公司营销经理工作总结怎么写.doc
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1、公司营销经理工作总结怎么写 公司营销经理工作总结怎么写篇1尊敬的总裁、巍总、丰总,公司领导,各位同仁:大家好!时间一晃而过,弹指之间,已过去,过去一年在总裁、巍总及公司各领导同事们的关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足,回顾过去的一年,现将工作总结如下:一、蓝军团队人事框架长沙区域蓝军团队的人事框架:湖南一区:大区经理 苏小红小区经理 6人:车娟、李秀、雷旭萍、陈俏、白银、袁玲湖南二区:大区经理 杜琴小区经理 6人:严莉、黄琼、彭娟、蒋芬、陈慧、毛蓉其中新增小区经理10人。培养总管人员情况:一店:美容总管 王小妹空降兵 刘翠翠二店:美容总管 刘芬二十二
2、店:美容总管 郭慧敏二十五店:空降兵 李兰二十六店:美容总管 陈蓉二十七店:美容总管 贾爱春三十三店:空降兵 易晓红、王曼婷二、业绩完成情况湖南区域年度经济指标完成百分比:97%,开支比:9.6%,工资比:33.1%,招生人数:7人,干特输送人员:436人。湖南一区、二区、南昌完成各项指标百分比:(一)湖南一区:经济指标完成百分比:93%;医疗指标完成百分比:116%一区全年完成奋斗指标1家:五店全年完成基础指标7家:五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店完成90%左右的门店7家:二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店完成80%以下的门店4家:十五店
3、、十六店、二十三店、二十八店(二)湖南二区:经济指标完成百分比:98%;医疗指标完成百分比:120%全年完成基础指标9家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店完成90%左右的门店5家:十九店、二十五店、三十二店、三十五店、浏阳一店完成80%左右的门店4家:十三店、十八店、三十七店、南昌店作会门店共14家,完成150%的门店有10家:一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店三、招生情况四、开店数量五、工作开展完成情况及不足之处1、每月5号左右召开总管大会,参会人员:区域总管、美容总管、美发经理、空降兵、大区经理、小区经理、医院
4、助理医生。会议内容:紧扣总裁思想,参照文峰国际微信平台内容进行宣导。分析上月各店各项指标数据数据、表扬优秀、鼓励落后,找出问题,及时改进并跟进。分享优秀门店的管理细节,找出困难店的问题,相对比,督促加以改进。2、突破A类店的业绩,帮助C类店跟上:每10天统计一次业绩,针对各店进行排名,将提成名成绩公布在湖南文峰群里,所有文峰管理层都看得到。3、监督本区域所有人员做一个守时守信,感恩戴德之人,尤其是要引导我们区所有人不论是对公司,还是员工,还是顾客都要以诚相待,时刻充满正能量,杜绝乌合之众。4、全力执行总裁决策,加强针对32个区域的执行力,亲自到各店布置,直至满意为止,提前贯彻落实蓝军部队工作要
5、领。5、每月1号、16号都要召开小区经理会议:1号的上午开会,下午培训,开会的内容:分店,根据每家店的实际情况进行分析,然后安排合适的小区经理;分配当月指标任务:根据负责门店总业绩进行分配;总结上月工作中存在的问题;由优秀代表分享成功案例,供其他人学习。下午培训内容:沟通话术;每月由一名小区经理培训自己最擅长的一个项目。15号的会议:总结上半月大家的工作成果,进行各项指标排名;针对1号的培训项目进行考核;下达下半月工作目标,尤其针对当月百分比落后的门店进行补救。6、加强小区经理的质量,培养她们的综合能力,打造强而有力的团队:每月进行不同部位的培训,现场实操,现场考核,以3个月为期限,个人业绩无
6、法突破者降至门店,半年后再考核,通过后再回到小区经理团队。7、目前湖南区域共36家门店,营销经理2名、小区经理12名,每位小区经理每月负责3-4家门店,每家店负责5-7天。8、每月给小区经理制定战斗计划,每天以微信形式在小区经理群向我汇报当天所做个人业绩、负责门店业绩及次日行程,每10天将各项指标一汇总:进行排名后公布在微信群,良性竞争提高大家的战斗力,确保小区经理要完成各自负责门店业绩的30%.9、每月设定奖罚制度,前三名有奖,后三名处罚,另外设置最佳口碑奖。总结不足之处:2、门店存在老员工未及时参加干部特训营的培训,此项一定监督落实下来。六、工作计划1、带领团队队员牢记总裁新年致辞中的七个
7、步骤:a.打造最好的服务环境b.打造最美丽的美容师美发师c.讲好文峰的故事d.将故事转变为技术e.给顾客创造附加值f.售后服务g.顾客带顾客2、贯彻落实四个优(环境优、技术优、服务优、价格优),学好文峰礼。3、监督门店分组问题,一定严格参照公司微信平台标准执行。4、加强门店老员工参加干特培训情况。5、重点落实招生问题,过年期间在老家可大力宣传。6、继续大力推广、培训开运美容项目,由一名医生助理,一名小区经理每家店至少安排两人同时下店,下店第一天组织店里所有人员培训,然后主抓开运美容业绩,两天结束后小区经理继续留店冲刺业绩,同时培训员工沟通技巧及专业手法并进行考核,以致提高门店员工质量。7、每月
