国家开放大学电子政务概论期末考试复习资料汇编.docx

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1、复习试题1超越高度温馨提醒：可以使用word查找功能快速查找对应题目和答案。查找快捷键：Ctrl+F一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1 .电子会议与旅行服务系统属于（B.统一服务系统D.信息统计系统.电子司法档案系统C.电子财政管理系统2 .（）是指政府通过网络系统为公民提供各种服务。B.G2PD.G2CB.建设廉洁的政府D.建设节能的政府.G2GC.G2B3 .电子政务发展的内在动力是（）。.建设高效的政府C.建设透明的政府4 .将收发处理文件等程序性的活动从传统的手工方式转向工作流自动化方式,体现了我国办公自动化系统发展的（）

2、阶段的特征。B.第二.第一C.第三D.第四5 .在基于互联网的桌面视频会议系统的组成部分中，哪一部分是对与会议有关的地区、职称、职务等信息进行有效的管理？（）A.文档管理B.人员管理C.政策管理D.各种代码表的管理6 .军事服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？（）A.政治服务B.经济服务C.文化服务D,社会服务7 .关于行政征收行为最典型的电子服务是（）。.电子支付B.工商许可C.电子税务D.网上保险8 .按照（）划分，可以将政府电子化的公共服务分为信息发布、信息搜索、文件下载、在线业务受理、电子邮件等9种。.具体行政行为B.服务方式C.职能D.服务对象9 .（）是由某一个政府机关建

3、设和拥有的网站，主要在该机关的职权范围内提供信息和服务。A.基本网站B.门户网站C.政府内网D.0A系统10 .（）是对信息内容进行主题分析，确定主题概念，然后按照一定的词汇控制方式，为标引对象赋予恰当的语词标识的过程。.分类标引B.主题标引C.内容标引D.信息标引二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11 .下列属于政府门户网站的基本技术要件的是（）。B.应用体系D.安全与标准体系B.电子政务建设规范D.电子政务验收与监理B.业务指导关系D.不相隶属关系B服务D.监督A.网络平台C.数据库体系12 .电子政务网络基础设施标准

4、包含（A.电子政务信息安全产品C.电子政务网络管理规范13 .政府间的工作关系主要包括（）。A.隶属关系C.平行关系14 .（）是电子政务系统的本质功能。A.统计C.管制15 .下列属于过程控制管理方式的突出特色的是（）。A.重管理目标和管理过程设计B.重工作质量C.重事前预防D.重及时调整影响工作质量和效果的因素状态16 .通过对国家电子政务总体框架的分析，可以发现，推进国家电子政务建设，（）是支撑。A.服务B.应用C.信息资源开发利用D.基础设施17 .下列属于基础信息资源特征的是（）。A.基础性B.基准性C.标识性D.稳定性18 .（）是电子政务的核心与基础。A.政府机关内部公务处理规范

5、化B.政府机关内部公务处理标准化C.政府机关内部公务处理透明化D.政府机关内部公务处理电子化19 .以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的发文处理的主要功能不包括（）。A.登记B.分发C.批办D.审核20 .基于互联网的桌面视频会议文档管理系统主要分为（）。A.人员管理B.文档管理C.安全管理D.各种代码表的管理21 .作为政府机关公务处理系统的核心功能之一，信息服务功能可以进一步细分为（）等内容。A.电子公告B.电子讨论C.大事记D.信息查询22 .为了有效地保护电子信息资源库数据的安全，一站式应用平台提供了哪些安全加密措施?（）A.系统级B.数据库级C.记录级D.字段级23 .按

6、照职能领域可以将电子化的公共服务项目分为（）。B.经济服务D.社会服务B.执行人员操作不当D.软硬件缺陷）0B.保密性指标D.可用性指标A.政治服务C.文化服务24 .电子政务系统安全的内部威胁不包括（A.信息间谍C.安全意识不强25 .下列属于电子政务安全功能指标的是（A.时效性指标C.真实性指标26 .（）是电子政务立法的主体内容。A.人的基本信息权利及保护方面的立法B.信息安全立法C.促进基础设施建设的立法D.政府信息公开和政府信息效率方面的立法27.1991年5月24日国务院第八十三次常务会议通过了（）,同年10月1日该文件开始实施，标志着我国对信息产品知识产权的保护进入了有法可依的阶

