医院消毒供应室工作制度2.docx
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1、医院消毒供应室工作制度2目录第一部分消毒供应中心工作制度一、消毒供应中心查对制二、消毒供应室安全管理制二、消毒供应室消毒隔禺制度四、消毒供应中心物资管理制度五、消毒供应中心沟通协调制度六、消毒供应中心仪器保养维修制度七、消毒供应中心监测制度八、消毒供应中心质量追溯制度九、消毒供应中心通常工作制度十、消毒供应中心质量管理制度十一、消毒供应中心去污区工作制度十二、消毒供应中心检查包装及灭菌区工作制度十三、消毒供应中心无菌物品存放区工作制度十四、消毒供应中心办公生活区工作制度十五、消毒供应中心下收下送工作制度十六、消毒供应中心值班制度十七、消毒供应中心物品参观制度十八、消毒供应中心物品召回制度十九、
2、消毒供应中心缺陷管理制度第二部分消毒供应中心各级人员职责一、护士长岗位职责二、主管护师岗位职责三、护师岗位职责四、护士岗位职责五、灭菌员岗位职责六、护理员、洗涤员岗位职责七、卫生员岗位职责八、质检员岗位职责九、统计、库管岗位职责十、去污区组长岗位职责十一、检查包装及灭菌区组长岗位职责十二、无菌物品存放区组长岗位职责十三、物品下收、下送岗位职责十四、物品回收岗位职责十五、物品清洗岗位职责十六、物品包装岗位职责第三部分操作流程一、下收操作流程二、回收操作流程三、清洗操作流程四、检查与包装流程五、灭菌操作流程六、灭菌物品的卸载操作流程七、灭菌物品存放操作流程八、下送操作流程第四部分质量监测一、清洗质
3、量监测二、消毒质量监测三、灭菌质量监测四、清洗消毒、灭菌设备的检验与验证五、环境空气、物体表面、工作人员手的监测六、空气消毒设施监测七、监测资料储存第五部分应急预案及流程一、停水应急预案二、灭菌物品质量缺陷应急预案三、停电应急预案四、停气应急预案五、火灾应急预案六、泛水的应急预案七、锐器刺伤的应急预案八、全自动清洗机故障处理预案九、低温等离子灭菌故障处理预案十、停水的应急预案流程十一、停电的应急预案流程十二、停气的应急预案流程十三、火灾的应急预案流程十四、泛水的应急预案流程十五、锐器刺伤的应急预案流程十六、全自动清洗机故障处理应急预案流程十七、低温等离子灭菌故障处理预案流程十七、灭菌物品质量缺
4、陷应急预案流程第六部分供应室岗位说明一、供应室初级员工岗位说明书二、供应室高级员工岗位说明书四、供应室回收岗位说明书五、供应室清洗岗位说明书六、供应室器械组装岗位说明书七、供应室灭菌组岗位说明书八、供应室发放岗位说明书第七部分流程图附一供应室工作流程图一附二穿脱防护服流程图附三氯消净消毒液使用指引图附四器械清洗消毒操作流程图附五全自动手术器械清洗机操作流程图附六器械包装流程图附七敷料包装流程图附八灭菌效果流程图附九无菌物品质量操纵流程图附十器械清洗消毒流程(手工清洗)第一部分消毒供应中心工作制度(一)消毒供应中心查对制度1、回收物品时一,认真查对用物的名称,数量,包装容器的完整性与包内器材的品
5、名,规格,数量,性能是否符合要求,确保准确无误并登记.。2、配置各类消毒液,清洗液时,认真查对原液品名,规格,有效浓度,应配置的方法,应配置的浓度与注意事项等。3、包装重要与特殊抢救物品时一,务必双人核查包内器材与敷料的品名,规格数量,性能,清洁度,包装材料的清洁度,完整性,使用的合理性及包外的名称标签,化学指示胶带(3M化学指示胶带或者标签),灭菌日期,有效期,双方签名等是否完善,正确,包的体积,重量,严密性是否符合要求.抢救包,手术器械包务必通过二人核对并签名后才能封包。4.、消毒灭菌员与质量检测员共同查对,即装锅前:查数量,查规格,查装载方法,查灭菌方式.装锅后:查压力,查温度,查时间,
6、查浓度.下锅时:检查有无湿包,破旧包,查化学指示胶带变色情况与监测包中化学指示剂变色是否达到标准要求,在灭菌记录本上双签名。5、发放消毒或者灭菌物品时,认真查对包名称,数量,灭菌,日期,有效期,化学指示胶带变色情况与包装容器的清洁度,完整性,严密性是否达到标准要求.确认无误后,方可发放并登记。6、物资入库务必查对,厂家批号,查品名,查规格.查数量,查质量,查灭菌标示与日期。(购入一次性医疗用品务必有“三证”,一次性医疗用品卫生许可证,一次性医疗用品合格证,生产厂家当地医药公司与省、直辖市卫生厅(局)联合颁发的“推售员证”与批检报告单。)(-)消毒供应室安全管理制度1、消毒供应中心全体工作人员务
