[人力资源管理]TOYATA WAY 丰田理念.ppt
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1、开篇调查,您所了解的丰田是怎么样的?,通过本次培训您最想了解什么?,您的集团经营什么品牌?,您从事汽车行业多少时间了?,您对品牌经营的见解是什么?,重点内容提要,丰田的历史,1867年 丰田佐吉诞生1933年 在丰田自动织布机制作所内设立汽车部1936年 丰田AA型交车问世1937年 成立丰田汽车工业公司1938年 举母工厂(现总公司工厂)建成投产1950年 经营危机、成立丰田汽车销售公司1957年 第一辆对美国出口的日本小轿车设立美国丰田汽车销售公司1966年 花冠(KE10)小轿车问世1972年 累计生产打到1000万辆1982年 合并成立“丰田汽车公司”,丰田的历史,1984年 丰田与G
2、M的合资公司(NUMMI)建成投产1997年 Prius“领先”交车(混合动力车)上市1999年 在纽约和伦敦 证券市场分别上市日本国内累计汽车产量达1亿台2000年 四川丰田建成投产2003年 一汽丰田汽车销售有限公司成立,丰田理念的核心,【现地现物】-在第一时间确认实物、实例、,发现问题,提出解决法案。(实事求是),【改善】-善于发现问题,寻找真因,持续不断的改善。,【尊重】-尊重每一位成员,使其成为合作伙伴。,【挑战】-在力所能及的范围内,只有想不到,没有做不到。干毛巾拧出水。,【团队精神】-采用透明、公开机制,是团队成员明确目标,令执行力最大化。1+12,丰田的企业文化,开放且公平、努
3、力成为有信于社会的企业市民,尊重各国文化和习惯、为经济、社会的发展做贡献,提供环保、安全的产品、创造更加富裕的社会,致力于各个领域的最尖端技术的研究和开发,发挥个人创造力和具有强有力团队精神的企业风气,全球性革新化经营、与社会协调一致共同成长,以开发性业务关系为基础、实现稳定成长共同繁荣,丰田理念在中国营销中的应用,丰田的生产方式:J.I.T(Just In Time)-在用户最需要的时候,生产用户最需要的产品。(减产容易?增产容易?),丰田的销售方式:订单式直销-订单式销售V.S订单式销售的优劣?,丰田的经营方针:P.D.C.A使经营稳定?,丰田的服务标准:CS No.1,丰田理念在中国,中
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