[工学]甘肃省基层项目和药招项目实施方案.doc

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1、甘肃省基层医疗卫生机构管理信息系统及基本药物集中采购使用系统项目 实施方案附件二：甘肃省卫生厅所需基层医疗卫生机构管理信息系统及基本药物集中采购使用系统项目实施方案甘肃省卫生厅二一二年八月第 36 页 共 36 页 密级：保 密 修订历史修订内容修改人修改时间审核人/时间批准人/时间备注创建甘肃省卫生厅统计信息中心2012-08-08V1.2修改甘肃省卫生厅统计信息中心2012-08-09V1.3修改甘肃省卫生厅统计信息中心2012-08-15V1.5目 录1前言51.1项目名称51.2项目背景51.3建设目标51.4建设内容61.5项目资金来源及分配72实施方案概述82.1项目定义82.2制

2、定目的82.3建设范围92.3.1包1建设范围综合统计表（东片涉及区域：陇南市、天水市、平凉市、庆阳市）92.3.2包2 建设范围综合统计表（西片涉及区域：酒泉市、张掖市、金昌市、武威市）112.3.3包3 建设范围综合统计表（中片涉及区域：兰州市、白银市、临夏市、定西市）142.4系统建设功能规划162.5实施原则162.6参考资料162.7授众173项目实施组织183.1组织原则183.2组织结构与职责184项目阶段划分与里程碑234.1项目实施总规划234.1.1产品标准制定234.1.2项目分解234.1.3项目实施总体进度表244.1.4项目阶段性成果254.2省厅平台分项目254.

3、2.1省厅平台分项目阶段划分254.2.2省厅平台分项目的阶段过程产品264.2.3省厅平台分项目里程碑定义274.2.4省厅平台分项目进度计划274.3县级平台分项目274.3.1县级平台分项目阶段划分274.3.2县级平台分项目的阶段过程产品284.3.3县级平台分项目里程碑定义294.3.4县级平台分项目进度计划294.4各县区业务系统分项目294.4.1各县区业务系统分项目阶段划分294.4.2各县区分项目的阶段过程产品304.4.3各县区分项目里程碑定义304.4.4各县区分项目进度计划315项目评审计划与验收325.1项目验收326本项目管理重点336.1项目相关人协调工作336.

4、2各机构与中标公司分工及配合336.3需求管理与变更控制337软件配置管理（SCM）347.1人力资源配置347.2资源配置347.3软件版本控制348软件品质保证（SQA）359小结36 1 前言1.1 项目名称项目名称：甘肃省基层医疗卫生机构管理信息系统及基本药物集中采购使用系统项目甘肃省卫生厅基层医疗卫生机构管理信息系统（以下简称“基层项目”）；甘肃省卫生厅基本药物集中采购使用系统基层医疗卫生机构终端配置（以下简称“药招项目”）。1.2 项目背景2009年3月17日，中共中央国务院印发中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见，意见中明确指出，从2009 年到2020 年是我国全面建设

5、小康社会的关键时期，医药卫生工作任务繁重；随着经济的发展和人民生活水平的提高，群众对改善医药卫生服务提出更高的要求；工业化、城镇化、人口老龄化、疾病谱变化和生态环境变化等，都给医药卫生工作带来一系列新的严峻挑战；深化医药卫生体制改革，是加快医药卫生事业发展的战略选择，是实现人民共享改革成果的重要途径，是缓解“看病难、看病贵”问题的重要途径。2010年，国务院先后下发国务院办公厅关于印发建立和规范政府办基层医疗卫生机构基本药物采购机制指导意见的通知（国办发201056号）和国务院办公厅关于建立健全基层医疗卫生机构补偿机制的意见（国办发201062号），文件要求， 6月30日前确保完成基本药物首轮

6、招标采购工作，并全面推开基层医疗卫生机构综合改革的工作。为全面推进建立健全基本药物制度，推动基层医疗卫生机构综合改革，国家发展改革委、卫生部于2011 年6 月1 日向各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委（医改办公室）、卫生厅局下发联合制定的关于报送2011年基层医疗卫生管理系统中央预算内投资建设项目方案的通知。制定本方案，是对各省基层医疗卫生机构管理信息系统的建设内容、功能范围等给出规范性要求。按照甘肃省人民政府关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案（20092011年）的通知（甘政发200997号）要求，围绕“保基本、强基层、建机制”，统筹推进医药卫生体制五项重点改革。扩大基

