[计算机软件及应用]信息化队伍建设管控系统用户需求说明v10.doc
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1、文档编号:黑龙江省电力有限公司信息化建设队伍管控系统用户需求说明书项目建设单位:黑龙江省电力有限公司信息通信分公司项目承建单位:哈尔滨亿莱创科技有限公司 编 制 日 期:二零一三年一月版 本 历 史版本/状态变更内容修改人审核人修改时间1.0用户需求说明书目 录1 引言11.1 编写目的11.2 名词定义11.3 参考资料22 需求概述32.1 项目总体目标32.2 应用部署环境32.3 系统集成接口32.4 运行环境42.5 条件与限制42.6 系统用户范围43 总体业务描述53.1 项目管理办法53.1.1 总则53.1.2 评价组织53.1.3 评价内容63.1.4 评价方式63.1.5
2、 评价流程73.1.6 评价结果应用73.1.7 附则83.2 业务综述83.2.1 总体情况83.2.2 项目管理评价情况93.2.3 人员管理评价情况103.2.4 文档管理评价情况113.2.5 系统应用运行评价情况123.3 评价体系133.3.1 使用范围133.3.2 评分形式143.3.3 评价结果164 功能需求164.1 系统功能模块划分164.1.1 项目管理184.1.2 项目组管理184.1.3 人员管理184.1.4 考勤管理194.1.5 文档管理194.1.6 系统运行管理194.1.7 分析考核管理194.1.8 系统管理204.2 项目管理204.2.1 WB
3、S模板管理204.2.2 项目建立204.2.3 项目维护214.2.4 监控管理214.2.5 项目查询214.3 项目组管理224.3.1 项目组信息建立224.3.2 项目组信息维护224.3.3 日报管理224.3.4 项目组周报管理224.3.5 月报管理234.4 人员管理234.4.1 基本信息管理234.4.2 明细信息查询234.5 考勤管理244.5.1 考勤管理244.5.2 请假管理244.5.3 考勤信息查询244.6 文档管理244.6.1 文档模板管理244.6.2 文档信息维护254.6.3 文档检索254.7 系统运行管理254.7.1 系统运行信息维护254
4、.8 分析考核管理264.8.1 阶段性项目实施分数考核264.8.2 日常考勤评价管理264.8.3 项目阶段性工作质量考核264.8.4 项目成员能力考核264.8.5 项目考核264.8.6 项目月考核274.8.7 项目季度考核274.8.8 项目年度考核274.8.9 日报完成率274.8.10 人员月出勤率274.8.11 项目文档考核274.9 系统管理284.9.1 组织机构管理284.9.2 人员管理284.9.3 角色管理284.9.4 权限管理284.9.5 密码管理284.9.6 系统日志管理285 性能需求295.1 基本性能要求295.2 性能指标306 接口需求3
5、16.1 数据接口316.2 系统集成接口317 其他需求317.1 可操作性及界面要求317.2 安全要求327.3 标准规范需求328 附件18.1 附件1信息化项目建设实施评价指标18.2 附件2加分奖励38.3 附件3扣分惩处48.4 附件4信息化项目建设WBS(实施类)58.5 附件5信息化项目建设WBS(工程建设类)88.6 附件69IV1 引言1.1 编写目的此文档旨在阐述黑龙江省电力有限公司信息通信分公司,信息化项目建设管理系统项目的基本需求、规范黑龙江省电力有限公司信息化项目建设实施管理,强化项目建设实施的过程和质量管理,进一步提高公司信息化项目建设实施的整体水平,参照国家电
6、网公司信息化建设管理办法、国家电网公司信息化项目建设实施评优管理办法,制定本文。此文档是需求规格说明书、系统详细设计方案等文档编写的重要基础和框架性文件。本文档读者对象为黑龙江省电力有限公司信息通信分公司项目管控专家、项目专家顾问、甲方项目经理、乙方项目经理、需求分析人员以及其他有关人员。1.2 名词定义 WBS:工作分解结构(WorkBreakdownStructureWBS):以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义无论在项目管理实践中,还是在PMP考试中,工作分解结构(WBS)都是最重要的内容。WBS总是处于计划过程的中
7、心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由WBS定义的,所以WBS也是一个项目的综合工具。 甲方项目经理:黑龙江省电力有限公司信息通信分公司主管各个信息化建设的主管人员; 乙方项目经理:承接黑龙江省电力有限公司信息化建设的各个项目组经理; 乙方项目负责人:黑龙江省电力有限公司信息化建设的承接方的项目负责人;1.3 参考资料本文档主要参考以下资料: 国家电网公司信息化建设管理办法; 国家电网公司信息化项目建设实施评优管理办法;2 需求概述2.1 项目总体目标为规范黑龙江省电力有限公司信息化项目建设实施管理,强化
