住房公积金管理中心工作总结和主要工作安排.doc

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1、住房公积金管理中心2016年工作总结和2017年主要工作安排2016年，在市委、市政府的正确领导下，我中心紧紧围绕市委、市政府提出的提前八年全面建成小康社会、建设幸福*的奋斗目标，认真学习实践科学发展观，从维护职工权益、加快改善职工住房条件出发，切实履行部门职责,开拓进取，扎实工作，较好地完成了全年的各项工作任务，为有效应对金融危机、促进我市房地产业健康稳定发展，改善职工住房条件做出了应有的贡献。一、 工作回顾2016年，通过全体职工的共同努力，圆满地完成了市政府下达和市住房公积金管委会确定的主要工作目标任务。（一）全市新建住房公积金制度单位53个，完成年度目标任务176%，新参加住房公积金制

2、度职工11145人。（二）全市共归集住房公积金72000万元，比上年同期增长13.83%，完成年度目标任务105.88%。（三）全市共批准发放个人住房公积金贷款52000万元，比上年同期增长66.61%，完成年度目标任务162.50%；批准公积金住房商业贷款2000万元，支持4500户职工家庭改善了住房条件。（四）全市共批准职工支取住房公积金47000万元, 比上年同期增长53.49%，完成年度目标任务130.56%。（五）招商引资到位资金2800万元，完成年度目标任务127%。（六）机关作风和效能建设取得新成绩。中心业务窗口4次被市政务服务中心评为优秀“红旗窗口”，先后有 3职工被市政务服务

3、中心评为“先进个人”；1名职工受到省建设厅表彰；受市委表彰的“优秀党员”1名；中心学习实践科学发展观活动多次受到市委第七检查指导组的表扬。2016年，市政府主要领导在中心的送阅材料、报告上先后作出5次批示，肯定和表扬了中心的工作。2016年，中心主要开展了以下几个方面的工作：（一）加大住房公积金政策宣传力度，力促住房公积金政策深入人心。一是利用我市主流媒体宣传住房公积金政策。先后在*日报上刊载住房公积金政策6次，其中5月26日在*日报上用一个版面刊载了住房公积金有关政策；二是在有关部门的支持下，先后 6次上市广播电台“行风热线”，接受听众咨询，宣传住房公积金政策；三是利用政府网站市民论坛平台，

4、及时回复和解答网民的政策咨询达130余次，回复率100%，满意度达85%以上；四是结合学习实践科学发展观活动，组织四家受托银行联合在街头开展住房公积金政策宣传咨询活动，发放宣传资料近5000份；五是及时反映住房公积金管理工作信息，编印*住房公积金 9期，送阅材料12期。通过以上措施，提高了单位和职工对住房公积金制度重要性的认识。（二）强化住房公积金归集方面工作，切实维护职工的合法权益。一是于今年3月份组织开展了2016年度全市住房公积金缴存基数调整工作, 严把“控高保低”政策，共为850家单位79897名职工办理了住房公积金缴存基数调整业务，确保了已建立制度的单位和职工按时足额缴存住房公积金，

5、同时也使部分经济效益不景气的单位职工能够享受最基本的住房保障；二是加大住房公积金的催缴。2016年，通过上门做好服务，促使53家单位建立了住房公积金制度，其中非公有制单位占73%，使我市非公有制单位建立住房公积金工作取得了突破。在催缴工作方面,解决了部分单位聘用人员、人事代理人员的住房公积金问题，先后督促市移动公司等5家单位为本单位聘用人员建立了住房公积金，使得这些职工与其他职工一样同等享受了住房公积金政策；三是督促停缴、欠缴的单位补缴住房公积金，先后督促金蟾矿业等6家单位恢复了住房公积金缴存，共催缴住房公积金1880万元；四是认真做好改制单位职工住房公积金的审核工作。对于改制单位的职工住房公

6、积金进行了认真审核把关，共审核7家改制单位职工住房公积金1886万元，较好地维护了这些单位职工的合法权益；五是加强了城镇社会人员的住房公积金缴存工作，共将 113名城镇社会人员纳入住房公积金制度保障范围。（三）加强住房公积金贷款力度，加快职工住房条件的改善。为改变因受金融危机影响而造成的我市房地产业持续低迷的局面，公积金中心沉着应对，主动出击，努力扩大住房公积金贷款规模，一举扭转了自去年下半年以来职工贷款购房下滑的局面，为我市房地产业市场健康稳定发展、加快改善职工住房条件下做出了应有的贡献。一是根据市政府关于稳定房市的十条意见，中心及时调整了住房公积金贷款政策，提高了住房公积金最高贷款额度，延

