常规物业服务合同协议书.doc

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1、常规物业服务合同协议书 常规物业服务合同协议书1甲方【全体业主】：【身份证】【护照】【营业执照注册号】【 】： 国籍：出生日期： 年 月 日 性别：通讯邮政编码： 联系电话：【法定代理人】【委托代理人】： 国籍：【身份证】【护照】【 】：出生日期： 年 月 日 性别：通讯邮政编码： 联系电话：乙方(物业服务企业)：营业执照注册号：物业服务企业资质证书号：组织机构代码：【法定代表人】【委托代理人】：通讯邮政编码： 联系电话：根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例、北京市物业管理办法等有关法律、法规和规章的规定，甲、乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事

2、宜,协商订立本合同。第一章 物业项目基本情况第一条 本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下：名称:【地名核准名称】【暂定名】 。类型:【住宅】【办公】【商业】【 】 。坐落位置: 区(县) 路(街) 。规划建筑面积: 万平方米。第二条 物业管理区域四至:东至 ;南至 ;西至 ;北至 。物业管理区域内的物业构成明细见附件一。第三条 物业服务用房主要用于物业服务企业客服接待、项目档案资料保存、工具物料存放、人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等。物业服务用房地上建筑面积为 平方米，位于 【号楼】【幢】【座】 层 单元 号;地下建筑面积为 平方米，位于 【号楼】【幢】【座】 层 单元 号

3、;其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积 为 平方米，位于 【号楼】【幢】【座】 层 单元 号。(注：物业服务用房为多处时，双方可自行增加以上内容)第二章 物业服务事项、标准及有关约定第四条 乙方指定物业服务项目负责人为： ，联系电话： 。乙方更换项目负责人的，应当于 7日内在本物业管理区域内的显著位置公示。业主共同决定要求更换项目负责人的，乙方应当于60日内更换。第五条 物业服务期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日。第六条 乙方提供的物业服务包括以下主要内容：1.制订物业服务工作计划并组织实施;保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制

4、度。2.负责本物业管理区域内共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件二;3.负责本物业管理区域内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件三;4.负责共有绿地、景观的养护和管理;5.负责清洁卫生服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等;6.协助维护公共秩序和协助做好安全防范工作;7.其他服务事项：第七条 乙方按照以下第 种方式提供物业服务：1.北京市住宅物业服务技术标准(试行)中的 级物业服务技术标准，详见附件五;2.按照北京市住宅物业服务技术标准(试行)，约定具体的服务事项和标准，详见附件五。第八条 乙方对甲方物业专有部分提供维修养护或其他特约

5、服务的，甲、乙双方应签订特约服务协议，服务事项、标准及费用由双方在协议中约定。第九条 物业装饰装修前，甲、乙双方签订书面装饰装修服务协议，乙方应当告知甲方相关的禁止行为和注意事项，并将装饰装修的时间、地点等情况在甲方所在楼内公示。第十条 甲方转让或出租其物业时，应将本合同、管理规约以及有关费用交纳情况等事项告知受让人或者承租人，并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内，将买卖或者出租情况告知乙方。转让物业前，应当与乙方结清相关费用。第三章 物业服务收费第十一条 本物业管理区域物业服务收费方式为：【包干制】【酬金制】。第十二条 包干制1.物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

6、【多层住宅】： 元/平方米月;【高层住宅】： 元/平方米月;【别墅】： 元/平方米月;【办公楼】： 元/平方米月;【商业物业】： 元/平方米月;【会所】： 元/平方米月;物业： 元/平方米月。物业服务费主要用于以下开支：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域内清洁卫生费用;(4)物业管理区域内绿化养护费用;(5)物业管理区域内秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业服务企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业服务企业的利润;(11)2.实行包干制

