低保工作资料.doc
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1、主任、各位副主任、各位委员: 根据区人大常委会年度工作要点的安排,最近内司工委及部分兼职委员在罗明顺副主任的带领下,就近几年来我区最低生活保障(以下简称低保)工作开展了专题调查。我们首先听取了区民政局的情况汇报,召开了各乡镇街道分管民政工作的负责人和民政助理专干座谈会,随后深入到城西街道、城东街道及部分社区进行调查,通过召开座谈会、查看有关数据资料、现场察看低保对象公示栏、进低保对象家庭走访等多种方式收集掌握情况,对全区近年来的低保工作情况有了基本了解。现将有关情况汇报如下: 一、主要工作及特点最低生活保障制度是我国社会保障体系的重要组成部分。我区从1997年7月起开始实施这项制度。近几年来,
2、全区深入贯彻国务院、省、市有关低保工作法规政策文件,按照落实责任、分类施保、规范程序、强化管理、监督检查的工作思路,全面落实应保尽保,低保工作有了长足的进展,取得了明显的成效,为保障全区贫困群体的基本生活、维护全区社会治安大局持续稳定发挥了积极作用。通过调查,我们认为,我区近几年来的低保工作主要成绩和特点有以下几个方面: 1、严格审批成效明显。实行低保审核程序化,注重不断扩大保障覆盖面,努力实现应保尽保目标。全区在工作实践中,研究制定了一整套严格的程序,并严格按照程序操作。在操作过程中,我们认为“三入户”和“三榜公示”的做法值得充分肯定。“三入户”就是社区(村)入户、街道乡镇入户、区社会救助局
3、入户,“三榜公示”就是对初审合格对象予以公示、对复核合格对象予以公示、对审查合格保障对象予以公示。通过“三入户”和“三榜公示”,对低保对象家庭的情况有了一个比较全面的了解,进而在此基础上分类施保,确保了低保资金效用的最大化。 2、动态管理成效明显。对低保对象实施动态管理,做到保障对象有进有出,补助水平有升有降,是低保工作的必然要求,也是我区低保工作中做得最为出色的一环。一是较好地坚持了日常入户核查与年审排查相结合。规定社区居委会(村民委员会)、街道(乡镇)民政办每月对辖区内低保对象的家庭情况进行一次核查,建立低保对象核查台帐,区社会救助局明确工作人员实行分片管理,不定期地进行抽查。同时,对低保
4、对象实行年审。通过核查排查,对低保对象家庭及时予以增减。2008年,全区共取消848户,2084人,新增748户,2430人,较好地实行了动态管理下的应保尽保。二是坚持民主评议制度。聘请人大代表、政协委员、社区的楼栋长作为民主评议小组成员,对需新增、取消等对象进行民主评议,广泛收集社情民意。三是坚持信息化网络管理制度。对低保档案做到了社区(村)、乡(镇)街道、民政局三级管理,基本做到了统一档案盒、统一档案袋、统一编码和代码、统一档案柜的“四统一”。同时对所有低保对象的档案资料输入电脑,并与部、省、市民政部门联网。四是强化监督。聘请了人大代表、政协委员为低保监督员,公布了举报电话,设立举报箱,建
5、立了有奖举报制度。 3、队伍建设成效明显。在低保管理服务机构建设方面,建立完善了区、乡镇街道、社区(村)三级管理服务网络,配备了专人专抓,落实了基层低保工作力量。定期组织各乡镇、街道民政助理和社区(村)书记、主任及低保专干进行集中培训,着力提高他们全面了解并掌握低保政策、核查低保对象、计算低保对象家庭收入的能力。我们认为,我区的低保工作多次获得省、市先进,与我区有一支特别能战斗、特别能吃苦的工作队伍是密不可分的。 二、存在的问题和困难调查中,我们了解到,我区的低保工作也还存在一些不容忽视的问题和困难,影响了低保工作的进展与成效。主要体现在以下几个方面: 1、低保对象的家庭收入难核实。核实低保对
6、象的家庭收入是落实低保政策的关键环节,但无论是国务院的低保条例,还是省、市的管理办法,都操作性不强,在面对核实低保对象家庭收入这道难题时,业务单位和部门办法不多,措施不活。入户调查时,收集到的表面情况比较多,而对于一些家庭收入信息,如银行存款、持有的股票及有价证券、劳动工资收入、隐性收入、弹性就业情况无法收集,难以核实,攀比现象在一定范围内存在,滋生助长了“不劳而获”的懒汉思想,违背了低保政策的初衷。 2、低保的规范管理存在需要完善的地方。一是维稳与落实低保政策之间不太协调。有时出于维护社会稳定的需要,对部分特殊群体如涉军群体等,违背低保法规政策规定,开了政策“口子”,负面影响较大。二是审批时
