2023工作计划通用.doc
《2023工作计划通用.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023工作计划通用.doc(20页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、2023年工作计划通用 2023年工作计划通用篇1上半年已成为过去,时间马不停蹄步入下半年,现在对公司上半年所做工作及存在问题做一小结,以期下半年公司的管理服务工作再上一个新台阶。回顾公司上半年所做的工作,整体上是扎实的、全面的。在上级主管部门的正确领导下,在公司全体员工的通力合作下,公司驾驶人员及业主的积极配合下,公司较好的完成了上半年的各项工作。工作过程中,公司在借鉴以往成功经验的基础上进行了大胆尝试,做了许多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明显上了水平;当然也存在诸如:部分工作考核不够到位,制度还不完善等不足。现总结如下:一、所做的工作(1)、打造书香榆林,用理论武装头脑。参加学习
2、培训的人员,学习意识增强,服务意识、服务水平等整体素质得到大大提高。(2)、以良好的精神风貌为榆林的“双创”工作添砖加瓦,公司在城客办的领导下掀起了“讲文明、树新风、创建省级卫生城市万里行”活动。公司为此专门召开专题会议,给每辆出租车制作了统一的宣传图案,张贴在出租车前挡风玻璃右侧。车容车貌、车厢内外卫生、驾驶员仪容仪表较之以往有了明显改观。(3)、积极响应陕西省十地市广播电台“红飘带行动爱心送考”号召,在高考期间,公司所有出租车都参与了爱心送考活动,充分体现了公司的哥、的姐奉献爱心的志愿,对高考学子的关爱。这一活动取得良好的社会效果,广大市民好评如潮。积大提升了我市出租行业的整体形象。二、存
3、在的不足和问题(1)、管理问题尽管公司制定了相对健全的管理制度,可在许多环节上流于形式,存在贯彻落实不及时,学习教育不深入、思想认识不到位等情况,没有达到有效监督管理的目的。对各业主、驾驶员没有做到科学化、制度化、规范化的管理。(2)、服务质量问题虽然公司也多次积极开展驾驶员培训学习,但整体上并没有达到预期的效果。具体表现为:一些驾驶员的技驾水平相对较高,但是公共服务意识淡薄,服务用语冷漠粗俗,服务行为不够规范。出现过不打表、拒载、拼客等多起投诉事件,给公司造成一定负面影响。(3)、从业人员认识不足问题因为出租行业,驾驶员更换比较频繁,人员修养,文化素质参差不齐。一些从业人员对出租车的各项整治
4、活动认识不一,对公司所要求的培训学习不重视,行动懒散、持应付态度等,对行业知识一知半解。三、解决措施(1)、多组织培训学习,提高从业人员整体认识,对驾驶员当前存在的问题及时归纳总结。有必要时,召开座谈会,分组讨论、集思广益征求大家意见解决问题。让出租车从业人员充分认识自己所从事工作的性质,使业主和驾驶员对优质服务与合法盈利的关系能有更深层次的认识,提高职业道德,提升服务水平。(2)、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位先进管理经验,扬长避短,在管理工作上狠下功夫。公司员工要明确分工,各司其职,各负其责,建立健全奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育。对表现好的车辆,可以给予一定的物质奖励。四、
5、下半年工作计划(1)、紧密围绕城市公共交通工作总体部署,以推进公共交通法制建设,构建和谐社会为目标。拥护城客办等上级领导部门的英明领导,深入贯彻国家、省、市、局关于城市公共交通的各项法律法规政策。有计划、有步骤地深入开展各项依法行政实施工作。把“迎国庆,讲文明、树新风”活动摆上重要位置,抓住关键环节,健全职业道德,弘扬行业正气,以优异成绩和良好风尚迎接榆林市的“双创”验收工作。(2)、继续加强对驾驶员的学习培训,提升从业人员的整体素质。这是一个长期不能松懈的工作。促进驾驶员间的相互交流,营造良好的学习氛围,建立完善的学习制度,做到学习有计划,有方法、有步骤,人人有学习笔记,心得体会。尤其在安全
6、工作上,更不能麻痹大意。安全工作必须制度化,形成人人讲安全、人人抓安全的工作局面。广泛开展“情满车厢、舒心旅途”服务活动。创建富有行业特色和地域特点的优质服务品牌。(3)、短时间内统一驾驶员的服装、出租车的门徽。继续保持好出租车车厢内外卫生。事无巨细,从点滴做起。响应政府号召,放眼全国,争取能使公司早日成为榆林乃至陕北出租行业的领军企业。全面盘点上半年的工作,公司面对目前所取得成绩应该戒骄戒躁,寻找差距、吸取教训、继承优良作风并继续发扬。不断提高企业科学管理水平,以建设社会主义核心价值体系为根本,以服务榆林经济建设发展为大局,促进和谐社会为宗旨,大力推行科学管理、规范经营、文明服务。全面提升榆