8、美容总管安排时间做好顾客回访工作,后期服务至关重要,我们要确保每位顾客的满意度,以便及时补救。8、针对的各项工作继续落实。9、年会后听候公司下达的工作任务进行分配。公司营销经理工作总结怎么写篇2一、本年度工作总结即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。我是今年x月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对_市场有了一个深入的认识和了解
9、。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。二、部门工作总结在将近x个月的时间中,经过营销部全体员工共同的努力,讨论
10、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料至客户的一封信,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在_市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从营销部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽
11、然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年x月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,x个月的时间,总体计算x个销售人员一天拜访的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。3)工作没有一个明确的目标和详细的
12、计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。公司营销经理工作总结怎么写篇3一、营销观念的问题1、要找寻合适自身的经销商(1)找经销商其实就象一找对象,你需要找到合适的、有共同目标和共同理想的,这样可以共同发展,组合起来的“家庭”才有希望;(2)强扭的瓜不甜。2、销售服务的重点是经销商还是终端?(1)产品品牌不是强势品牌,对终端来说还缺乏必要的吸引力;(2)产品价格也不便宜,而且同
13、类产品存在很多品牌的替代品,终端接受起来也就慢;(3)就目前的人力、财力、物力而言,还无法满足我们涉及到所有“销售面”的要求,只能通过“点”辐射到“面”;(4)现在的管理架构和管理流程也是一个制约因素;(5)而经销商都比较成熟,熟悉自己覆盖的市场,(6)终端的产品需求往往不是单一的一个或者是几个产品,而是综合性的,是一个产品需求组合,而经销商们具备产品组合的能力和优势,可以将不同公司的不同产品有效地搭配组合起来;(7)所以我们目前的重点是服务好经销商,而不是把大量的精力放在终端服务上;终端存在的问题目前只能通过适当的市场监督及时发现,并及时与经销商进行沟通解决;(8)担负和影响公司销售业绩的是
14、我们的各个特约经销商。只有这些经销商可以有既得的利益和满意的市场服务,才能够产生动力并愿意主动去通过自身的网络来推动产品的销售,才能够对销售额的产生影响力和拉动力。3、不能固守经验一成不变(1)以前的销售经验当然值得借鉴,我们也应该珍惜,并及时地参考这些成功或者是失败的经验;但是不能总是固守以前的经验不变、不放,我们现在很多销售教训也是以前的经验造成的(掌声);(2)以前的成功经验可能也是今后的失败根源。二、是销售控制的问题1、经销商的通路销售操作方法从目前而言,我们比较切实可行方式,就是可给予经销商在各种通路操作的意见和建议,给经销商参考,至于是不是一定需要经销商按照我们的建议来做,就值得我
15、们好好商榷和考量。因为在区域市场运作前我们和经销商之间已经有了限制性的条款对销售进行限制,而只要经销商不跨越这些限制性条款运做就应该给予支持。这其实就象是两组成家庭一样。首先当然是两你情我愿的,成家后共同向往的是美满、舒适的生活(笑声)。但应该清楚,你不能总是要求你的另一半完全按照你的想法和思路去生活、工作,毕竟他/她有他/她不同的生活、工作经历,有他/她对生活、工作不同的看法和理解,有他/她不同的生活、工作圈子,有他/她不同的生活、工作方式,有他/她不同的身处环境(笑声、掌声)。公司营销经理工作总结怎么写篇4过去的可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工
16、作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。一、工作业绩完成情况1、完成销售业绩;2、完成销售物料的设计与制作;3、完成媒体推广的执行;4、完成公司领导交代临时工作;5、协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;6、协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;7、协助领导完成样板房展示的媒体交流会;8、协助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长
17、。回首自己的成长经历,感悟颇多。勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的.为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘
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