市场调查分析师《调查数据分析》概念张海波.docx
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1、市场调查分析师调查数据分析概念张海波调查数据分析张海波主编,中国统计出版社出版。自学考试与调查分析师考试指定教材调查数据分析张海波主编,中国统计出版社出版。自学考试与调查分析师考试指定教材目录第一章调查数据分析的基本问题第二章调查数据的整理第三章调查数据的描述分析第四章调查数据的推断分析第五章调查数据的有关分析第六章调查数据的回归分析第七章调查数据的多元统计分析第八章调查数据的预测分析第九章调查数据的理论分析第十章调查分析报告调查数据分析第一章调查数据分析的基本问题(一)调查数据分析的意义1,调查数据分析调查数据分析是根据研究的目的与要求,运用科学的方法与手段,对调查数据进行定性与定量分析,揭
2、示现象的本质与规律,为决策与管理提供咨询服务的过程.2,调查数据分析是调查研究过程中的一个十分重要的环节.调查数据分析具有自身的内在规律与特点,要紧表现在下列几个方面:数据分析过程要定性分析与定量分析相结合;数据的定量分析以统计分析要紧表现在下列几个方面方法为主;数据分析不能孤立于被调查研究的现象独立地进行;数据分析过程是一次认识上的质的飞跃.3,调查数据分析在整个调查研究过程中占有十分重要的地位,其重要性重要性要紧表现在下列几个方面:重要性数据分析是调查研究不可缺少的重要环节;数据分析是充分发挥调查研究作用的重要保证;数据分析在检验调查研究其他环节的工作质量中有着特殊的作用;通过数据分析还能
3、够促进调查数据分析方法的研究.(二)调查数据分析的原则与方法1,调查数据分析作为调查研究的一个重要阶段,有其自身的规律与要求.在进行调查数据分析时,应该遵循的原则要紧有:遵循的原则.科学性原则.科学性原则是指在数据分析中,应该根据调查数据的属性与特点,调查数据的来源渠道,调查研究的任务与目的,选择科学合理的分析方法进行分析.客观性原则.客观性原则是指在数据分析中,务必遵守实事求是原则,充分熟悉研究对象的各类实际情况,尊重调查数据事实,保证分析结果的公正与客观.目的性原则.目的性原则是指数据分析务必围绕调查研究的任务与目的来进行,其分析的结果务必能够满足调查研究的需要;.系统性原则.系统性原则是
4、指数据分析要将所的现象进行分解,然后对各类复杂的联系进行分析与综合.2,调查数据的分析方法有多种,但从方法论的角度来看,有定性分析方法与定量分析方法两大类.定性分析方法是人们根据事实,运用经验与推断能力,逻辑思维方法,哲学方法与有关专业理论,对定性分析方法现象进行推断,归纳,推理与概括,得出对事物的本质与规律性的认识的方法体系.具体包含归纳分析法,演绎分析法,比较分析法,因果分析法,结构与功能分析方法等.定量分析方法是对调查数据进行数学与统计处理分析的方法体系的总称.定量分析方法调查数据分析中所运用的定量分析方法要紧是统计分析方法.统计分析方法分为描述统计分析方法与推断统计分析方法.描述统计分
5、析方法是指对调查数据进行综合整理与计算综合指标等加工处理,用来描述总体特征的统计方法;推断统计分析方法是指根据调查的样本数据去推断总体数量特征的方法.3,在调查数据分析过程中,应该正确地选择分析方法.调查数据分析方法的选择,要紧是定量分析方法的选择,而定量分析方法要紧是统计分析方法.选择统计分析方法选择统计分析方法,要紧是根据研究假设,调查方式,变选择统计分析方法量多少,数据类型来确定.(三)调查数据分析的程序与要求1,调查数据的分析过程包含分析计划的制订,原始数据的整理,分析方法的选择,数据的定量分析,调查数据的分析过程数据的定性分析,调查报告的撰写等环节.2调查数据分析2,调查数据的分析不
6、是一项简单的工作,也不是一项孤立的工作,要作好这项工作,务必具备一定的条件:1.对调查数据质量的要求.包含真实性要求,准确性要求与完整性要求2对分析方案的完备性要求,即要求在数据分析开始之前,务必充分考虑各方面因素,制订出全面,可行的分析方案;3.对分析人员素养的要求.要求分析人员具有系统的统计学功底,具有熟练的计算机操作能力,具有广泛的专业理论知识,具有较高的认识水平,具有良好的表达能力.3调查数据分析第二章调查数据的整理(一)数据整理的概念与作用1,数据整理,就是根据调查研究的目的与任务,对搜集到的各类数据,使用科学的方法,进行审核汇总,数据整理与初步加工,使之条理化,系统化,并以图表的方