8、项目建设实施的过程,进一步提高公司信息化项目建设实施的整体水平,将对信息化项目进行全程管控,对项目进行规范化、标准化的管理,并定义里程碑事件以便掌握项目完成的具体情况,防止遗漏项目的可交付成果,方便估算工作量和分配工作,改进时间、成本和资源估计的准确度。2.2 应用部署环境信息化项目建设管理系统需要分布部署在电力内网的环境中,并同其它相关系统存在服务接口,要求在架构上需要保证系统的独立性和完备性,确保系统间既能相互结合,同时也能独立运行。2.3 系统集成接口包括如下集成工作: 考勤系统:需要考勤系统做基础数据支撑,需要做数据接口的规范约束及数据采集接口。 门户:2.4 运行环境 网络环境:黑龙
9、江省电力有限公司电力内网; 操作系统: Unix , Linux/Windows 2008 Server; 支持环境:Web应用群集服务器,Weblogic 10应用服务器软件。 数据库: Oracle 10g2.5 条件与限制信息化项目建设管理系统是黑龙江省电力公司科技信息部门为规范参与龙江省电力有限公司的各个项目组并有效监督和管控项目进度,考核项目组的有效方法,并部署于电力内网,需符合信息化系统的整体规范和安全要求。2.6 系统用户范围本系统适用于所有参与龙江公司信息化项目建设的项目建设队伍管理。3 功能需求3.1 系统功能模块划分系统模块子模块功能简述优先级项目管理WBS模板管理项目WB
10、S模板定制三级项目建立建立项目基本信息并完善附属信息一级项目过程管理动态维护项目进度信息;对提交的进行工作进行审核确认一级工作日志管理对项目成员的项目日报进行管理一级工作日志审核对项目成员的项目日报进行审核和确认一级项目查询查询项目基本信息、进度信息二级人员管理基本信息管理相关人员档案信息的增删改信息一级明细信息查询根据各种需求条件对参与项目组的相关人员进行明细信息查询一级考勤管理考勤管理项目实施过程中相关人员的考勤情况管理;从考勤系统提取相关数据;一级请假管理项目组成员请假及相关审批流程一级考勤信息查询一级文档管理文档模板管理定制上传并审核文档模板二级文档检索查询文档明细并可阅读下载文档一级
11、知识共享知识资源管理更新维护知识资源三级知识资源共享对已上传的资源进行检索查询和浏览三级系统运行管理系统信息建立建立已运行系统的基本信息二级运行信息管理维护系统的运行日志信息二级考评管理通过对人员和项目基本数据统计汇总的基础上,对其进行分析考核三级系统管理组织机构管理一级人员管理一级权限管理一级3.1.1 项目管理该部分填写WBS表进行模板定制,根据定制的模板生成项目的初始WBS表,建立项目相应的基础信息;对在项目建立和实施过程中各个环节涉及信息的变更进行记录和维护;对项目WBS中各个环节进行动态跟踪,对过程中产生的变更信息进行维护,以便实时了解和监督项目当前所处的阶段,以便可以实时跟踪和监督
12、项目的进展情况。3.1.2 人员管理对于参与黑龙江省电力有限公司信息化项目建设的相关人员,根据项目要求,在本系统中建立人员的档案,并填写成员的基本信息,包括联系方式,电子邮件、所属项目组、在项目组中的职责、是否参加过国网面试、分配的工位号、云终端编号、内外网ip、内外网MAC地址等,以便为项目组的分析考核提供基础数据支撑。跟人员能力相关;甲方对人员进行考核,根据结果进行能力评价。3.1.3 考勤管理对参与黑龙江省电力有限公司信息化项目建设的各厂家项目组成员进行出勤考核,包括项目组成员的请假、迟到、早退、旷工、加班等信息,该功能从考勤系统中提取上下班的数据,并结合请假数据,根据需求形成查询明细以
13、及统计报表,并记录相应的审批信息,以提供项目人员的分析考评管理的数据支撑。3.1.4 文档管理记录和管理项目整个生命周期过程涉及的文档材料。根据项目性质需求,定制所需文档的模板样本,根据版本和有效期进行管控。在项目建设过程中依据项目里程碑维度提交和搜集项目相应的文档,并定制版本信息。并提供全文搜索功能对文档进行查询统计。3.1.5 运行管理建立黑龙江省电力有限公司的信息化系统进行建档,并根据预定的考核指标进行动态跟踪,以便对系统运行的各项指标进行监控和考核。为系统运行健康质量的考核提供基础的数据支撑。运行系统信息包括系统的基本信息和运行信息。基本信息包括系统的应用领域、功能范围、建立日期、投入