7、必树立“安全第一”的意识,掌握防火,防电知识,能正确使用灭火器材.各班下班前务必关闭水,电,气与设备等开关。2 .、凡接触污染的物品,尖锐的器械及刺激性的气,液体,务必做好职业防护:隔离衣,口罩,手套,护目镜等.处理破旧玻璃器皿,锐利器械切忌徒手处理,以防刺伤。3 .、清洗机,水处理机等各型机电设备均应严格遵守操作规程,做好日常保养、保护,严防事故的发生.。4 .、压力蒸汽灭菌器务必专人负责,持证上岗,每台灭菌器应有年检合格证。(灭菌设备新进、移位、大修后,应进行物理监测、化学监测与生物检测,物理监测与化学监测通过后,生物检测应空载连续监测三次,合格后灭菌器方可使用。)5 .、低温灭菌器应由专
8、人负责,灭菌前检查物品包装是否符合要求,关严柜门,防止气体泄露.取放物品时应戴口罩与手套;满或者空的气体罐均应专门放置,班班交接。6 、搬运重物时,合理借助各类工具与请求协助,注意保持正确与适当的姿势。7、工作区域禁止吸烟,易燃物品远离火源,保持消防通道的畅通。(三)消毒供应室消毒隔离制度1 、消毒供应中心布局应按去污区.检查包装及灭菌区.无菌物品存放区.办公生活区,严格划分;路线采取强制通过的方式,不准逆行,各区人员不得随意在各区来回穿梭。2 .、工作人员务必着装整洁.换鞋入室,按要求洗手,必要时着防护服.口罩.戴手套,严格遵守各区操作原则。3、严格划分去污区.检查包装及灭菌区.无菌物品存放
9、区,三区标志醒目,非灭菌物品不得与灭菌物品混放.灭菌物品应存放于灭菌物品存放间的货柜或者架上。(各区域之间应设置缓冲区。)4、 分别设置污染.清洁.灭菌物品的发放窗口与通道,不得交叉.回收的污染物品均应通过标准清洗流程后再包装灭菌。5、下送车与下收车应分开放置.分开使用.每天下送下收完毕回科室后应对车辆进行清洗消毒处理.清洗用具如拖把.盆.桶.抹布等严格按小区分开专用,不得交叉使用,不得污染环境与工作人员。6、去污区所有回收人员务必遵循标准防护原则与操作流程.被肮毒体污染的一次性诊疗器械应直接焚烧.接触污染物品后务必洗手。7、 去污区、敷料室、无菌物品存放区的传递窗每日用空气消毒器消毒一次.每
10、日用空气消毒器照射或者消毒溶液擦洗消毒一次。8、 质量监测员应认真履行职责,做好各项监测工作。(四)消毒供应中心物资管理制度1、消毒供应中心作为医院特殊物资供应部门,做好物资成本核算是操纵医疗成本.降低医疗费用的重要环节,务必遵循成本最小化,产出率最大化,耗损最小化原则.2、可重复使用物品由消毒供应中心实施统一领取,统一管理,统一集中处理,各临床科室只有使用权,以便提高设备使用率。3、各科根据实际需要,统一设备所需基数与周转数量计划,消毒供应中心根据物品周转期确定储存量,及时调整基数与包内用物,减少积压,避免额外耗损。4、认真执行物资保管,领取.赔偿,报废,维修制度,降低破旧率,节约原材料,防
11、止积压浪费。5、一次性使用的医疗灭菌用品由消毒供应中心申报计划医院统一采购,由医院保管室统一发放.根据各类物品储存要求,分类入库存放于专用库房,不得混装。6、加强成本核算,建立物资清点制度,根据工作量的大小设立专(兼)职物资管理员,每天统计各类包的清洗,包装,灭菌与设备使用率等,加强材料,一次性医疗用品,清洗,包装,灭菌等费用的核算。7、所有物资,库房应建立入库,出库登记记录.每月大清点一次,核对帐目,做到日清月结,使账帐相符,账物相符.。8、不断优化操作流程,降低运行成本。(五)消毒供应中心沟通协调制度1、加强与临床各科室的沟通与协调,增强质量意识与服务意识,规范服务行为。2、满足各临床科室