7、林出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。争做榆林市出租汽车行业的排头兵。2023年工作计划通用篇2一、我们团队建设的优点1、年龄结构偏小,员工可塑性强;2、组织结构简单,同事关系单纯;3、推行纪律自觉,倡导工作自愿;4、成员地位平等,工作氛围轻松;5、薪酬制度正规,劳动所得公平。二、我们团队建设的缺点1、员工文化偏低,处世经验很少;2、工作难以系统,管理缺少计划;3、政令沟通不畅,执行反馈不足;4、团队愿景模糊,个人成长迷糊。三、我对团队建设工作的理解1、一个团队,目标制定了,人的因素就成为关键;2、完美的团队=统一的价值观共同的愿景;3、团队建设工作,是向统一的价值观和共同的愿景不断接
8、近的教育过程;4、价值观和愿景不是制定出来的,必须是在团队建设中总结、精炼、实践、发现出来的;5、团队成员,必须与老板的思想保持高度的统一;6、甚至在企业文化建设初期,团队建设很大一部分工作,就是对老板的价值取向、精神气质和性格特质的推广;7、团队建设的成果,在于一个员工在处理工作棘手问题时,一闪念清楚自己正确的选择,同时也是团队的选择。四、现阶段的团队建设工作1、纪律自觉,工作自愿,是我们团队优势最核心的提炼,是我们管理原则的体现;2、保持上下级的平等地位和称呼,维持组织机构的简单;3、每月至少组织一场有意义的集体活动,教育和启示员工个人要有理想、团队要有理想、团队的发展关系个人的成长;4、
9、坚持用集体活动的形式,融入对员工的教育,不断总结经验和注意反馈;5、集体活动的本质,是员工在带薪学习。要求全员参与,严格考勤管理,处罚迟早旷工早退现象;6、将所有内部罚款,作为团队建设专项资金使用;7、集体活动计划(至5月1日)如下表:五、我们的企业文化建设方向与未来设想1、将企业文化建设工作,从行政管理工作中剥离出来,成立独立部门;2、随着公司的扩大,将企业文化建设部门,注册成立尚书视郎文化俱乐部;3、俱乐部对内职责:加强企业文化建设,组织文体活动,发行内部期刊;4、俱乐部对外职责:发展关系领导、合作单位、稳定客户为会员,组织(如酒会、书画展、旅游、讲座等)活动,维护长期关系,扩大公司影响。
10、2023年工作计划通用篇31、聘的目的及意义随着企业规模不断扩大,人才需求日益增加,本着发扬企业文化,提高企业员工素质的目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,结合公司度发展战略及相关计划安排,特制定公司度招聘规划。2、招聘的原则公司招聘员工应以用人所长、容人之短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会,公开招聘、全面考核、择优录用、相关专业优先为原则;从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行全面审核,确保为企业吸引到合适的人才。3、度招聘情况回顾及总结度是公司发展壮大的一年,面对严峻的人员招聘问题,人力资源部通过不同渠道为企业招聘人员大约为:总面试1。2
11、万人,入职3000人,离职2400人,现有人员600人(以上根据8月18日12月19日数据,面试4533人,初试2593人,复试997人)。然而由于多方面原因导致新员工流失率相当严重,但基本保障了企业大规模的用人需要。4、度岗位需求状况分析经反复统计与核算,年岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目人员配备等方面,具体分析如下:1、根据各部门人员缺口及预估计流失率,经初步分析度招聘岗位信息如下:(1)一线销售人员1250人;(2)后勤及高管250人;(3)计划招聘总人数1500人。2、招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格
12、、符合岗位要求等方面进行审核。确保为企业选聘充分的人力资源。3、各部门关键岗位选聘,根据个岗位职务不同按内部选聘办法与程序:(1)自愿报名;(2)单位推荐;(3)集中面试;(4)分类考核;(5)调查摸底;(6)统一研究决定。5、度招聘需求根据公司年度经营计划及战略发展目标,各部门需提报年度人员需求计划,6、人员招聘政策1招聘策略(1)不拘一格,招贤纳才。入职基本工资视人才的能力价值,采用分级界定制。(2)不限行业,着重潜力。例如,对于大区经理,招聘*放宽到各个行业,有过严格的职业锻炼,有良好的基础素质的一线市场、行销人员。(3)不限渠道,多方纳才。中心内部实施人才举荐制度2招聘原则(1)聘得起