7、把关不严,“关系低保”、“人情低保”现象依然个别存在。三是少数群众存在错误低保观念,对国家低保政策不理解,把享受低保待遇看作是吃国家“大锅饭”,抱着“不吃白不吃”的心理,想方设法争吃低保,给低保工作的规范化管理增加了难度。 3、低保管理工作经费保障存在缺口。按照上级要求,低保工作机构和工作人员所需工作经费和人员经费应由同级财政按实际需要专项列支,但我区的低保工作在任务十分繁重的情况下,工作经费一直以来未得到妥善解决。 4、队伍建设存在软肋。基层低保工作机构人员偏少,且存在既不专人也不专职的现象。在调查中我们了解到,目前全区各乡镇的民政助理为1人,部分街道为2人,要完成实施动态管理所要求的走访调
8、查工作任务,力量明显不足。同时,部分民政助理、民政专干素质偏低,培养高素质的低保工作队伍任重而道远。 三、主要建议 1、进一步加大低保政策法规宣传力度。要切实加大对城市居民最低生活保障条例等低保法规政策宣传的广度和深度,使之家喻户晓。要坚持正确的舆论宣传导向,新闻媒体应进行正确的舆论宣传,促进广大人民群众树立正确的低保观念,自觉摒弃“低保就是吃国家大锅饭,不吃白不吃”,“能吃到低保那是能耐”等等以能吃低保为荣的错误思想。要使“主动申请低保,积极走出低保”的观念深入人心。要积极帮助和引导低保对象家庭实现再就业,实现低保工作的“输血型”向“造血型”转变。 2、切实落实各项管理制度,坚持严格依法办事
9、。一方面,对低保对象的审批工作,要坚持严格按操作程序办理,切实做好入户调查、民主评议和张榜公示等各项工作,广泛接受群众监督,做到政策规定公开、保障对象公开、保障金额公开,并定期向社会公示,减少和防止“关系低保”、“人情低保”现象发生。另一方面,要进一步完善动态管理机制,加强低保对象的动态管理。在实施动态管理中,要认真坚持对低保法规、政策、制度和低保对象负责的原则,积极开展调查走访工作,采取入户调查、邻里访问、信函索证、争取银行和证券公司的支持等方法,及时掌握低保对象家庭生活、家庭收入、家庭成员变化等情况,及时办理保障金增、减、停发手续,切实做到低保对象有进有出,以切实解决滥保乱保和应保漏保问题
10、。 3、进一步加大财政投入力度,不断提高保障水平。一方面,要继续加大跑项争资力度,确保向上级争取的低保补助资金逐步稳步增加。另一方面,应加大对低保资金的投入力度。要按照上级要求,把低保工作机构的工作经费和人员经费根据实际需要纳入年度财政预算,实行专项列支。 4、抓好管理队伍建设,提高低保工作水平。要全面贯彻全省民政工作会议精神,按照“每10000人配备2名工作人员,每增加10000人增加1名”的要求配备专职低保工作人员,实现专人专职专责。要稳定低保工作人员队伍,避免异动频繁而出现工作断层。要着力提高低保工作人员素质,要积极运用科学管理手段,加强业务培训,建立信息化网络,以提高低保工作的质量和效
11、率。根据区人大常委会2012年工作要点安排,5月18日,区人大常委会副主任陈文祥带领调研组,对全区规范完善城乡低保听证制度情况进行了会前调研。调研组实地查看了南湖镇殷家坪村、日照街道小古城村等现场,听取了区政府有关情况的汇报,并进行了座谈讨论。现将调研情况综合报告如下:一、全区规范和完善城乡低保听证制度基本情况近年来,区政府及民政部门坚持民生为本的服务理念,不断创新低保管理模式,积极探索完善低保听证制度,切实增强低保工作的透明度,提高了低保审批工作的制度化和规范化水平,为建设“幸福东港”做出了应有的贡献。(一)低保政策不断完善,制度化水平逐步提高。近年来,区政府高度重视城乡低保工作,坚持将其作
12、为维护社会稳定,促进经济社会发展的民心工程来抓。先后制定下发了城乡居民最低生活保障规范化管理工作规定等文件,实行个人申请、村(社区)听证会评议、镇街道(主管部门)评议小组审核以及区民政部门审批、三榜公示、社会化发放的运行机制,保证了全区城乡低保工作的规范化和制度化运行。创新实施了低保听证制度,出台了城乡居民最低生活保障听证制度规定,以召开低保听证会为基础,通过公开听证评议、全面推行票决、实行入户调查等措施,扩大了群众的参与权、知情权和监督权,在全区营造了低保工作公平公正、公开透明的良好氛围。(二)上下联动齐抓共管,低保工作健康发展。区民政局、镇政府(街道办事处)和村(居)委会,建立区、镇、村三
