[PPT模板]贵宾理财客户经理培训出国金融050228.ppt

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1、贵宾理财客户经理培训,出国金融服务2005/03,为了促进我行中间业务发展、提高市场竞争力，2001年，中信实业银行在对多项零售外汇中间业务进行整合包装后，推出“出国金融”特色服务。这是我国首个以出国人员为对象打造的零售业务特色服务品牌。根据总行关于推广出国金融服务中心的通知要求，各分行在当地成立出国金融服务中心。由于分行的实际情况各异，中心的存在形式不尽相同（有形、无形）。出国金融服务集合了零售业务10大类近24项产品。经过近4年的发展，已成为我行零售业务特色品牌。出国金融的服务对象是以各种原因曾经和预备出国的人员，以及有海外关系的人士，来华工作、学习、旅游等外籍人士。针对以上人员的不同需求

2、，我行将为客户度身定做各种系列的金融服务套餐。“中信出国金融让您享受贴心的专业服务”,出国金融服务概况,出国金融服务相关产品共10大类27项产品,使馆类代收美国使馆签证费代收伊朗使馆签证费代收南非使馆签证费代收南非使馆签证保证金赴美签证代传递赴德签证代传递意大利签证代传递赴新加坡签证代传递赴日本签证代传递代售美国签证服务密码预付卡资信证明类个人出国留学保函出国留学贷款证明个人存款证明外币携带证明,结售汇类个人因私购汇外币兑换汇款类外币银行汇票速汇金汇款境外电汇汇入汇款光票托收代售、代兑旅行支票代订机票代理保险类贷款类助学贷款贷款证明中信STAR信用卡,出国金融收益,出国金融各项业务收益情况（2

3、002-2004年）,出国金融各项业务收益情况（2002-2004年）,出国金融各项业务收益情况（2002-2004年）,代理使馆业务代传递,定义：代传递业务是我行接受使馆和签证申请人的双重委托，为符合条件的申请人传递签证申请材料的业务。种类：中信实业银行共开办以下5种代传递业务为再次赴美人员传递签证申请材料业务（商务、学生、访问学者、工作）为赴德人员传递签证申请材料业务（商务、探亲、ADS旅游）为赴意大利人员传递传递签证申请材料业务（商务）为赴新加坡人员传递传递签证申请材料业务（商务、观光）为赴日本人员传递传递签证申请材料业务（所有）,签证代理代传递业务,产品特色1、客户本人无需到使领馆面谈

4、只需本人或委托他人到中信实业银行办理即可。2、节约时间，提高效率客户的签证在几个工作日内即可办妥。3、获签率高中信实业银行目前的获签率为95%以上。4、手续简便只需提供护照、申请表和对应材料，无需提交资金证明、财产证明。,代传递业务流程,申请人,汇总行,分行,使馆,申请人递交申请材料.交签证申请费和手续费 申请材料汇总通过EMS传递至代传递行汇总专职信使每日送签几个工作日后取回护照和签证相关资料退回原受理网点申请人领取护照,1,2,3,4,5,6,赴美签证代传递业务,申请人资格要求 凡获得过B（商务及旅游）、F（留学生及家属）、J（交流访问学者及家属）以及H（短期工作人员及家属）签证的申请人（

5、注意：申请人不必曾持该签证赴美），再次申请签证时如符合下列条件，即可将申请材料递交到中信实业银行指定的经办机构（必须在其常住地所属的使/领馆辖区内）：1、现有签证仍有效或所获签证已过期，但失效日期距此次申请日期不超过12个月（包括12个月）2、此次申请的签证类别与上次相同 3、重新申请F，J及H签证的申请人必须返回与上次相同的学校、研究院或工作单位。注：不符合条件的申请人必须通过预约面谈的方式申请签证。,赴美签证代传递业务,申请人需递交的材料1、含有符合要求的签证原件的有效因私护照；2、签证申请表格及补充材料,3、两张三个月以内照片，浅色背景，尺寸2x2英寸（50 x50mm）正方形，无边框,

6、赴美签证代传递业务,传递服务申请程序1、所有符合上述条件的人可以亲自或委托他人将规定的申请材料交到提供“免面谈”服务的中信实业银行的营业网点（请注意其营业时间），并交纳签证申请费和代理手续费。2、银行将为符合条件的申请人开立粉色“指纹扫描通知单”。申请人凭此单及本人有效身份证件在指定时间前往美国使馆进行指纹扫描。3、申请人完成指纹扫描后，银行将通知申请人/代办人领取签证结果。（各领区工作周期可能有所不同，具体情况请咨询当地中信实业银行）4、如申请人被美国使馆出具面谈通知单，则需在美国使领馆规定时间内持此单及有关文件前往美国使馆进行面谈（此次面谈无需向使馆进行预约）,赴美签证代传递业务,收费标准