12、的供应物品数量,质量的需求,每月定时发放意见征求表,对提出的意见,建议及时讨论分析,制定改进措施并专人跟踪。3、有计划地申报物资采购计戈J,急需物品与物资管理部门联系,妥善解决。4、做好设备,器材的保养与维修记录.随时与设备维修部门保持联系。5、定期向上级部门汇报工作情况。(六)消毒供应中心仪器保养维修制度1、各类仪器应设专人操作与保护.工作人员未经科室管理人员同意,不得私自换岗。2、所有机器操作人员务必经技术培训及考试合格后方能上机使用。3、仪器操作人员应严格按操作规程做好日常工作维修与保养.发现特殊及时上报管理者,严禁擅自动机拆修。4、每月管理小组与仪器操作责任人对各类机器进行自查一次。5
13、、对贵重,大型仪器如高压蒸汽灭菌器,低温灭菌器,半自动及全自动清洗装置等,应每半年申报设备维修科进行检修一次。6、建立仪器维修保养登记记录,并妥善保管以备查证。(七)消毒供应中心监测制度1、认真遵守各项监测技术操作流程,以实事求是的科学态度对待工作。2、负责灭菌器消毒灭菌效果监测.每日对灭菌锅进行空锅B-D试验.监测员每天随机抽查灭菌包化学指示胶带变色情况及工艺监测记录结果.每周进行生物检测一次以确定其无菌效果.环氧乙烷灭菌器应每批次进行生物监测.植入物应每锅进行生物监测。3、每月对检查包装区,无菌物品存放区进行空气监测。4、对使用中的消毒液,清洗液浓度实行不定时监测,每天至少一次。5、对一次
14、性使用的无菌空针.输液器.分装袋等,每一批号的进货应要求厂家提供相应的物理检测.热源检测及细菌检测报告。6、对各病房出现的一次性使用无菌物品的质量问题,应配合科室查找原因并向有关部门汇报,同时做好登记记录。7、对使用的各类洗涤用水每月应进行相应规定项目的检测,去离子水电导每日检测。8、各类检测结果认真登记,妥善保管.发现问题采取措施,立即改进,以保证质量。(八)消毒供应中心质量追溯制度1、建立质量操纵过程记录与追踪制度,记录应易于识别与追踪.灭菌质量记录保留期限应大于等于3年。2、每天记录清洗.消毒,灭菌设备的运行情况与运行参数。3、每天记录灭菌的信息.灭菌日期.灭菌器锅号.锅次.装载的要紧物
15、品.数量.灭菌员等。4、记录灭菌质量检测结果,妥善存档。5、手术包外的信息卡应包含灭菌日期.灭菌器锅号.锅次.操作者与核对者的姓名或者编号、灭菌包的名称或者代号、失效日期。6、临床任何质量反馈均有全程(包含处理结果)记录,并妥善存档。7、建立消毒、灭菌物品召回制度。(1)对供应的消毒、灭菌物品数量与去向进行全面登记,一旦发现化学监测、生物监测不合格时须及时召回,并对同一时间消毒灭菌处理的物品,若临床已使用应报告医院感染管理部门,做相应监测并记录,同时进行追踪观察。(2)临床使用同一时间消毒、灭菌处理的物品后,出现多个感染病例,提出疑问时,应及时召回同批物品且寻找原因,并再次进行相应检测。(3)
16、定期收集或者随时听取临床各科室意见,不断改进工作。(九)消毒供应中心通常工作制度1、工作人员务必熟悉各类器械与物品的性能.用途.清洗.消毒.保养.包装与灭菌方法,严格执行各类物品的处理流程,保证各类器材.物品完整.性能良好。2、各区人员相对固定,以严肃认确实态度遵守标准防护原则,认真执行规章制度与技术操作流程,有效防范工作缺陷与安全事故的发生。3、分工明确,相互协作,共同完成各项任务,做好有关统计工作。4、爱护科室环境与财物,勤俭节约,严格按照器械.物品破旧报废规定处理流程处理破旧报废物品。5、严格操纵人员出入,非本中心人员未经许可不得随意进入工作区域;各区人员不得随意相互跨区。6、树立职业防
17、护意识,做好个人防护,确保职业安全。7、加强与服务对象的沟通,定期收集意见.建议;不断改进工作。(十)消毒供应中心质量管理制度1、在护士长领导下,成立3人以上的质量管理小组,设专职或者兼职的质量检测员,职责明确,责任到人.每月至少召开一次质量操纵管理小组会议。2、建立健全各项质量管理制度.制定各项质量操纵标准及具体的质量操纵措施与改进方案。3、加强质量管理,每天专人按照质量操纵标准开展质量监控,对各环节.各流程工作质量进行定期或者不定期专项或者全面检查。4、定期分析.通报与讲评质量检查结果,发现问题及时制定整改措施,以促进质量持续改进。(十一)消毒供应中心去污区工作制度1、严格遵守消毒隔离制度