13、级低保工作服务体系,形成一级抓一级,层层签订责任状的领导管理机制。区民政局在抓好低保工作规范、业务指导、多元救助等方面做了大量卓有成效工作;镇政府(街道办事处)认真落实责任,强化业务管理,政策宣传、调查申报、低保金发放等工作井然有序、有条不紊;各村(居)委会积极配合,组织由两委成员、党员代表、村民代表、辖区民警等参加的听证小组,评议出低保对象,张榜公示后申报。此外,通过加强与车管、房管、税务、工商等部门的信息联动,有效破解了收入界定难、财产审查难的问题。各有关部门在实际工作中各负其责、密切配合、上下联动、齐抓共管,确保全区城乡低保工作健康、有序发展。(三)听证制度持续创新,操作过程公开透明。区
14、政府及相关部门在听证工作中坚持实行“五化”制度。一是听证程序化。由村(社区)制定方案、组织实施,镇街道审批、全程监督,区民政部门负责督查;二是人员广泛化。听证会人员一般为15人以上,由两委成员、村民代表、党员代表、辖区民警、包村干部等组成,有效杜绝了“人情保”、“关系保”现象。三是选票人情化。如南湖殷家坪村在听证选票上,将低保人员分为重大疾病、丧偶独居、无儿无女、长期疾病等类,让人一目了然,确保了生活确实有困难的村民得到救助。四是公示公开化。在村级村务公开栏,镇级党务政务公开网站,区民政网站上实行“三榜公示”制度,最大程度上保证了群众的知情权、监督权。五是监督多元化。采取明查与暗访相结合,定期
15、检查与重点排查相结合、群众举报与基层自查相结合的方式,确保了听证制度公开透明。(四)听证工作程序规范,社会救助成效明显。区民政部门在低保听证过程中,严格把握各个环节,确保不出任何纰漏。一是严把入口关。听证前,由村(社区)工作人员对申请对象进行入户调查,将不符合低保政策申请人员排除在外,将最需要救助的居民优先申报。二是严把投票关。听证时,由主持人宣布听证会成员及低保政策,申请人陈述申请理由,调查人员介绍入户调查情况,听证人员进行无记名投票,并现场计票,赞成票达到70%以上,方可通过听证。三是严把核对关。设立低保核对中心,对全区通过听证和审核的低保对象逐一入户核对,对不符合低保政策的人员一律取消低
16、保资格。截至目前,全区城乡低保对象9642户、18974人,保障率达到4.05%,社会救助成效明显。二、存在的问题和不足调研中发现,全区规范和完善城乡低保听证制度取得了较大成绩,但随着全区经济社会的快速发展,城乡低保工作也面临着一些新的困难和问题,主要表现在:(一)宣传教育还不够深入。部分群众对低保政策不完全明白,存在争着“要低保”现象,给基层低保工作开展造成较大压力;个别被取消低保资格的群众,由于缺乏对低保条件、退保理由的了解,存在不满情绪,一定程度上影响社会和谐。(二)基层工作力量较薄弱。低保工作量大面广,政策性强,要求严格。镇街道、村(社区)低保工作人员大多为兼职,负责受理申请、入户调查
17、、档案管理、跟踪走访等大量工作,又无专项工作经费,在一定程度上影响低保工作的开展。(三)听证制度仍需完善。虽然听证制度较好的保障了低保工作的公正公平性,但由于申请对象流动性大,城区街道存在空挂户口,有些申请对象不如实申报收入,计算收入难、审核批准难、易进难出等现象仍然突出,给听证管理工作增加了难度。三、几点建议城乡低保工作是一项利国惠民的好事,是建设社会主义和谐社会的重要举措。做好城乡低保工作,领导重视是前提,资金落实是关键,完善制度是保障,规范管理是根本,区政府及相关部门要进一步提高认识,规范操作,切实把好事办实,实事做好。为此,调研组建议做好以下几个方面的工作:(一)要进一步提高对城乡低保
18、工作认识。各级政府要进一步提高对城乡低保工作的重要性和必要性的认识,切实增强责任感、紧迫感,把城乡低保工作放到重要议事日程,抓紧抓实,加大宣传力度,严格政策落实,把党的惠民政策广泛宣传落实到群众中,使社会弱势群体和重点救助对象共享经济社会发展的成果。要加大业务培训力度,严格考核奖惩,不断提高低保工作人员的整体工作水平。(二)要进一步健全基层低保工作保障机制。要根据低保工作实际需要,建立健全基层服务机构,充实配齐工作人员,按照城乡低保资金总量的一定比例落实低保工作经费,确保有人干事,有钱办事。要加强对社会救助资源的整合,积极探索低保救助与医疗、住房、教育、司法等专项社会救助的有效街接机制,充分发