7、本医疗保障制度覆盖面，进一步提高保障水平；巩固和完善国家基本药物制度基层全覆盖，推动基层医疗卫生机构综合改革取得初步成效，基本建立新的运行机制；全面完成基层医疗卫生服务体系建设任务，有效提供基本公共卫生服务和重大公共卫生服务，努力提高服务能力和均等化水平；深化公立医院改革试点，推动体制机制综合改革取得实质性进展，普遍推行便民惠民措施，提高中医药服务能力和水平，有效控制医疗费用过快增长，确保医药卫生体制改革近三年重点任务基本完成，为下一步深化改革奠定坚实基础。1.3 建设目标按照深化和推进基层医疗卫生机构综合改革的总体要求，在现有资源基础上，结合甘肃省实际，以省为单位建设涵盖基本药物使用、居民健

8、康档案管理为基础的公共卫生服务、基本医疗服务、综合管理绩效考核等基本功能的基层医疗卫生机构管理信息系统。开展基层医疗卫生管理系统建设，发挥现代信息技术的支撑和推动作用，建立与医药卫生体制改革发展相适应的，以居民电子健康档案和患者电子病历为核心的省、市二级信息共享平台和县区级医疗卫生数据中心；建立起规范的基层医疗卫生机构运行管理新机制，推动基层医疗卫生机构提高服务质量和水平。建设统一的基层医疗卫生机构管理信息系统，构建涵盖居民健康管理、诊疗规范、绩效考核等基本功能的管理信息系统，实现与卫生、医保、药监等系统有效衔接，为提升基层医疗卫生机构规范化服务质量和水平提供信息技术支撑。1、建立省、县两级卫

9、生信息平台架构全省卫生信息平台以建立1个省级综合平台为核心枢纽和86个县级数据中心为基础支撑。平台要求功能完备、标准统一、安全可靠；基层医疗卫生信息系统以居民电子健康档案和电子病历为核心，支撑和涵盖各类卫生业务应用，能够实现信息共享和数据交换。适应并满足医改和卫生事业发展的需要。2、建设全省居民健康惠民服务信息系统全省居民健康服务“一卡通”工程覆盖各卫生业务应用，实现公共卫生服务、医疗服务等信息的共享和共用，重点推动新型农村合作医疗、基层医院就诊服务、等应用，以此为基础，构建县级数据交换平台。提供居民健康档案、基本医疗服务和公共卫生服务管理，建设健康服务门户网站，开展远程医疗服务；提高服务效率

10、、服务质量和医疗资源的综合利用率，实现居民健康服务信息的连续性和完整性，方便居民就医，降低病人就诊费用。3、基层医疗卫生管理系统建设基层医疗卫生机构众多，按照国家发改委的要求，其信息系统建设主要分为四个部分：业务服务子系统、业务管理子系统、监督管理子系统、与其它系统接口等。满足医改和卫生部门监管需要，实时监测相关医疗和公共卫生服务指标，包括医疗服务质量控制（含费用指标、药品指标、效率指标等）、公共卫生服务质量监管、合理用药监测，以及其他异常医疗行为自动报警等功能。4、建立省卫生厅汇总监管信息平台建立省卫生厅汇总监管信息平台，实现全省医疗数据的交换、汇总、查询、监管，体现卫生厅职能，平台符合国家

11、卫生部相关标准，通过各县区级平台与省级平台的对接，实现全省基层医疗机构卫生数据的共享，包括电子病历、居民健康档案等。1.4 建设内容（一）基层医疗卫生机构管理信息系统在现有资源基础上，以省为单位统一规划，统筹管理，统一设计，统一组织实施，建设涵盖基本药物使用、居民健康档案管理、基本医疗服务、绩效考核等基本功能的基层医疗卫生机构管理信息系统。在建设模式上采用分级模式，即在县（市、区）级卫生局建设数据中心和信息系统，为基层医疗卫生机构和相关政府部门提供服务，并给基层医疗卫生机构配置应用终端，由县区卫生局统一配发（县区数据中心建设设备列表及基层应用终端配置见附件3）；在省卫生厅建立省级平台。（二）基