7、段。A.互联网信息服务管理办法B.计算机软件保护条例C.电子签名法D.计算机信息系统国际联网保密管理规定28 .办公人员的身份确认问题属于电子政务安全保障内容中（）方面的安全问题。A.基础设施B.运行环境C.信息安全D.安全管理29 .电子政务功能的（）是指信息对政务活动内容准确、客观反映的确定性，即要保障电子政务系统中的信息能够客观、准确地反映现实。A.完整性指标B.真实性指标C.可用性指标D.可核查性指标30 .电子政务系统的（）管理，就是要保护计算机和网络设备、设施免遭地震、水灾、火灾以及人为等因素的破坏，这是保证电子政务系统正常运行的最基本前提。A.实体安全B.环境安全C.设备安全D.

8、存储媒体安全三、简答题（每小题10分，共30分）31 .简述目前政府机关公务处理中得到应用的知识管理系统的主要内容。32 .与传统的公共服务方式相比，政府电子化公共服务具有哪些鲜明的特点？33 .美国在电子政务建设方面的经验有哪些？四、案例分析题（共20分）34 .政府部门间信息无法共享，从而造成“信息孤岛”现象，无形中给老百姓办事增加负担。日前，安徽省发布了政府网站集约化试点工作实施方案，在2019年12月底前，将实现全省政府网站的数据互认共享，从而彻底消除“信息孤岛二什么是“政务网站集约化平台”？简单来说，就是通过统一标准体系、统一技术平台、统一安全防护、统一运维监管，集中管理信息数据，集

9、中提供内容服务，实现政府网站资源优化融合、平台整合安全、数据互认共享、管理统筹规范、服务便捷高效。集约化平台建成后，将加强各级各部门信息互联互通，并减少重建设造成的资源浪费。根据实施方案，安徽省将采取省、市分建模式，利用省和各市己建成的数据中心、云平台等基础设施建设集约化平台。省政府办公厅牵头，依托省电子政务外网云平台等安全的第三方平台建设省级政府网站集约化平台，省政府部门、直属机构网站全部迁移至集约化平台。各市政府办公室牵头建设市级政府网站集约化平台，县级政府门户网站，市级政府部门、直属机构网站全部迁移至集约化平台。依托“I+、”信息资源库（1个省级库、16个市级库），实现省、市集约化平台数

10、据互联融通。其中，信息资源库的建设至关重要。实旅方案明确，省、市两级集约化平台需构建分类科学、集中规范、共享共用的统一信息资源库，汇聚沉淀本地区各级各类政府网站信息发布、便民办事、互动交流等栏目或系统的信息数据，按照“先入库、后使用”原则，进行统一管理。从用户需求出发，不断完善信息资源库，推动跨网站、跨系统、跨层级的资源相互调用和信息互认共享。从时间表来看，2019年2月底前，安徽省将编制印发全省政府网站信息内容规范、集约化平台技术标准、统一信息资源库技术标准。2019年7月底前，建成省、市政府网站集约化平台。2019年12月底前，完成政府网站集约化工作，实现全省政府网站资源优化融合、平台整合

11、安全、数据互认共享、管理统筹规范、服务便捷高效。阅读上述案例并联系教材回答下列问题：现阶段我国政务信息资源库建设的主要措施有哪些？复习试题2试题答案及评分标准（供参考）一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案,每小题1分,共10分，多选、错选或不选均不得分）1.B2.D3.A4.B5.D6. A7.C8.B9.A10.B二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案,每小题2分,共40分,多选、少选、错选或不选均不得分）11.ABCD12.BC13.ABCD14.B15.ABCD16.D17.ABCD18.D19.C20.ABD21.ABCD22.ABCD23.ABCD24.A25.