7、式显示数据特征,以符合数据分析需要的工作过程.2,其作用作用有:数据整理能全面检查数据的质量,保证了数据的有用性;数据整理是数据分析的作用基础;数据整理是积存及储存资料的客观要求.3,数据整理应遵循下列原则数据整理应遵循下列原则:真实性原则.即一方面要认真审核原始数据的真实性,又应注意在数据整理应遵循下列原则整理的各个环节,合理地选择整理方法与技术,保障原始数据的真实性不受损害;准确性原则;科学性原则;目的性原则.4,数据整理的通常步骤是数据整理的通常步骤是:数据的审核;数据的编码;数据的分组;数据的汇总;数据数据整理的通常步骤是的显示.(二)编码编码,是将问卷的问题及答案转化为计算机能够识别
8、的数字或者符号.1,通过编码,方便录入,适宜电脑进行处理.有事前编码与事后编码.事前编码事前编码是指在设计问卷时事前编码就给予每一个变量与可能答案分配代码,适用于封闭性问卷.事后编码事后编码是在数据收集完成以后正式整理开事后编码始之初,对调查问题的可能答案所进行的编码.对开放型问题,只能采取事后编码的方式.2,常用的几种编码方法有:,常用的几种编码方法有顺序编码法:是用一个标准对数据进行分类,并按一定的顺序用连续数字或者字母进行编码的方式;分组编码法:是根据调查数据的属性特点与处理要求,将具有一定位数的代码单元分成若干组(或者区间),每一个组的数字均代表一定的意义;信息组码编码法:是把调查数据
9、区分不一致的组,给每一个组以一定组码来进行编码的方法;表义式文字编码法:是用数字符号等说明编码对象属性,并依此方式对调查数据进行编码的方法.3,编码是一项细致的工作,为方便使用,需要编制统一的编码手册.编码手册包含四个要紧项目编码手册包含四个要紧项目,编码手册包含四个要紧项目即问题顺序号,每个项目的预留代码位置,项目名称与内容说明.4,编码时应注意下列问题编码时应注意下列问题:编码符号绝大多数情况下都务必用数字,个别时也能够使用英文字母;编码时应注意下列问题能够对某些数字给予特殊的意义,便于整理资料时识别;编码位数应根据具体情况予以确定.5,编码完成以后,就可进行数据录入.数据的录入数据的录入
10、是指将问卷或者调查表或者登录卡上的编码数字读到数据的录入磁盘,磁带中,或者通过键盘直接输入到计算机的工作过程.有手工录入与光电录入两种方式.6,对收集到的数据是否真实可靠,还应进行审核.通常从准确性,完整性两方面进行.审核准确性是关键,要紧是检查数据是否存在差错,有无特殊值.检查的方法有逻辑检查与计算检查.审核数据的完整性是检查应调查的个体是否存在遗漏,所要求调查的项目是否齐全,有无缺项等.对不符合调查要求的数据,则应进行筛选.筛选有两方面的内容,一是对不符合要求或者确认有错误的数据予以剔除,保留可靠性的数据.二是过滤,将符合某种特定条件的数据选取出来,而不符合条件的数据予以剔除.7,为合理安
11、排数据,应首先对数据进行排序.排序是按一定顺序排列数据,便于观察数据的分布范围及特征.能为重新归类或者分组等作准备,方便数据检索.对分类数据,通常按其英文字母或者汉语拼音字母进行升序排列,也可按首个汉字的笔画数目由少到多的顺序排列.对数值型数据,可使用递增与递减两种方式排列.递增排序是由小到大排列,递减排序是由大到小排列.4调查数据分析8,分组是将原始数据按照某种标准划分为不一致组别,以满足研究的需要.对数值型数据由各组的表示方法不一致分为单变量值分组与组距分组.单变量值分组中的每一组用一个变量值来表示.组距分组中每一组用一定变动范围的两个变量值表示.有等距组距分组与异距组距分组.组距分组的基
12、本步骤是:通过排序的数据观察其极大值与极小值,找出变动的总范围;确定组数.一组数据分成多少组是分组中首K=1+IgNIg2;确定各组组距.组距与组数成反比;先需要确定的.通常可根据下列公式计算出建议组数确定组限的表示方法,编制成频数分布表.9,频数频数是指落入各类或者组中数据的个数,当我们把各组及相应频数按顺序全部加以排列,并用表格频数的形式表现出来,就是频数分布.它能够显示数据的分布状况,用于研究事物的内部结构.将各组频数逐级累加得到的频数,称之累积频数累积频数.累积频数10,为更好地表现数据特点.需要展示数据.其中图形表现,就是一种有效方法.常用的统计图有下列几种:条形图,直方图.条形图与