12、本药物集中采购使用系统应用终端配置为全省86个县区乡镇卫生院和社区卫生服务中心（站）等基层医疗卫生机构各配置1套计算机设备，1套条码扫描器设备。其中，基层项目应用终端中已经包含了1套用于药招项目的计算机和条码扫描设备；另外，还给基层项目（一期）没有覆盖的51个县区乡镇卫生院和社区卫生服务中心（站）等基层医疗卫生机构各配置1套用于药招项目的计算机和套条码扫描器设备（见附件4）。计算机和条码扫描设备统一由县区卫生局配发。1.5 项目资金来源及分配2011年中央补助甘肃省卫生厅8600万元资金用于建设全省基层医疗卫生机构管理信息系统，其中7100万元用于基层项目（一期）35个试点县（区）数据中心建设

13、及基层终端配置（见附件1）。同时中央补助甘肃省1010万元资金，用于全省86个县区基本药物集中采购使用系统基层医疗卫生机构终端配置。本项目由甘肃省卫生厅组织统一招标，当地政府和各县区卫生局自筹解决基层项目20%的建设资金（具体涉及到的基层医疗机构和资金分配见附件1），药招项目由省财政厅、省卫生厅全额承担。因此中标企业在与省财政厅、省卫生厅签订三方购销合同后，还需与项目县区签订项目建设合同（见附件5），以确保按期完成国家下达的建设任务。2 实施方案概述2.1 项目定义项目名称：甘肃省卫生厅所需基层医疗卫生机构管理信息系统及基本药物集中采购使用系统项目；项目委托方：甘肃省卫生厅；项目受托方：甘肃万

14、维信息技术有限公司、山东浪潮股份有限公司、西安天网软件股份有限公司；项目内容概述：省级监管平台、县级卫生信息平台、基层医疗卫生机构管理信息系统。项目范围：软件的详细定义见合同附件。若本文的描述与合同附件有出入，以合同附件所描述的内容为基准。若本文的描述与软件功能说明书所描述的内容有出入，以软件功能说明书所描述内容为准。2.2 制定目的本项目开发计划旨在明确项目进度、规范软件工程过程、保证项目质量，统一项目组成员对项目的理解，并对其实施工作提供指导；同时还作为项目评审的依据。该计划是所有项目活动的统领文件。合同双方将此作为监督项目进度、对项目执行监管的依据。本文包括以下内容：u 项目组织结构；概

15、要说明项目是如何组织的，各个组织的职责、组织之间的协调关系。由于甘肃省卫生厅区域医疗信息化项目规模比较庞大，有效的项目组织对项目的成功有决定性的作用。其中描述的是合同双方共同组织的项目组。u 项目阶段划分与里程碑；我们把这个项目划分为3个分项目，包括省平台建设项目、县级平台建设项目和县区业务系统分项目。本部分说明项目阶段的划分、每个阶段的工作任务。确定项目的里程碑，包括阶段工作的开始和完成标志。u 项目评审计划与项目验收；概要说明了项目的验收计划，以便项目执行过程中，时刻关注目标的实现。u 本项目管理的两个重点；这两个重点可能影响项目进度和执行，因此重点进行了说明，实质就是项目的两个潜在风险的

16、早期应对措施。u 软件配置管理；包括项目的人力资源配置、资源配置、软件版本控制。u 软件品质保证；描述项目组如何采取措施保证项目工程过程按照计划执行，如何有效标识用户的需求、变更需求，从而达到有效控制产品质量的目的。u 小结；对全文的总结。该计划经过合同双方确认后生效。生效计划的调整须经过签字确认。2.3 建设范围在现有资源基础上，以省为单位建设涵盖基本药物使用、居民健康档案管理、基本医疗服务、绩效考核等基本功能的基层医疗卫生机构管理信息系统。采用分级建设模式。依据国家已颁布的卫生信息标准和技术规范，以省为单位统一规划，统筹管理，统一设计，统一组织实施，在县级建设数据中心，为基层医疗卫生机构和