12、BCD26.D27.B28.B29.B30.A三、简答题（每小题10分,共30分）31 .简述目前政府机关公务处理中得到应用的知识管理系统的主要内容。参考答案：目前实际在政府机关公务处理中得到应用的知识管理系统,其内容大致包括以下六方面。（1）知识管理的基础措施。（2分）（2）政府部门管理流程的重组。（2分）（3）知识管理的方法。（1分）（4）知识的获取和检索。（2分）（5）知识的传递。（1分）（6）知识的共享和评测。（2分）32 .与传统的公共服务方式相比,政府电子化公共服务具有哪些鲜明的特点？参考答案：作为一种新型的服务模式,政府电子化公共服务与传统的公共服务方式相比发生了明显的变化,具有

13、自身鲜明的特点,表现在以下几方面：（1）网络化。（1分）（2）需求导向。（1分）（3）全天候。（1分）（4）跨地域。（1分）（5）互动。（1分）（6）透明。（1分）（7）整合,即服务内容的整合。（1分）（8）公开。（1分）（9）优化,即服务流程的优化。（1分）（10）高效。（1分）33 .美国在电子政务建设方面的经验有哪些？美国的电子政务建设一直在世界上名列前茅,有不少经验值得学习、借鉴：（1）成立专门机构,统一规划。（3分）（2）明确建设目标,构建基础框架。（3分）（3）提倡政务公开,注重对外服务。（4分）四、案例分析题（共20分）34 .现阶段我国政务信息资源库建设的主要措施有哪些？参考答

14、案：在现阶段,政务信息资源库建设应该从以下几方面着手：（1）统一领导,整体规划,避免各自为政、重复建设。（4分）（2）统一技术标准,避免“信息孤岛”的产生。（4分）（3）正确处理好资源共享与安全保密的关系。（4分）（4）档案部门应该积极参与政务信息资源库建设。（4分）（5）做好政务信息资源库的动态更新和维护工作,防止“死库”现象。（4分）以上5个要点,必须每个要点都结合自身理解展开说明或论述,否则每个要点扣2分。试卷代号:4988座位号口口国家开放大学2020年春季学期期末统一考试电子政务概论试题（开卷）2020年7月一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、

15、错选或不选均不得分）1 .（）的政府形式是电子政务的主导方式。B.实务型D.事务型B.政府内部的互联网系统D.政府外部的互联网系统A.虚拟型C.工作型2 .（）是电子政务的核心和基础。A.政府外部的办公系统C.政府内部的办公系统3 .在电子政务环境下，电子化手段可以把政府掌握的静态信息通过反馈系统转化为动态信息，并主动地提供给公众。这体现了电子政务环境下政府管理在（）方面的特征。A.关系模式B.办公模式C.管理类型D.服务方式4 .（）电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。A.2001年B.2002年C.2003年D.2004年5 .我国第（）代办公自动化系

16、统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。B.二A.一C.三D.四6 .对内部各种办公设备、办公用品、器材、车辆等进行统一管理、调度，为机关各有关方面提供保障，属于事务处理系统中的（）功能。A.来信处理B.来访处理C.后勤服务D.会议组织7 .按（）划分，可以把政府的电子化公共服务分为政府对公民提供的电子化公共服务和政府对组织提供的电子化公共服务。A.服务对象B.职能C.具体行政行为D.服务方式8 .（）是反映政府某个部门总体表现、特征、规律及其发展变化过程的信息，是一种高层次的信息，它主要反映系统总体的性质和总量以及发展方向等。A.宏观性信息资源B.微观性信息资源C.动态性信息资源D.静

17、态性信息资源9 .（）是电子政务立法的重点。A.人的基本信息权利及保护方面的立法B.信息安全立法C.促进基础设施建设的立法D.政府信息公开和政府信息效率方面的立法10.“三金工程”处于我国电子政务发展历程中的（）oA.初始期B.起步期C.发展期D.成熟期二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11.电子政务是政府管理方式的变革，主要体现为（A.B.C.D.电子政务的发展要回应政府管理思想的转变电子政务要回应政府管理方式的转变电子政务是趋向综合、虚拟的政务方式电子政务是建立在社会信息化基础上的12.电子政务的发展要回应下列哪些政府

