信用社(银行)行长述职报告.doc
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1、 信用社(银行)行长年度述职报告今年,在合行党委及班子的正确领导下,团结带领一班人,开拓进取、扎实工作,取得了一定的工作成绩。截止今年末,存款余额60904万元,比2009年上升7305万元,完成计划的61%,比计划差4695万元;贷款余额达到33174万元,全年净增4486万元(包含全年已核销贷款),完成计划的120%;全年实现利息收入2807万元,完成计划的99 %;不良贷款全年下降1489.8万元,其中表内下降1334万元,表外下降155.8万元,完成全年计划的104.7%;非应计全年下降847万元,评级授信完成计划的100.72%,门市占比、中间业务超额完成合行分配的计划。现将一年来的
2、学习、工作情况汇报如下:一、认真学习努力,提高自身素质为进一步提高自己的管理能力和水平,深入扎实地学习了国务院、省政府关于甚或农村信用社改革的一系列政策规定,认真学习了中国人民银行法、中国银行业监督管理法和商业银行法,积极参加了创先挣优、争做合行创业先锋活动以及“三个办法,一个指引”等学习教育活动,认真学习了党的十七届五中全会精神,贯彻落实科学发展观,政治理论水平得到了进一步提高,业务素质、管理能力得到了提升,为开展改革和经营管理工作奠定了较好的基础。二、抓服务促存款提高面对严峻的存款形式和压力,为争取工作主动,在合行存款计划分配后。首先,及时对任务进行层层落实、分解,制定了详细的、切实可行的
3、考核办法;其次,全面提升前台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。为此,在柜台服务中,将顾客的利益放在第一位,教育员工从思想上牢固树立“顾客至上,竭诚服务”之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。同时,加大对员工的考核力度,充分体现多劳多得,彻底打破大锅饭,调动员工的积极性,促进存款提高。三、抓评级授信,促贷款营销积极安排客户经理加强信用评定工作:一是加强宣传,积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处。二是摸清底数,对贷户的家庭情况、经济收入状况、信用状况等进行深入细致的调查了解。三是强化服务,为农户评级授信提供上门服务。携带信贷档
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