13、的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。3选人原则(1)合适偏高;(2)培训和职责的压力可培养大量的人才;(3)目前公司迫切需要的人才。4招聘方式(1)以网络招聘为主,兼顾报刊、猎头、内部推荐等。网络招聘主要以前程无忧人才网、智联招聘、58同城、赶集网、中华英才网、百姓网、快点8网、首都人才网、百才招聘、百伯网、手递手、搜狐微博等(具体视情况另定);(2)报刊主要以专业性媒体和有针对性媒体为主;猎头荐才与熟人荐才视具体需求和情况确定;(3)校园招聘:北京应用技术大学、北京八维教育学校、北京金泽学校、防灾科技大学、北京化工学院;(4)现场招聘:西国贸招聘会、工体招聘会、国展招聘会、农
14、展招聘会;(5)定向招聘(军队):北京武警总队、北京武警第五支队、国旗护卫队、雪豹突击队、仪仗队;(6)报纸、电视招聘:精品物报、前程无忧报、智联招聘报、中华英才报、职来职往栏目;(7)其他方式(海报、传单):在公司附近主要小区、公寓发放传单,张贴海报;(8)补充招聘途径:社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐、人才中介。7、招聘费用预算8、招聘部架构及成员名单1招聘团队各组定岗定编明细9、招聘的实施1第一阶段:2月中旬至4月初,招聘高峰阶段,以现场招聘会为主,高度重视网络招聘,具体方案如下:(1)积极参加现场招聘会,保持每周2场的现场招聘会参会;(2)积极参加个人才市场的专场和各相关学校的
15、的免费招聘会;(3)联系北京各大专业学校的老师负责推荐和信息告知;(4)发动公司内部员工转介绍;(5)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每天集中候选人进行集体面试,此阶段完成年度招聘计划的45%。2第二阶段:4月中旬至7月,此阶段现场招聘会逐渐冷淡,新增应聘人员较少,同时各高校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会,以保证学生就业,因此,这段时间以网络招聘和校园招聘为主,具体方案如下:(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,确保人员面试质量;(2)积极参与省内部分院校的大型招聘费,联系外省及北京周边各大院校,组织校园招聘会或专场招聘会,每场招聘会将有现场公司介绍、现场初始、现场复试,
16、建议能有12为公司高层领导参加,现场复试确定录用结果;(3)联系前期面试人员进行,招聘信息的转告及代介绍,此阶段完成年度招聘计划的25%。3第三阶段:7月底至10月底,此阶段整体求职人员数量较少且分散,故此段时间,以网络招聘为主,减少或不参加收费型现场招聘会,具体如下:(1)坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系,每周至少2次以上集体面试邀约;(2)每周坚持2次以上,网络人才主动搜寻联系,补充少数岗位的空缺及离职补缺;(3)组织部门架构的了解分析、在岗人员的了解分析;(4)对当年新入职人员的关注、沟通、培训、统计分析;准备申报下半年的校园招聘会。此阶段完成年度招聘计划的15%。4第四阶段:1
17、1月初至12月底,此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会,此阶段主要以校园招聘会为主,主要招聘各部门的储备性人才,具体如下:(1)建立校园招聘小组,积极参加各校园综合招聘会,对各类院校筹备公司单独举办专场招聘会;(2)网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。此阶段完成年度招聘计划的15%。5第五阶段:12月底至1月,此阶段,整体招聘环境不理想,主要联系招聘公司高层类人才,以年度人力资源规划、总结报告,及统计分析为主要工作,非紧急新增岗位,不重点做招聘工作,具体如下:(1)公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论;(2)编制年度人力资源规划;(3)部门工作总结、讨论、分析,沟通
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 工作计划 通用
链接地址:https://www.31ppt.com/p-4441783.html