18、管理思想的转变？（）A.政府要把自身由管制型向服务型转变B.政府要由资源的分配者向资源的保护者、调控者和服务者转变C.政府管理要由只讲求行政效率，转变为更注重行政效能，从自我效率的评估转变到更加注重社会服务质量13.D.政府要由信息的积极提供者向信息的垄断者转变，充分发挥信息资源的效用，提升整个社会的自我调节能力，促进政治民主和社会公平电子政务和办公自动化的差异主要表现为（）。14.A.应用技术不同C.系统用户不同下列属于电子政务应用业务标准的是（A.电子政务数据元C.电子政务业务流程B.D.B.D.应用主体不同应用定位不同电子政务文件与单证格式电子政务代码标准15.我国已将“三网、四库、十二

19、系统”的电子政务建设定位为信息化工作的重点。所诈“三网”是指（A.政务内网B.政务外网C.政务物联网D.政务互联网应用16.电子政务要在民主理念、法治理念及（）方面进行变革。A.公平理念、科学理念C.效能理念、系统理念B-责任理念、服务理念D.17.设,通过对国家电子政务总体框架的分析,创新理念、安全理念可以发现，推进国家电子政务建18.设,(19.20.（）是保障。A.法律法规C.管理体制B.D.通过对国家电子政务总体框架的分析,标准化体系信息资源开发利用可以发现，推进国家电子政务建）是关键。A,服务C.信息资源开发利用机关的基本功能包括（A,发动功能C.控制功能B.D.B.D.应用基础设施

20、计划功能代表功能公文处理系统的类型根据侧重点不同可以划分为（）。A.B.C.D.以公文拟制电子化为特色的公文处理系统以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统以政府系统机关之间公文传输电子化为特色的公文处理系统以联机作业力特色的公文处理系统根据传输内容的不同，视频会议系统可以分为（A.文件会议系统C.可视会议系统B.数据会议系统D.桌面视频会议系统22.与一般的电子化服务相比，政府电子化公共服务的特点可以概括为（）。A,广泛性C.非营利性B.公益性D.权威性23.下列属于政府网站公布的静态信息的是（）。A.公告C.研究报告24.政务信息资源的特点包括（）。A.政治性C.权威性B.法规D.通知

21、B.综合性D.层次性25.政务信息资源建设的模式主要包括（）。A.自上而下的模式C.集约经营模式B.联合经营模式D.自下而上的模式26.政务信息优化选择的基本标准包括（）。A,有序性C.适用性27 .电子政务基础设施的安全问题包括（A,运行环境安全C.软件系统安全28 .下列属于电子政务安全防范技术的是（A.反病毒系统C.虚拟专用网B.可靠性D.相关性）。B.物理安全D.网络安全）oB.防火墙系统D.入侵检测系统29.下列属于ASPA模式提倡的电子政务实施步骤的有（）。A.单向沟通C.电子民主B.价值交易D.跨部门的政府合作30.下列属于电子政务发展的香港模式的步骤的是（）。A.额外的信息通道

22、C.跨部门合作B.政府服务D.全新意义的政府三、简答题（每小题10分，共30分）31 .电子政务为建立责任政府创造了哪些必要条件？32 .简述常用的公文传输系统的功能。33 .简述政务信息资源规划的主要内容。四、案例分析题（共20分）34 .辽宁省政府办公厅近日发布推进政务公开加强制度和平台建设的意见（以下简称意见），推进全省统一身份认证、电子印章、电子证照等服务，实现权威、规范、可信的电子印章、电子证照服务，实现全省政务服务“一次认证、全网通办”。推动更多政务服务事项的申请、受理、审查、决定、制证、公开、收费、咨询等环节全流程“网上办”，并在全省一体化在线政务服务平台统一流转，到2019年底

