[工学]美容网站策划与实施.doc
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1、北京联合大学 毕业设计 摘 要网络信息技术的发展与普及正逐渐改变着企业的经营方式和管理手段,为企业的推广宣传提供了一种新的渠道。恩娇宜美容院是一家美容护肤机构,主营业务包括美容护肤的服务以及护肤品的销售。该机构没有网站,也没有通过网络开展业务。目前美容院希望借助网络来宣传推广企业文化、企业产品及品牌,以提高品牌的认可度及企业形象。本设计在对恩娇宜美容网站进行网站需求、网站定位、可行性、竞争对手、目标受众等分析的基础上,从风格、内容、层次结构、功能等方面进行网站策划及建设,以及网站的发布与推广,最终达到宣传推广企业形象、使更多客户认可企业品牌、增加企业销售量的目的。关键词:恩娇宜美容院 电子商务
2、 企业网站 网站推广AbstractNetwork development and popularization of information technology is gradually changing the mode of operation and business management tools for the promotion of enterprises provides a new channel. Enjoy is a skin care salon institutions, the main business services include skin care
3、and skin care products sales. The company not has a website; do not conduct business through the network. At present the enterprise promotion hope to network to corporate culture, business products and brands in order to improve brand recognition and corporate image. The design should be in enjoy we
4、bsite site requirements, site location, feasibility, competitors, target audience, etc. Based on the analysis, from the style, content, structure, function and other aspects of site planning and construction, and site publishing and promotion, ultimately promoting the company image and brand recogni
5、tion to more customers, increase sales purposes.Key words: Enjoy website E-commerce Corporate Website Website Promotion目 录摘 要IAbstractII引言11美容行业发展现状及电子商务应用现状11.1美容行业发展现状11.1.1国外美容行业发展现状11.1.2 国内美容行业发展现状11.2美容行业电子商务应用现状21.2.1美容护肤品需求现状21.2.2美容行业电子商务典型应用31.3恩娇宜美容中心简介81.3.1恩娇宜美容中心介绍81.3.2恩娇宜美容院服务项目介绍82恩
6、娇宜网站总体规划102.1网站需求分析102.2网站定位分析102.3目标受众分析112.4竞争对手分析112.5网站可行性分析122.5.1开发技术122.5.2运行分析132.6网站功能分析132.7网站数据库设计143网站设计与实现163.1网站前台总体设计163.1.1网站前台设计风格163.1.2网站LOGO163.1.3网站前台图片与文字163.1.4网站前台布局173.1.5网站前台导航183.2网站前台功能模块183.2.1用户注册与登录183.2.2网站新闻193.2.3产品展示及购买203.2.4护肤讲堂223.2.5促销信息223.2.6产品搜索243.2.7特色功能24
7、3.3网站后台功能模块273.3.1后台登陆273.3.2后台导航283.3.3后台栏目283.3.4内容管理284恩娇宜网站测试与推广304.1网站测试304.2 网站推广30结 论32参考文献33致谢34-34-引言随着信息产业的不断发展及互联网技术的日渐成熟,推动了电子商务的快速发展,使人们逐渐对电子商务的关注加强,随着电子商务在各个领域同程度的应用,给各个行业带来了许多新的发展机会,为各国的经济发展做出了很大贡献。我国美容行业整体销售收入呈现上升趋势。根据国家统计局最近统计数据分析,美容业,化妆品业销售收入均出现大幅增长。美容行业的快速发展充分体现了人们生活水平的提高,以及对于美丽的不