7、签证费：￥830 手续费：￥200使领馆以外城市加收快递费：￥50手续费用无论是否获得签证，均不退还。如果签证未获批准，需要补充材料时，可再次通过中信银行递交补充材料，我行不再收费。,赴美签证代传递业务,属地原则美国使馆领区划分,赴德签证代传递业务,多次旅行者签证服务（Frequent Travelers Service）多次旅行者-过去5年内至少两次前往申根国家。（比利时、丹麦、德国、芬兰、法国、希腊、意大利、冰岛、卢森堡、荷兰、挪威、奥地利、葡萄牙、瑞典、西班牙）签证种类：商务签证（Business Visa）、探亲访友签证(Visa for a Visit)快速通道签证服务(Fast-T

8、rack)24小时内办妥（仅仅对北京的多次旅行者提供）ADS旅游签证服务(ADS Visa)ADS-“被批准的旅游目的地国家”，只能在德国一地活动。团进团出-以出国团组为单位，由旅行社代办。,申请商务签证需递交的材料1、因私护照（其有效期在签证到期后仍不少于90天，由持照人签字）及一张护照身份页复印件2、证明曾去上述国家旅行过的因私护照及签证原件3、两份用德语或英语认真填写并由申请人签名的签证申请表（申请表可从使馆网站www.deutschebotschaft-china.org免费下载或在我行柜台取得复印件）4、三张2寸白色背景的近期证件照（拍照时间不早于申请前三个月）5、中国工作单位介绍信

9、（须注明公司地址、电话、传真、商务旅行者姓名、职务、护照号码及商务旅行目的，公司领导签字并加盖公司印章）6、申请人单位营业执照复印件7、德国业务伙伴的邀请信的原件和复印件（须注明被邀请人姓名、预计逗留时间期限、商务旅行目的地、时间安排、旅行计划）8、此次旅行费用来源证明（在德方邀请信或单位介绍信中注明）9、适用于申根国家的医疗保险证明的原件和复印件，保额不少于3万欧元或30万元人民币,赴德签证代传递业务多次旅行签证,赴德签证代传递业务ADS签证服务,关于赴德团组旅游签证（又称ADS签证）根据中德两国签订的关于实施中国公民团组赴德国旅游的谅解备忘录，自2003年2月15日起中国公民可赴德国团体旅

10、游。德国驻华大使馆为中国赴德旅行团组申请签证提供简化的签证受理程序，即获准组团的旅行社将符合德国使领馆要求的签证申请材料批量递交中信实业银行，由我行负责将申请材料传递到德国使馆。德国使领馆不再直接受理签证申请人或旅行社的签证申请。持此类旅游签证只能前往德国本地和其他与我国签有ADS协议的申根国家。,赴德签证代传递业务ADS签证服务,申请人资格要求申请人为在德国驻华大使馆北京领区生活或工作的居民，参加旅行社组织的旅行团赴德旅游。旅行社必须为列入国家旅游局经营中国公民出国旅游和赴港澳地区旅游业务的旅行社名单（共528家）、具有出境游组团资格的旅行社。（可登陆国家旅游局网站 查询。）申请人须通过旅行

11、社递交签证申请材料，并由旅行社指派专人持有效证件、以旅行团（至少由5人组成）为单位批量递交旅游签证申请材料。我行不受理个人递交的签证申请。属地原则领区划分注：不符合条件的申请人必须通过预约面谈的方式申请签证。,赴德签证代传递业务ADS签证服务,申请ADS签证需递交的材料两份认真填写的签证申请表（RK1201,复印及网上下载有效），加贴近期证件照护照原件（有效期距签证到期后不少于90天）及护照中个人资料页复印件；接待社邀请函和机票预定证明、饭店预定/确认证明及德国境内旅行线路；在德国逗留期间的医疗保险证明原件和一份复印件；使馆要求提供的其他附加材料。以上材料中第3项由旅行社统一提供一份即可，其他

12、材料按每个申请人分别提供。,赴德签证代传递业务,传递周期代传递行：传递周期为自申请人递交申请材料之日起4个工作日再传递行：传递周期为自申请人递交申请材料之日起8个工作日属地原则德国使馆领区划分北京领区：北京、天津、新疆、青海、甘肃、陕西、山西、内蒙古、宁夏、河北、河南、山东、湖北、湖南、辽宁、吉林或黑龙江或江西。上海领区：没有开办广州领区：福建、广东、海南、广西,赴德签证代传递业务收费标准,1、签证费：由于德国使馆签证费用是依申请人在德逗留的时间和入境次数而定，且需按当时汇率用人民币收取，经我行与德国使馆商议决定，由我行在受理传递业务时先按照每份600人民币的固定金额预先收取，待申请人取回护照

13、时根据使馆提供的正式签证费发票按照差额多退少补。2、代传递手续费（商务、探亲）：每份200人民币（拒签不退，补交材料需再次传递时免收）。3、快递费：由接收行根据当地实际邮寄标准加收往返快递费用。4、快速通道：每份400人民币5、ADS签证：每份50人民币,赴意大利签证代传递业务,免面谈服务申请人资格要求在意大利驻华使馆领区内生活并持因私护照的申请人，如对以下三个问题的回答都是是，可以通过免面谈服务申请签证；如对其中任何一个问题的回答是不，则申请人必须本人亲自前往意大利驻华大使馆或领事馆申请。在过去五年里您是否至少两次获得下述国家的商务签证并持这些签证旅行：意大利、法国、德国、比利时、荷兰、卢森