23、前，市县级政务服务事项“网上办”率不低于70%o除法律法规有特殊规定的外，政务服务事项应全部进驻综合性实体政务服务大厅，实现企业和群众必须到现场办理的事项“只进一扇门”。依托全省一体化在线政务服务平台，做到线上线下一套服务标准、一个办理平台。有条件的地区和部门，围绕办理“一件事情”，梳理涉及多个部门、需要企业和群众多次跑、多头跑的各类事项，制定“一件事情”清单。积极利用第三方平台，开展证照寄送、在线支付等服务。加强乡镇（街道）便民服务中心、村庄（社区）服务站点建设，推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口向基层延伸，提高基层响应群众诉求和为民服务的能力。到2019年底前，企业和群众到政

24、府办事所提供的材料减少60%以上，省、市、县各级100个高频事项实现“最多跑一次在深入推进政务信息资源交换共享方面，意见提出，统一网络支撑，推动身份认证、电子印章、电子证照等政务服务公共支撑一体化。实现省、市、县、乡、村五级电子政务外网全覆盖，建成“横向到边、纵向到底”的全省电子政务外网“一张网”，并完成电子政务外网改造。各地区、各部门按照统一规范要求，将本地区、本部门非涉密网络向全省电子政务外网统一体系迁移整合。尽快完成省、市两级政务信息资源共享交换平台建设，各部门业务系统按统一规范接入政务信息资源共享交换平台，并与国家政务信息资源共享交换平台对接，实现政务服务数据国家、省、市三级互联互通。

25、各级政府门户网站要整合本地区政务服务平台、公共资源交易平台、8890便民服务平台、民心网等专业平台前端入口，推动各专业平台间的统一身份认证系统，为公众提供一站式网上政务服务、投诉举报、政策咨询等服务。依托省政府网站群和各市政府网站群，采取省市分建模式，建设省市两级政府网站集约化平台。凡纳入全国政府网站管理系统的政府网站，都要纳入本级政府网站集约化平台统一管理和运行，县级政府门户网站纳入本市政府网站集约化平台。集约化平台应向平台上的政府网站提供站点管理、栏目管理、资源管理，权限管理、内容发布、互动交流、用户注册、站内搜索、投诉举报、评价监管、个性定制、内容推送、运维监控、统计分析、安全防护等功能

26、支撑。省市平台要做好对接，实现跨地区、跨层级政府网站信息交换共享。阅读上述案例并联系教材回答下列问题：政府电子化全局模式与传统政务存在哪些区别？复习试题2答案一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1. A2.C3.D4.B5.A6. C7.A8.A9.B10.B二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11.ABCD12.ABC13.BCD14.ABCD15.ABD16.ABCD17.ABC18.B19.ACD20.ABC21.ABCD22.ABCD23.BC24.ABCD

27、25.ABC26.BCD27.BCD28.ABCD29.BCD30.ABCD三、简答题（每小题10分，共30分）31 .电子政务为建立责任政府创造了哪些必要条件？参考答案：电子政务为建立责任政府创造了必要条件。（I）电子政务需要优化的规范化管理做基础，这一基础给政府内部权责体系的建立和进一步精细化注入了必要的压力；（3分）（2）电子政务使政府的透明度提高，这使得来自行政机关内部外部的各种监督活动，因依据更加明确和充分而更具有效性；（4分）（3）电子政务密切了政府与公众间的关系，使社会公众更易于参与管理并对政府实施监督，促进政府履行责任。（3分）32 .简述常用的公文传输系统的功能。参考答案：常

28、用的公文传输系统大都具备这样一些功能：公文制作。（2分）（2）公章制作。（1分）（3）电子盖章。（1分）（4）发送和接收。（2分）（5）打印管理。（1分）（6）回执管理。（1分）（7）系统设置。（1分）安全管理。（1分）33 .简述政务信息资源规划的主要内容。参考答案：政务信息资源规划的主要内容有：（1）调查分析信息需求和数据流。（3分）（2）建立信息资源管理基础标准。（3分）（3）建立全国及各省市主要职能域的信息系统框架。（4分）四、案例分析题（共20分）34 .政府电子化全局模式与传统政务存在哪些区别？答题要点：政府电子化全局模式是电子政务区别于传统政务的重要工作模式。主要区别在于：(1)

