[PPT模板]ch4网站建设.ppt

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1、第4章 电子商务网站建设,第一节 电子商务网站概述第二节 电子商务网站的规划与计划第三节 电子商务网站的开发工具,1 电子商务网站的需求分析,对于企业来说，商务网站是 企业发布产品信息、推出服务内容的窗口 企业从消费者那里获取产品及服务反馈意见及消费需求的渠道,对于消费者来说，网站是 获取企业产品与服务的详细资料的重要 渠道 将自己的另类消费要求（即个性化消费 需求）的愿望及时地传递给生产厂商,2 企业目标和战略计划,3 企业和商家的信息化需求,企业需要大量内外部信息 以制造业为例，制造企业的信息需求主要包括以下几个方面 产品信息 工艺信息 企业服务信息,（1）信息需求,对制造企业来说，网络应

2、用服务的需求主要集中在以下方面 上网发布企业信息 从行业性专业网站获得行业信息、行业动态 在网上了解有关的政策法规 在网上跟踪行业技术信息 与用户进行网上信息的交流 与协作生产企业进行网上信息交流和商务活动 开展网上的商务活动 数字化产品模型共享,（2）网络服务需求,（3）电子商务网站的合作伙伴,两个层面上的伙伴关系 基于B to B模式的企业之间的动态合作 联盟 基于B to C模式的企业与客户之间的 贸易伙伴关系,动态企业联盟 传统的企业 网络环境下，企业需要有全方位的创新,企业集成（或企业联盟）增值链 增值链的竞争力,企业与客户间的合作伙伴关系,开办网上商店 企业与批发商的贸易合作关系

3、批发商与零售商之间的业务关系 网络银行与企业、商家的关系，也是一种 B to C的合作关系 网上银行给电子商务带来的优势 很低的成本进行跨国的金融服务 移动它们的物理位置而不会影响它与客户既有的关系 改变了银行与客户之间的行为,电子商务网站的总体设计,1.网站建设目的确定 2.网站客户定位 3.网站内容框架确定 4.网站盈利模式设定5.主要业务流程设定6.网站开发形式选择,第一节 网站概述,一、企业建立网站的基本原则1、明确建立网站的目标和用户需求2、总体设计方案主题鲜明3、安全快速访问4、内容及时更新5、“三次”单击原则6、信息交互能力7、完善的检索和帮助功能8、方便用户访问和购买,二、网站

4、的类型,按照企业建立电子商务网站的目的和要实现的功能分类宣传型商务网站客户服务型商务网站完全电子商务运作型网站按照网站的主体分类行业电子商务网站企业电子商务网站政府电子商务网站服务机构电子商务网站,按照网站经营产品进行分类垂直型网站水平型网站专门网站,例：根据下图设计“艺海拾贝”网页目录结构,依具体案例进行网站规划：,茅家埠网站规划,第二节 电子商务网站的规划与设计,电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，企业应该利用Internet技术最大限度地实现企业开拓市场、增加赢利的经营目的。一、网站规划的具体内容,1、确定网站建设目标 基本衡量标准：“网站必须能吸引目标用户，为企业带来利

5、润”市场调查确定网站的定位；根据需求分析确定，制定网站的规模、主要功能及形式、访问量；进行目标分析，制定网站的短期、长期目标；,2、注册域名 域名是企业在网上的商标，企业在Internet上的门牌号码；3、建设网站平台 选择合适的网络操作系统、设置自己的WEB服务器，FTP系统、WWW发布系统、电子邮件系统等。4、规划网站的内容并制作主页 要考虑站点的风格、内容；网页分为：静态、动态以及来访者信息；,5、网站的测试 主要测试内容：（1）服务器稳定性及安全；（2）程序及数据库测试；（3）网页兼容性测试；（4）浏览器、显示器测试；（5）其他测试；6、网站的发布与推广 网站的宣传三种常见方式 为网站

6、做广告 登录搜索引擎 网站之间的相互链接,7、网站的日常维护与管理 包括文件管理、安全管理、人员与制度管理等，企业可借助第三方软件降低网站管理的难度。,网络、计算机系统 系统支撑软件 应用软件系统,1、技术平台,网络与系统维护工作 建立Web站点 应用软件系统,2、维护平台,3、建立网站的技术和组织准备工作,（1）选择ISP Internet服务提供商ISP（Internet Service Provider）,选择ISP时应注意的问题,ISP可用的带宽 ISP的网络设施与结构 ISP能够提供的服务 ISP的技术实力 ISP提供给用户使用的存储空间的大小 ISP提供给用户的域名形式 ISP的服

7、务质量和信用 综合使用成本 ISP的成长状况 在将来必要时变更ISP的能力,与ISP有关的其他几个概念,ICP（Internet Content Provider），互联网内容提供商 IAP（Internet Access Provider），互联网接入提供商,目前我国许多著名的网站，例如新浪、搜狐、网易等都只能算是ICP,（2）域名的申请、注册,域名是在全球国际性范围内使用，是在全世界是统一注册的 负责审批Internet域名的机构 Internet网络信息中心InternetNIC及其下属的分支机构 建立网络域名和商标概念，保护自己的企业形像 中国互联网络域名注册暂行管理办法,国务院信息办

8、是我国互联网络域系统的 管理机构,顶级域名CN 二级域名“类别域名”个，分别为：AC 科研机构 COM 工、商、金融等企业 EDU 教育机构 GOV 政府部门 NET 互联网络、接入网络的信息中心（NIC）、运行中心（NOC）ORG 各种非盈利性组织“行政区域名”34个 三级域名,4、服务器的选择和软硬件配置,服务器 提供网上客户机共亨资源的设备 采购时着重考虑的方面 安全性 授权体系 很强的容错能力 开放性 同时考虑软硬件两个方面 性能价格比整体指标 可扩展性 其他 出口带宽 内存,（1）虚拟主机方式（Virtual HostVirtual Server）虚拟主机之间完全独立,5、网站的接入