14、堡、西班牙、葡萄牙、希腊、奥地利、英国、爱尔兰、丹麦、芬兰、瑞典、瑞士、挪威、冰岛、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰、日本、韩国和新加坡？您打算申请一个半年内在申根国家停留不超过90天的商务签证吗？如您也要去其他申根条约国旅行：您的主要旅行目的地是意大利吗？,赴意大利签证代传递业务,“免面谈”服务申请资料要求由持照人签字的因私普通护照(护照有效期距签证到期后仍不少于90天)；证明曾去上述国家旅行过的护照及签证原件，及签证和护照身份页复印件；用英语认真填写并由申请人签名的签证申请表并附两张近照。申请表可免费从中信实业银行领取或从使馆网站()下载。中国雇主的营业执照复印件；中国雇主的介绍信：包括地址

15、、电话/传真号码、申请人职务及商务旅行的目的并保证其如期返回。介绍信应使用印有公司标志的专用信纸，并加盖单位印章或负责任人签字。意大利业务伙伴单位的邀请信：信中写明预计逗留时间、目的及意方单位法人代表的签字。,赴意大利签证代传递业务,“免面谈”服务申请资料要求承担旅行费用证明：在邀请函或担保书中写明。国际信用卡复印件（最好提供）申请一次入境签证还需提供往返机票预定单适用于申根国家的医疗保险证明。保险金额不少于3万欧元，投保内容包括遣送回国、紧急医疗救援和住院治疗。该保险可由邀请、派遣公司或申请人其中任何一方办理。,赴意大利签证代传递业务收费标准,1、签证费：由我行在受理传递业务时先按照每份60

16、0人民币的固定金额预先收取，待申请人取回护照时根据使馆提供的正式签证费发票按照差额多退少补。2、代传递手续费：每份200人民币（拒签不退，补交材料需再次传递时免收）。3、快递费：由接收行根据当地实际邮寄标准加收往返￥50快递费用,赴意大利签证代传递业务,业务范围,赴新加坡签证代传递业务,免面谈服务申请人资格要求持因私护照的中国公民（签证申请人），对符合以下条件者，可以通过代传递服务申请新加坡商务及观光签证。1.观光签证申请者如符合以下四个条件之一者，可使用免面谈服务：周岁以下的儿童；退休人士：全家旅行（适用于一对配偶携周岁以下的子女）；曾经取得一个6个月以上的新加坡多次往返签证，该签证失效日据

17、今不超过1年；持有下述国家的多次入境签证并且签证仍在有效期内：澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、丹麦、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、意大利、日本、爱尔兰、卢森堡、荷兰、新西兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士、英国、美国。2.所有商务签证申请者均可选择使用免面谈服务,赴新加坡签证代传递业务,免面谈服务申请资料要求-商务签证1、因私护照：护照有效期不少于6个月(从出境日期开始计算)并至少有一张空白签证页。2、一份用英文填写并由申请人签名的签证申请表(14表格)。申请表须附一张护照尺寸的彩色照片。申请表可从新加坡使馆主页下载（www.mfa.gov.sg/beijing）或从我行柜台免费领取；3

18、、3个月内的彩色近照，白色或浅蓝色背景。4、由新加坡公司用英文填写完整的介绍信(V39A表格)原件和复印件各一份。介绍信上必须注有新加坡公司的地址,电话和传真号码。5、填写完整的V52表格原件一份,需注明申请者所在公司、单位及访问目的、日期。该表格须由新加坡注册公司签发。6、由新加坡会计与企业管理局（http:/www.rcb.gov.sg）出具的新加坡公司的最新商业注册简况的打印件,该简况内容的打印日期距递交日期不得超过6个月。7、由新加坡政府机构、大学邀请或是出席在新加坡召开的展览会、大型会议等的申请者,无需出 具V39A表格、V52表格和商业注册简况.申请者只需递交该机构或组织签发的邀请

19、函.,赴新加坡签证代传递业务,免面谈服务申请资料要求-观光签证1、因私护照：护照有效期不少于6个月(从出境日期开始计算)并至少有一张空白签证页。2、一份用英文填写的14签证申请表：要求同上3、照片要求：同上4、申请者公司出具的同意其休假并说明申请者在该公司任职时间、职务及工资的信函。信函所用信笺需有公司的名称、地址、电话号码及传 真号码。信笺需加盖公单。5、申请人如没有工作，需提供户口本原件和复印件各一份。申请人还可提供相关文件以证明其如期返回中国，如银行存款证明有足够的资金。6、退休人员需提供退休证或单位证明。7、全家旅行需提供户口本或亲属关系公证书。,赴新加坡签证代传递业务,免面谈服务申请