17、相关政府部门提供服务，并在基层医疗卫生机构配置应用终端。市辖区或其他条件特殊的地区，可结合当地情况，建在市州级或省级。2.3.1 包1建设范围综合统计表（东片涉及区域：陇南市、天水市、平凉市、庆阳市）包1硬件部分建设范围城市序号区县政府办基层医疗卫生机构数乡镇卫生院社区服务中心社区服务站合计陇南1.武都区4025472.宕昌县2500253.礼县310031天水4.秦州区2120235.麦积区2380316.武山县171321平凉7.崆峒区19516408.静宁县2512289.华亭县101011庆阳10.西峰区82152511.宁县22002212.镇原县17101813.合水县110011

18、合计2682441333备注：1、 包1中天水市秦州区上报的乡镇卫生院数量为22个，社区服务中心为1个，省卫生厅资金分配表中乡镇卫生院为21个，社区服务中心为2个。2、 本项目中涉及机构个数以资金分配表为准（可参见“甘发改投资20111548号文件”和“甘卫规财发2011485号文件”）。包1软件部分建设范围城市序号区县陇南市1.康县2.西和县3.礼县4.两当县5.宕昌县6.武都区7.徽 县8.成 县9.文 县天水市10.秦州区11.甘谷县12.麦积区13.武山县14.秦安县15.清水县16.张家川县平凉市17.崆峒区18.静宁县19.泾川县20.庄浪县21.华亭县22.崇信县23.灵台县庆阳

19、市24.西峰区25.华池县26.宁县27.庆城县28.镇原县29.合水县30.环县31.正宁县2.3.2 包2 建设范围综合统计表（西片涉及区域：酒泉市、张掖市、金昌市、武威市）包2基层医疗卫生机构管理信息系统硬件部分建设范围城市序号区县政府办基层医疗卫生机构数乡镇卫生院社区服务中心社区服务站合计酒泉1.肃州区19412352.敦煌市11136303.金塔县126018张掖4.甘州区23222475.民乐县141621金昌6.金川区2516237.永昌县102618武威8.凉州区47719739.民勤县198027合计1484995292备注：1、嘉峪关市试点区县基层医疗卫生机构数量没有计入此

20、表。2、包2中武威市凉州区乡镇卫生院数量为48个，社区服务中心为7个，社区服务站为19个，资金分配表中乡镇卫生院为47个，社区服务中心为7个，社区服务站19个；3、包2中武威市民勤县乡镇卫生院数量为27个，社区服务中心为0个，社区服务站为0个，资金分配表中乡镇卫生院为19个，社区服务中心为8个，社区服务站0个；4、本项目中涉及机构个数以资金分配表为准（可参见“甘发改投资20111548号文件”和“甘卫规财发2011485号文件”）。包2 51个县药招应用终端设备建设范围城市序号区县政府办基层医疗卫生机构数乡镇卫生院社区服务中心社区服务站合计兰州1.榆中县2213262.永登县1836273.红

21、古区41054.安宁区052126嘉峪关市5.37010酒泉市6.瓜州县1412177.肃北县30148.阿克塞县30039.玉门市123015张掖市10.临泽县8111011.高台县11111312.山丹县10101113.肃南县191020武威市14.天祝县23142815.古浪县221326白银市16.平川区7481917.靖远县18101918.景泰县111517定西市19.渭源县18001820.临洮县23102421.漳县13111522.岷县211325庆阳市23.华池县19142424.庆城县18252525.环县20102126.正宁县101011平凉市27.泾川县14101

22、528.庄浪县17101829.崇信县8021030.灵台县130215陇南市31.康县24102532.西和县23122633.两当县13001334.徽 县17212035.成 县21002136.文 县252128天水市37.甘谷县17122038.秦安县22102339.清水县23102440.张家川县151016甘南州41.合作市7401142.夏河县13111543.临潭县16312044.卓尼县16101745.碌曲县110246.玛曲县10101147.迭部县120012临夏48.和政县13101449.广河县9101050.积石山县16232151.临夏市46010合计719

