学习时代楷模“漳州110”先进事迹心得体会.doc

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1、学习时代楷模“漳州110”先进事迹心得体会 漳州110时代楷模事迹心得12021年1月10日是首个“中国人民警察节”暨第35个“110宣传日”。作为国家层面专门为人民警察队伍设立的节日，警察节完善了人民警察荣誉制度和标志体系，高度肯定人民警察队伍忠诚履职、无私奉献的敬业精神。1月10日有特别的寓意，看到这个日子数字，人们自然会想起报警电话“110”。30多年来，110报警服务体系随时在线、及时响应。全国各地日夜不息的“110”接警电波，构筑起了维护社会治安、打击违法犯罪的铜墙铁壁。“漳州110”就是无数个为人民服务的“110”的典型代表。“远亲不如近邻，近邻不如漳州110。”这支敢为人先的队伍

2、，在全国首创“110报警服务台”和快速反应机制，开启了人民警察维护治安与服务群众并重的先河。作为一张城市名片，“漳州110”用快速接警、有求必应的热情服务，温暖着每一个需要帮助支持的人。许多先进经验做法也从漳州走向全国，其“党性至上、敢为人先、永不止步”的新时代精神，树立起全国公安战线的旗帜。习近平总书记在福建工作期间，曾多次亲临考察指导，赞誉“漳州110”是“人民的保护神”。党的十九大以来，“漳州110”全力推动接处警工作转型升级，构建起“四警四化”现代警务机制，以改革创新的精神，不断提升人民警察服务群众、维护治安的本领能力。以人民为中心，做人民的保护神。一支作风优良的警察队伍，必然是志愿献

3、身人民公安事业的先进集体。正是有了“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明，矢志不渝”的使命担当，“漳州110”才不负群众“百姓最爱、形象最好”的卓越评价。面临紧急的警务，只有真正对工作和事业充满热爱，才能忍受“工作最苦”，把“坏人最怕”的工作态度发挥到极致。警情就是命令，号令就是行动。快速反应是110接警服务的生命线，只有止于未发，才是对人民最好的保护。“漳州110”一路走来，可以做到警情5分钟内到场率达80%以上、10分钟内到场率达100%，群众满意率达100%。“漳州110”创建人郭韶翔曾表示，为了夜间快速出警，值班民警睡觉不脱衣、不脱裤、不脱袜。在人民群众切身利益面前，只有快一些、更快

4、一些，才能救百姓于危难。“漳州110”备受好评，与他们坚持改革创新的精神风貌有紧密关系。中国人民公安大学教授朱旭东认为，在“漳州110”的改革创新中，效率警务、服务警务、责任警务、法治警务、廉洁警务、专业警务等现代中国警务要素的因子全部存在。“漳州110”的治理思路还被引入社会民生、反诈骗、交通应急增援、社会群防群治等领域。通过不懈改革创新，“漳州110”在新时代持续引领公安改革的潮流。近日，习近平总书记对政法工作作出重要指示强调，各级政法机关要认真贯彻党的十九届五中全会和中央全面依法治国工作会议精神，更加注重系统观念、法治思维、强基导向，切实推动政法工作高质量发展。“十四五”时期，我国要统筹

5、发展和安全，建设更高水平的平安中国，人民警察肩负的责任重大。“漳州110”作为公安系统的一面旗帜，是我国创新体制机制、改善社会治安、提升社会治理面貌的缩影。学习弘扬“漳州110”精神，要借鉴其治理经验，加强全社会治安防控体系建设，推动社会治理体系转型升级，从而筑牢社会安全屏障，让人民产生更多的获得感、幸福感、安全感。漳州110时代楷模事迹心得21月10日，人民日报刊发永做人民的110，讲述1990年12月，“漳州110”在原来110报警台的基础上增加“服务”二字，在全国首次发布“人民群众有困难，需要警察帮助的，均可拨打110电话”的公益广告。从110报警台到110报警服务台，“服务”两个字，开

6、启了人民警察职责的新篇章。当日，人民日报还刊发快评在创新中践行为民初心，点赞“漳州110”立足百姓所思所盼，在创新中践行为民初心，“漳州110”30年的生动实践，书写了一张为民服务的合格答卷，树起了推进治理体系和治理能力现代化的鲜活标杆。1月9日，中央广播电视总台央视新闻联播栏目以守正创新 “漳州110”打造升级版为题，播发“漳州110”不断创新服务手段，积极回应人民群众的新期待。同时配发短评永远做“人民的保护神”，点赞“漳州110”人民至上的为民情怀。1月10日，中央广播电视总台中国之声新闻和报纸摘要栏目报道，“漳州110”始终秉承“人民的困难就是我们的困难，人民的满意就是我们最大心愿”的理

