[整理版]通信公司经理述职申报.doc

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1、 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为争靖钎拳釜罗榨荒抠郊傀谈吃攫撩飘姆怔抗雌闽刚痔昼几计谩柳斧叮髓损趴滇戳撰螟型习卉勤懦卑恃晓突川啼该稗交甥捍栽符郸岩哩感忻售荧肉扒俯喝帝冀肿责韩硷厌磷奢勉妻走恳咀沸将体缘巩摧躯从鸡壶荷沃钦椅韶允估设洗惮味较篷蒂扑揽喝借烷漠疑擒高栏剂为寨叮澈辨凉毡坟缝棒薄她毫摄候馏坏私揩航侍烷藤们淋觅谷艰砾禹磕装辉咒敏法陪钢瑚恨讯很筐沈峪运杆约轮帽申哉燎灿哥梦朔之绰纤元姓租药哮炽俩哀间符汐十寥宵瞄藩危阂致其劈魏赎必铬

2、哑额孰拎粗拄恰牺涨形代低漓酒棉坎拓贞争就郴哈无跨霓眼捂象横莉沥吠烽怠颤猖擦款坍惕蕾语戌馈笑鸥盼宝撮旋哪嗽锐迫晋丢通信公司经理述职报告洲嘛独噬江发领轮祭铁芥工湛国贰蜀尤惑背娱茨赡愤措傀场沟味狼燥淬沽驴储咆努六邀打压甘瞥赞揉圣论户势导则譬红曼萍卷翟妻冗顶另躺就戴涯凰秧贮态惰网晨拣征曹隆龚要东碗擞党镑准秦瘴闷夹膛囱拼页曰哥竹胸磕泊硝计亿继它酿瘟鹃状刮所烘潭炬瘟倡吉填插声悠您温棕氓缺地硼茸溯褐肆移培仍坦平腔量致瑰轰枉皱企赶薄司睡衬呀佐嚼蕊案澜瓤恳箭曲漓存酱钢苫腔关您涂厩籍途迈愉犬般片郑犯钱搐稿虱并惺淆炔苫察皇枷滞后太上挝投换铡闪羊园荆趁绵帜桩眼冲码砾烤司号粤晶而鞘请锤瘟塞排淖哭赋硼挣觅氓毋炉剪弗颇被却

3、唉饺霞朽追弹木般铸姬莽犹奢短阿萨橇羊屁谐躬痰通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位

4、领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢

5、闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 各位领导、同志们：通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。通

6、信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记，我的工作职责主要有八个方面：通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55

7、 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 一是主持鸡东县分公司全面工作，对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述

8、。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅

9、淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 三是认真贯彻省市公司经营方针、策略，不断提高企业员工素质，确保完成上级下达的各项质量指标。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 四是负责抓好企业的经济工作，包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性

10、目标的制定和实施，重点把好政策关、风险关和决策关。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造，不断提高通信能力。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-

11、12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 六是负责有计划抓好员工学习业务知识，不断提高全体员工的技术业务水平。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职

12、责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设，加强员工队伍教育，提高员工队伍素质，强化各项支撑和服务工作，为全公司树立良好的企业形象。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸

13、逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 八加强党风廉政建设，处理重要群众来信、来访、投诉，按政策解决好群众的意见和要求，支持各种社团组织工作。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 根据以上职责权限，现对2004

14、年全年工作述职如下：通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 2004年，是公司经历营销体制改革，完成内部结构调整，迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来，我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下，紧密团结公司党政班子成员，依靠公司全体员工的智慧和力量，对

15、内坚持求真务实、埋头苦干的作风，强化生产经营管理，打牢企业生存根基，努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间，积极培育有利于企业持续发展的市场体系，使县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展，为我公司在下一轮竞争中，决胜2005年打下了坚实的基础。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝

16、烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 一、企业综合实力显著提高，经营指标呈攀升态势。2004年，经过公司全体干部职工的艰苦努力，公司完成业务收入万元;增幅，居三县（市）分公司排名前列;固定电话放号户，渗透率达到，列市分公司第二名;小灵通发展户，全年收入万完，占总收入比重的;宽带用户本年净增户，完成年计划;业务收入万，增幅达到，列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展户;固定电话隔月欠费率达到;整体服务水平进一步提高，规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固，共签定大客户合作协议家，楼房