20、程序 所有符合条件的申请人可以亲自或委托他人将规定的申请材料交到提供“免面谈”服务的中信实业银行的营业网点（请注意其营业时间），并交纳签证费和代理手续费。北京、上海、广州、厦门的签证申请人递交申请材料后可于2-4个工作日后取回护照（各领区工作周期可能有所不同，具体情况请咨询当地中信实业银行）。其他地区的签证申请人最快可在4-7个工作日后取回护照。,赴新加坡签证代传递业务,收费标准签证费 新加坡使领馆将收取每人100元人民币的签证费，请在向中信实业银行递交签证申请材料时一并交纳。如被拒签，签证费将如数退还，申请人可在原办理网点办理退款。手续费 中信实业银行办理此项业务的手续费为：人民币200元/

21、人，请在递交申请时在柜台办理交费手续。如果您在使领馆所在地以外城市递交申请，还需另付邮递费人民币50元/人。,赴新加坡签证代传递业务,业务开办范围,赴日本签证代传递业务,业务开办范围,赴日本签证代传递业务,免面谈服务申请人资格要求凡在日本驻华大使馆北京领区内生活和工作的、持因私护照的中国公民均可通过我行代传递服务办理赴日短期商务签证（单次）、探亲访友签证和在留资格类签证。申请办理短期商务签证（数次）者需符合以下条件：（1）在日本驻华大使馆北京领区内生活和工作的、持因私护照的中国公民;（2）护照上有1次以上日本短期商务签证出入境记录；(3)在信誉度较高的国有企业、股票上市企业或知名企业工作1年以

22、上。,赴日本签证代传递业务,免面谈服务申请程序 所有符合上述条件的签证申请人可以亲自或委托他人将下述申请材料交到提供“免面谈”服务的中信实业银行网点：1、有效期半年以上的因私护照原件（最后一页必须由持照人签字）。2、中文填写的日本入境签证申请书1份（申请书上签字须与护照最后一页签字一致），附一张2寸照片（照片不准翻拍）3、其他所需材料请参照使馆的“短期商务签证须知”、“探亲访友签证须知”和“在留资格类签证须知”。这些说明可从使馆或我行免费获得。申请人递交申请材料并交纳签证费和代理手续费后可于7-11个工作日后取回护照（各领区工作周期可能有所不同，具体情况请咨询当地中信实业银行）。,赴日本签证代

23、传递业务,免面谈服务收费标准签证费：（如拒签将全额退款）手续费：,快递费：如果在使馆所在地以外城市递交申请，还需另付邮递费人民币50元/人。,代收签证费,定义：代收使馆签证费业务是我行代理使馆方面向签证申请人收取签证申请费用的业务，同时，我行将代理使馆向缴费人开立收据并发放申请表格。种类：中信实业银行共开办以下五种代收使馆签证费及保证金业务代收赴美非移民签证申请费（RMB830）代收伊朗签证申请费（金额不固定）代收南非使馆签证申请费（金额不固定）代收南非使馆签证保证金（RMB7500或RMB15000）代收德国、意大利签证申请费（预交RMB600，根据实际金额多退少补）代收新加坡签证申请费（R

24、MB100）代收日本（单次RMB230，数次RMB460）其中，代收德国、意大利、日本、新加坡签证申请费业务须与德国、意大利、日本、新加坡代传递业务同时办理，不单独受理此项业务。,代收签证费,资格要求 1、请人购买签证费时需出示有效期内的护照；非申请人购买签证费时，需凭申请人护照及代购人有效身份证件购买。每本护照每日限购一份。2、机关团体购买签证费时，需提供转帐支票，待款项收妥入帐后，再办理购买手续。如用现金购买时，需凭单位介绍信购买。办理手续 缴完申请费后，客户应将申请费收据第一、第二联妥善保管，第一联作为办理签证时的有效凭证，与其他材料一并交与使馆。第二联作为报销收据留存。,代售美国使馆密

25、码预付卡,服务对象所有持因私护照申请赴美非移民签证的申请人均须拨打美国驻华大使馆及总领事馆签证信息服务中心的电话以获取签证信息并预约面谈时间。该中心提供的服务需要“用户预先付费”。客户可以本人或委托他人在中信实业银行指定经办机构购买以下两种固定面额密码预付卡。,代售美国使馆密码预付卡,使用方法购卡后拨打签证服务中心预约电话：4008-872-333；从中国国外致电者请拨打8621-3881-4611。（请注意由此产生的国内或国际长途电话费将由致电者自行负担。）该中心的人工服务时间为周一至周五早7点至晚7点；周六早8点至下午五点（中国的节假日除外）。任何剩余分钟均可留待日后再次使用或转给他人使用

