2023银行个人总结范文.doc
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1、2023银行个人年度总结范文 2023银行个人年度总结范文篇1这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合规的_银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己在平凡的工作岗位上默默的奉献着,为_银行事业发出一份光,一份热。作为_岗位一线员工,我应该加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务,以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,要让每个顾客都高兴而来满意而归。同时,积极营销电子银行、贷记卡等各项金融产品,完成支行下达的各项考核指标。力争实现支行中间业务收入的最大化。众所周知,_专柜是比较忙的
2、一个网点。每天每人的业务量平均就要达到_多笔。接待的顾客_人,尤其是零钱和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中万分的仔细认真,严格按分行和支行制定的各项规章制度来严格要求自己,在我的努力下没有发生过一笔差错。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,把_行优秀的金融产品推荐给有需要的客户,为客户提供个性化、快捷的服务。积极营销,大力拓展
3、银行卡、贷记卡开卡业务、电子银行开户业务,把这些优秀的金融产品功能和特点向每一位来办理业务的客户讲解,使客户能够接受并愿意使用这个崭新的交易渠道。在所长的关心、支持和同事们的协助下,我较好的完成了各项任务指标。,我加入了_这个优秀的团队。在工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。曾多次得到客户的表扬。在营销方面,我认真完成支行制定的执行力考核指标,大力营销电子银行和贷记卡业务,取得了不错的成绩。时代在变,环境在变,银行的工作也在变,每天都会有新的情况新的东西
4、不断涌现,这就需要我去适应,去改变自身,提高要求,多学、多练,全面发展。当然,这一年中挫折还是有的,但这都是对我的激励,让我更加严格要求自己。新的一年里,我为自己制订了计划,就是以饱满的精神状态迎接每一天,在竞争中站稳脚步,严于律己,努力工作,积极营销,做好本职工作,积极响应领导号召,向其他同志学习,取长补短,着眼于大局。在开创_银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。2023银行个人年度总结范文篇2本人于_年7月30日起至_年7月31日止,被聘为中国工商银行_支行综合柜员,在聘用期内本人在上级行及县支行领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论在思想上、工作上还是学习上,都取得了很好的
5、成绩和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:一、拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极参与学习各种业务知识,在_年全国统一上岗考核中全部考核合格,_年取得了县财政培训的电算化合格证书。二、热爱本职工作、诚实守信,尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉,遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热情服务、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分体现主动、热情、礼貌、周到、谦逊的态度;严格按照支付结算办法、综合业务核算操作规程、营业网点柜员操作手册、会计人员岗位工作规范之规定办理各项业务,认真负责,按章操作,杜绝差错;做到业务处理化,制度化标准化。三、服从
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