7、的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或者减少服务内容。第十三条 酬金制1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：【多层住宅】： 元/平方米月;【高层住宅】： 元/平方米月;【别墅】： 元/平方米月;【办公楼】： 元/平方米月;【商业物业】： 元/平方米月;【会所】： 元/平方米月;物业： 元/平方米月。预收的物业服务资金由物业服务支出和乙方的酬金构成。物业服务支出包括以下部分：(1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)物业管理区域内清洁卫生费用;(

8、4)物业管理区域内绿化养护费用;(5)物业管理区域内秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业服务企业固定资产折旧;(8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;(9)2.乙方采取以下第 种方式提取酬金：(1)乙方按【每月】【每季】【每年】 元的标准从预收的物业服务资金中提取;(2)乙方【每月】【每季】【每年】按应收的物业服务资金 %的比例提取。3.物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用;年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。第十四条 乙方应当按照价格主管部门的规定，将服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等有关情况在物业管理区域内显著位

9、置公示。乙方应当于每年第一季度公示上一年度物业服务合同履行情况、物业服务项目收支情况、本年度物业服务项目收支预算。业主共同决定或者业主委员会要求对物业服务项目收支情况进行审计的，乙方应当予以配合。第十五条 甲方在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方按照前款第十一条或第十二条规定的商业物业标准收取相应的物业服务费。第四章 权利与义务第十六条 甲方的权利义务1. 有权要求乙方按合同约定提供物业服务;2.监督乙方履行本合同，对乙方提供的物业服务有建议、督促的权利;3.提议召开业主大会会议，监督业主委员会工作;4.参加业主大会会议和选举业主委员会成员，享有选举权和被选举权;5.

10、对本物业管理区域内专项维修资金的使用及物业共用部分的经营收益和使用情况，享有知情权和监督权;6.遵守临时管理规约以及物业管理区域内物业共用部分的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;7.按照国家和本市有关规定交纳专项维修资金;8.按照有关规定及合同约定交纳物业服务费和特约服务费;9.乙方根据合同和有关规章制度提供管理服务时，甲方应给予必要配合;10.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第十七条 乙方的权利义务1.根据有关法律、法规规定和合同约定，收取物业服务费、特约服务费;2.根据本合同约定的物业服务事项和标准提供物业服务;3.妥善保管和正确使用本物业的档案资料，及时记载有关变更

11、信息，不得将业主个人信息用于物业管理活动之外的其他用途;4.及时向全体业主和物业使用人通报本物业管理区域内有关物业服务的重大事项，及时处理甲方和物业使用人的投诉，接受甲方和物业使用人的监督;5.对甲方和物业使用人违反本合同和管理规约的行为，采取告知、劝阻和向有关主管部门报告等方式督促甲方和物业使用人改正;6. 不得擅自占用本物业管理区域内的共用部分或擅自改变其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物业管理区域内的道路、场地，确需临时占用的，应当按法律法规规定执行;7. 可以将本物业管理区域内的专项服务委托给专业性服务企业，但不得将全部物业服务一并委托给其他单位或者个人。乙方应当将委托事项及受托企业的信

12、息在物业管理区域内公示。乙方与受托企业签订的合同中约定的服务标准，不得低于本合同约定。乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为承担责任;8.乙方实施锅炉、电梯、电气、制冷以及有限空间、高空等涉及人身安全的作业，应当具备相应资质或者委托具备相应资质的单位实施，委托其他单位实施的，应当明确各自的安全管理责任;9.有关法律规定和当事人约定的其他权利义务。第五章 合同终止第十八条 甲、乙双方任何一方决定在本合同期限届满后不再续约的，均应当在期满3个月前书面通知对方。第十九条 本合同期限届满前，甲方决定继续聘用乙方的，应当在期满前3个月书面通知乙方;乙方自接到续约通知1个月内回复甲方