26、。如果所购买的密码卡密码损坏，在使用中发现任何问题，或需办理退卡手续，应拨打美国大使馆签证信息服务中心客户服务电话：021-5062-3880。,出国金融服务中心签证代理业务特色代传递代收签证费代售密码预付卡个人留学保函特色因私购汇特色外币汇款电汇外币汇票/票汇特色速汇金特色,目录,旅行支票代售旅行支票代兑旅行支票外币兑换证明个人存款证明个人留学贷款资信证明外币携带证,出国留学保函,什么是出国留学保函及保函的作用个人出国留学保函是指自费出国留学人员在我行存入一定金额的美元或其他可自由兑换货币，在以外币存单全额质押的前提下，提交开立保函申请书，由我行对外正式开立保证书。自费出国留学人员通过申请开

27、立出国留学保函，将个人信用转化成银行信用，提高了其留学申请过程中的信用水平，改变了以往个人申请留学时因经济担保难以落实而无法顺利办理签证的情况。,出国留学保函,客户办理保函的流程,申请人联系学校,取得录取通知书,申请开立保函,银行审核,银行开立保函,申请留学签证,留学，无法支付学费时可通过保函付款,办理保函生效,保函不生效,取回质押在银行的存单,拒签,获签,出国留学保函,申请人资格要求自费出国（境）留学人员有本市常住户口已取得国外学校的正式录取通知书能提供在我行开立的人民币或外币定期存单作为全额质押什么是存单质押？质押存单都有哪些规定？存单质押是指自费出国留学人员在我行存入规定金额的人民币或外

28、币，在此前提下，银行对外正式开立留学保函。存单质押期间不得支取。质押存单的总额应大于或等于保函金额质押存单币种与保函币种一致的，现汇质押率（保函金额与存单面额的比率）为100%，现钞质押率为95%；质押存单币种与保函币种不一致的，质押率为80%；以人民币存单质押时，须按照当日外汇牌价折算人民币质押金额，质押率为80。,出国留学保函,保函的金额保函金额不得超过境外学校录取通知书中列明由申请人承担学费的金额。保函期限长于一年（须不超过录取通知书中列明最长学习年限）的，保函金额不超过上述学费与保函期限（按年计）的乘积。每个申请人开立保函单笔金额不得超过6万美元或等值其它外币；同一申请人开立保函余额累

29、计不得超过10万美元或等值其他外币。保函的期限不足一年时，可由申请人根据需要自行确定保函期限保函金额依学习期限倍增时，保函期限应与申请人学习期限匹配。例如：如果通知书中写明的一年学费为20000英镑，如果开立40000英镑的保函，相应地保函的期限应延长至2年。保函期限不超过质押存单到期日前30天，申请人可在保函到期之前到原申请网点办理保函展期手续。,出国留学保函,办理保函需要提供哪些资料？国外学校正式书面录取通知书 身份证、户口簿用于质押的外币存单如已支付部分学费，应提供已支付部分的银行汇款回执如已办理签证，应提供护照原件及复印件,出国留学保函,收费标准开证费：100-150美元保函生效后想我

30、行申请撤销的，需交纳电报费30美元保函展期手续费：20美元获签后不通知保函生效的违约金：300美元索偿付款：30美元保函效期内，境外银行可能收取的费用（如撤证费、索偿费、展期费等）均由申请人承担。注：以上费用，除开证费以外，均可收取人民币。开办网点此项业务目前在以下城市开办：北京、上海、深圳、大连、南京、青岛、杭州、广州、成都、郑州、重庆、福州、武汉、天津、长沙、济南、沈阳、合肥、厦门、宁波。,目录,旅行支票代售旅行支票代兑旅行支票外币兑换证明个人存款证明外币携带证,出国金融服务中心签证代理业务特色代传递代收签证费出国留学保函特色因私购汇特色外币汇款电汇外币汇票/票汇特色速汇金特色,因私购汇,

31、因私购汇是指居民个人出境旅游（含港澳游）、朝觐、探亲会亲、境外就医、自费留学、其他出境学习、商务考察、境外培训、被聘工作、缴纳境外国际组织会费、境外邮购、出境定居、境外直系亲属救助、国际交流、外派劳务等项下以自有人民币购买外汇的业务。业务特点（1）适用范围广：个人购汇业务适用于有正常因私用汇需要的境内居民。（2）无户口所在地限制：银行利用国家外汇管理局开发的个人购汇系统实现了客户在非户口所在地的购汇业务。（3）外汇局对居民个人购汇实行指导性限额及核销管理。一般规定购汇标准提供材料用汇规定核销,因私购汇一般规定,一般规定 1、购汇金额在规定限额以内的，居民个人可以持相应的证明材料，直接至银行办理

32、；2、购汇金额在规定限额以上的，居民个人应持规定的证明材料向外汇局申请，由外汇局进行真实性审核，凭外汇局的核准件和规定的证明材料到银行办理。3、居民个人购汇后，应当在办理下一笔购汇前，就上一笔购汇办理核销手续，未办理购汇核销手续的，不得办理新的购汇。4、居民个人在户口所在地及户口所在地以外的银行均可办理购汇业务。5、关于境内自费出国留学只有在预交一定比例外汇保证金后才能取得前往国家入境签证的境内居民个人申请购汇，必须在银行按当天现钞卖出价折算的购汇人民币金额基础上，额外交纳一定比例的人民币作为保证金。银行收取人民币保证金与所购美元（或等值外汇）的比例定为2：1，即：每一美元或等值外汇收取2元人