23、7483876包2软件部分建设范围城市序号区县酒泉市1.肃州区2.金塔县3.瓜州县4.敦煌市5.肃北县6.阿克塞县7.玉门市张掖市8.甘州区9.临泽县10.高台县11.山丹县12.民乐县13.肃南县金昌市14.永昌县15.金川区武威市16.天祝县17.古浪县18.民勤县19.凉州区嘉峪关市20.2.3.3 包3 建设范围综合统计表（中片涉及区域：兰州市、白银市、临夏市、定西市）包3硬件部分建设范围城市序号区县政府办基层医疗卫生机构数乡镇卫生院社区服务中心社区服务站合计兰州1.城关区01675912.七里河区71024413.西固区6227354.皋兰县7007白银5.白银区5612236.会宁

24、县301031临夏7.临夏县2612298.永靖县1913239.东乡族自治县24002410.康乐县160016定西11.安定区22263012.通渭县19152513.陇西县192021合计20042154396备注：1、甘南市试点区县基层医疗卫生机构数量没有计入此表；包3软件部分建设范围城市序号区县兰州1.榆中县2.永登县3.皋兰县4.城关区5.七里河区6.西固区7.红古区8.安宁区白银市9.平川区10.会宁县11.白银区12.靖远县13.景泰县定西市14.安定区15.通渭县16.陇西县17.渭源县18.临洮县19.漳县20.岷县甘南州21.合作市22.夏河县23.临潭县24.卓尼县25

25、.碌曲县26.玛曲县27.迭部县临夏28.和政县29.广河县30.康乐县31.永靖县32.积石山县33.临夏县34.东乡县35.临夏市合计2.4 系统建设功能规划软件功能项目范围包括如下内容，并且包括以下内容运行所需的硬件平台。1) 居民健康档案管理：居民健康档案、特殊人群健康档案、孕产妇和儿童健康档案、老年人口健康档案、疾病人群健康档案、职工健康档案、综合医院的医疗档案（门诊病历、住院病例）。2) 基本医疗服务管理乡镇卫生院（社区卫生服务中心）管理：建立乡镇卫生院（社区卫生服务中心）医院信息系统，实现对医院人、财、物的信息化管理，系统具备门急诊挂号管理、门诊管理、住院部管理、动态床位管理、药

26、品帐务管理、门诊、住院各药房管理、合理用药咨询等功能。包括：基本药物管理、门急诊挂号、划价、收费管理、总务管理、设备管理、发票管理5、人事管理、工资管理、财务管理、统计分析、综合查询系统系统、绩效考核管理（含：医疗机构使用部分、卫生行政部门使用部分）、城镇农村医疗保险信息系统接口、基本药物集中采购管理平台接口、卫生、医改部门管理系统接口。（社区卫生服务站）管理，包括全科医生站系统。3) 公共卫生服务管理4) 健康服务门户网站5) 远程医疗服务子系统6) 基层财务管理子系统7) 监督管理子系统：医疗服务质量控制、公共卫生服务质量监管、合理用药监测、其他异常医疗行为自动报警。8) 省级监管平台子系

27、统总体协调全省基层医疗卫生机构管理信息系统软件开发，制定全省基层医疗卫生机构管理信息系统数据标准规范，各县（区）信息系统软件中标人遵循该标准进行系统开发。包括：数据交换系统、医疗服务监管分析（医疗服务信息监测、医疗服务质量信息、医疗机构备案信息上报、上报数据审核、监督检查结果通报）、医疗机构运营监管分析、绩效考核、决策分析。2.5 实施原则1、整体部署，分类实施以省为单位统一规划、统一设计，统一组织实施。各县（市、区）根据“纵向到底、横向到边”的要求，建设基层医疗卫生机构管理信息系统。2、统一标准，统筹建设严格执行国家卫生部基层医疗卫生信息系统基本功能规范等7项标准及国家颁布实施的有关业务规范