13、。第二十条 本合同终止后尚未有新的物业服务企业承接的，乙方应当继续按本合同的约定提供服务6个月，在此期间的物业服务费按本合同约定的标准交纳。第二十一条 本合同终止后，甲乙双方应当共同做好交接事宜，包括物业服务费的清算、对外签订的各种协议的执行、物业共用部分查验交接以及移交相关档案资料等。第六章 违约责任第二十二条 乙方服务达不到本合同第七条约定的服务内容和质量标准，应按 的标准向甲方支付违约金。第二十三条 甲方违反本合同第十二条、第十三条、第十五条约定，未能按时足额缴纳物业服务费，应按 的标准向乙方支付违约金。第二十四条 乙方违反本合同第十二条、第十三条的约定，擅自提高物业服务费标准的，甲方和

14、物业使用人就超额部分有权拒绝缴纳。第二十五条 乙方在本合同期限内擅自停止物业服务的, 应当按照 的标准向甲方支付违约金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业管理区域的，应当按照 的标准向甲方支付违约金。第二十六条 因不可抗力致使合同部分或全部无法履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第二十七条 为维护公共利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管破裂、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。第二十八条 乙方有确凿证据证明属于以下情况的，可不承担违约责任：1.由于甲方或物业使用人自身的责任导致乙方的服务无法达到合同约

15、定的;2.因维修养护本物业管理区域内的共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;3.非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;4.第七章 争议解决第二十九条 合同履行过程中发生争议的，双方可以通过协商解决或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下方式解决：1.向 仲裁委员会申请仲裁;2.向人民法院提起诉讼。第八章 附 则第三十条 本合同经双方签字(盖章)后生效。第三十一条 本合同正本连同附件一式 份，甲方、乙方、 各执一

16、份，具有同等法律效力。第三十二条 其他约定：甲方： 乙方：委托代理人： 委托代理人：年 月 日 年 月 日常规物业服务合同协议书2甲方(委托方)：_(业主管理委员会)乙方(受托方)：_(物业管理公司)为加强_(物业名称)的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。第一条物业管理内容1.物业基本情况(1)物业类型：_。(2)座落位置：_

17、市_区_路(街道)_号。(3)四至：东_，南_，西_，北_。(4)占地面积：_平方米。(5)建筑面积：_平方米。2.委托管理事项(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行

18、车房棚、停车场)的维修、养护和管理。(4)本物业规划内的附属配套服务设施(网球场、游泳池、商业网点)的维修、养护和管理。(5)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。(6)交通、车辆行驶及停泊。(7)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。(8)社区文化娱乐活动。(9)物业及物业管理档案、资料;(10)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。第二条委托物业管理形式承包经营，自负盈亏。第三条物业管理服务费用和住宅公共维修基金1.本物业的管理服务费按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准向业主(住用户)收取，即

19、每月每平方米建筑面积_元;(2)按双方协商的标准向业主(住用户)收取，即每月每平方米建筑面积_元;(3)由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年(月)每平方米建筑面积_元。2.管理服务费标准的调整按下列第_项执行：(1)按政府规定的标准调整;(2)按每年_%的幅度上调;(3)按每年_%的幅度下调;(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;(5)按双方议定的标准调整_。3.住宅共用部位共用设施设备维修基金(1)共用部位共用设施设备维修基金的归集、使用和管理按政府有关文件执行。(2)共用部位共用设施设备维修基金不敷使用时，经房地产行政主管部门或物业管理委员会研究决定，按建筑面积比例向产权人续筹或由

20、产权人按实分摊。(3)产权人在出售、转让或馈赠其单元或因其他原因房屋产权转移时，所缴交的共用部位共用设施设备维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。4.乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行：(1)由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付;(2)由乙方承担;(3)在_费用中支付。5.因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行：(1)由甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元;(2)由甲方承担上述管理成本费用的_%。第四条其他有偿服务费用1.车位及其使用管理服务费用：(1)机动车：_;(2)非机动车：_;2.有线电视：_;3._。第五条