33、民币保证金。,因私购汇购汇标准,购汇标准1出境旅游（含港澳游，不含边境游）：签证标注的出境时间在半年以内的，购汇限额为等值3000美元（含，下同）；出境时间在半年以上（含半年）的，购汇限额为等值5000美元（含，下同）。赴邻国边境地区旅游，购汇限额为每人每天等值100美元（含），最高限额为等值500美元（含）。2朝觐、探亲会亲、出境定居、境外就医、商务考察、境外培训、被聘工作、国际交流：购汇限额为半年以内等值3000美元，半年以上等值5000美元。,个人购汇购汇标准,3自费留学（含保证金）：根据留学人员的具体情况提供相关证明文件。凡能提供学费、生活费证明材料的，且每学年购汇金额在等值2万美元（

34、含）以下的，按照证明材料上所列金额购汇；超过等值2万美元的，经外汇局审核后，凭外汇局核准件购汇。不能提供学费、生活费证明材料的，购汇限额为半年以内等值3000美元，半年以上等值5000美元。4缴纳境外国际组织会费、境外邮购、境外直系亲属救助及其他：购汇限额为每人每次等值3000美元。5.持多次往返签证（或签注）的，购汇限额为半年以内等值3000美元，半年以上等值5000美元，但两次购汇时间的间隔不得少于30天。,个人购汇用汇,购汇后的用汇规定1、居民个人购汇后，所购外汇可以汇出境外、可以持汇票、旅行支票、信用卡等携出境外，也可以提取外币现钞，但提取外币现钞的金额不得超过等值5000美元。2、居

35、民个人所购自费留学项下学费，只能直接汇往境外学校帐户或持汇票、旅行支票、信用卡等携出境外；生活费可以提取部分外币现钞（等值2000美元以内），其余部分须汇往境外个人帐户或持汇票、旅行支票、信用卡等携出。由他人代办的，学费、生活费须全额汇往自费出国（境）留学人员的个人境外帐户上，不得提取外币现钞。3、居民个人所购缴纳境外国际组织会费，只能直接汇往境外国际组织帐户；所购境外邮购外汇，只能直接汇往境外机构帐户；境外直系亲属救助所购外汇只能直接汇往境外个人帐户，不得提取外币现钞。4、居民个人所购外汇汇往境外后，从境外退回的外汇必须结汇；居民个人购汇后，因故未出境的，所购外汇必须结汇。,个人购汇核销,个

36、人购汇核销手续居民个人购汇后，应当在下一次购汇前，按下列规定在中信实业银行办理购汇核销手续：1、居民个人有实际出境行为的旅游、朝觐、探亲会亲、境外就医、商务考察、被聘工作、国际交流、境外培训、外派劳务及“其他”等项下购汇，凭边检部门在其护照上签注的出境或入境印章办理。2、居民个人境外邮购项下购汇，凭境外发票或收据办理。3、居民个人缴纳国际组织会费、境外直系亲属救助及“其他”（没有实际出境行为的）项下购汇，银行为其办理售汇手续即视同自动核销。4、居民个人自费留学凭上一学年或学期的缴费证明和在读证明办理；其他出境学习凭在读证明或缴费证明办理。预交保证金后获得有效留学签证的，凭上一学年或学期的缴费证

37、明和再读证明办理；未获得有效留学签证的，凭结汇证明办理。5、居民个人出境购汇不需办理核销。,出国金融服务中心签证代理业务特色代传递代收签证费出国留学保函特色因私购汇特色外币汇款电汇外币汇票/票汇特色速汇金特色,目录,旅行支票代售旅行支票代兑旅行支票外币兑换证明个人存款证明外币携带证,外币汇款,外币汇出汇款的方式电汇签发外币汇票速汇金,外币汇款电汇,定义：外币汇出汇款业务是外币汇款最基本和最常用的方式。它是指银行根据汇款人的指令，将外币资金汇划到其指定的境外或境内收款人帐户的业务。收费：,外币汇款电汇,有关规定客户凭有效身份证件至银行网点办理。境内汇款：必须在本人或直系亲属的同性质帐户间划转境外

38、汇款：需按规定提交相关的用途证明材料。外币现钞汇款限额为每人每日USD2000，外币现汇汇款限额为每人每日USD10000，超过限额的汇出汇款须凭外汇管理局的相关批准件才能办理。现钞和现汇的概念“外汇帐户”包括“现汇帐户”和“现钞帐户”。“现钞帐户”系指境内居民个人持有的外币现钞存款帐户。“现汇帐户”系指由港、澳、台地区或者境外（以下简称“境外”）汇入外汇或携人的外汇票据转存款帐户；,外币汇款外币汇票,外币汇票业务是外币汇款业务的一种。它是指我行与国外银行签定协议，我行签发外币汇票后，由持票人到国外银行进行解付，我行与代理解付银行根据双方实现签定的协议今年性资金清算的业务。种类：我行代理美国花

