[临床医学]住院信息管理系统2.ppt
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1、2023/4/30,1,住院信息系统,湖北中医药大学信息工程学院 肖 勇二一二年三月,2023/4/30,2,2,目标了解住院信息管理业务流程,掌握医院住院信息系统的设计,理解病人动态、医嘱处理流程以及住院医生工作站等概念内容住院信息管理业务流程和系统设计、病人动态、医嘱处理、住院医生工作站重点医院住院信息系统的设计、住院医生工作站,教学目标、内容、重点,2023/4/30,3,住院诊疗与住院诊疗管理住院诊疗管理目标住院诊疗管理组织住院诊疗管理流程住院诊疗管理制度,内容提纲,2023/4/30,4,第一节 住院信息管理,医院信息管理,门急诊信息管理,医疗物资信息管理,医技信息管理,住院信息管理
2、,2023/4/30,5,住院诊疗是医院医疗功能的核心部分,住院诊疗与住院诊疗管理,2023/4/30,6,住院诊疗以三级医生(主任医师、主治医师、住院医师)结构为核心,应用现代科学理论知识、现代化诊疗手段,发挥医院整体功能对患者个体和人群实施诊疗。,住院诊疗与住院诊疗管理,现代化诊疗技术,现代科学理论知识,患者病情、人数,2023/4/30,7,住院诊疗管理即“病房管理”:指对入院接受诊疗的病人,提供良好的医疗服务,实行以病房管理为中心、以三级医生负责制为基础的全部管理活动,住院诊疗与住院诊疗管理,三级医生负责制,2023/4/30,8,1、逐级负责,逐级请示,即主治医师对住院医师诊疗工作负
3、责,主任医师、副主任医师对主治医师诊疗工作负责2、贯穿查房、手术、门诊、会诊、急诊、值班、抢救、解决疑难病例、医疗文件书写、全面医疗质量管理等过程中均应执行3、下级医师应及时向上级医师汇报诊疗活动,并听取指导意见,上级医师有责任查询下级医师工作,形成一个完整的诊疗体系4、下级医师必须认真执行上级医师的指示,因主观臆断对患者作出不正确的诊断和处理,由下级医师负责;若下级医师向上级医师汇报,上级医师未能亲自查看患者即作出不切实际的处理意见,所造成的不良后果,由上级医师负责;若下级医师不执行上级医师的指示,擅自更改或拖延而延误诊治,甚至造成不良后果,由下级医师负责5、若下级医师对上级医师的处理意见持
4、不同见解时,仍应执行上级医师的决定,事后再与上级医师进行学术探讨,三级医生负责制,2023/4/30,9,住院诊疗管理的重要地位,住院诊疗管理,是发挥医院功能的中心环节,是医院整体医疗水平的保障,是医院服务能级的重要标志,住院诊疗工作集中反映医疗质量和水平,是医院管理的主要对象,2023/4/30,10,1.是一项以病房管理为中心的系统工程2.要以三级医师负责制为核心,建构以医疗活动为重点的诊疗体系3.要从保证诊疗工作的连续性、协同性进行系统的管理4.要使大量的诊疗信息得以科学地、及时地录入、存储和利用,住院诊疗管理,2023/4/30,11,及时、连续、系统、规范、优质的诊疗服务;良好的诊疗
5、条件和环境,提供临床实践场所,提供临床学习场所,科研成果的重要来源,住院诊疗工作任务,住院诊疗管理,2023/4/30,12,住院诊疗组织,住院诊疗组织是指对入院病人实施诊疗活动、发挥诊疗功能的组织设置及医疗技术人员能级结构方式。,住院诊疗组织,联络组织,中心组织,支持组织,2023/4/30,13,住院诊疗管理,中心组织:医疗业务科室接纳病人住院并从事诊疗活动的病房组织及与诊疗活动直接相关的科室,联络组织:住院处负责门急诊与住院诊疗的联系,办理病人入出住院、安排调整床位、住院经济核算、协调解决其他事务,支持组织:有关职能科室为住院诊疗活动正常进行提供药品、器械、后勤生活供应等,2023/4/