28、和信息标准，加强规范化、标准化管理和制度建设。注重与医药卫生等其他信息系统的资源共享，互联互通，避免重复建设。3、软硬并重，务求实效结合实际，量力而行，充分考虑信息化建设长期性和复杂性，做到规划设计具有前瞻性，具体建设注重实用性，积极探索基层医疗卫生信息系统社会化建设运行的长效机制。2.6 参考资料软件项目风险管理 电子版 作者：（不详）CMM的五级评价标准模型 网络版 作者：关泽文甘肃卫生厅项目投标技术方案 电子版 作者：甘肃省卫生厅甘肃省卫生厅招标文件 电子版 作者：招标机构关于全面启动全省基层医疗卫生机构管理信息系统及基本药物集中采购使用系统项目建设的通知 电子版作者：甘肃省卫生厅2.7

29、 授众本文的强制性授众包括：注：详细的角色定义见项目组织部分。u 省厅CIO；u 各个区县项目负责人u 项目组织中的全体本文的推荐性授众包括：u 省厅的厅长、副厅长；u 项目相关人；3 项目实施组织3.1 组织原则为确保本次甘肃省全省基层医疗卫生机构管理信息系统建设的统一性，在系统建设过程中，需遵守以下组织原则：l 统一规划，统一设计，统一实施本项目将依据国家已颁布的卫生信息标准和技术规范，以省为单位统一规划，统筹管理，统一设计，统一组织实施。各县（市、区）根据“纵向到底、横向到边”的要求，建设基层医疗卫生机构管理信息系统。l 功能完备、标准统一、安全可靠本项目以建立1个省级综合平台为核心枢纽

30、和86个县级数据中心为基础支撑。平台要求功能完备、标准统一、安全可靠；基层医疗卫生信息系统以居民电子健康档案和电子病历为核心，支撑和涵盖各类卫生业务应用，能够实现信息共享和数据交换。适应并满足医改和卫生事业发展的需要。l 接口规范、信息共享、高度监管注重构建管理、应用、监督、考评一体化的运行机制，较好兼顾电子政务及社会信息化对信息共享的需求。系统以居民健康档案卡或居民身份证号码为主索引，规范各类医保、医药采购、卫生、医改管理系统等应用系统的接口，注重在应用过程中推行标准化，强调资源共享与医疗信息监管。3.2 组织结构与职责本项目的组织结构图如下：项目领导小组组长： 成员： CIO 、 、 、

31、、 、 职责：u 负责签署项目的规划资料；u 负责审核批准项目阶段计划、计划调整；u 督促项目各个组及时、有效开展工作；u 协调、解决需求调研与变更控制组、项目实施小组、项目开发小组提交的各种无法解决的或需要协调的问题；u 组织项目启动会议、项目验收工作会议；u 负责审核、签署、督促分发项目开发计划等重要文件。甲方CIO姓名： 职责：u 代替项目领导小组对项目组织执行监管；u 向项目领导小组汇报工作；u 接受各个小组的工作汇报；u 协调人力、设备资源，支持项目组的正常工作。产品标准组组长： 注：甲方项目经理 成员：省厅需求主管 县局需求主管 乙方项目经理 区域医疗专家 医院系统专家 职责：u

32、向开发组、实施组提供完整的需求；u 按照分工不同，各个主管确认所管辖部分的需求；u 对基层操作员提出的所有需求变更进行审核；u 省厅需求主管，审核所有的需求变更。变更的提出者必须以文档的形势提出需求；u 评估需求变更的可行性、变更对其他软件模块的影响，并确定项目组是否接受变更；u 负责给变更的提出者解释变更接受、拒绝的原因；u 将无法协调的变更，直接提交项目领导小组审核；u 跟踪需求变更后，需求基线、设计等是否修改。分工：姓名角色职责组长1) 负责该小组的协调与管理工作；2) 负责召开小组的需求调研会议、评审会议、协调会议；3) 对小组内部不能达成一致意见的需求、需求变更向项目领导小组汇报，请