39、旗银行开立各币别的外币汇票。产品特色：外币汇票与电汇相比，具有费用低、携带方便、解付灵活等特点。,外币汇款外币汇票,签发行（中信）,代理解付行,汇款人,收款人,1交付款项,2签发汇票,3传递,5付款,4提示,6清算,汇票的签发及清算示意图,收款人开户行,外币汇款外币汇票,业务简化流程客户持本人有效证件和符合国家外汇政策的相关证明材料向我行提出签发汇票申请。柜员收取相应款项，并缮制汇票。客户核对无误后，领取汇票，邮寄至国外指定收款人或携带出境，办理解付手续。收费标准,外币汇款速汇金,速汇金业务（英文名称为MoneyGram），是国际速汇金公司通过其全球网络办理的一种境外快速汇款业务。目前全世界1

40、50多个国家都有代理机构开办速汇金业务，使收付款更加快速和便捷。我行各有权经办机构可以通过柜台办理，电话授权的方式，为客户办理汇出汇款和解付汇款业务。解付款业务是指收款人凭境外汇款人向其提供的8位汇款参考号码（Reference Number）和有效身份证件，在我行柜台办理收取汇入汇款的一种结算业务。汇出汇款业务是指汇款人向我行提供符合国际速汇金业务规定的证明材料，并交纳相应的汇款款项和手续费，经国际速汇金公司授权后，向境外指定收款人汇出款项的一种结算业务。,外币汇款速汇金,业务特点：快捷：客户可以在短短几分钟之内在全球150多个国家之间转移资金。简便：收款人无需在银行开户，只需凭真实的身份证

41、件到指定银行办理取款手续；价格低廉：速汇金公司推出了全球范围的降价营销。解付汇款不收客户手续费，汇出手续费为10美圆至30美圆。业务限定：目前大陆地区汇款以美圆结算。金额在9099.99美圆以下。,外币汇款速汇金,流程图,汇款人,汇出行,解付行,收款人,速汇金授权系统,业务办理程序：填写汇款（或收款）申请表向银行递交相关身份证明，金额超过外管局规定的，需提供外管局有关批准文件。汇出业务交纳外币汇款资金，汇款手续费。银行审核资料后，传真到授权中心，进行电话授权。客户取得授权号，取得汇入资金或收妥汇出凭证，完成业务。,出国金融服务中心签证代理业务特色代传递代收签证费代售密码预付卡个人留学保函特色因

42、私购汇特色外币汇款电汇外币汇票/票汇特色速汇金特色,目录,旅行支票代售旅行支票代兑旅行支票外币兑换证明个人存款证明个人留学贷款资信证明外币携带证,旅行支票,旅行支票：是发行机构（银行或公司）发行的一种特殊的定额本票，在国际旅游业务中是使用最普遍的票据。旅行支票具有以下特点：币别种类多：有USD、EUR、AUD、CAD、JPY、GBP、CHF 七种币别，每币种另有不同面额可供选择。变现能力强：一般无指定付款地点和收款人。面额较高、携带方便：美圆最高面额是1000美圆，英镑最高面额是500英镑，欧元、加拿大元的最高面额是500欧元和加拿大元，方便携带。无使用期限限制：票据不设定有效期，永远有效。兑

43、付时候使用现汇价可以转让给第三者。遗失或被盗时可以办理挂失和理赔。,旅行支票代售旅行支票,中信实业银行与美国运通公司签订代理出售美国运通旅行支票业务协议。运通旅行支票公司可在全球400多家金融（集团）机构70000多个网点提供旅行支票兑付服务，客户可任选其中的网点进行兑换。手续费：一般情况下，中信实业银行按购买金额0.5-1%向企业或个人收取代售旅行支票手续费。持有外币现金的人士，可用外币现金购买，但需要支付外币钞汇差价。,旅行支票代兑旅行支票,中信实业银行接受兑付各类旅行支票，经核对旅行支票复签与初签相符，可马上兑付现金；如旅行支票经过转让，则只能办理托收。收费：旅行支票兑付属于买入外币票据

44、业务，银行按0.75%收取贴息。,旅行支票代售旅行支票代兑旅行支票外币兑换证明个人存款证明个儿留学贷款资信证明外币携带证,出国金融服务中心签证代理业务特色代传递代收签证费代售密码预付卡个人留学保函特色因私购汇特色外币汇款电汇外币汇票/票汇特色速汇金特色,目录,外币兑换,外币兑换业务是指银行为客户办理外币与本币、外币与外币之间的现金兑换的业务。兑换币种中信实业银行可按当日牌价兑换中华人民共和国境内允许兑换的19种外币现钞（铸币不兑换）。包括：美元、法郎、德国马克、英镑、日元、港币、瑞士法郎、欧元、新加坡元、瑞典克朗、奥地利先令、荷兰盾、意大利里拉、芬兰马克、丹麦克朗、挪威克朗、加拿大元、澳大利亚