6、30,14,住院诊疗组织,病房组织是诊疗组织的基层单位,处于运行系统的中心地位。病房诊疗单元,直接接受科主任与科护士长领导。一个单元内设病床3040张,并分成若干诊疗小组,固定住院医师负责一定床位病人。诊疗单元中由住院医师、主治医师、主任医师按比例组成三级结构,实施负责制,并配置相应的护理人员成为组织的核心。,2023/4/30,15,住院诊疗组织,病房诊疗单元划分原则:按医院所处社区自然条件、经济状况、疾病谱、重点疾病、重点人群分布及本院接纳病员能力设计床位总数及各病房床位比例;根据本院医疗技术人员素质、医疗技术水平、专科特色确定病房分布划分方式;按医疗服务需求的不同层次及特殊诊疗需要设计病
7、房规格范围。,2023/4/30,16,2023/4/30,17,住院诊疗管理内容,(一)住院诊疗程序(二)检诊(三)查房(四)会诊(五)病例讨论,(六)计划诊疗(七)医嘱(八)病历书写(九)晨会与值班制度(十)随访,2023/4/30,18,(一)住院诊疗程序,1.入院 无论何种形式入院均应由经治医师开住院通知单,办理手续。2.出院 由经治医师对符合出院条件病人作住院诊疗总结,并完成病案,下达医嘱,予以出院。3.转院 经院内会诊对不适宜在本院继续诊疗的病例,符合转院条件的,应严格遵守转院规定,明确转院去向。4.死亡病例处理 当班医护人员作好各项抢救记录,完成病案并作好死亡病例讨论准备工作。5
8、.出具医疗文书证明 出具关于病情、伤情、护理级别的证明。医护人员个人不得随意接受委托出具证明。,2023/4/30,19,(二)检诊,检诊是病房医护人员对新入院的病人首诊过程,是医疗决策的首要环节,要求及时,认真、准确。检诊阶段要完成床位安排、初期诊察、急、危重病例抢救,及实施诊疗前的各种准备,为继续诊疗奠定基础。全面细致地收集病史,利用详尽的物理检查,运用现代化医疗设备有目的重点检测,医患双方协调配合使医师能够较好地判断病情演变、疾病部位、性质、病因,并提出诊治方案。,2023/4/30,20,(三)查房,医护人员巡视病人的通称,是基本医疗活动。目的:及时了解病人病情、心理、生活情况,明确诊
9、 断,制定和调整诊治方案,提高治疗效果。1.组织方式 三级查房护理查房行政查房教学查房,2023/4/30,21,(三)查房,2.查房内容住院医师查房,收集病史,体格检查,提出化验及医技检查项目,观察病情,书写病案,拟定诊疗计划;主治医师查房,全面巡视所管病员,补充修正病史,全面正确地检诊,指导病案书写,决定请会诊、出院或转科治疗问题,解决病例疑难问题,确定诊治方案;主任医师查房,着重审查危重病员的诊疗计划,指导疑难病例处理,决定重大手术或特殊检查治疗,抽查医疗护理质量。,2023/4/30,22,(三)查房,3.查房时限 住院医师每日至少2次查房,每日上、下午各查1次。主治医师查房通常每日1
10、次。主任医师每周12次典型查房。4.查房重点 初期重视临床基础活动,了解病情,准确收集资料,及时诊断,确定治疗方案;中期集中分析推断,按照医疗诊治规律对病例诊疗疑点难点逐个解决;后期按诊疗病例的预定诊疗目标总结评价。,2023/4/30,23,(三)查房,5.查房效果评定(1)评定内容查房组织形式,查房程序是否标准查房责任是否清楚查房内容是否完整查房指示是否及时落实病人满意度如何,2023/4/30,24,(三)查房,(2)评定方法 建立三级医师查房登记册,查阅查房活动内容;检查病案,核实查房质量;实地考察医生对病人病情、诊疗情况的了解和掌 握程度;参加主任医师查房活动,评价总体效果;调查病人
