2023普通员工个人工作总结.doc
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1、2023普通员工个人工作总结 2023普通员工个人工作总结精选篇1公司不养废人,更不养寄生虫,我也一直告诫自己要成为公司里面能够为公司创造价值的人。想要达成,就要不断努力,需要靠我自己的坚持,靠我自己的奋斗,我在工作中不是一个细心的人,经常犯小错误,但是我对待错误的态度让我们更够在经历错误之后在以后的工作中不在犯同样的错。因为我对自己说过,在哪里跌倒就要在哪里爬起,之后站起来的人才能够受到他人的尊重,才能够得到公司的认可。每年来到公司的人很多但是走的更多。但是能够真正留在公司的人却很少,不是工作不好而是自己对待工作的态度不够,对于每天的工作,不能如同一个机器人需要别人推动,更应该要自己努力去做
2、好自己的工作,每天的工作都需要坚持,在职场上我们有一天剩下法则,留在公司里的人不是最好的人才,也不是最出众的人,但是却是最能吃苦,最能坚持的人,能够在工作岗位上一直努力做好自己的工作更愿意把每天的工作付诸实践。坚持工作,坚守工位,把每天的工作都放在心上都一直努力做好。剩下来的人才能够得到公司的认可,才能够与公司共同发展,因为心中对公司有这一份坚守,对公司认同,愿意与公司并肩作战,这才是我们能够一直成功成长的关键,这也是公司所需要的人。我自从来到公司以后就不在浮动,既来之就要做好,安下心来,我也都一直努力的把自己的工作做好,每天对待自己的工作严格,在严格的工作下我把自己的小错误一点点弥补,一点点
3、提升自己的能力,工作是一个长期的坚持的过程,是要考我们自己努力去坚守的。不管在工作岗位上遇到什么问题我们都要抱着一颗无畏的心态去把自己的工作做好,不能让自己的工作白费,不能轻易的放弃自己的工作,只有坚持才能赢得最后的胜利。看多了来来往往,在工作岗位上我们需要的是一颗坚守的心,需要的是能够独挡一面的人。但是在这之前我们要做好一点就是要有耐心,也要能够坚持,只有吃得苦中苦才能成为人上人,少有一出来就成功的,就算有那也是很少数,我相信大多数人与我一样都是普普通通的平凡人,因此想要提升,想要有所收获这就要考我们自己的努力而不是随意的放弃工作,在岗位上考察的不止是个人的品性,更考察一个人的能力想要有发展
4、就要有坚强的内心不为外物所动。没有困难的工作,之后束缚偷懒的人,既然选择了为什么不去努力,抱怨解决不了问题,工作需要的是沉下心,踏实工作。2023普通员工个人工作总结精选篇2已经过去,在这一年里,x大酒店在x公司和x公司的共同经营下有了较大的变化,两家股东投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,荒废多年的三楼经过装修营业,弥补了酒店娱乐项目的空缺,使酒店的服务项目更加完善,针对客房异味的问题,通过打开窗户通风得到了根本的解决,同时对客房旧电视进行了更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使x大酒店在x年的星评复核中取得有史以来
5、的成绩第二名,使x大酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,将酒店的洗衣房改造成一个宽敞的员工餐厅和员工活动的两用室,并添置了桌球、乒乓球桌等娱乐项目,并多次开展各项比赛,即增强了员工的体质又丰富了员工的业余生活,酒店还将太阳能热水安装到了员工宿舍,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团四个,会议无数次,在整个接待过程中受到
6、客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:1.加强业务培训,提高员工素质。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。2.给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控
7、制好成本。“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡:18元/张,钥匙袋:1元/个,每天团队房都1间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。3.加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率。前厅
8、部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。4.注重各部门之间的协调工作。酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的
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