山经大学生电脑市场调查报告精选文档.ppt

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1、2023/4/28,1,调查时间：2011年5月调查地点：山东经济学院调查方法：1、校园流动性拦截调查法 2、留置问卷调查法 3、QQ好友群发调查法,2023/4/28,2,本次问卷共发放150份，有效回收问卷143份。有效率为87.3%，男生75份，女生68份。调查问卷具体统计情况如下所示：,2023/4/28,3,1、您想购买或者现在拥有的电脑是（）,2023/4/28,4,2、您对电脑的态度？（）,2023/4/28,5,3、您一般会选择在以下哪个地点购买电脑？（）,2023/4/28,6,4、购机时间,2023/4/28,7,5、购机时考虑的因素有,2023/4/28,8,6、您理想的

2、购机价是（）,2023/4/28,9,7、如果选购笔记本您会选择什么品牌?,2023/4/28,10,8、请问您为什么选择这个牌子？,2023/4/28,11,9、哪种促销方式更能激发您的购买欲望?(),2023/4/28,12,10、请问您会选择以下哪种款式？（）,2023/4/28,13,11、请问您选择电脑时最倾向于以下哪种功能？（）,2023/4/28,14,12、请问您是从以下哪种渠道了解到电脑品牌的？（）,2023/4/28,15,13、您对电脑公司的售后服务（）,2023/4/28,16,14、您认为目前电脑存在的问题有哪些？()（可多选）,2023/4/28,17,15、您购买

3、电脑的决定会受什么因素的影响？（）,2023/4/28,18,16.您选择电脑时经常考虑的因素有（）？(限选3项),2023/4/28,19,统计分析,1、电脑拥有或购买意向情况的分析：统计结果显示：45%的学生认为电脑是学习或生活需要品，但要尽量少用，31%的学生认为电脑是必不可少的，20%的学生认为电脑是可有可无的。绝大部分的学生希望购买或已购买的电脑是笔记本（占61.5%），对兼容机（占19.5%）及原装机（占20%）的需求量不是很大。,2023/4/28,20,2、电脑购买地点、时间的选择 统计结果显示，42%和48%的学生会选择在专卖店和电脑城购买电脑，小部分会选择网上订购或校园代理

4、购买，而对于购机时间的选择，40.4%的学生会在五一、国庆等大型节日期间购买，34.6%的学生对购机时间的选择很随便，20%的学生会在寒暑假购机。,2023/4/28,21,3、选择电脑已及购机时考虑因素分析 统计结果显示：对于电脑的选择学生们考虑的排在前几位是电脑性价比、商家信誉度、售后服务、品牌知名度、款式特点。,2023/4/28,22,4、购机价格以及促销方式的作用分析 统计结果显示:大部分学生能够接受的价格区间是30005000元占57.7%，还有26.1%的学生只能接受3000元以下的价格，还有极少数学生愿意出5000以上价格购机。66%的学生乐于接受打折优惠活动，13%的学生喜欢

5、赠送礼品的方式，9%的同学认为名人代言也能促进销售，还有6%的学生喜欢抽奖活动的促销方式。,2023/4/28,23,5、对笔记本品牌的选择分析 统计结果显示，大学生对各大品牌笔记本的选择并无多大差别，其中拥有份额最大的联想也不过占有21%而已，剩下其余品牌相差不大基本都在10%左右.可见品牌并不是吸引大学生购买笔记本的主要因素，质量因素占57.6%，接下来才是品牌因素占50%，然后是售后服务占21%。另外67%的学生在购机时会选择个性化款式，37%的学生会选择大众化款式。,2023/4/28,24,6、对电脑功能要求分析 统计结果显示，大学生对电脑功能要求无外乎图像处理、影音娱乐、游戏上网冲

6、浪等。34.6%的学生对影音娱乐方面的要求较高，图像处理占23.1%，游戏占23%，上网冲浪占19%。,2023/4/28,25,7、电脑品牌理解渠道的分析 统计结果显示:49.6%的学生是通过媒体宣传理解电脑品牌的，36.1%的学生是通过自己亲朋好友理解到的，还有少部分学生是通过商家的户外宣传、促销活动等理解到的。,2023/4/28,26,8、大学生对电脑售后服务态度分析 统计结果显示，58%的学生只是一般满意，26%的学生比较满意，只有9%的学生是非常满意，不满意的占7%，由此可见电脑的售后服务满意度不是很好，尚待提高。,2023/4/28,27,9、当前电脑存在问题 统计结果显示:价格

7、偏高、硬件配置的选择性差、后续升级能力不高、售后服务差、软件程序不兼容、电脑外观过于呆板等等是当前电脑主要存在的问题。,2023/4/28,28,10、大学生购买电脑的决定因素 统计结果显示，经济因素占22%，亲朋好友因素占18%，价格因素占16%，服务态度占15%，个人需要以及外观式样各占7%。,2023/4/28,29,调查总结,经过这次市场调查，关于山东经济学院大学生的电脑消费情况，我们得到了如下结论：目前，山东经济学院大学生购买电脑时，倾向于去电脑城，期望的价格是30005000元。通常，大学生会在各种节假日去购买电脑，因为在节假日，各种打折优惠活动能够在很大程度上吸引大学生的眼球。,2023/4/28,30,谢谢观赏！,