11、对查房的意见。,2023/4/30,25,(四)会诊,会诊是指对疑难重症病例、涉及多学科的综合病症、抢救危重病例及医疗技术难题等请求诊疗小组以外的医师提供诊治意见、给予指导时,所采用的诊疗方式。,2023/4/30,26,(四)会诊,1.会诊形式 按会诊涉及学科范围,有科内会诊、科间会诊、多科系会诊、院际间会诊。按病情缓急程度,急、重危病例的急会诊,慢性病例、疑难病症的择期会诊;为教学需要或临床经验交流而设的定期会诊。,2023/4/30,27,(四)会诊,2.会诊要求 会诊要目的明确、要求具体;会诊科室准备好资料,会诊者认真作好准备;会诊时双方医师亲自诊察病例、分析病情,确定诊察方案,作好记
12、录,并按时检查实施会诊意见的情况。3.会诊资格 科内会诊由主治医师参加,科间会诊一般由中级以上职称者担任,疑难病例由高级职称者前往。,2023/4/30,28,(五)病例讨论,病例讨论是为总结临床、教学经验,对具有代表性或特殊病例集中各级医师智慧,采取的集体讨论式的诊疗活动。1.疑难病例讨论 2.隐患病例讨论 3.手术病例讨论 4.死亡病例讨论 5.临床病理讨论 6.教学典型病例讨论 7.出院病例讨论,2023/4/30,29,(六)计划诊疗,医师对入院病人的诊疗过程实行的医疗质量自我监督、自我调控方法。计划诊疗内容包括对个体病例拟定的诊治计划及病情演变估计对策,群体疾病病种诊治方案及实施过程
13、中对诊疗措施的修正,并对诊疗效果作出判断,使诊疗在宏观控制下做到按计划进行。计划诊疗由住院医师拟定,主治医师修正,主任医师决策,并通过各级医师查房,监督检查实施情况。,2023/4/30,30,(七)医嘱,医师在医疗活动中下达的医学指令。医嘱内容:包括医嘱的日期、时间、护理级别、隔离种类、饮食、体位、各种检查和治疗、药物名称、剂量、用法、医师和护士的签名等。,2023/4/30,31,(七)医嘱,长期医嘱 指医生开些医嘱时起,有效时间24h以上,相对稳定有规律、连续进行的诊疗措施,医师注明停止时间后即失效。临时医嘱 一次完成的医嘱,诊断性的一次检查、处置、临时用药,有效时间在24小时内,临时决
14、定的用一次的药物都是开在临时医嘱里面。备用医嘱 又叫“预测医嘱”,分长期备用医嘱(prn医嘱)和临时备用医嘱(sos医嘱)。长期备用医嘱,有效时间在24小时以上,需由医师注明停止时间后方为失效。临时备用医嘱,仅在规定的时间内有效,过期尚未执行则失效。,2023/4/30,32,(七)医嘱,下达医嘱的要求 下达医嘱必须填写清楚确切时间,核对病人姓名、年龄、住院床号。内容要求按卫生部、国家中医药管理局规定的相关标准执行。下达医嘱后应复核一遍,签字确认。取消、更改医嘱应有明显标志(如用红笔书写)。执行医嘱时,对医嘱表达不清楚、内容不确切的应要求重新开出并询问明白,不可马虎从事。,2023/4/30,
15、33,呼吸系统疾病(右侧气胸),长期医嘱 内科疾病护理常规2级护理陪床1人 高频通气化痰片 1片,3/日,口服.复方甘草片 2片,3/日,口服.0.9%盐水 300ml 青霉素 800万u(9日后改舒他西林1.5)静点,1/日临时医嘱青霉素皮试 血尿便常规血沉(第二日)胸穿一次,2023/4/30,34,2023/4/30,35,(八)病历书写,病历是指医务人员在医疗活动过程中形成的文字、符号、图表、影像、切片等资料的总和,包括门(急)诊病历和住院病历。病历主要由临床医师以及护理、医技等医务人员实现,他们根据问诊、体格检查、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动所获得的资料,经过归纳、分析、整理