29、电子政务可以借助于信息技术手段实现政府资源和政府行政行为的整合：构造法律法规、规范标准、组织体系、人才体系等政务运行环境；(4分)(2)在统一的网络平台上实施统一的管理、安全控制；(4分)(3)在统一的网络平台上传递和处理政务信息；(4分)(4)在网络平台上组织信息资源库并提供信息共享；(4分)(5)提供规则一致、标准统一的公共服务，形成社会公众访问政府信息、获得政府服务和对政府行政活动进行监督的统一渠道。(4分)以上5个要点，必须每个要点都结合自身理解展开说明或论述，否则每个要点扣2分。复习试题2试题答案（供参考）一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案,每小题1分,共10分,多选、错

30、选或不选均不得分）1.C2.A3.B4.B5.D6.B7.C8.D9.C10.C二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案,每小题2分,共40分,多选、少选、错选或不选均不得分）11.BC12.AD13.AC14.A15.BCD16.B17.ABC18.D19.C20.ABCD21.ABCD22.ACD23.ACD24.ABD25.A26.C27.B28.A29.D30.A三、简答题（每小题10分,共3阴）31 .简述电子政务对政府机关工作人员的影响。参考答案：（1）政府机关工作人员的整体结构将发生改变。（3分）（2）政府机关工作人员自身的素质将大幅度提升。（3分）（3）政府机关工作人

31、员总的数量规模将逐渐趋于减少。（4分）32 .简述政府机关公务处理电子化与一般意义上的办公自动化的差别。参考答案：政府机关公务处理电子化就是办公自动化的高级阶段,政府机关公务处理电子化必须依托办公自动化提供的多功能公务处理平台才能实现,因此,它是对办公自动化的发展,而己经不是一般意义上的办公自动化。这种差别主要表现在：（1）在基本功能方面不同。（2分）（2）在运作机制方面不同。（2分）（3）在应用范围方面不同。（2分）（4）在管理核心方面不同。（2分）（5）在管理的根本理念方面不同。（2分）33 .加拿大采取的农业信息服务方式有哪些？参考答案：加拿大采取的农业信息服务方式有：（1）在互联网上建

32、立网站,发布信息；（2分）（2）通过网上电子邮件提供信息咨询服务；（2分）（3）开设信息咨询免费电话,直接答复农民咨询的问题；（2分）（4）以传真或邮寄资料的方式提供信息服务；（1分）（5）派专家到农场现场解答农民提出的问题；（1分）（6）进行培训I,教会农民如何咨询问题、如何获取信息、如何上传信息、如何使用信息等。（2分）四、案例分析题（共20分）34 .建设政府门户网站的基本意义有哪些？参考答案：（1）政府门户网站为政府提供公共服务创造了良好的方式。（5分）（2）政府门户网站可以作为更加全面、深入、通畅和便利的信息交流方式。（5分）（3）政府门户网站是整合资源和管理的重要模式。（5分）（4

33、）政府的效绩需要通过更加开放的途径来衡量和评估。（5分）以上4个要点,必须每个要点都结合自身理解展开说明或论述，否则每个要点扣2分。试卷代号：4988国家开放大学2022年春季学期期末统一考试电子政务概论试题(开卷)2022年7月一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分)1 .以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的发文处理的主要功能不包括()。A.公文生成B.签发C.承办D.分发2 .()是设法发现与特定需求相关的知识结构，从外部贮藏库中提取知识，并通过过滤来发现与知识寻求者相关的知识，并把这些知识呈现给知识需求者。A.内化B.外

34、化C.认知D.中介3 .税务服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？()A.政治服务B.经济服务C.文化服务D.社会服务4 .()提供整个地区或行业的有关政府网站的陈列表，并将这些政府网站的相关信息和服务整合到统一的界面上，供用户访问。A.基本网站B.门户网站C.政府内网D.OA系统5 .()是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。A.社区B.个人C.企业D.政府6 .()是反映系统内某一局部地方和个别事物的状态、个性特征和发展变化过程的信息，它是一种接近基层、零星分散、具体实在的信息。A.宏观性信息资源B.微观性信息资源C.动态性信息资源D.静态性信息资源