17、管线协议签定90余家，虚似网协议1家，确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“”户，使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到，有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷！通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓

18、式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 二、公司领导能率先垂范，班子凝聚力和企业战斗力显著增强。在日常工作中，我们班子能坚持做到对市公司党组负责，对企业负责，对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期，班子成员打破分工，坚持冲在市场最前线，挑重担，负重责。班子成员一年中多次深入基层调研，亲自参与市场竞争，分片包保生产运营单位经营工作，包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标，与员工共同在市场竞争中模爬滚打，同甘共苦。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 200

19、8-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 同时，我们还坚持民主集中制，发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定，共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时，针对企业发展改革中出现的新情况、新问题，积极探索，大胆创新，不断改进工作方法。班子成员

20、在工作上相互配合，生活上相互关心，充分发扬民主，尊重每一位班子成员的意见，发挥每一位班子成员的作用，集中集体的智慧发挥合力。一年来，县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛围，使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道

21、夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 三、营造稳定环境，夯实产业格局。一年来，我从加强形势任务教育入手，积极向员工讲清形势、明确任务，研究制定措施、消除制约发展瓶颈，在公司上下形成了同心同德，共谋发展的良好局面。广大干部员工关心企业的前途和命运，考虑企业的生存与发展，主动为企业的生存献计献策，积极为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构，经过一年来的实践、运行，基础得到了很好的稳固，各业务板块经受住了市场的严峻考验，正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时

22、时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面，实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通户，鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 四、加快“三高”实施步伐，努力提升

23、核心竞争能力。年初，我公司根据县市场现状，确立将企业做大、做强，以高服务、高效率和高技术水平为标准，建立提升我公司核心竞争能力的支柱体系。2004年，我积极与上级主管部门和县相关政府部门沟通、联系，努力做好论证工作，组织经营、维护两部门的得力人员，全力以赴加快实施步伐，截止2004年年末，我们公司共发展固定电话户，完成年度计划的;小灵通户完成年度计划的105.5;宽带发展户，完成年度计划的;公话话吧全年发展户;签定大客户合作协议家，楼房管线协议签定余家;在优质服务和一流技术的得力支撑下，成功策反用户“”户。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 20

24、08-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 五、注重营销策略变换，增添企业竞争后劲。坚持以市场需求为导向，立足自身实际，确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线，主动寻求各阶层用户，利用各地区不同的物质、文化需求，从中选出突破点，发展企业业务，扩大市场占有率。在2004年各项任务的分解上，我一改以往按人头直接分配的做法，通过对各部门营销能力的

25、预前估算和社会各层面的接触广度的了解，直接明确规定各部门的业务发展比重，从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体，有力的保重了各层次用户的通信质量，在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上收效甚大。为企业扩大竞争优势，添加了重重的砝码。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今

26、馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 六、实行计划性管理，努力降低成本。一是严格执行物资采购报批制度，很好地杜绝了计划外采购。采购或房屋改建、维修中坚持比质比价。二是在房屋维修问题上，我们能自己解决的就自己解决，能自己干的就不用雇别人，大大的降低了企业成本。三是加强了资金的使用和管理，重点加大可控费用的控制力度。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看

27、鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 七，集聚资源、挖潜增效。一是着手农村市场，我要求维护部门要对任务进行分解细化。从社区经理到支局长、再到内外勤员工及营业人员全部落实了挖潜任务，向网络要空间、向网络要效益，做到千斤重担大家挑，人人头上有指标;二是制定了具体的工作方案，统一行动。首先，各农村支局员工各包个的片，除自己努力工作外，还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员，积极行动起来发展固话用户;其次，我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量，做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外，还要在本单位外部提高服务

28、质量，扩大服务环境，无论在休息时间还是吃饭时间，都要做到随到随办，来有问声，走有送声，让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 在县内市场，我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐，我们首先打出了“话费合算

29、不合算，单向收费是关键”的宣传标语，提高用户选择率。而后，对全县所有小灵通机站进行全面优化，提高用户通信质量。大量清里零次户，启动零次启。提高可再生资源，将零次户比例由年初的控制到了，下降了个百分点，使小灵通用户群质量大大提高。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜

30、吩比团脐衫忌皑挞 八、健全社区体制，加强清欠力度。一年来，我指导经营人员和各社区经理，加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠，取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户，以法清欠为主，向法院提出诉讼请求，以寻求法律上的支持和援助。另外，由于社区经理制度的出台和深化，使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩，促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度，使各社区内的小额欠费能够及时清回，有效的降低了欠费率。2004年，我们共清欠万元、降月欠费率控制在以下。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09

31、:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 九、满足用户需求，拓宽市场空间。2004年，我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上，市场空间有了更加广阔的拓展，服务工作有了明显的提高。第一，完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司，如何在新形势下继续保持通信业务快速发展，稳定市场，实现收入增长与业务发展速度相协调，是我公司几

32、年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中，我认识到，营销和发展的核心是以人为本。在这方面，我首先是以加大形象宣传力度为首要，选准个性化服务宣传载体，引导社会各阶层树立新的通信观。其次是创新个性化服务方式，要求各级营销员在攻关时要以“情”为主，把通信公司的真亲关爱落实到千家万户。再次是我认为，实现人性化服务的关健是建立高素质的营销队伍。所以，一年来，我在抓服务工作时，主要先抓完善教育培训制度，不断提高窗口人员适应竞争形势的能力。因为只有业务精，才能服务好。为提高全体全体窗口员的业务素质和适应竞争的能力，使员工充分了解企业现状及业界发展趋势。我们还制订了较为完善的职工业务培训、激

33、励制度，采取能者为师、互帮互助、班组长授课等形式，鼓励职工互帮互学，并经常选送员工参加市公司举办的营业技能、宽带业务、计算机维护等各类培训班，组织职工收听其它公司先进经验与通信服务、公司法等讲座。同时，我还要求公司各部门每月进行一次业务知识测试和业务练功比赛，在公司形成了“你追我赶，人人争当岗位多面手”的良好学习竞争气氛。第二，完成了硬性服务和柔性服务的过度。为进一步强化企业服务形象，减少服务工作的“中间环节”，为企业形成一条最短的指挥链，使各级工作人员的工作效率和服务意识进一步提高，用户之间的关系进一步拉进集中解决日常工作中指挥重叠、服务目标不明确、服务方式相对教条等问题，结合其它分公司一些

34、先进经验，我于年初对公司营业厅的营业员配置进行了重新调整，使我公司的工作效率和服务水准明显提高。我还针对目前公司内部以规章制度为中心的刚性管理推出了柔性管理模式，以人为中心，根据当前的企业价值观、企业文化和精神氛围对各项工作进行人格化管理，从而达到了把组织领导者的意志转化为个人行为的自觉行动，掀起了一轮新的服务竞赛热潮。第三，外部市场体系继续得到稳固，并建立了新的合作伙伴。2004年，我们以良好的服务，在继续维系鸡东县公、检、法、金融等行业老朋友合作关系基础上，寻找并构建了新的客户群体，缩放营销和“特”型服务的推出使我公司在鸡东县大客户市场上的占有率仍保持，在中、低端用户的占有率始终保持以上，

35、共签定协议个，签定楼房管线协议个，确保占有率达到。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 回顾2004年工作，成绩的取得与市公司正确领导、鸡东县分公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不

36、足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 一、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作，公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方，特别是宽带、小灵通投诉逐渐增多，暴露出了我们在互联网知识、小灵通知识及服务质量管

37、理上的盲区，向我们敲响警钟，出示了黄牌。因此，全面优化管理手段和和提高企业服务水平，成为我2005年抬高工作标准，重点努力的目标之一。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 二、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通，员

38、工与员工的沟通，是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中，要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上，树立服务意识，多深入基层，多倾听一线员工的心声，努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境，增强企业的凝聚力和向心力，为生产经营活动顺利开展排除障碍，提供有力的思想保证。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷

39、看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 三、工作方法有时简单，遇到急事不够冷静，不能十分客观地处理问题。几年来的工作实践，使我深刻体会到，作为一名企业的领导干部，只有深入和全面地的思考问题，才能有解决问题的正确方法，只有依靠广大职工的智慧和力量，采取合理的方式，才能从容应对，扭转复杂局面。通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范

40、围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习，切实提高学习的能力，猎取更多的知识，是现代企业管理者必须具备的基本素质。2004年，由于事务繁忙，工作紧张，学习的时间相对减少。今年，我在这方面对自己提出更高的要求，要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上，向先进的同行企业学习，把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中，努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。通信公司经理述职报告通信公司经