13、直方图大都是用来表现频数分布的.但两者常用的统计图有下列几种适用的数据类型不一致.条形图是使用等宽条形的长短或者高度来表示数据的多少的图形.直方图是用一定宽度与长度所围成的矩形面积来表示数据大小的图形.矩形的宽度与高度均有意义.此外,还可根据累积频数或者累积频率,绘制累积频数及累积频率分布图.饼型图,环形图.饼型图及环型图是来描述各类比例的图形.饼型图是用圆内扇形的面积表示数值大小的图形.以圆为整体,形象的说明各部分在总体中所占的份额.环形图是用圆内各环中每一段的面积来表示数值的大小的图形.能够同时显示多个总体的内部结构.茎叶图,箱线图.对未经分组的数值型数据,适合用茎叶图,箱线图来显示.茎叶
14、图是由“茎“与“叶”两部分构成,“茎”代表分组,表示高位数值;“叶”代表频数,列示个位数值.箱线图是用一组数据的五个特征值来描述该组数据的分布状况.既可显示单组数据,也可显示多组数据.其五个特征值分别是一组数据的最小值,最大值,中位数,下四分位数,上四分位数.线图.线图,是反映时间序列数据的图形,即在平面坐标上标注各数据点并连接成折线,表现数量变化规律及特点的统计图.其横轴上列示时间的先后次序,纵轴上列示变量值.雷达图.雷达图,反映多个变量多个观察样本数据的图形.在一个平面上绘有多个数轴,每个轴上显示一个变量的取值,每个样本的各观察值分别在各轴上标出.11,统计表统计表是表现调查数据的另一个重
15、要形式.是指将一系列说明现象特性的经加工整理后的调查数统计表据,按一定次序与格式排列形成的专用表格.其作用不仅能有效表现数据,更有利于资料的贮存保管,还是积存资料的有效手段.为下一步分析提供基础,为进一步挖掘数据提供便利.统计表由两端不封口的纵横交错的直线围成各区域.从外形看,由总标题,行标题,列标题与具体数值及表外附加构成.从内容看,统计表分为主词与宾词两部分.主词是指统计表要说明的主体,也即研究的对象,通常是各个总体单位的名称或者总体经分类(分组)形成的各个组.宾词是统计表要说明研究对象的某些方面状况,事实.根据主词是否分组及分组的状况,可将统计表分为简单表,分组表,凭合分组表.为更好地表
16、现调查数据,就需要精心设计统计表,设计时须注意下列几点:合理安排表的内容,设计统计表,计时须注意下列几点设计统计表简明扼要,集中醒目,根据表的内容决定行标题与列标题的摆放位置,确定合适的长宽比例.使用适当的排列顺序,置于顶端的总标题要确切,明确说明统计表要反映的内容,时间与空间范围.各项标题也要5调查数据分析简单明了.表的上下两条横线要用粗线标出,中间各行通常不画线,有特殊要求需标横线的则用细线.使观看效果清晰醒目.当统计表的栏次较多时,通常会进行编号.统计表中的数字应填写清晰,排列有序,并使用统一的精确度,按位置对齐.第三章调查数据的描述分析本章讲述的是如何用指标的形式来认识调查数据数量特征
17、的理论与方法.内容包含相对指标,平均指标与变异程度指标的设计思想,计算方法及运用原则.调查数据分析中常用的相对指标,有无名数与名数两种表现形式,按功能不一致,相对指标分为:结构相对指标,比例相对指标,比较相对指标,动态相对指标及计划完成程度相对指标.学习时应注意掌握各类相对指标的计算方法.在计算相对指标时首先应注意分子与分母的可比性,同时还应注意各类指标的应用条件.在运用相对指标时应遵循相对指标与绝对指标相结合的原则.平均指标是说明一组数据值通常水平的指标,是一个代表性的数值.当不计较数据中极端值对均值水平的影响时,平均指标可用数值平均法计算;否则,使用位置平均法计算.学习时应懂得平均的实质,
18、熟练掌握各类平均值的计算方法,要深刻懂得权数的意义并明白算术平均是最基本的,使用面最广的平均方法.此外还应熟悉算术平均值,调与平均值,几何平均值的关系与数值平均值与位置平均值的关系.变异指标是描述i组数据值间具体差异程度大小的统计指标,其数值的大小一方面反映数据值变异程度的大小;另一方面反映均值的代表性好坏.学习时应熟练掌握各类变异指标的涵义与计算方法,特别是标准差的计算与运用.第四章调查数据的推断分析基本内容概述本章讲述的是如何用样本数据认识总体数量特征的理论与方法.内容包含参数估计,参数的假设检验与方差分析的统计思想,计算方法及运用原则.参数估计是基本统计推断方法之一.未知参数的点估计,就