35、7 .政务信息资源的采集是政务信息资源建设的第()个环节。A.四B.C.二D.一8 .()是指通过分析信息的主题概念、内容性质等特征，为它们赋予能够揭示有关特征的简明代码或语词标识，从而为信息组织、检索提供依据的信息加工方法。A.分类标引B.主题标引C.内容标引D.信息标引9 .()主要是将来自各行各业、各基层群众和各学科专家学者的批评、意见、建议，以及来自经济和社会发展过程中出现的新情况、新问题、新动向等分门别类形成若干数据库，以便倾听公众的呼声和研究解决问题的新思路，更好地为民众服务。A.政府决策信息库B.为社会各界服务的信息库C.反馈信息库D.政府间交流信息库10.(）的通过及施行，标志

36、着我国首部真正意义上的信息化法律已正式诞生。A.互联网信息服务管理办法B.计算机软件保护条例C.电子签名法D.计算机信息系统国际联网保密管理规定二、不定项选择题（每题所设选项中至少有一个正确答案，每小题2分，共40分，多选、少选、错选或不选均不得分）11 .电子公文传输系统以（）为保障。B.数字签名D.公文格式标准B.建设高效政府的需求D.满足民主化的需求）的管理。,数据元标准C.认证体系12 .电子政务发展的社会动力是（）。,满足信息化的需求C.整合政府职能的需求13 .电子政务环境下的政府管理是一种（A.以直接控制为主，以间接控制为辅B.以间接控制为主，以直接控制为辅C.以过程控制为主，以

37、控制结果为辅D.以控制结果为主，以过程控制为辅14.通过对国家电子政务总体框架的分析,是宗旨。A.服务C.信息资源开发利用可以发现，推进国家电子政务建设，（）B.应用D.基础设施B.模型管理系统D.门户）和服务。B.管理D.文化）oB.广大民众D.公共信息部门C.针对、适用的原则D.系统、连续的原则15 .根据国家电子政务总体框架，电子政务的基础设施包括（）。,法律法规与标准化体系B.国家电子政务网络C.政务信息资源目录体系与交换体系D.信息安全基础设施16 .以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的收文处理的主要功能不包括A拟办B.分发C.批办D.监控17 .在公务处理系统中，电子日

38、程表的功能主要包括（）。A.活动安排B.会议安排C.例行活动管理D.在办事务监控18 .-个决策支持系统的典型组件不包括（）o.数据管理子系统C.用户界面子系统19 .政府门户网站的基本内容主要包括（A.监督C.信息20 .政务信息的外部信息源具体包括（A.各基层企事业单位C.各种咨询机构、行业部门21 .在政务信息资源的采集工作中必须坚持的基本原则包括（）。A.主动、及时的原则B.真实、可靠的原则22 .以卜哪些属于政务信息资源目录体系.与交换体系的系统构成？（）A.网络平台B.数据集C.访问门户D.交换服务系统23 .电子政务安全的总体策略是（）oA.国家主导、社会参与B.局部突围、政府管

39、控C.全局治理、积极防御D.等级保护、保障发展24 .下列属于电子政务发展的并进模式的环节的是（）,A.数字化B.信息化C.政策化D.平台化25 .（）是电子政务立法的基本法律背景。A.人的基本信息权利及保护方面的立法B.信息安全立法C.促进基础设施建设的立法D.政府信息公开和政府信息效率方面的立法26.1994年2月18日国务院发布实施了（）,这是中国第一部计算机安全方面的法规。A.互联网信息服务管理办法B.计算机软件保护条例C.计算机信息系统安全保护条例D.计算机病毒防治管理办法A.虚拟专用网络C.反病毒系统28.电子政务功能的（A.完整性指标C.可用性指标29.电子政务功能的（27.（）

