中国制造业服务外包研究.docx
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1、中国制造业服务外包研究学院:商学院 班级: 学号: 姓名:摘要随着经济全球化的发展和信息技术等条件的改善,使制造业外包逐步由产品生 产加工环节的物质外包向服务外包发展。相对于物质外包,服务外包不但是知识、 技术、资本密集型产业,同时也是节能减排产业,这使得越来越多的国家认识到服 务外包市场的巨大潜力,发达和发展中国家中的一些中小型企业纷纷加入到全球 服务外包市场的行列中,使得全球服务外包市场的规模迅速扩大,竞争也日趋激 烈。本文在国内外服务外包迅猛发展的大背景下,重点研究发展服务外包,特别是 针对制造业发展的生产性服务外包,如何推进制造业产品价值链升级、转变贸易增 长方式、扩大高附加值的服务产
2、品与工业制成品出口,实现制造业产业结构的优化 升级。本文通过分析国际分工的发展过程,重点放在分析潍坊市的近年来的服务 外包发展现状,找出矛盾存在点及应对措施,以更好地促进其发展。在分析服务 外包与制造业的技术进步效应,贸易增长效应以及结构优化效应的基础上,说明了 服务外包对制造业向价值链高端方向发展,优化结构的作用。同时,本文基于中国 的投入产出数据,采用外包计算公式,计算了中国23个制造业行业的服务外包率和 物质外包率,分析了服务外包对中国制造业发展的影响。研究结果表明,虽然中国 的服务外包低于物质外包,但服务外包的上升速度却大大超过了物质外包的增长, 服务外包对制造业产出也具有显著的促进作
3、用,并且这种促进作用远远大于物质 外包。关键词:服务外包、制造业发展AbstractWith the development of economic globalization and the improvement of information technology and other conditions, the outsourcing of manufacturing industry is gradually outsourced to the service outsourcing. Relative to the material outsourcing, service out
4、sourcing is not only knowledge, technology and capital intensive industry, and energy conservation and emissions reduction industry, which makes more and more countries to recognize the great potential of service outsourcing market, some small and medium-sized enterprises in developed and developing
5、 countries are to join the ranks of global service outsourcing market, made the global service outsourcing market has expanded rapidly, the competition is increasingly fierce. In this paper, under the background of rapid development in domestic and international service outsourcing, key research dev
6、elopment of service outsourcing, especially for the development of the manufacturing productive service outsourcing, how to promote manufacturing product value chain upgrade, change the pattern of growth of foreign trade, expand the high value-added service products and manufactured goods exports, m
7、anufacturing optimization and upgrading of industrial structure. In this paper, by analyzing the development of the international division of labor, the emphasis on analysis of weifang on the current situation of the development of service outsourcing in recent years, and find out the contradictions
8、 exist points and countermeasures, in order to better promote its development on the analysis of service outsourcing and manufacturing technology progress effect, trade growth effect and structural optimization effect, on the basis of the service outsourcing of manufacturing to develop in the direct