19、是构造一个统计量9(X1,X2,Xn)作为参数。的估计.其方法有:矩法,似然函数法与最小二乘法.评价估计量的优良标准通常有:无偏性,有效性与一致性.未知参数。的区间估计,就是在给定的概率(Ia)下,估计参数。的变化范围(X,XX),(X,XX).其中:(1)称之置信水平,O,分别称之置信下限及置信上限,9区间(X,X,X),O(X,X,X)称之置信水平为(1a)的置信区间.学习时应注意掌握统计量的L12nU12nLUL12nUI2n抽样分布理论,这是统计推断的基础,重中之重.要熟练掌握各类情况下参数均值(),方差(G)与2成数(P)的区间估计方法.参数的假设检验是另一类重要的统计推断方法,它利
20、用样本统计量并按一定的决策规则对零假设HO作出同意或者拒绝的推断.假设检验的根据是样本信息,推断规则是“小概率”原理,推断方法是概率反证法.学习时应懂得假设检验的统计思想,明白假设检验作出的推断结论(决策)不能保证绝对正确,可能会犯两类错误.要熟练掌握Z检验法,t检验法,检验法与F检验法的原理,记住假设检验的操作过26调查数据分析程.方差分析是多个总体的方差都相等的条件下,其均值是否也全都相等的推断方法,同时也是实验数据中是否存在系统因素影响的推断方法.学习时应掌握方差分析的统计思想及假定条件,熟练掌握单因素方差分析的操作过程.第五章调查数据的有关分析基本内容概述(一)有关分析概述在自然界与人
21、类社会中,许多现象之间存在着相互联系,相互制约的关系.现象之间的关系能够概括为两种不一致的类型,即函数关系与有关关系.函数关系是指现象之间客观存在的,在数量变化上按一定法则严格确定的相互依存关系.有关关系是指现象之间客观存在的,在数量变化上受随机因素影响的,不确定的相互依存关系.在有关关系中,现象之间在数量变化上也存在着一定依存关系,但这种依存关系并不是确定的.由于受随机因素的影响,当某一现象在数量上发生变化时,另一现象并不按某一确定法则发生变化,而是在一定的范围内发生波动.但通过大量观察,仍然能够发现现象之间具有内在的变化规律.有关关系与因果关系有着较密切的联系.在有关关系中,有许多有关现象
22、之间存在单向因果关系.单向因果关系有直接单向因果关系与间接单向因果关系之分.在有关关系中,有许多有关现象之间存在双向因果关系.双向因果关系也有直接双向因果关系与间接双向因果关系.对双向因果关系的现象进行统计分析时,常常根据分析研究的目的来确定自变量与因变量.有关关系多种多样.从有关关系涉及的变量多少看,有关关系可分为单有关与复有关.单有关是指两个变量之间存在的有关关系.复有关是指三个及三个以上的因素之间所存在的有关关系.从有关关系的不一致形式来看,有关关系可分为线性有关与非线性有关.线性有关也称之直线有关,它是指有关的变量中,假如自变量变动时,因变量大致地围绕一条宜线发生变动.非线性有关也称之
23、曲线有关,它是指有关的变量中,假如自变量变动时,因变量大致地围绕一条曲线发生变动.从有关关系的密切程度来看,有关关系可分为不有关,完全有关与不完全有关三种.假如各变量彼此的变化相互独立,这种关系为不有关;假如一个变量的变化由另一个变量所唯一确定,这时两个变量之间的关系称之完全有关.从有关关系的方向来看,有关关系可分为正有关与负有关.假如有关自变量与因变量的变化方向一致,则自变量与因变量之间就存在着正有关;假如有关的自变量与因变量的变化方向相反,则自变量与因变量之间就存在着负有关.有关分析是指对变量之间的有关关系的表现形式,密切程度与变化方向进行分析与研究.有关分析主要内容包含三个方面:确定变量
24、之间有无关系;确定有关关系的表现形式;推断关系的密切程度与方向.有关分析作为一种认识现象之间数量变化关系的一种方法,它对数据的采集具有一定的要求.在进行有关分析时,由于条件的限制,在大多数场合下,我们只能根据样本数据进行有关分析.那么,足够的样本观察点是进行有关分析的重要条件.关于不一致类型的数据,进行有关分析时所选择的方法是不一致的.定性数据中,定类数据通常使用交互列表方法,x2检验方法,品质有关系数分析方法进行分析;定序数据则使用等级有关系数分析方法进行分析.关于定量数据则使用有关表,有关图,简单有关系数,复有关系数,偏有关系数等进行分析.7调查数据分析(二)定性数据的有关分析在实际进行的
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