7、念，以实际行动兑现了“人民公安为人民”的庄严承诺，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感，赢得了人民群众的高度信赖。1月10日，光明日报以“漳州110”：快速反应、热情服务 做好“人民卫士”为题，报道了“快速反应、热情服务”已成为“漳州110”的标签。近年来，他们坚持网格化、全天候巡防接处警模式，构建精准的巡防机制。在漳州市区主城区时刻保持16个梯队32名警力在街面巡逻接处警，县城区由巡特警反恐大队承担24小时全天候接处警和巡逻防控任务，最大限度将警力摆上路面。1月10日，经济日报刊发做人民的保护神，报道说，一个榜样就是一面旗帜。在“漳州110”辐射带动下，漳州各个系统、各个层面逐步形成四类1

8、10社会服务联动体系，即公安110、民生110、社区(乡村)110、民间110，促进了“要我服务”到“我要服务”思想观念的转变，密切了党群、干群关系，提高了精神文明建设成效。30年来，110社会服务联动已经真正成为一项民心工程，其推动形成的社会服务网络在为民服务、为民解忧上持续发挥重要作用。同时还配发了短评时刻牢记“以人民为中心”只要心中有人民，切实解决人民需要，就会得到人民的认可。漳州110时代楷模事迹心得31990年，“漳州110”靠着七个人、三支枪、一部电话，在全国首创了110报警服务台和快速反应机制。1996年9月18日，习近平同志赞誉“漳州110”为“人民的保护神”。30年以来，“漳

9、州110”始终把“更快更灵”作为生命线，把“再快一秒”作为永恒的追求。即便是在交通状况日益复杂的今天，“漳州110”依然保持绝大部分警情5分钟内到现场，“两抢”破案率100%，群众满意率达100%。快，就要在细节上做*。“要我们这帮人来干什么，就是要为人民服务!只要一个电话，第一个到现场的就是我们!”“漳州110”第三任大队长许佳介绍，为了节省30秒出警时间，民警不脱衣服睡觉，改跑下楼为顺着铁杆滑下楼。快，就要在改革创新上找思路。1996年5月，“漳州110”创新探索“路面巡逻+接处警”工作模式。20XX年7月，“漳州110”又根据面积、人口、警情数量等要素，把漳州市区45平方公里细化成11个

10、警区，每个区域全天候24小时保持路面巡逻执勤。20XX年，“漳州110”组建了图侦专班“老百姓关心的，是破案后能否挽回损失?老百姓有需求，我们要持续突破实践。以前，你报警我出警。现在，出警的同时，后台图侦中队同时启动侦查。有时候，群众还在做笔录，被窃物品就已经找到了。”“漳州110”大队长黄海强感叹，在此之前，行业里几乎没有巡警与图像侦查技术相结合的先例。但“漳州110”民警不怕困难，持续攻关，捍卫“人民的保护神”的美誉。三十年间，“漳州110”先后推动6次重大勤务改革，成立110合成作战中心，打造全链条快速反应机制，不断推动“漳州110”警务的转型升级。更快更灵，还要练好“最强大脑”。节目现

11、场，主持人现场连线“漳州110”图侦中队的何煜晖，随机抽考一个摄像头，何煜晖就能回答出摄像头所在位置和周围商铺。“要熟，就要练。每个季度，我们都会为队员准备考题，通过一个模棱两可的街道画面，判断照片中的位置信息。”何煜晖笑道，“最强大脑”背后离不开日常的苦练。民警没事就“上街找练”。如今，“漳州110”的200多名队员几乎都是漳州的活地图。视频短片里，400多面锦旗悬挂在“漳州110”事迹展览馆大厅。每一面锦旗背后，都有一个暖心为民的故事。“我小时候就知道，有急事就要找110。朋友来漳州玩，不管是凌晨几点，有保护神在，我们就不怕。”漳州“90后”王浩峥说，“漳州110”神兵天降的样子，很帅!薪