9、ion of value chain, optimizing the structure of the role. At the same time, this article is based on Chinese input and output data, using the formula of outsourcing, calculated the 23 manufacturing industry of China service outsourcing rate and the rate of material outsourcing, and use the applicati
10、on type production function expansion form, the analysis of the influence of service outsourcing to Chinas manufacturing industry development. The research results show that although Chinas service outsourcing outsourcing below matter, but the service outsourcing rising velocity is considerably more
11、 than the material the growth of the outsourcing, outsourcing of manufacturing output also has a significant role in promoting, outsourcing and the promoting effect is more than substance.Key Words: Service Outsourcing; The Development of Manufacturing Industry;目录第1章绪论61.1 选题背景及意义61.1.1 选题背景61.1.2 选
12、题意义61.2 服务外包的定义、分类和成因61.2.1 服务外包的定义61.2.2 服务外包的分类61.2.3 服务外包的成因713服务外包对制造业的影响7第2章国际服务外包的产生及发展现状72.1 服务外包是制造业分工细化的结果72.2 国际服务外包的发展现状82.2.1 国际服务外包市场规模日益扩大82.2.2 中国服务外包发展现状92.2.3 国际服务外包业务范围不断拓宽92.2.4 国际服务外包参与国家越来越多92.2.5 国际服务外包技术含量与日俱增10第3章服务外包影响制造业发展的机理分析103.1 技术进步效应103.2 贸易增长效应113.3 结构优化效应113.3.1 服务外
13、包与制造业价值链的高端11第4章服务外包与中国制造业发展的实证分析124.1 基本模型与变量选取124.2 外包率的指标量化13第5章外包服务的新发展135.1 服务外包出现离岸化趋势135.2 新型服务外包企业脱颖而出135.3 发展战略层面意义初现端倪135.4 经济全球化新趋势与新矛盾145.5 拓宽了经济全球化领域14第6章利用服务外包促进制造业发展的政策建议146.1 提高生产性服务业对外开放水平,提升制造服务外包率146.2 大力发展制造业服务外包,促进制造企业向价值链高端发展。146.2.1 打造高服务外包率的制造行业146.2.2 创立具有较高服务外包含量的制造业自主品牌156
14、.3 加强自主研发能力,促进制造业技术进步156.3.1 引进和培养服务外包专业人才156.3.2 为制造企业研发创新提供优惠政策15结论16第1章绪论1.1 选题背景及意义1.1.1 选题背景随着经济全球化的发展和信息技术等条件的改善,使制造业外包逐步由产品生产加工环 节的物质外包向服务外包发展。相对于物质外包,服务外包不但是知识、技术、资本密集型 产业,同时也是节能减排产业,这使得越来越多的国家认识到服务外包市场的巨大潜力,发达 和发展中国家中的一些中小型企业纷纷加入到全球服务外包市场的行列中,使得全球服务外 包市场的规模迅速扩大,竞争也日趋激烈。为贯彻落实中国制造2025,把握新一轮科技
15、 革命和产业变革带来的机遇,促进制造业由生产型制造向服务型制造转变,潍坊市制定了潍 坊市发展服务型制造推进计划(2016-2018年),以服务化引领高端化,全面提升我市制造 业核心竞争力,特制定本推进计划。1.1.2 选题意义服务外包可以优化资源配置、降低成本、提高核心竞争力。对于国家来说,服务外包有 利于发挥国家资源的比较优势,提高在国际分工中的地位,扩大对外贸易的规模,增加国家 收入。对于世界经济的发展来说,服务外包这种新型的分工方式,使生产要素和资源可以在 全球范围内进行配置,优化了全球产业结构和组织管理方式,促进了全球经济的发展。相对 于物质外包,服务外包具有更高的附加值,更有利于优化