19、挥社会救助的整体效益。(三)要进一步创新低保工作运行机制。要继续规范低保听证工作的各个环节,创新工作方式方法,提高工作质量和工作效率。要按照动态管理原则,对社会救助对象实行定期审核,符合条件的要及时纳入救助范围,不符合条件的要及时退出,实现“应保尽保、应退尽退”。同时,劳动保障及有关部门要重视就业帮扶和公益性劳动工作,继续探索帮扶困难群众的新途径,提高困难群体的收入水平。(四)要进一步强化城乡低保工作监督机制。要不断完善督查制度,定期不定期对城乡低保工作进行督查,对发现的问题,坚决整改。高度重视信访工作,对群众来信来访,做到有举必查,有查必果。创新工作思路,积极探索解决家庭收入核算难的新途径、
20、新办法,使低保对象的确定经得起群众评议、经得起社会检验,切实做到公平、公正。根据年度工作计划,6月中旬,县人大常委会法制工作委员会组织部分委员和人大代表,对全县城乡居民最低生活保障工作情况进行了一次调查。调查实地察看了东城街道社会福利服务中心施工现场、冶源镇敬老院,走访了部分低保户,听取了县民政局工作汇报并查看了低保档案的管理情况。在此基础上,组织民政、人社、财政、残联等相关部门负责人召开了座谈会。现将调查情况报告如下:一、基本情况近年来,县政府及相关部门把做好城乡居民最低生活保障工作作为构建和谐社会、实现科学发展的重要任务来抓,认真落实各项政策,不断强化工作措施,全县城乡居民最低生活保障工作
21、呈现出补助水平逐步提高、覆盖面不断扩大、管理更加规范、体系日趋完善的良好态势。归纳主要有以下特点:(一)以实现“应保尽保”为出发点,不断提高补助水平、扩大覆盖面。我县自1996年在全市率先建立了城乡居民最低生活保障制度。截至2010年,全县农村低保对象为24982人、平均补助水平为每人每月70元,城市低保对象为1986人、平均补助水平为每人每月150元,补助水平较建立之初都有了大幅度上升;农村低保覆盖率达到3.3%,城市低保覆盖率达到1.79%,均符合市里的要求。(二)以打造“阳光低保”为着力点,努力加强规范化管理。低保制度建立之初,县政府按照上级有关要求并结合本县实际,制定了临朐县城镇(农村
22、)居民最低生活保障暂行办法以及实施细则,明确了城乡低保工作的相关事项。工作中采取村(居)、镇(街道)和县民政部门“三级审核、三榜公示”的办法,严格执行城乡低保审批程序,并按照“一户一档”的要求建立了档案,确保了低保工作公开透明、操作规范。对低保金实行社会化发放、专账管理、单独核算、定期审计,保证了专款专用和账务的规范处理。(三)以建立长效机制为落脚点,进一步健全完善保障体系。县政府及主管部门始终坚持与时俱进的理念,注重在具体运作中创新探索,不断健全完善县、镇(街道)、村(居)三级城乡低保工作机制,形成了“政府主导、民政牵头、部门配合、基层落实”的管理体制。倡导政府救助与政策扶持、社会互助、家庭
23、保障相结合,引导有劳动能力的最低生活保障对象积极就业、生产自救。同时,加强对低保户的属地管理和动态管理,定期进行核查,建立了低保户的纳入和退出机制。二、存在的问题从调查情况看,我县城乡低保工作措施得力、推进迅速,取得了比较明显的成效。但客观分析,在实际工作中仍然存在一些问题和不足。主要表现在:(一)城乡低保工作舆论氛围有待进一步改善。对低保政策宣传的广度、深度还不够,少数干部群众对低保政策、申请条件、申报程序等了解不够全面。由于宣传不够,个别基层群众对低保政策还存在一些误解,导致少数群众稍有困难就申请,部分处于低保边缘的群众争要低保,甚至还有的群众对低保的期望值过大,提出一些不切实际的要求,给
24、基层低保工作开展造成较大压力。 (二)个别村(居)在低保工作中存在不规范现象。从掌握的情况看,少数村(居)特别是村级班子偏弱的村(居),村干部对低保工作政策缺乏准确的认识,操作程序不规范,作风不扎实,在低保户的申报、评议和公示中,不能严格按照规定的操作程序进行。甚至极少数村干部,由于素质较低、私心较重,“优亲厚友”,利用职权办理“关系保”、“人情保”。(三)低保补助水平与实际需求之间还存在一定差距。调查中发现,虽然我县的城乡低保补助水平较低保制度建立之初有了很大提高,但仍处于全市最低水平,与目前物价水平相比也仍处于偏低状态。另外,随着补助水平的提高和保障人数的增加,低保工作的任务越来越繁重,但
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