以信息化为载体逐步推进机关后勤改革.doc
《以信息化为载体逐步推进机关后勤改革.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《以信息化为载体逐步推进机关后勤改革.doc(6页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
1、以信息化为载体逐步推进机关后勤改革来源: 作者:发布时间:2007-01-11 信息来源:北仑区机关事务管理局古人云:“兵马未动,粮草先行”,强调了后勤保障的重要性和必要性。随着信息化浪潮席卷全球,全面提升政府信息化水平,已经成为打造一个廉洁高效的现代节约型、服务型政府的重要标准。机关事务管理局作为政府机关的后勤部门,承担着服务全局、协调各方的重任,工作量大,涉及面广。因此,机关后勤工作也应以信息化建设为突破口,切实发挥政府后勤管理、服务、保障的职能,逐步推进机关后勤现代化的改革,为全面建设节约型、服务型政府奠定基础。依托计算机信息技术,不断推进机关后勤的现代化改革,实现机关后勤工作的信息化、
2、标准化、实时化,确保机关后勤工作能够及时发现问题、解决问题,创建机关后勤监管协调、企业规范运作、民众和政府机关工作人员广泛参与的后勤管理新模式,逐步成为现代后勤工作的重点。一、创建全要素后勤信息化管理与服务的新模式机关后勤工作的发展需要创建先进的后勤管理模式。在建立机关事务管理局后勤信息化管理与服务系统的实践过程中,逐步建立和完善全要素的后勤管理与服务思想。在图一所示的机关后勤全要素管理与服务模式的功能模型中,各要素的含义为:1、GOA(Government Offices Administration)机关事务管理局,为政府机关后勤管理主体,通过指导规划进行后勤管理和对后勤服务企业的监管,服
3、务社会民众和政府机关工作人员;2、C(Citizen)为社会民众,GS(Government Staff)为政府机关工作人员,C和GS是机关后勤的服务与保障对象,并以监督者的身份参与到后勤管理中;3、P(Product)为后勤服务产品,包括行政事业性国有资产和后勤服务,如保障资产的完整、提供各类设施设备的维护保养、绿化、会务、安全保障、餐饮服务、车辆服务等各类后勤服务;4、B(Business)为后勤服务企业,这是近年来随着后勤社会化改革的深入,承担机关后勤服务职能的实行企业化管理的执行实体,使后勤服务产品处于优质状态。它受到GOA的监管,通过改善P的数量和质量从而满足C&GS的需求。后勤管理
4、服务信息在以上四者之间快速传递并互联互通,以促进机关事务管理局、后勤服务企业、民众和机关干部的良性互动,从而优质、高效地开展后勤管理工作。对机关事务管理局GOA和后勤服务企业B来说,遵从了后勤社会化改革中“政企分开”的原则,GOA做到了“权责明确、协调迅速、决策准确、监管有力”,全面提升了后勤管理水平,B实现了“服务规范,信息共享、协同工作”,全面提升了后勤服务水平;对民众和政府机关工作人员C&GS来说,拥有畅通方便的请求渠道,及时获得了优质服务,并间接参与到后勤管理中来。在这个动态协调的后勤管理体系中,使得事前详细规划、事中全面监管、事后高效处置成为可能,极大降低了政府机关的后勤服务总成本。
5、依托这样的全要素的后勤管理与服务思想,机关事务管理局后勤改革以信息化为载体,逐步建立以接收、分发、执行、反馈为基本后勤工作程序,以全面准确的资产信息数据库和政府机关工作人员数据库、各类后勤责任监管系统和数据交换系统为技术支撑,构成一个完整的后勤信息化管理与服务系统。二、全面构建后勤信息化管理与服务系统(MSIS)后勤信息化管理与服务系统(MSIS: Management & Services Information System)是一个以全要素的后勤管理与服务思想为指导,以计算机网络和信息技术为基础,立足于后勤管理体制、机制和方式创新,理顺机关事务管理局与后勤服务企业及专业管理部门的管理职责,
6、通过建立包括机关事务管理局网站、物业监管、餐饮管理、车辆管理、国有资产管理、房产租赁系统、财务信息、仓库管理、政府机关一卡通管理系统以及文档日程等办公自动化系统,逐步完善后勤监管、后勤服务和信息交流的综合信息管理与服务系统,为后勤管理各要素信息畅通、各司其职、相互协同的后勤管理联动机制搭建统一的工作平台。(一)后勤网站建设随着后勤社会化改革的深入,网站在后勤信息服务中的重要作用日益凸现。通过网站建设,不仅加大了政务公开力度,而且提高了网络服务水平。网站功能主要包含了以下内容(图二):、体现机关大后勤的服务理念,健全机关后勤管理与服务主体的信息发布体系。机关事务管理局后勤网站,第一部分包含后勤管
7、理主体的信息发布系统,如机构介绍、政务公开等栏目,还包含物业服务指南、机关车友俱乐部、机关餐饮等后勤服务信息的发布体系,体现了机关大后勤的服务理念。另一部分是动态信息,发布机关后勤工作动态、最新最快的后勤资讯,以及引导、激励、约束后勤人的精神文化板块,为后勤管理与服务主体宣传、交流、沟通后勤服务工作和打造我区机关后勤文化提供了一个平台。 、体现机关后勤人性化服务理念,畅通与后勤服务对象间的信息交流渠道。机关事务管理局后勤网站还应包含局长信箱、建议与投诉以及后勤调查板块,为后勤管理与服务主体和服务对象之间搭建出一座宽广畅通的桥梁,使公众获取后勤信息、监督后勤工作的手段和方式更加便利多样,并使得间
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信息 化为 载体 逐步 推进 机关 后勤 改革

链接地址:https://www.31ppt.com/p-4293667.html