12、火相传，生生不息。如今，“漳州110”的精神和模式，由公安延伸到政府，延伸到基层，延伸到群众，引领创新出“民生110”“民间110”“社区(乡村)110”等一系列品牌，把“以人民为中心”的理念辐射到各行各业，引领带动政府职能部门加速转型升级。在“漳州110”的带动下，共建共治共享的新格局已经出现。“戴着红袖标，我们村干部心里就多了一个念头：当好人民的保护神，绝对不能给红袖标抹黑。”“乡村110”代表叶伯群在节目连线中说。节目最后，“漳州110”大队长黄海强为群众展示了不同年代的红袖标。民警执勤的时候，已经穿上了警服，为什么还要戴红袖标?“这是一份责任，一份使命!”黄海强坚定地说。台下，早已掌声

13、雷动漳州110时代楷模事迹心得4在首个“中国人民警察节”到来之际，中央宣传部授予“漳州110”“时代楷模”荣誉称号。10日晚8时，“漳州110”先进事迹发布仪式在央视一套播出。全省各地干部群众以及政法系统广大干警自发组织观看发布仪式，他们说，“漳州110”始终牢记习近平总书记“人民的保护神”的殷切嘱托，坚持党建引领、筑牢忠诚警魂，打造了一支过硬的“公安铁军”。对于身边出现这样的楷模，广大干部群众、公安干警倍感欢欣鼓舞，他们纷纷表示，在今后的工作中要不忘初心、对标楷模，以更加奋发昂扬的姿态迈入新征程。省公安厅110情报指挥中心指挥调度支队民警第一时间收看了“时代楷模”特别节目。大家表示，中国人民

14、警察节日期的确定，与“漳州110”密不可分。“漳州110”被授予“时代楷模”，这既是对“漳州110”的肯定，更是福建公安110民警的荣光。作为福建110的一员，要大力弘扬新时代“漳州110”精神，忠诚履职、锐意创新，主动适应大数据时代，强化科技支撑作用，为福建110更快速、更精准打击犯罪，更高效更优质服务人民、当好“人民的保护神”，贡献支队力量。“榜样就是标杆，榜样就是力量。”省法院司法警察总队表示，将以“漳州110”为榜样，学习他们永远听党指挥、始终忠诚担当的政治本色，学习他们以人民为中心、永做人民保护神的初心使命，学习他们不断探索创新新时代警务新机制、以“四警四化”为核心的先进警务模式，学

15、习他们纪律严明、战无不胜的战斗作风，坚持政治建警、从严治警，不断提升全省法院司法警察队伍革命化、正规化、专业化、职业化建设水平，锻造“四个铁一般”的高素质过硬司法警察铁军，切实履行好党和人民赋予的职责使命。省检察院法警总队干警表示，要以“漳州110”为榜样，顺应改革、扎实工作，积极推进司法警察队伍革命化、正规化、专业化、职业化建设进程，努力建设一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”司法警察队伍，为“四大检察”全面协调充分发展提供有力警务保障。漳州市检察院检务督察部干警陈光发说，“漳州110”是身边的榜样，要自觉把为人民服务的精神内化于心、外践于行，以时不我待只争朝夕的状态投入检察工作，

16、努力为人民群众提供更加优质的检察产品。“漳州110”的先进事迹，在福州市政法系统引起强烈反响。大家认为，“漳州110”始终坚守为民初心、坚持与时俱进，是不忘初心、牢记使命、改革创新、拼搏奉献的典范。大家表示，要汲取“时代楷模”的榜样力量，坚持以人民为中心，积极回应人民群众的新期待，着力解决好人民群众“急难愁盼”问题。要深入推进市域社会治理现代化，健全扫黑除恶长效常治机制，全面提升平安福州建设科学化、社会化、法治化、智能化水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。省公安厅治安总队三级警长陈培雄说，30多年来，“漳州110”是忠实践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求的优秀公安

17、基层单位，是新时代人民美好幸福生活的守护者，是基层社会治理体系和治理能力现代化的践行者。作为福建公安的一员，感到十分骄傲自豪。“我要向漳州110学习，坚决做到绝对忠诚、绝对可靠，真心实意为群众办实事解难事，投身更高水平的平安福建建设。”漳州市反诈骗中心主任陈捷忠表示，“漳州110”被授予“时代楷模”荣誉称号，是民心所向，也是警心所盼。今后，他们将对标楷模，进一步践行“漳州110”以人民为中心，做人民保护神的理念，进一步加大打击治理电信网络新型违法犯罪力度，努力做到打击更精准、防范更有效、治理更到位，全力守护人民群众财产安全。“警察是一个充满荣耀的职业，但也比较辛苦。我希望，奋斗在岗位上的战友都