18、。2、穿戴防护用品,不得随意到其他区域走动,落实职业防护措施。3、做好回收器械的清点.核对.登记.交接工作。4、严格按物品种类分类.认真执行器械.物品清洗操作流程。5、盛装清洗后物品的容器及传递车辆应务必专用,严禁与污染容器及车辆混装;该区车辆.分装箱等用物务必专用,不得随意出入该区。6、工作结束后做好记录.整理.消毒.交接工作。7、离开此区应洗手.更衣.换鞋;下班前做好安全检查。(十二)消毒供应中心检查包装及灭菌区工作制度1、工作人员进入检查包装及灭菌区应洗手.更衣.戴圆帽.着装,必要时戴口罩。2、工作人员严格执行器械.物品检查与包装灭菌操作流程,认真落实查对制度,确保工作准确无误。3、库管
19、人员根据敷料使用情况,合理准备储存量,保证供应,避免浪费。4、敷料室供制作各类敷料,非操作人员不得入内。5、严禁一切与工作无关的物品进入该区;该区使用车辆不得随意出入,务必进入者需进行处理后方能进入该区;保持该区清洁干净。6、消毒灭菌员需要通过专门培训I,持证上岗,认真履行岗位职责。7、工作结束后,做好登记.环境整理与安全检查。8、其他则按照消毒供应中心通常工作制度执行。(十三)消毒供应中心无菌物品存放区工作制度1、无菌物品存放区工作人员相对固定,由专人管理,其他无关人员不得入内。2、工作人员进入该区,务必换鞋.戴圆帽.着专用服装,必要时戴口罩,注意手的卫生。3、认真执行灭菌物品卸载.存放的操
20、作流程,增强无菌观念。4、灭菌物品存放的有效期:(1)使用棉布类包装的灭菌包,有效期应为7天。(2)使用纸包装袋的灭菌包有效期为I个月。(3)使用一次性医用皱纹包装纸.医用无纺布包装的灭菌包有效期为6个月。(4)使用一次性纸塑袋包装的灭菌包有效期为6个月。(5)具有密封性能的硬质容器,有效期为6个月(遵循先进先出原则)。5、该区专放已灭菌的物品,严禁一切未灭菌的物品进入该区。6、凡发出的灭菌包,即使未使用过,一律不得再放回该区。7、各类常规物品与抢救物品应保持一定基数.认真清点.及时补充,保证灭菌物品的质量与数量,保证随时供应。8、从库房领取的一次性无菌物品均需先拆除外包装后方可进入该区。9、
21、保持环境的清洁整齐,做好环境消毒与登记。10、其他按消毒供应中心通常工作制度执行。(十四)消毒供应中心办公生活区工作制度1、工作时间更衣换鞋,着装整洁。2、更衣室仅限工作人员更衣,更衣柜内按要求存放衣服及洗涤用品.浴室供本室人员使用,非本室人员一律禁止使用。3、消毒供应中心工作区域内禁止吸烟。4、其他按消毒供应中心通常工作制度执行。(十五)消毒供应中心下收下送工作制度。1、满足临床物资需要,及时供应各类诊疗物品。2、工作人员着装整洁,配戴胸牌,态度热情,文明用语。3、遵守消毒隔离制度,认真执行下收下送的各项操作流程.灭菌物品与污染物品分别使用专用车辆.篮框,特别污染物品应装入防污染扩散的装置内
22、,并标明感染类型。4、坚持查对制度,严格交接,认真登记,做到帐物相符。5、下收下送工作结束,车辆分别进行清洗消毒处理,分区固定放置。(十六)消毒供应中心值班制度1、值班者按要求着装规范.整洁。2、坚守工作岗位,认真履行岗位职责。3、严格按规范处理各项操作流程。4、遇到交接班,认真填写交班记录。5、做好安全管理与环境卫生。(十七)消毒供应中心参观接待制度1、任何来访同行均需在护理部或者医院上级部门备案,并得到明确接待指示后方可接待。2、对所有来访参观人员应登记其单位.姓名.职务与联络方式。3、参观人员应科室指定专人接待,科室人员不得私下接待任何来访人员。4、所有参观人员均需遵守供应室的三区出入流
23、程与防护标准。5、接待人员接待过程中应遵守医院与科室有关制度,不能准确回答的问题应及时向上级反馈。6、参观过程中参观人员提出超越预定接待项目的应向上级请示后再做出决定。7、对参观人员在参观过程中提出的建议.意见均应做出解释,并做出有关记录。(十八)消毒供应中心物品召回制度1、对供应的灭菌物品种类.数量应有去向登记。2、发出物品中一旦发现化学监测.生物监测不合格,务必立即全部召回自上次生物监测合格以来的所有灭菌物品.迅速查找原因,重新处理.如已经使用应向有关上级部门汇报备案。3、若临床使用同一时间处理的灭菌物品出现多个感染病例,提出疑问时,应立即召回自上次生物监测合格以来的所有灭菌物品,查找原因
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