品质部门年终总结.doc
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1、品质部门年终总结 品质部门年终总结1为规范公司的内部建设和业务开展、监督落实各项工作的有效顺利完成,10月份品质管理部按计划完成了以下工作:一、体系运行有效性的监管、问题的整改及相应措施的落实1、编制并实施品质管理监管办法,根据公司质量管理体系对各部门进行品质检查。2、依据各部门提交的文件更改申请表,修改、发放电梯日常运作作业指导书、电梯设备操作作业指导书、擦窗机操作作业指导书、擦窗机日常运行作业指导书、综合维修作业指导书等体系文件。3、组织公司各部门召开大厦公共租摆花木招标评审会,以无记名投票的形式评定了20_年度大厦公共区域花木摆放项目供应商。4、跟踪验证20_年9月25日大厦现场安全检查
2、所发现问题。5、20_年10月30日,组织各部门负责人及相关专业人员进行安全礼貌小区建立工作自检自查,并通报检查结果,要求各职责部门就存在问题限期整改。二、加强绩效考核,完善内部管理1、修改、完善绩效考核管理办法,跟进各部门绩效考核量化指标的制定质量管理部月工作总结质量管理部月工作总结。2、征集各部门绩效考核修改意见,并根据其意见进行了相应修改,整理完善后已提交电信实业。三、完善培训管理、提高培训质量品质管理部于20_年10月接管公司培训工作,本月完成工作如下:1、对所接管培训设备设施进行了统计、整理2、中国科学院教授来司培训的组织安排工作3、完成9月份以来新入职员工的入职培训及7月份以来新员
3、工的强化培训工作,并协助综合办人事对相关晋升人员的考核。4、编制并实施培训完善方案,对各部门各级人员在不同阶段所需进行的专业类培训科目进行了调查。5、根据领导指示提出规范培训工作开展及实施有针对性培训的工作汇报。四、完善5S实质,提升自身素养和服务素质1、编制5S手册及礼仪手册,将5S执行状况将与个人绩效考核直接挂钩。2、组织各部门主任级以上人员召开了5S适用性讨论会,并根据各部门会后意见对手册资料进行了相应的修改3、经公司领导审批后,于10月底正式印发5S手册及礼仪手册。同时,要求公司各部门自发文之日起执行,并进行相应的培训质量管理部月工作总结工作总结。五、部门其它日常工作:1、收集、整理公
4、司各部门20_年9月质量记录;与机电维护中心空调值班室对接、收取8、9月份空调专业质量记录,并复印、归档。2、配合建立安全礼貌小区工作的开展,协助客户服务中心完成各项资料的整理。3、第六十二期至六十五期周信息的汇编、制作。品质部门年终总结2一、对本职工作目标及要求的认识1.对各个部门上交的文件计划单进行编号、打印封面并传递给各审核人审核后及时收回,并作相关记录,以便追溯。2.体系文件的编辑、编号、印制、发放、回收、装订、存档及回收。3.SOP文件版、台帐、数据库及电子版本的保存及对应性。4.质量文件执行前培训的实施和监督,电子文档拷贝的管理。5.制订文件审核计划,监督各部门文件制修订复审工作。
5、6.负责质量体系文件系统的建立、管理和完善。二、201#年度已完成主要工作总结1.生产一致性控制计划、程序文件以及质量手册的编写完成已分发至各个部门。2.公司3C工厂审查,3C认证已经完成。3.归档失效体系文件及文件制修订底稿。4.积极参加公司组织的各项培训。5.配合其他部门、其他同事完成相关工作。三、改进措施与对策通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。1.在及时完成工作的同时,抽一些时间监督各车间执行前培训工作,能参与他们的培训,了解情况。2.查找自身原因,做到高效率高质量的完成本质工作。3.做好文件管理体系输入工作,规范体系流程。4.查漏补
6、缺,确保整个文件管理系统的资料相互对应、完整统一。四、201#年度主要工作任务、目标1.对质量体系文件进行审核传递。2.对质量体系文件进行排版/打印/下发/装订/归档。3.对失效的质量体系文件进行回收、销毁。4.下发文件同时做好执行前培训计划,并监督实施。5.质量体系文件201#年度复审计划的制订、下发。6.修订质量体系文件起草/修订/审核/批准SOP,完善质量体系文件传阅审核表,简化文件管理。7.监督并实施201#年度复审计划。8.监督规范各部门文件管理,定期组织文件现场检查。9.定期更新各部门文件目录。五、本年度工作自我评价今年几乎都是在忙碌中度过的,除了正常的编写修订外,还完成了公司车辆
7、的3C认证。但是美中不足的是还有很多工作没有做到位。201#年继续加油,提高工作效率工作质量。同时感谢领导对我的指导、感谢各位同事对我的帮助!谢谢!品质部门年终总结320_年,我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户带给期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为_项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。以下为今年的工作总结。一、统筹协调、制定方案在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特
8、点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。在技术质量部资料的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。二、
9、工作成就质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一齐发奋完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现,提高工程质量和施工进度。督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,用心配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强
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