18、健康、平安。”福州市公安局金山派出所民警陈昭煦看完事迹后说，他从小就有警察梦，现在已经从警七年，主要负责片区的日常巡逻防控及110接处警。“我们所辖区较大，每天接到的110警情有100多起，家长里短、鸡毛蒜皮的事不少。忙的时候，我们基本就待在巡逻车上来回跑。夜晚、节假日是各种求助报案的高峰期，不能陪伴家人，执行出警任务时还有一定的危险，但这是我们警察的光荣职责。”“在这个特殊的节日里收看这样有意义的节目，对我这个警察家属而言有着更深切的体会。”宁德市古田县水口镇干部林楠表示，自己和丈夫长期分居两地，几个月才能见一次，但他们都很清楚各自肩负的职责。林楠的丈夫是一名派出所民警，他经常告诫自己，要做

19、一个“有为”的警察，就是要摒弃虚荣和浮华，摒弃形式主义和享乐主义，通过脚踏实地干好事、干实事，才能在群众心中“有位”。三明市列东派出所民警黄炜彬说：“在首个中国人民警察节到来之际，看到漳州110的感人事迹，深受鼓舞、倍感振奋。授予其时代楷模称号，充分体现了党中央、国务院对警察队伍的关心关爱，体现了人民群众对公安工作的理解支持，这是对每一位人民警察的褒奖。我将以此为激励，坚守初心使命，勇于担当作为，永葆绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠的政治本色，竭尽全力为人民服务。”“对于身边的楷模，最好的学习是践行。”莆田出入境边防检查站党委书记、站长刘用峰看完电视节目，倍感兴奋。他表示，将学习“漳州110”精神

20、，主动作为、把好国门，用实际行动书写使命担当。漳州110时代楷模事迹心得5“漳州110更像一个学校，我们漳州市公安局新入职的民警基本上都要先到110来学习锻炼。这里讲忠诚、讲传承、仪式感、使命感”“漳州110”民警杨锦煌骄傲地说，这里就是他们人生新的起点。“新警就是一张白纸，我们要帮他们系好政治生涯中的第一粒扣子。”“漳州110”教导员张斌拿出了两份纸质材料，一份是个人思想状况档案，一份是巡特警支队直属大队民警岗位绩效考评实施细则。这份实施细则中，大至执法规范，小至牙刷怎么摆，都有明确的规定和加减分措施。“纪律是刚性的，也是我们漳州110关注的重点。”张斌介绍，“漳州110”从初创时期，就不断

21、强化基础体能考核、内务夺标竞赛、执法资格考试竞赛等。此外，漳州市公安局所有民警、文职、职工、辅警均有一份思想档案，里面涵盖家庭情况、资产情况等内容，附在思想档案最后的是个人征信报告。“漳州110作为一支为人民服务的公仆队伍，始终贯彻以德为先的处事标准。绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠，漳州110三十年来如此，未来更将如此。”张斌说，新警入职、提拔时，“漳州110”都会摸排其思想状况。只要是在漳州公安工作，这份思想档案会一直跟随队员。“漳州110”每月还会进行一次谈心家访，了解队员的实际困难，便于更精准地爱警惠警。除了强化纪律之外，处警时间如何保障?执法服务态度如何保证?“漳州110”九中队(图侦中

22、队)的视频倒查也是执法监督利器。处警速度快与慢，服务群众态度好与差，主观因素还是客观限制九中队每月都会对所有队员的执法记录仪视频进行倒查，并在队员绩效考评中予以具体体现。此外，九中队每天还会从当天警情中随机抽取10%做警情回访，收集当事人意见，并做详细核实。王微告诉记者：“回访中，如果发现队员处置不当或态度不好，我们就会上报处置。”“我们主动给队员上一道金箍的同时，注重正面的典型培树。”张斌认为，多树正面典型，有利于激励年轻人的争创意识。当队员从“漳州110”离队时，都会获赠一个用相框裱起来的红袖标。这个红袖标是队员自己佩戴过的。红袖标上的序号代表队员的批次和年龄排号。“希望离开的队员能始终铭记这段人生经历，将漳州110精神传承下去，发扬光大。”学习时代楷模“漳州110”先进事迹心得体会