7、长了住房公积金贷款最长期限，同时职工购买新建商品住房申请住房公积金贷款的首付款比例由过去的30%降至20%；职工家庭在还清前次住房公积金贷款本息的条件下，鼓励再次申请住房公积金贷款。新政策颁布实施后，极大在促进职工的购房欲望，住房公积金贷款一路走高，我市房地产市场出现了前所未有的购销两旺的局面；二是在新政策实施期满后，及时向市政府提出了延长政策的意见。至今年10月份，新政策实施已满一年，是继续执行下去还是收回政策，中心对此进行了深入研究。结合我市房地产和住房公积金状况，中心及时地向市政府提出了延长执行稳定房市十条意见的建议，得到了市政府的认可，并以市政府的名义印发全市，该文件的颁布实施，对我市

8、房地产市场的稳定繁荣起到了积极深远的作用；三是协调银行，解决了住房公积金贷款资金不足的问题。由于房贷新政策的实施，我市住房市场买卖两旺，给住房公积金贷款资金带来了一定压力，造成了贷款职工等候住房公积金贷款发放的情况，职工反映较大。为此，中心一方面想方设法筹措资金，在今年的8月份向市投资公司融资8000万，但由于贷款资金规模较大，融资额难以满足职工需求，为彻底解决问题，中心组织人员研究对策，提出了中心贴息。通过银行商贷的措施，并协调了工商银行、建设银行先行开办此项业务，解决了因住房公积金贷款资金不足职工贷款等候放贷的问题；四是进一步改进服务方式，开办了委托划转还贷服务业务。中心结合学习实践科学发

9、展观活动，在今年9月份为广大贷款职工开办委托划转住房公积金归还贷款业务。该业务的开办是中心和受托银行一起共同为贷款职工提供的一项全新服务，它不仅极大地方便了贷款职工还贷，同时也促使了缴存单位正常缴存住房公积金，维护了缴存的合法权益；五是积极协调有关部门，支持企业做好集资建房工作。协调房地产市场管理处、住房置业担保中心和集资建房单位，共同研究并落实了集资建房职工申请住房公积金贷款担保和抵押物落实问题，使得*车辆厂等三个单位集资建房职工同等享受住房公积金贷款政策优惠，解决了一直困扰我市集资建房单位职工因抵押物难以落实无法申请办理住房公积金贷款这一难题。（四）加强提取管理，提高服务水平。住房公积金提

10、取是一项管理与服务相结合的工作，既要符合提取住房公积金提取政策，又能让职工满意，始终是需要我们深入研究并加以解决的难题。为此，今年我们主要开展了以下工作：一是加强了住房公积金提取政策的宣传，使住房公积金提取政策公开透明，赢得了职工对住房公积金提取工作的支持；二是完善了窗口规章制度。制定了住房公积金管理中心全员考核制度、业务窗口导服制度和窗口领导值班制度等，进一步规范窗口工作人员的行为；三是认真落实“一线工作法”，做好现场服务工作。中心领导坚持深入一线，坚持窗口值班，现场办公，认真做好接待职工咨询的问题工作。四是认真做好窗口提取环境升级服务工作。在业务窗口设置了桌椅、隔离栏等设施，并专门设置了政

11、策咨询台，专司政策咨询工作，极大地方便职工。一年来，中心窗口共接受职工住房公积金提取申请近6万余人次，没有发生职工骗提行为，职工满意度较去年有了很大提高。（五）强化会计核算，确保资金安全增值。一是加强住房公积金财务管理制度建设。在对已有制度进一步完善的基础上，今年中心又制定了市住房公积金管理中心内部稽核审计制度、市住房公积金内部制约制度、市住房公积金管理中心财务档案管理制度和市住房公积金管理中心财务支票印鉴使用流程等四项制度；二是组织开展了2008-2016年度住房公积金结息工作，向委托银行等相关单位印发了关于做好2008-2016年度住房公积金结息工作的通知，协调委托银行落实具体人员，共同做

12、好结息工作。三是认真做好与单位和职工住房公积金的对账工作。结息工作结束后，及时打印了单位和缴存职工住房公积金对帐单，开始与单位和职工的住房公积金的对账。四是配合华诚会计师事务所完成了2008年度住房公积金财务收支的审计工作。审计报告反映，中心管理到位，财务核算规范；五是协调并督促担保机构加强住房公积金逾期贷款的催收工作，确保了住房公积金贷款安全。2016年，我市住房公积金逾期贷款 18万元，仅占贷款余额的0.15，远低于省有关部门下达的1%指标。（六）加快信息管理系统改造项目建设，努力提升管理水平。为加快住房公积金信息管理系统改造项目建设，今年中心主要开展了四项工作：一是加强了信息化管理的制度

13、建设。今年制定了市住房公积金管理中心信息化管理暂行规定、计算机设备管理制度等制度；二是进一步完善了信息管理系统功能，委托合肥一新软件有限责任公司开发了“住房公积金委托划转还贷系统”，并于今年9月份正式投入运行；三是制定了住房公积金信息系统改造方案实施计划，经市财政局批准后，提请市招投标中心公开进行了招标，落实了项目建设施工单位，签定了有关协议；四是与工行*支行合作，开设了工商银行网查询住房公积金业务。（七）精心组织，开展了住房公积金管理专项治理工作。根据省建设厅等七部门转发住房和城乡建设部、国务院纠风办等七部门的通知（建保20162号）要求，2016年，我中心继续开展了住房公积金管理专项治理工