16、而完成。不仅记录病情,而且也记录医师对病情的分析、诊断、治疗、护理的过程,对预后的估计,以及各级医师查房和会诊的意见。,2023/4/30,36,(八)病历书写,病历书写是指医务人员通过问诊、查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。中医病历书写是指医务人员通过望、闻、问、切及查体、辅助检查、诊断、治疗、护理等医疗活动获得有关资料,并进行归纳、分析、整理形成医疗活动记录的行为。病历书写基本规范、中医病历书写基本规范,2023/4/30,37,(八)病历书写,病历书写的基本要求1.客观、真实、准确、及时、完整、规范。2.结构要求 首页:
17、熟悉首页要求各项意义及填写依据标准,尤其是涉及诊断、治疗、院内感染等项的判断必须实事求是。首页各项不可空项;住院病历:住院病人病情,要求记载全面、内容系统完整;第1次病程记录:住院病程演变的首次记载,为诊疗过程作对比的基础资料。重点记录入病房当时病情检查情况、诊疗紧急措施,或初步诊疗计划;,2023/4/30,38,(八)病历书写,手术记录:术前诊断、术前讨论、术中手术方式、术后当日情况、围手术期注意事项;重大医疗技术操作实施经过:在诊疗过程中采取的重大医疗技术操作,关系到医疗安全、诊疗参考价值,必须写清指征、操作步骤、结果,如各种侵袭性检查、介入性治疗,各种血管造影等;最后一次病程记录:对入
18、院诊疗作终结前的记录,与首次病程记录相呼应,明确出院时病情状况;,2023/4/30,39,(八)病历书写,三级医师查房记录要求:住院医师负责具体住院病历的书写,及时记录病情变化,及诊疗业务活动内容、措施、病人治疗反应等。主治医师对重要诊疗问题及病情等应补追记录,对住院医师诊疗意见的修改及依据,不使用“同意”、“赞成”等语言,而应具体指出哪些应作,如何作。对主任医师查房重点记录分析指导意见。查房时逐级监督,记录必须层次清楚,重要环节查房意见上级医师亲自过目修改。出院记录:诊疗的阶段性总结,具有法律书证作用的重要文字材料。重点放在采取何种诊疗措施解决入院时诊疗问题,病程、病情演变对比清楚。,20
19、23/4/30,40,(八)病历书写,3.书写责任 住院医师书写住院病历、诊疗各项记录、病程演变、上级医师查房意见;主治医师审查或补充;主任医师全面审查,合格后签字。4.时限要求 及时书写,原则上每次诊疗实施结束即应完成记载,以为其他医师继续诊治提供资料,使全诊疗过程连续快速进行。,2023/4/30,41,(八)病历书写,5.病历质量评审要求 病历质量评审实行三级监督检查制度。一级自我监督,以诊疗小组为单位,主治医师通过查房对病案及时修正并按标准评估,出院时作总评分;二级评审由诊疗单元主任医师全面评价;三级评审由院指定病案管理专家专审,提出评审级别。对病历存在的问题归类总结公布。,2023/
20、4/30,42,建立管理体系 三级管理机构明确管理职责对过程管理规定质量标准,2023/4/30,43,2023/4/30,44,2023/4/30,45,(九)晨会与值班制度,晨会是医护人员交流诊疗信息,保持诊疗环节连续性进行的医务组织形式。由病房负责人主持,全体人员参加,通常由值班医护人员报告病人流动情况,重危及手术病例、接受特殊检查前后病情变化,及值班时间内病人情况,对需要立即解决的问题当场决定。每周利用1次晨会传达上级指示,晨会应有记录,时间一般不超过20分钟。,2023/4/30,46,(九)晨会与值班制度,值班制度是在夜间、节假日及集体学习、劳动和会议等时间,设值班医护人员履行巡视