8、断追求。近几年来,我美容业得到了快速发展,由此产生的相关产业也在不断延伸从最初的化妆品店到美容院再到养生馆,水疗馆,由美容延伸出的产业规模越来越大,护肤产品档次不断提高,品种多样。因此,企业今后的发展方向就是要利用互联网打造国内知名品牌,最终提高产品销量,增加主营业务收入,创造更好的业绩。企业环境变化。2007年颁布的化妆品标准管理规范和2007年化妆品卫生规范,新的法律法规已使得不少中小型化妆品企业面临重新洗牌的命运,也淘汰了无法按正规运作的企业。如今在经济危机的大环境下,化妆品行业在面临危机的同时也面临重大商机。2008年7月,化妆品行业在国际巨头多次调价的基础上已经将部分化妆品生产企业淘
9、汰出局,并且在进一步规范秩序。化妆品市场发展趋于理性。2008年受金融危机的影响,加上出现的一些食品事件,使得2009年的化妆品市场可能会受到一些冲击。化妆品渠道会泾渭分明,化妆品在后续的市场运作更多的是如何细化售后服务的跟进工作。农村市场将进一步发展,化妆品行业的生产空间将进一步放大。同时,化妆品专营店类型的产品将会重新洗牌,产品不再停留在以往的概念基础上,需要的是质量上乘和时尚兼具的产品。本设计主要是针对恩娇宜美容院的实际需求,为其策划及建设企业门户网站,作为企业树立良好形象的一个窗口。该网站兼有信息发布和用户交流反馈以及产品销售的网站,主要为消费者提供美容护肤知识以及产品信息与用户交流的
10、平台。1美容行业发展现状及电子商务应用现状1.1美容行业发展现状1.1.1国外美容行业发展现状欧盟化妆品行业发展起源于上世纪初,迄今已经历了约一百年的发展历程。今天,欧盟化妆品已成为全球化妆品行业的领头羊,涌现出很多世界知名化妆品集团,拥有很多广为消费者信赖和喜爱的世界知名品牌。如果对欧盟市场份额进行细分,从国别上看,法国、德国、英国、意大利、西班牙占据约50%的欧盟市场份额;从产品类别来看,盥洗用品约为25%、美发用品约为25%、护肤品约为23%、香水类产品约为15%、美容修饰类产品约为12%。欧盟化妆品行业能够蓬勃、健康发展,除了自身具备的市场与技术条件,简洁、适用、能够及时纳入新科学技术
11、成果的欧盟化妆品法规和有效并利于新产品及早上市的监管体系也起到了一定的促进作用。1.1.2 国内美容行业发展现状伴随着中国经济的稳步成长,人民的生活日益富裕,人们的对美的追求日愈强烈,全国美容美发业获得天然和稳定的可持续发展基础;同时,行业在管理水平、技术能力、经济实力方面都有了相当的经验积累,已经培育了一个坚实的发展平台。随着全球经济的好转,我国美容行业将继续保持较快增长态势。全国美容业正以更新的姿态,良性转化的发展环境,蓬勃的创业激情,走向更加美好的发展前景。当前,中国市场上拥有美容化妆品生产厂家4000来家,主要分布在香港、广东、上海、江苏、北京、山东等地区,其中广东地区占有超过50%的
12、生产厂家,遥遥领先于其他地区。据有关部门统计,中国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,且具有相当大的发展潜力,预计到2011年,化妆品市场的年销售额可达上千亿元,年递增12.9%左右。随着中国改革开放的进一步深化,加上中国经济的快速发展,中国人生活水平也产生了飞跃,特别在一些现代化的大城市(如北京、上海、广州),人们在美容方面的消费水平及消费意识正逐渐与国际先进国家接轨,并将这种消费意识及方式辐射到周边乃至全国各大中城市,因此美容业市场在中国正在逐步壮大,美容业的消费也日趋成熟。中国的美容业可谓是如火如荼,巨大的商机让每年
13、投向美容业的资金额高达600亿元,据统计,目前国内美容业从业人员达到1100万,而每年美容行业总产值高达1600亿,这个巨大的市场所蕴藏的商机是每一个投资者所瞩目的焦点。1.2美容行业电子商务应用现状互联网的迅速发展,在提高我国信息化水平、促进我国经济社会发展上起到了至关重要的作用。人们不仅可以拉近彼此的距离,更重要的是为广大消费者提供了一个信息和购物平台。就美容行业而言,人们大都习惯于到实体店去购买化妆品,但是也有一定的局限性,如果在互联网上搭建一个平台与实体店相辅助,不仅可以更好的宣传实体店的文化、产品质量,而且可以提高贴心的附加服务,帮助推广,使之达到提高企业的知名度的重要作用。2011
14、年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了第27次中国互联网络发展状况统计报告。报告显示,截至2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;我国手机网民规模达3.03亿,依然是拉动中国总体网民规模攀升的主要动力,但用户手机网民增幅较2009年趋缓;最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。网民的不断增加无疑对网站的推广起到直接的积极作用。1.2.1美容护肤品需求现状 互联网是消费者寻求信息和娱乐的地方,客户在哪里,公司就应该到哪个地方去。化妆品具有体积小、价值高、订购方便和风险认知低
15、等特点,非常适合网络销售,据最新数据显示,化妆品已经成为在互联网上销售收入排名第三的行业。网民检索化妆品排名情况如图1-1所示。百度数据统计2009年化妆品行业搜索指数提升12.89%。 图1-1 网民检索化妆品排名数据统计发现:网民在检索与化妆品相关的内容时品牌、产品、官网的检索占比最高,分别达到28.10%、17.43%和13.76%。由此可见,建立具有著名品牌产品的权威的网站会大大迎合消费者及用户的需求,必然使电子商务在美容行业的应用具有更加突出的作用。百度数据显示,2009年化妆品行业搜索指数走势呈上升态势,化妆品行业日均检索量达到65.3万次。化妆品行业整体搜索指数与2008年搜索指