40、是安全防御体系的一个重要组成部分，用于检测出各种形式的入侵行为。B.入侵检测系统D.防火墙系统）是指维持电子政务系统及其信息的整体一致性的各种约束条件。B.真实性指标D.可核查性指标）是指电子政务系统要能够如实记录系统内发生的全部活动行为,并且依据这些记录对系统运行中的信息及信息行为进行核查。A.完整性指标B.真实性指标C.可用性指标D.可核查性指标30 .（）需要掌握各种信息安全攻防的技术，具有检测和防范黑客攻击、保护和恢复系统的能力。B.安全管理人员D.高级战略人员A.专业技术人员C.专业研究人员三、简答题（每小题10分，共30分）31 .简述电子政务对政府机关工作人员的影响。32 .简述

41、政府机关公务处理电子化与一般意义上的办公自动化的差别。33 .加拿大采取的农业信息服务方式有哪些？四、案例分析题（共20分）34 .在北京举行的“2021年数字政府服务能力评估暨第二十届政府网站绩效评估结果发布会”上，济南数字政府建设成效明显，数字政府服务能力获评优秀级。近期，国家统计局济南调查队联合济南日报以部门座谈、走访企业和发放调研提纲等方式，开展专题调研。结果显示，九成居民认为“数字服务”带来便利与快捷。第一，缴费与社保类服务的使用率高。在调研的354名居民中，有74.6%的居民使用过数字政务服务（以下简称“数字服务”），主要了解渠道是通过政府服务机构和网络信息。在各类数字服务中，日常

42、生活类缴费和社保查询办理服务的使用率较高,分别为88.6%和74.2%；车辆及交通类和房产及公积金服务的使用率分别为52.7%和49.2%；个税类、子女教育类和招考及培训类服务的占比也均在三成以上。第二，数字服务的便捷优势最为突出。相对于现场办理，有.94.7%的居民认为线上办理更具优势。具体来看，有90.9%的居民认为线上办理更为方便快捷，有74.6%和72.7%的居民认为线上办理减少了跑腿，避免了排队，另有48.9%和45.8%和的居民还认为线上办理流程更加清晰、数据留痕随时可查。第三，数字服务给居民生活带来诸多改善。有75.6%的居民认为数字政务平台“完全可以”或“基本可以”取代现场办理

43、；有90.0%的居民认为政府的数字化建设给生活带来最大的变化是让百姓享受到公共服务的便利与快捷；有79.6%的居民认为有效缓解了办事难、办事慢和办事繁的问题；另有70.1%和67.14的居民认为政府的公共治理水平显著提高，同时还认为对疫情防控起到了积极作用。阅读上述案例并联系教材回答下列问题:建设政府门户网站的基本意义有哪些？复习题4试题一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分）1 .（）的政府形式是电子政务的主导方式。A.虚拟型B.实务型C.工作型D.事务型2 .电子政务标准化总体组已经提出了电子政务标准的初步体系，为制定电子政务标准提供

44、了基本框架。该标准体系包括（A.五C.七3.（）是电子政务的核心和基础。A.政府外部的办公系统C.政府内部的办公系统）大部分。B.六D.八B.政府内部的互联网系统D.政府外部的互联网系统4.政府工作人员可以系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，这些自动化设备承担了简单判断的程序性工作，而工作人员需要做的将是更具创造性的非例行的工作。这体现了电子政务对政府（）的影响。A.管理环境C.组织结构B.管理职能发展D.组织规模5.（）电子政务在各地各级政府中广泛而深入的开展，这一年，被命名为“电子政务年”。A.2001年C. 2003 年B. 2002年D.2004年6.我国第（）代办公自动化系统将办公信息载体从原始纸介质方式转向比特方式。A.一C. D.四7 .（）是电子政务的核心和关键内容。A.电子化办公B.电子化决策C.电子化服务D.电子化投票8 .（）是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。A.社区B.个人C.企业D.政府9 .（）是电子政务立法的基本法律背景。A.政府信息公开和政府信息效率方面的立法B.信息安全立法C.促进