14、作，从两个层面上开展了查纠工作，一是开展中心内部自查自纠工作，二是与市财政局、审计局、监察局共同组织开展了对各受托银行、担保机构的专项检查工作。通过自查自纠和专项检查的总体情况来看，我市认真贯彻了住房公积金管理条例等法律、法规，社会对住房公积金制度认可度较高，住房公积金决策制度完善，住房公积金管理基本到位，各项内控制度健全，住房公积金运作安全高效，住房公积金缴存职工逐年增加，“控高保低”缴存政策严格执行，广大职工合法权益维护较好，服务质量和工作效率不断提高，住房公积金在保障职工住房方面的作用进一步显现。（九）加强自身建设，完善体制机制。一是加强思想教育，组织职工政治业务学习，提高了职工政治业务

15、素质；二是开展以“服务在中心，满意在窗口”活动，职工服务意识进一步增强；三是组织职工参加“光明前进”，“手牵手献爱心”等活动，职工集体荣誉感进一步增强；四是落实开展了“城乡结合奋进”活动，组织职工积极参加与铜化集团、齐潭村等活动；五是完善体制机制。经市编制部门批准，中心于2008年10月份升格为正处级单位，经费全额预算。按照全市事业单位改革的部署和要求，今年中心着手开展了岗位设置工作，目前已与拿出了初步方案，准备提交有关部门批准。中心一把手已经到位，中心党组织、工会、团组织也分别组建到位。住房公积金及资产移交接收工作，正在按照市住房专项领导小组的意见组织实施。管理体制的进一步理顺，为中心今后各

16、项工作的有序开展，为我市住房公积金事业的稳定发展奠定了坚实的基础。总之，2016年，中心各项工作取得了较大成绩，但也存在一些困难和问题：一是部分企业没有建立住房公积金制度，特别是非公有制单位住房公积金制度的建立工作没有真正得到解决；二是部分企业存在停缴、欠缴住房公积金现象；三是管理工作和行政行为需进一步规范，这些问题需要我们在今后的工作中认真加以解决。二、2017年主要工作安排2017年对于中心来说又是个全新的一年。在新的一年里，我们将围绕提前八年全面建成小康社会和合力建设幸福*为根本工作目标，创新发展思路，进一步加强住房公积金归集和贷款工作，强化住房保障功能，全面树立“安全、服务、高效”的管

17、理理念，努力推进我市住房公积金管理工作再上新台阶。在以上思想的指导下，2017年，我市住房公积金管理工作的具体任务是：1、全市归集住房公积金76000万元，比上年增加5%；2、全市批准发放住房公积金贷款33000万元，批准住房公积金贴息贷款40000万元,与上年基本持平；3、全市批准职工支取住房公积金50000万元，比上年增加6%。为确保以上任务的圆满完成，2017年，中心将着重开展以下工作：（一）进一步加强住房公积金归集工作。继续认真贯彻住房公积金管理条例，加大住房公积金催建、催收和住房公积金行政执法工作力度，严格执行“控高保低”政策，重点做好民营、“三资”等非公有制企业住房公积金制度的建立

18、工作，力争在2017年我市住房公积金归集工作有较大突破，进一步提升我市住房公积金缴存整体水平（二）进一步强化住房公积金贷款管理工作。一是继续加强住房公积金贷款政策的宣传，正确引导职工住房消费需求；二是进一步完善住房公积金贷款流程，简化办贷程序，方便于民；三是继续加强贷款风险管理，健全贷款风险管理机制。（三）进一步强化住房公积金支取服务工作。一是进一步简化提取程序,将住房公积金提取时限由2个工作日缩短为1个工作日,实现住房公积金提取现场办结;二是对住房公积金提取的有关表单重新进行设计，使之既符合工作实际需要，又能起到政策宣传的效果，让广大职工对住房公积金提取政策一目了然。（四）积极推进信息化建设。根据住房公积金信息系统改造方案的要求，分步实施系统改造项目，全面提升管理服务水平。（五）继续开展住房公积金专项治理工作。努力通过专项治理工作，建立健全中心管理机制，完善管理程序，规范资金运作，防范资金风险，落实办事公开制度，逐步建立公积金管理长效机制。（六）进一步强化机关作风和效能建设工作。一是继续深入开展“服务在中心、满意在窗口”活动，努力营造文明创建工作氛围；二是全面落实全员考核制度，加强工作人员考核与监督；三是进一步规范工作人员的行为，为广大职工群众提供规范、文明的服务。通过以上措施，进一步提升职工群众的满意度。