16、产业结构。本文在国内外服务外包 迅猛发展的大背景下,重点研究发展服务外包,特别是针对制造业发展的生产性服务外包,如 何推进制造业产品价值链升级、转变贸易增长方式、扩大高附加值的服务产品与工业制成品 出口,实现制造业产业结构的优化升级。本文通过分析国际分工的发展过程,重点放在分析 潍坊市的近年来的服务外包发展现状,找出矛盾存在点及应对措施,以更好地促进其发展1.2 服务外包的定义、分类和成因1.2.1 服务外包的定义Amiti & Wei (2006)把外包分成了两类:一种是物质外包(Material Outsourcing),即以 原材料、零部件等中间品、半成品为交易和转移对象的外包活动;另一
17、 种是服务外包(Service Outsourcing),即以特定的服务和流程为交易和转移对象的 外包活动。1.2.2 服务外包的分类服务外包按照业务内容可以划分为信息技术外包(IT0)、业务流程外包(BPO)和知识流程 外包(KPo)三大类。信息技术外包(ITO)就是由专业化的第三方来提供人力、物力等资源,满 足企业对全部或者部分的信息技术基础设施的需要。信息技术外包(ITo)和业务流程外包 (BPO)二者都是以信息技术为基础,本质是相同的,信息技术外包(Fro)更强调技术,对服务 承接方的IT知识技术及软件技术要求较高,该业务更集中应用于电子信息行业;而业务流 程外包(BPO)更强调商务流
18、程,注重企业的内部运作过程和客户的后端活动,注重解决业务 和运营的效率问题。1.2.3 服务外包的成因关于外包产生的原因,国内外的学者试图从比较优势理论、交易成本理论、规模经济等 各种经济管理学理论对国际外包产生和发展的原因进行解释.随着外包活动逐渐由物质外包 向服务外包发展,国内外的学者也开始探讨国际服务外包产生和发展的原因。认为全球信息 技术的快速发展和电子计算机的广泛应用推动服务外包产生和快速发展的重要原因之一,因 为全球信息网络大大降低了企业进行服务外包的成本。从企业角度来说,获得竞争优势是其 进行服务外包的主要动因,从行业角度来说,行业内的竞争压力迫使企业与其合作伙伴建立 一种长期稳
19、定的关系,保证企业生产活动的持续进行,从宏观经济运行的角度来说,经济周 期的循环需要企业通过服务外来保证其信息技术基础设施的运行。国内学者对服务外包动因 的研究主要也是从技术、效率和竞争力的角度进行的。可以简单概述为以下几点:一是竞争的关键由一般技术转向核心技术。企业把一般技术的生产和服务外包出去,开发核 心技术,以最大限度地保持企业的竞争力。二是竞争的地域由区域转向全球。企业要在全球 市场保持和扩大占有率,必须利用国外资源,服务外包就成为一种有效模式。三是信息技术 的飞速发展,为服务外包提供了技术基础。信息技术特别是网络技术的发展,使服务外包从 可能成为现实。四是企业成本最小化、利润最大化增
20、强企业核心竞争力成为内在动力。就短 期效益而言,服务外包公司可节省20%40%的运营成本。企业将自身的非核心业务外包, 将企业的资源技术人力运用在企业自身核心业务上,是企业资源优化配置的一种表现形式。 一本知识密集型,技术密集需要创新精神的业务多指企业的核心业务,能理工的利润与非核 心业务相比也是几何级增长的。1.3 服务外包对制造业的影响关于服务外包对制造业发展的影响研究,主要从以下两个角度进行的。一个是从承接方 角度出发,主要是针对发展中国家,研究发展中国家如何从发达国家的发包项目中获得技术 外溢,从而提高本国的产业竞争力和升级产业结构。第2章国际服务外包的产生及发展现状2.1 服务外包是
21、制造业分工细化的结果外包是生产片断化导致的一种新形式,是分工在制造业产品活动过程中不同环节和工序 上展开的结果。制造业企业的外包可以分为两种模式:物质外包和服务外包。当企业面临人 力资源的约束或者人力资源成本较高时,会将其有限的资源集中于产品附加值相对较高的产 品活动环节或工序,比如产品的R&D,设计、品牌、售后服务等,而将附加值相对较低的 生产加工环节外包给劳动力资源相对丰富且廉价的国家或地区,如初级加工、零部件的装配 等,这种外包方式就是物质外包。随着科技的进步和全球竞争的日益激烈,仅仅将生产环节 外包出去渐渐不能满足企业的要求,企业需要集中越来越多的人力、资本、技术等资源实现 其核心技术
22、的升级,以保持对核心技术的垄断地位,维持产品的市场份额,增强企业的核心 竞争力,这就需要企业将原来由企业内部负责提供的各种服务活动,如非核心技术的开发与 设计、销售、售后等,转向由企业外部提供,这种外包方式就是服务外包。2.2 国际服务外包的发展现状2.2.1 国际服务外包市场规模日益扩大根据国际商业研究组织IDC的研究报告,1998年全球外包的总值仅为990亿美元。 至2001年,服务外包一项就已经迅速扩大为1500亿美元,之后全球服务外包更是以惊人 的速度增长,到2005年已增至5850亿美元,到2008年,全球服务外包的市场规模估计已 经达到15000亿美元。根据联合国贸发会议的预测,全
23、球服务外包在未来的5 10年里还 将以30%40%的速度增长。由此可见,全球服务外包的快速发展是一种必然趋势,它已 经成为全球经济活动中不可缺少的一部分。美国权威咨询公司Gartner的市场分析表明,2004年全球信息技术外包(ITo)市场规模 是1927亿美元,约占全球服务外包的2/3,占主导地位。全球业务流程外包(BPO)的市场规 模是Ill3亿美元,约占全球服务外包的1/3。2009年,信息技术外包(ITe)和业务流程外包 (BPO)的市场规模分别达到了 2603亿美元和1719亿美元(见图2.2),平均年增长率分别为6.2%和 9.1%.由此可见,业务流程外包(BPe)的增长速度要大于
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