33、求解决；4) 监管需求分析的质量；省厅需求主管1) 协助组长完成相关协调工作；2) 全面掌握的全部需求；3) 软件试运行阶段，接收来自各个机构负责人的需求变更请求并进行审核；县局需求主管4) 协助省厅需求主管完成相关协调工作；5) 掌握各县的需求，汇总到省厅需求主管处；6) 软件试运行阶段，接收来自本地区的需求变更请求进行审核，并提交到产品标准组进行审定；乙方项目经理1) 按照计划组织需求分析员，参加需求调研会议；2) 组织开发组的相关人员参加需求评审会议；3) 负责需求分析，并提交开发组；4) 负责向省厅需求主管解释需求变更的处理意见；5) 对确认要接受的需求变更，提交开发组人员完成设计与修

34、改；区域医疗专家1) 全面管理 机构、 机构的需求调研、需求变更；2) 需求调研阶段，负责协调对应机构业务骨干参加需求调研工作；3) 对负责范围内的需求进行确认；4) 接受、初步判断责任范围内的需求变更；5) 向省厅需求主管提交需求变更文档，并且与中标公司项目经理共同确认需求变更处理意见；6) 若该机构的需求与其他机构发生冲突，与相应的负责人进行协调确认；7) 对开发完成的应用软件，进行评审；评审后实施组开始实施。8) 在负责范围内抽调业务骨干，作为项目实施组成员参与项目实施；医院管理专家1) 全面管理 机构、 机构的需求调研、需求变更、项目实施工作；2) 需求调研阶段，负责协调对应机构业务骨

35、干参加需求调研工作；3) 对负责范围内的需求进行确认；4) 接受、初步判断责任范围内的需求变更；5) 向省厅需求主管提交需求变更文档，并且与中标公司项目经理共同确认需求变更处理意见；6) 若对应机构的需求与其他机构发生冲突，与相应的负责人进行协调确认；7) 对开发完成的应用软件，进行评审；评审后实施组开始实施。8) 在负责范围内抽调业务骨干，作为项目实施组成员参与项目实施；项目实施组组长： 中标公司项目经理 成员： 中标公司实施顾问 、 省厅实施主管 、 、 XX县项目负责人 、 XX县实施主管、 中标公司XX县实施主管、 XX县项目负责人 、 XX县实施主管、 中标公司XX县实施主管、 XX

36、县项目负责人 、 XX县实施主管、 中标公司XX县实施主管、 XX县项目负责人 、 XX县实施主管、 中标公司XX县实施主管、备注：省厅必须安排专人充当省厅实施主管。职责：u 按照项目实施情况，向甲方项目经理、中标公司项目经理提出会议请求；u 负责起草所有的项目文档；u 就项目实施，负责与业务机构的沟通与协调；u 负责软件的安装调试；u 负责用户培训以及培训相关工作；u 负责接收来自客户的投诉、问题报告。（该工作由省厅实施主管具体负责省厅平台的需求、各县实施主管负责本县区的客户需求。）u 将收到的需求变更信息提交（发送）省厅需求主管、各个县实施主管；业务骨干提出的需求变更直接提交对应的人员。u

37、 负责组织各种评审活动；u 提出需各个机构配合的工作内容；（该工作由省厅实施主管具体完成。）u 负责软件试运行过程中的跟踪、用户交流；u 负责起草所有的项目阶段计划，提交项目经理以及相关审批人；u 督促用户使用软件；u 会议记录与各种备忘录的撰写与提交；u 督促相关收件人在签收记录上签字；u 各种用户手册的撰写；u 负责软件的需求测试；u 软件版本控制；u 负责协调项目中涉及的人力资源、设备资源。分工：姓名角色职责组长1） 负责该小组的协调与管理工作；2） 负责召开小组的协调会议；3） 监管用户培训、安装调试工作、试运行工作的进度和质量；省厅实施主管4） 协助组长完成相关培训的组织工作；5） 全面掌握应用软件的业务流程等技术细节；6） 软件试运行阶段，接收来自基层的软件问题报告；7） 负责各种通知、决议的发放；8） 督促相关收件人在签收记录上签字；9） 与实施工程师完成项目相关资料、文档的交接；XX县项目负责人10） 组织对应人员参加软件培训；11） 软件试运行前，录入或导入对应机构的初始化数据、基础数据；12） 完成需求分析结果的文档化工作；13） 协助中标公司项目经理完成需求变更的处理；XX县实施主管14） 配合中标公司一起去现场开展实施工作。15） 现场协调项目实施所需