14、运行日期、建设厂家信息、运维厂家信息及相关参与人员信息;运行信息包括系统对业务应用集成、非计划停机次数、系统用户注册率、系统典型操作响应时间。3.1.6 知识共享上传相应的知识文档,提供所有人给下载,方便知识文档的阅读与传播。3.1.7 考评管理在采集分析考评基础数据的基础上,根据既定的项目管理分析考评办法对已建和在建的项目、项目组、相关维度的人员及人员能力进行分析考核。在项目建设、实施以及运行的各个生命周期过程中,对项目的实施方案、计划进度、变更、上线运行以及项目风险进行考评;并对参与项目的人员进行业绩考评,并根据各项的考评结果对项目组及参与人员进行奖惩奖励,以便提高龙江省电力有限公司信息化
15、项目的管控水平,处进项目的实施效率。3.1.8 系统管理该功能主要为了保障本系统安全、稳定及高效的运行提供服务支撑。包括系统操作人员及密码服务管理,角色的定制及权限分配,系统操作日志等。3.2 项目管理3.2.1 WBS模板管理3.2.1.1 功能描述项目的WBS表是该项目工作分解结构的详细描述,在项目建设的有效生命周期过程中,详尽的阐述和管理所处阶段的工作任务及建设进度情况,有效地预防了项目风险的发生;根据甲方建设的信息化项目的性质(工程实施类、软件研发类、软件实施类等)建立WBS表的模板,在建立项目时,通过选择对应的WBS表模板创建项目的WBS表。建立新的WBS模板时,可以拷贝已建立WBS
16、模板,通过修改创建新的WBS模板;可以对未生效的WBS模板可以通过增加、修改等操作进行维护;对于已建立的WBS模板,需经管理人员审核确认后,方可使用;WBS模板通过版本号、有效日期及模板状态进行管理。项目建立初始,为了便于对项目的管理和控制,使用项目的项目工作分解结构表来全过程监控和管理项目,使用预先定义好的WBS分解结构模板来创建项目的WBS表;在审核生效前可以对已生成的WBS表进行增删改的处理。此处功能主要包括模板的建立、模板的编辑和删除。3.2.1.2 岗位责任 系统管理员负责项目建立、编辑和审核。3.2.1.3 工作流程3.2.1.4 对象属性WBS模板对象属性结构:主表:描述模板的主
17、要属性信息附表信息:详细描述WBS的全过程信息附表交付物信息:描述WBS各个节点所涉及的承建方提供的产品信息。3.2.2 项目建立3.2.2.1 功能描述建立项目的基本信息;建立项目所需的WBS表及其附属表信息;建立项目组成员信息及管控组成员信息。3.2.2.2 岗位责任 甲方项目负责人负责建立项目的基本信息,建立管控组人员明细,对承建方建立的WBS表及项目的计划信息进行审核确认。 承建方项目负责人负责整理项目WBS表,并对项目建设定制计划,形成项目组人员明细。3.2.2.3 工作流程1) 建立项目的基本信息(项目的编号、项目名称、项目类型、甲乙及双方负责人等),此处作为项目立项的一个标识。2
18、) 根据项目的属性分类,选择WBS模板,生成项目基本的WBS工作分解信息表;或根据承建方提供的项目WBS的EXCEL文档,导入系统中来形成项目基本的WBS工作分解信息表。3) 承建方负责人建立项目组成员信息(项目组人员信息在此前提交至人员管理处并生成人员档案信息),并对项目组成员分配工作任务定制项目计划工时。4) 甲方负责人对项目承建方提供的项目WBS分解任务及项目组成员任务计划进行审核确认。甲方建立项目的基本信息、乙方导入项目WBS工作结构分解表以及相关附属信息。此处作为项目立项的一个标识。首先录入项目的基本信息(项目的编号、项目名称、项目类型、甲乙及双方负责人等);定义项目的性质,根据性质
19、选择对应的WBS模板,确认并生成WBS表及所属附表(或导入excel);乙方负责人填写WBS相应的计划信息(各个子阶段的划分、工作任务、工期、起止时间、各阶段提交的产品等);同时根据项目创建项目组及成员相关信息(项目组人员信息在此前提交至人员管理处并生成人员档案信息);并对项目各个阶段中各成员所做工作及工时定做计划,提交甲方项目负责人进行审核,经甲方负责人审核确认后,项目的基本信息则不允许修改。如对项目的相关信息进行变更,则需要甲方负责人的审核确认方可执行。3.2.2.4 对象属性项目相关的属性信息:项目主表信息:记录该项目的摘要信息项目WBS主表信息:描述项目的WBS摘要信息项目WBS附表信
20、息:描述本项目WBS工作分解结构相关信息项目交付物信息:在该项目建设的全过程中,涉及乙方在建设的各阶段向甲方提供的各种产品(包括文档、源码、程序、视频文件等)项目WBS任务分解明细:记录在各阶段,每位项目组成员工作的计划信息,此相关信息有乙方项目负责人提供。项目组成员信息:记录参与该项目的所有成员明细并对工作岗位、起止时间、工作内容的简易描述等相关信息。3.2.3 项目过程管理3.2.3.1 功能描述根据项目组成员的工作进度以及成员提交的项目组成员日报,对WBS表进行维护。对交付物产品具有上传功能,并对甲方未确认的产品具有更新操作功能,具体维护项目包括当前进度以及交付物的确认。3.2.3.2
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