21、代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。第六条物业管理期限委托管理期限为_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第七条双方权利、义务1.甲方权利义务：(1)根据本合同规定甲方将住宅区委托乙方实行物业管理;(2)监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法拨付给乙方。(3)按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的_%)_平方米给乙方，按月租金_元租用，并负责办理使用手续;(4)给乙方提供管理用房_平方米(其中办公用房_平方米，员工宿舍_平方米)，

22、按月租金_元租用;(5)负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;(7)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。每半年一次考核评定，如因乙方完不成第六条规定的目标和指标或管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;(8)负责确定本住宅区管理服务费收费标准;(9)委托乙方对违反物业管理法规和规章制度以及业主公约的行为进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行业责任人进行催交、催改;(10)协助乙方做好宣传教育、文化活动，

23、协调乙方与行政管理部门、业主间的关系;(11)政策规定由甲方承担的其他责任。2.乙方权利义务：(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;(3)根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的维修经费;(4)接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月向甲方和住宅区管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;(5)对住宅区的公用设施不得

24、擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;(6)乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置管理机构和人员;(7)建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;(8)负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据，严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价;(9)有权依照甲方委托和业主公约的规定对物业主公约和物业管理规章制度进行处理;(10)在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料;(11)开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;(12)有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付

25、费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。第八条物业管理目标和经济指标1.各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后_年内达到_标准。2.确保年完成各项收费指标_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理费的_%作为经营收入。第九条风险抵押1.乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币_元，作为风险抵押金。2.乙方完成合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。3.如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失。4.如由于乙方过错致使本合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并

26、应赔偿甲方经济损失。第十条奖罚措施1.在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额_%奖励乙方。2.如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币_元(全国)、_元(省)、_元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。3.如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。4.如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币_

27、元至_元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。5.由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。第十一条合同更改、补充与终止1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的_个月向对方提出书面意见。3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。第十二条声明及保证甲方：1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，

28、任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。乙方：1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业，有权签署并有能力履行本合同。2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续_均已办妥并合法有效。3.在签署本合同时，任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成，本合同的签署人是乙方的法

29、定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。第十三条保密双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的商业秘密(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该商业秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。保密期限为_年。一方违反上述保密义务的，应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。第十四条不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法

30、履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在_天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。第十五条通知根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用_(书信、传真、电报、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。各方通讯地址如下：_。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起_日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。第十六条争议的处理1.本合同受_国法律管辖并按其进行解释。2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人

31、协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第_种方式解决：(1)提交_仲裁委员会仲裁;(2)依法向人民法院起诉。第十七条解释本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义进行，本合同的标题仅是为了阅读方便而设，不应影响本合同的解释。第十八条补充与附件本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。第十九条合同效力本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。有效期为_年，自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份，双方各执_份，具有同等

32、法律效力;合同副本_份，送_留存一份。甲方(盖章)：_乙方(盖章)：_代表(签字)：_代表(签字)：_年_月_日_年_月_日签订地点：_签订地点：_常规物业服务合同协议书3本协议当事人甲方：乙方：甲方是指：1、房地产开发单位或其委托的物业管理企业;2、公房出售单位或其委托的物业管理企业。乙方是指：购房人(业主)。前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的物业管理合同生效时止的物业管理。本物业名称：乙方所购房屋销售(预售)合同编号：乙方所购房屋基本情况：类 型座落位置建筑面积 平方米根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订房屋买卖(预售)合同时，甲乙

33、双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条 双方的权利和义务一、甲方的权利义务l、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理;2、根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和物业使用守则并书面告知乙方;3、建立健全本物业的物业管理档案资料;4、制止违反本物业的物业管理制度和物业使用守则的行为;5、物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;6、依据本协议向乙方收取物业管理费用;7、编制物业管理服务及财务年度计划;8、每 个月向乙方公布物业管理费用收支帐目;9、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立房屋装饰装修管理协议;10、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;11、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;12、自本协议终止时起5日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认;甲方签章： 乙方签章：代表人： 代表人：年 月 日常规物业服务合同协议书编号_6d520add28af16458ce134f86438f40a