9、方式,多台虚拟主机共享一台真实主机资源（2）托管服务器 具有更大使用空间和更高管理权限（3）宽带接入的几种方式 DDN专线接入,Cable Modem接入“有线电视上网”HFC（Hybrid Fiber Cable/Coaxial）接入方案 Cable Modem的优势是带宽比较宽（10M）实际传输速率只能达到它所覆盖的带宽的20%左右 卫星宽带接入“直插卫星互联网技术”（DirectPC）三种形式 卫星上网接入技术 微波接入技术 卫星双向接入技术 租用通信卫星的频道，建立地面接收装置,ADSL宽带接入,非对称数字用户专线（Asymmetric Digital Subscriber Line）

10、技术,理论上 下载速率可达8Mbps 上传速率为640Kbps,一、网络服务的选择,（一）申请域名域名基本常识,域名类似于互联网上的门牌号码，是用于识别和定位互联网上计算机的层次结构式字符标识，与该计算机的互联网协议(IP)地址相对应。如与222.133.182.245对应，但相对于IP地址而言，更便于使用者理解和记忆。域名属于互联网上的基础服务，基于域名可以提供WWW、EMAIL、FTP等应用服务。域名一般有三到四级，其通用的格式如图所示。,一级域名往往是国家或地区的代码;二级域名往往表示主机所属的网络性质;三级域名是自定义的，通常为机构、公司全称、全称的缩写或商标名称。,常见的二级域名含义

11、,一、网络服务的选择,如何申请域名1、选择域名符合规范简洁容易记忆不容易与其他域名混淆 与公司名称、商标或核心业务相关2、申请域名http:/中国互联网信息中心http:/互联网信息中心域名申请表格（网页资料）,一、网络服务的选择,（二）架构WWW服务器在网络上提供资源并对这些资源进行管理的计算机叫服务器。服务器可分为WWW 服务器、E-mail服务器、数据库服务器和DNS服务器等。WWW服务器（WWW Server)通常也叫Web服务器（Web Server）。在有的资料中，Web服务器是指WWW服务器、FTP服务器和Gopher服务器的集成。例如Windows NT4.0中的IIS（Int

12、ernet Information Server）实际上就包含了WWW服务器、FTP服务器、Gopher服务器。本书中约定Web服务器指WWW服务器。常用的Web服务器软件有Netscape公司的Enterprise Server和Microsoft公司的IIS。WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在服务器端，WWW浏览器安装在客户机端。WWW服务器安装Web Server软件，用于存贮和管理主页，提供WWW服务。,可供选择的方式,1.虚拟主机/网站套餐2.服务器托管/租用3.独立服务器,1.虚拟主机,虚拟主机服务就是使一台主机成为若干台虚拟的主机对外提供服务，每一台虚

13、拟主机都可以具有独立的域名和地址，具有完整的Internet服务器功能。特点：1、虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台真实的主机完全一样。2、由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低。3、这项业务主要是针对中小企业用户和没有资金、技术的用户。满足他们对上互联网并发布信息的需求。,2.服务器托管/租用,主机托管服务是指用户购买或租用主机后，将主机放在IDC处，委托IDC代为管理和维护。特点：1、用户不需花费巨资租用线路。2、节省用户更新系统设备的人力与物力。,3.独立服务器,独立服务器则是指用户租用专用线路，而服务

14、器的维护管理完全由自己操作。企业自己建立服务器，主要考虑的内容有硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备等。,二、费用核算,（一）域名费用（二）架构WWW服务器费用(数据来源:和)1.虚拟主机2.主机托管/租用 3.独立服务器自建一个中等规模的网站，它所要花费在高速网络专线、服务器通讯设备、安全设备等方面的资金大约需要20万元，每年还要支出10万元左右的信息和通讯费用。另外还需要至少25名网络管理人员，每人每年1万元左右的工资，其中尚未包括因缺乏网络系统安全维护技术与经验所造成的难以估算的损失。（三）建站套餐（来源：）,作业,1、访问http:/,第三节 网站内容建设,（一）相关资料

15、的收集（二）网站主页和页面的特色设计（三）网页制作常用工具,（一）相关资料的收集,一个好的站点需要大量的、有针对性的信息和资料。刊登的信息必须经常更换网站才有生命力，其中的工作量是巨大的。因此，网站建设初期就应有明确的指导方针，对信息的收集和整理工作作出统筹规划。为Web准备信息的工作通常需要多人来完成。许多网站设立文本管理员、Web管理员、内容管理员和其它职务，以流水线方式完成信息的收集、转换、发布和维护等工作。文本管理员（Docmaster）负责收集信息。他需要经常浏览网页，下载适合于本网站的资料，也需要收集印刷刊物的宣传材料。在某些时候，他还需要与来自产品市场、信息资源、市场通讯、法律及其它部门的代表接洽，了解市场或企业的最新动态。,（二）网站主页和页面的特色设计,网站的整体风格如同电视广告一样，具有特色的主页和页面能给访问者留下深刻的印象，同时也代表公司的形象，增强了公司在信息时代的竞争力。如何把握网站的整体风格，使网站呈现的形式能很好地为内容服务，是一个需要反复思考的问题。例如DELL公司创建的 网站，其主页以简洁的图形突出网站的主题，以兰色为该网站的基本色，无论是主页还是其后的链接页面都以蓝色为基调，给人以朴素明快的视觉和整体感 图 DELL网站主页,（三）网页制作常用工具,1.入门工具2.提高工具3.专业工具,