21、病房,完成新入院、危重病人及急诊会诊医疗诊治任务和急症手术。遇到重大问题及复杂疑难病例需立即解决的及时向上级请求报告,并写好病历及病程记录。,2023/4/30,47,(十)随访,随访是住院诊疗工作的延续,是医院根据医疗、科研、教学的需要,与出院后的病人保持联系或预约病人定期来医院复查,对病人的疾病疗救、发展状况继续进行追踪观察所做的工作。,2023/4/30,48,系统目标系统边界系统业务流程系统主要功能系统信息处理流程各子系统功能说明系统设计要求,内容提纲,2023/4/30,49,第二节 住院信息系统,(一)系统目标 住院病人信息要经过入院、入科、病房诊治、药房摆药、医技辅助诊疗、收费划
22、价结算、病案编目等多道环节。,服务管理实现住院质量过程监控和管理终末控制向实时监督转移提供决策数据支撑,服务经济管理住院费用自动划价医院成本核算堵住漏费欠费,服务医护人员医疗文书计算机处理网络传输诊疗信息准确完整、快捷的诊疗咨询信息完整的住院电子病历,服务病人住院费用透明度,住院信息管理系统,2023/4/30,50,系统边界,住院信息管理系统是医院信息系统为临床服务的最集中体现,属于HMIS,也可属于CIS,2023/4/30,51,第二节 住院信息系统,(二)业务流程 传统的住院流程,2023/4/30,52,第二节 住院信息系统,1、基本组合模式 2、护士工作站组合模式 3、医生工作站为
23、中心组合模式,2023/4/30,53,第二节 住院信息系统,1、基本组合模式,病人信息,身份登记,医保帐户,病案流通,住院预约与登记,帐户,主索引,入院信息,集中入出转,住院收费,价表,收费项目价格,病案编目,出院通知,2023/4/30,54,第二节 住院信息系统,2、护士工作站组合模式 在最基本的功能组合模式基础上,加入了护士工作站和临床药房,此时由护士对医嘱进行录入,对医嘱进行了部分计算机管理,并加强对药品的管理,可以实现住院病人费用自动划价。,2023/4/30,55,第二节 住院信息系统,2023/4/30,56,第二节 住院信息系统,3、医生工作站为中心组合模式 在第2种模式的基
24、础上加入医生工作站,对医嘱和病历进行全面的计算机管理,医生直接在计算机上书写病历、下达医嘱,护士通过计算机转抄执行,相关科室间通过计算机网络进行信息传递和共享。,2023/4/30,57,第二节 住院信息系统,库存、分装,医嘱,2023/4/30,58,住院数据流程图,2023/4/30,59,第二节 住院信息系统,(三)功能组成住院病人入出转住院收费住院药房护士工作站医生工作站病案编目及流通,2023/4/30,60,住院信息管理系统,住院登记子系统,住院收费子系统,病案编目及流通,病区护士工作站,临床药局子系统,病区医生工作站,膳食管理子系统,2023/4/30,61,第二节 住院信息系统
25、,(四)主要子系统住院病人入、出、转管理分系统 是用于住院患者入院、出院和转院登记管理的计算机应用程序。主要任务:方便患者办理住院手续,严格住院预交金管理制度,支持医保患者就医,促进医院合理使用床位,提高床位周转率。,2023/4/30,62,第二节 住院信息系统,住院病人入、出、转管理分系统 系统功能:1.住院预约:接收预约申请,支持住院预约登记。,查询预约申请,查询住院病床安排,可以预约?,录入患者基本信息,生成预约流水号和住院号,结束,2023/4/30,63,第二节 住院信息系统,住院病人入、出、转管理分系统 系统功能:2.入院管理(1)入院登记自动获取或手工录入患者基本信息和住院证信
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