工模型（学习过程）,P76,1、内部条件原有知识基础学习者的主动加工活动2、外部条件教材的选择和呈现教学方法的选择与运用教师的知识水平人格特征学习反馈信息,有效学习的一般条件,五种类型的学习结果,言语信息：凭借口头或书面语言所表达的知识，包括名称、符号、事实和原则。智力技能：学生掌握概念、规则并将其运用于新情境中的能力。包括辨别、概念、规则和高级规则。认知策略：自主调节和控制其内部的心理活动从而获得知识的一切方法。包括记忆、组织、元认知策略动作技能：通过人的一般活动而习得的一套熟练的动作系统。态度：影响个人对其行动选择的内在心理状态,1.引起注意2.告知目标3.刺激回忆先决条件4.呈现刺激材料5.提供学习指导6.诱发学习表现，引发业绩7.提供业绩正确程度反馈8.评价表现9.促进保持与迁移。,九步教学法（教学事件）,准备,操作,迁移,言语信息智力技能认知策略动作技能态度,学习结果,学习理论（过程）对学习指导的启发P69,学习条件（教学事件）,学习结果（五大目标）,学习过程（信息加工）,教学事件与学习结果匹配的具体规定性,“学习目标”与“学生认识阶段”学习动机 领会知识（感知教材、理解教材）巩固知识检查学习效果运用知识，课外拓展“教学进程”与“课的结构”组织教学检查复习掌握新知识巩固新知识布置课外作业,P89第4题虚拟光驱的掌握,