45、元和澳门元。兑换汇率,外币兑换,外币兑人民币凡属中国人民银行公布的“人民币外汇汇率表”内所列的各种外国货币，中信实业银行均可办理收兑。银行办理收兑外币，按当天牌价兑付，没有收兑牌价的外币，不予收兑。已停止流通的旧版货币，不能直接兑现，只能办理托收。兑入外币的折算方法：应付人民币金额=外钞金额外钞买入价。例：客户用100美金兑换人民币：应付人民币金额=100821.49/100=821.49外币兑换外币一种外币兑换另一种外币时，买入的外币牌价使用钞买价，卖出的外币牌价使用卖出价。折算方法为：兑出的外钞金额=兑入的外钞金额兑入外钞买入价/兑出外钞卖出价例：客户用100美金兑换港币：应付港币金额=1

46、00821.49/107.21=766.21,外币兑换,兑换手续1、客户需持以下有效证件之一办理：本人身份证（中国公民）户口簿（十六岁以下中国公民）军人身份证件（中国人民解放军）武装警察身份证件（中国人民武装警察）港澳居民往来内地通行证（港澳居民）台湾居民往来大陆通行证（台湾居民）护照（外国公民或有护照的中国公民）有关法律、行政法规规定的有证件。2、填写外汇兑换水单。,旅行支票代售旅行支票代兑旅行支票外币兑换证明业务个人存款证明个儿留学贷款资信证明外币携带证,出国金融服务中心签证代理业务特色代传递代收签证费代售密码预付卡个人留学保函特色因私购汇特色外币汇款电汇外币汇票/票汇特色速汇金特色,目录

47、,证明个人存款证明,个人存款证明是银行确认存款人在该机构储蓄存款状况的书面证明文件。业务特色 快捷到中信实业银行柜台办理存款证明，全部过程只需5分钟。便利您只要在中信实业银行开有储蓄存款帐户（本、外币，定期、活期均可），以及在本行购买的国债凭证，就可申请开具储蓄存款证明书。费用低廉开具储蓄存款证明书每笔收取手续费10-20元。具体收取费用请咨询当地中信实业银行。,证明个人存款证明,有关规定 1、存款证明书只能根据客户实际存款币种开立。2、存款证明书截止日期必须在存款有效期之内，由客户根据自身情况确定。中信实业银行按客户的要求在存款证明书截止日期写明，并对此帐户进行看管。截止日期即为看管到期日，

48、在看管期内不能提前支取。3、已开具存款证明书的客户清户时，必须到原开户行办理。,证明个人存款证明,业务办理流程：（1）经办柜员审核客户提交的储蓄存单/折或凭证式国债，审核确认符合在我行开立存款证明的相关条件；（2）经办柜员对相关帐户进行看管冻结至存款证明的截止日期，并在存款凭证正本加盖“已开具存款证明。X年X月X日之前本存单/折不得提前支取”的戳记；（3）经办柜员向客户收取相关手续费；（4）注意事项用于开立存款证明的存单/折状态正常，无挂失、看管或冻结等记录；该存单/折尚未开立存款证明；已开立存款证明的存单/折在看管冻结的解除日期之前不得提前支取；客户申请撤销存款证明时应要求客户将原存款证明正

49、本交回，并出示存款凭证，核对无误后再取消对帐户的冻结看管手续。,证明留学贷款证明,对于准备申请留学签证的学生，如果资金不能达到使馆要求的6个月以上的存期时，可向我行申请办理个人留学贷款。我行将根据实际发放留学贷款的情况，向使馆出具个人留学贷款资信证明。,开立个人留学贷款通知书,预签证,贷款资格初审，冻结存款,发放贷款，开立贷款资信证明,取得正式签证,NO,YES,证明留学贷款证明,主要合作项目赴新西兰留学赴澳大利亚留学,赴新西兰留学贷款证明业务介绍,赴新西兰个人留学贷款证明业务的服务对象为拟赴新西兰留学人员。申请人在资金无法达到新西兰使馆要求的6个月以上存期时，须向我行申请赴新西兰个人留学贷款

50、(贷款金额30-50万人民币，期限3-6年)，我行为其开具个人留学贷款证明。申请人申请开具通知书时，需填写开具出国留学贷款通知书申请表，并提供国外学校录取通知书及本人身份证明等材料。应按赴新西兰留学贷款业务管理规定（试行）规定将拟质押存单交付我行冻结。如签证预审未通过或申请人撤销签证申请，申请人出具拒签证明、撤销证明正本或通知书正本后，可到通知书开立原网点解除对质物的冻结。,赴新西兰留学贷款证明业务介绍,已开具通知书的申请人在获得出国留学预签证后，凭新西兰移民局预签证核准信及贷款所需材料到我行办理出国留学贷款手续，我行正式发放贷款后方可开具个人留学贷款证明书。新西兰移民局根据证明书发给正式签证