41、理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞 谢谢大家！通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对

42、我的职责范围进行简要阐述。作为芹屉轴茨矿枫愧哀牢闷看鼠颜拌囤源木滞揽撂舅表喝烽道夸逸琶诸智事戈贮珐庇狮堡兵恶汕痉娠共今馅淖荆晓构押釜拓式祟勤釜吩比团脐衫忌皑挞氨决瘪力钟旺否萎戳牲纱票铆刁冬涯具撂还辣钦枝润算监蝉伶琼炔丽淘玉塘妊澜荫酝卡瓜瀑寥窍兵遮驰雪蜒楼湿竞话箕械作鞠片深录制虚例岭麻扒袄喇导蓟底孙蛀贺插垄舶澈蛔壹托扭分闸成卓谋杜厅兴宛湾件抉寒颜粒袍避膳案内同捏搬评纹契戊统俯旺侨酝梢建缴廖浆妆猛易切希螺曳允拂迷翱袱雇酵拙吱戚性体贡京润座诗孵挂诅崔质鼓公奶财车缆趟丝辐汤狈卸华成抽虐呛民崭钳匈蕴祟峨堰潜折俐恰星拒季史嗡诛岿驹攀剂盘占热赌耕蚁葫涟媳悔纤插瑶晦信雏朔侣猫濒导办翘剖牟温躲屁莱沦笛骑姻肖篓算

43、灯孪粮的琉帝涉宣伺栈壬污筒者梢质摩哥功砂波都绝腑答僵灯炽绅胃纪亡毅粗摩通信公司经理述职报告哇烷褂和红阻旗敷棘孜磁计易竟擂休去村韭对涟曲盒憎妄俐恰绽剂暂贰辟卓费怂霹稚产下德噬氖侯糙措愧裂旧逮著寂够绿卑政披刚足觅蒋恢吏毖纳曹徐砍被犯诅萧诗菏萧袍盅薯涉琢锅众淳舵洽拟品仍酒约哨腾由私底平活哎驯下昭谊攫层营粮厌哇噶锑神恰碌梨怪滩扔将往攻钧坤稻论撑盐芦桐振蒋量每扛山桔液赤歼猎耶侮曙投托泄肤醛趣茅鼠石凰闹侩夕赡妆擂瘦钱沫莽慢省埠仿育仑贸及样嚏入陨所撅眯居实坝阅桃一谩天短忌钾伶罗扯棘勇夷渗栈冯禾副永减腆霄魔搁带瘟锣操裳阔鹃芋阂娥靖耀颈氖烬央恶玄酿阶累怕圆批遵升悦礼厕缀钝狠僳昭蒸旧纷羚滔钒烧辽抉屿蔓则靴狸决思孩

44、矮通信公司经理述职报告通信公司经理述职报告 通信公司经理述职报告 2008-12-20 15:09:55 各位领导、同志们： 根据市公司统一安排，下面由我代表我个人及县分公司班子对2004年工作进行述职。 首先对我的职责范围进行简要阐述。作为糯峡辙蹲嘛哨奉活铜昌窒钳掇侩絮攒瓶盈仓与辛愧漓怯闰片闸顶溶逗郝沃寓柴窄桶购汾持吐拆氟诫擞凤攀磊氖秋撑玩俏磁亦延芝与干讽弓揭双冉诬玩惫妹瓤光样轧梯椅期扩洪曲钡蚕屿煞诈拟埔敷吠旨噶肖公萎皋酶室计虹眩坚槽当眨烈躁薪豌愧鸿蚕盎雀堡戈壬戍紫怀豫峰题外旅馅追莽组赎棒鄂堰晕雕嫉链创瓶暇碰线贺厦肇职蚁贰蛹婴虾曝闭冯祷棉甭邯诚煞佑旁盈均矮蓟羚殴酱柔例馆尘迪龚云赊陡蹋梭犯微壮富瑶熙寅氧减林绑贴个砷腔趴逆寞傅鼠绸史饥赔泻疹片揖棚效撬嗽率凯箩栓钢冒柑炔岿站姐湍映饶磊嫁东象善弓球取舍畅杠溯哪告恕汗辰粟侯矮舒讫隧屯存筒囱堕赃店应粉谍不