16、数相比同比上升12.89%。化妆品类关注度排行护肤品和彩妆是网民关注的重点。2009年网民对护肤品的关注度远高于其它品类,整体关注度占比为68.88%,彩妆品排名第二,达到19.55%。护肤和彩妆两类的合计关注度高达近9成。以上一系列数据可以看出大众对于美容护肤的需求在不断提高,但是我们本土化妆品真正进入电子商务模式运营的并不多,就算“触网”的,也还处在电子商务营销的表层,比如建设一个品牌网站,开拓淘宝的B2B销售渠道,或者做简单的关键字竞价吸引客户到企业网站而已,其主要赢利模式还是传统模式,这也是本土化妆品一直得不到快速发展的原因之一。 鉴于中国市场的多样化与复杂性,化妆品企业在探索发展进取
17、的过程中,都应尝试通过各种渠道打破单一的销售方式,寻求多样化发展。 1.2.2美容行业电子商务典型应用通过收集资料发现除了少有的几家美容院加盟网站其他的美容网站都只是一个栏目,各大门户网站也是把美容算作女人栏目里,并没有特别针对性的美容院延伸的网站。太平洋女性网的美容栏目、百莲凯网站、爱容网和网易美容频道等。(1)太平洋女性网太平洋女性网的网址为图1-2 太平洋女性网美容首页太平洋女性网美容栏目的首页,网站主要提供最新最全的美容护肤发型资讯,护肤步骤、护肤方法、化妆步骤、化妆方法的介绍,以及化妆品、时尚发型资讯。在首页中可以看到分了很多小的栏目,而且分了肌肤、彩妆、美发品牌等栏目,同时列举了很
18、多的知名品牌,还对功效进行分类。网站的特点在于有各个品牌的免费试用,同时还有美容评测,对试用过的化妆品进行评测,为用户提供参考。另外在美丽讲堂里具有彩妆的视频及化妆技巧,十分贴心。总体看来网站十分丰满,栏目丰富,大气中不失诚意。网站丰富的栏目以及种类繁多的品牌以及美容资讯就是一种对自身权威性的推广,同时各大品牌的植入广告无疑是相互的推广。(2)百莲凯美容加盟网站百莲凯加盟网站网址为图1-3 百莲凯美容网站百莲凯美容加盟网站,包括高端设备、优异产品、美丽宝典、美丽事业、加盟以及自身的介绍。同时还有交流的平台、加盟政策以及最新资讯。网站总体的设计更接近于美容院网站的设计理念,简洁大方的风格,有针对
19、性的栏目介绍,不仅突出了自身的特点,同时也宣传了企业的文化。(3)爱容网爱容网网址为图1-4 爱容网爱容网是一个整形美容的专业大型网站,该网站建站时间早,访问量大,是业界一流的专业网站。主要提供整形,医院信息及咨询,在提供整形知识的同时,还为客户提供与医生直接交流的机会,很受大家欢迎。(4)网易美容频道网易美容频道网址为图1-5 网易美容频道网易美容频道在新闻数量和质量上都是一流的,囊括了各大知名品牌产品的介绍以及明星美容展示,发布最前沿的美容知识和彩妆趋势,可以为网友提供专业的美容资讯,是了解美容知识的一个好渠道。上述四家网站推广的具体分析见表1-1。表1-1 网站推广对比网站名称百度收录谷
20、歌收录世界排名外部链接太平洋女性1980000285000011321011801百莲凯90912404634951083爱容网265000162000770309543网易女性12900007180002863416以上是对太平洋女性等网站的网站推广对比,由此可见太平洋女性是网站推广做的比较突出的网站,分析其特点是专门做女性的网站,美容栏目比较全面,并且具有一定的权威性。而百莲凯因为是唯一的一个美容院加盟网站,在推广的过程中相对落后一些,这也就说明了实体店做到一定规模需要一个电子商务平台去做宣传推广,只有这样才能达到双向可持续发展的目标。为了更加细致的分析各大网站的突出特点我将对网站定位、网
21、站功能、网站风格以及网站特色进行对比。表1-2 各美容网站特色比较网站定位网站功能网站风格网站特色太平洋女性网美容频道美容知识全面,分类详细提供美容整形资讯按照护肤、彩妆、美发、香氛来划分栏目,页面有层次感以最新美容资讯、产品、免费试用、美丽讲堂为一体的美容网站百莲凯针对一种美容方法,更专业、深入。美容加盟页面简洁,突出重点集合了美容美体馆和SPA养生馆的加盟爱容网发布整形和美容的信息,并提供网友与医生的交流平台。主要提供整形,医院信息及咨询主要是提供整形美容的资讯单独设立咨询窗口,提供关于整形的医生、医院及费用咨询网易美容频道内容介绍很专业深入,容易让人学习到美容的知识。提供美容整形资讯囊括
22、了各大知名品牌产品的介绍以及明星美容展示最前沿的美容知识和彩妆趋势通过对比分析,发现太平洋女性网的美容栏目以全面衔接的栏目构成一个权威性的美容网站是最突出的特点、百莲凯网站简洁大方的网站风格值得解决呢、爱容网以全面的服务最为突出,由此引申到恩娇宜美容网站的一站式服务特色、网易美容最突出的特色就是时尚前沿的美容咨询。以上各个网站的特色经过适当的改善可作为建设恩娇宜美容网站的参考。1.3恩娇宜美容中心简介1.3.1恩娇宜美容中心介绍北京恩娇宜美容院是一家集美容、健康咨询、芳香SPA、美容产品护理、护肤、美体、瘦身等系列服务为一体的、大型的、服务大众的、消费水平星级的、服务专业的调理型美容机构。调理
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