137四川省乡镇（街道）劳动争议调解组织标牌、登记统计表（薄.doc

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1、四川省乡镇(街道)劳动争议调解组织标牌、登记统计表(薄)和职责、流程的具体样式1、四川省乡镇(街道)劳动争议调解组织标牌基本样式； 2、劳动争议调解员花名册(样式，下同)； 3、劳动争议调解处理台帐； 4、劳动争议调解组织业务培训登记簿；5、劳动争议调解案卷借(查)阅登记薄； 6、劳动争议调解工作情况统计报表； 7、重大集体劳动争议案件统计报表； 8、乡镇(街道)劳动争议调解委员会组成及工作人员名单； 9、劳动争议调解委员会职责； 10、劳动争议调解员职责；11、劳动争议调解须知；12、乡镇(街道)劳动争议预防调解工作流程图。附件1四川省乡镇(街道)劳动争议调解组织标牌基本样式(乡镇、街道名称

2、)劳动争议调解委员会暂用此标识。目前人力资源和社会保障部正研究设计调解工作新的标识，届时以部制发的新标识为准(下同)。 说明：标牌材质、规格尺寸、字体可参照乡镇(街道)就业和社会保障服务所(站)的标牌样式，由各市州统一规范。附件2劳动争议调解员花名册序号姓 名性别年龄文化程度工作单位工作部门或岗位调解员证编号颁证时间备 注附件3劳动争议调解处理台帐 （ 年度） 序号案 号申请人被申请人涉及人数企业类型案 由受理日期结案时间处理结果备 注达成协议未达成协议附件4：劳动争议调解组织业务培训登记簿日期主持人或召集人参加人员培 训 内 容学 时备 注月日附件5劳动争议调解案卷借(查)阅登记薄借(查)阅

3、时 间借(查)阅单位借(查)阅人案 号批准人归还时间备 注附件6劳动争议调解工作情况统计报表填报单位（盖章） 报送时间： 年 月 日劳动争议调解受理情况劳动争议分类情况劳动争议调解结案情况累 计上季度调解结转数当期调解受理数劳动关系劳动报酬社会保险福利待遇经济补偿其他争议小 计其 中小 计其中:集体劳动争议调解数达成调解协议未达成调解协议件人件人件人件人件人件人件人件人件人件人件人件人件人负责人签章： 制表人签章： 填写说明：此表为季报表。每季度最后一月的23日前报县级人力资源和社会保障局，25日前汇总报市(州)人力资源和社会保障局，28日前各市(州)汇总报省厅。附件7重大集体劳动争议统计报表

4、报送单位（盖章）： 填报日期： 年 月 日序号发生争议的用人单位名称单位性质申请调解的劳动者人数（同时注明可能涉及的劳动者人数）争议原因 处理情况备 注（原因简要分析和政策建议等）联系人： 联系电话： 填写说明：一、本表所报案件为基层调解委员会受理的符合下列条件之一的案件： 1、发生劳动争议申请调解的当事人在50人（含）以上，并有共同请求；2、涉及人数众多或分布地域广泛，容易引发连锁反应。二、报送方式：1、此表为月报表。每月2日前报县级人力资源和社会保障局，3日前汇总报市(州)人力资源和社会保障局，5日前各市(州)汇总报省厅。2、对涉及人数众多或分布地域广泛，容易引发连锁反应的重大集体劳动争议

5、案件信息，应及时报送。附件8(乡镇、街道名称)劳动争议调解委员会组成及工作人员名单 主任 副主任2寸彩照 (姓名) (姓名) （姓名）调解工作人员 (姓名) (姓名) （姓名） （姓名）温馨 提示心平气和慢慢讲，遇事调解好商量注：此标牌的具体规格尺寸由各市州统一规范（附件811的要求相同）。附件9劳动争议调解委员会职责一、宣传人力资源和社会保障法律、法规、规章和政策，并对辖区内用人单位遵守法律法规情况进行监督；二、调解本辖区内的劳动争议；三、督促争议双方当事人履行调解协议；四、聘任、解聘和管理调解员；五、全面了解辖区内用人单位基本情况，包括用人单位数量、单位性质、行业类别、经济类型等，建立劳动

6、用工备案制度和劳动关系基础台帐，对劳动用工情况实行动态管理。六、定期分析劳动争议调解工作形势，并按规定做好劳动争议调解台帐、归档管理和相关信息的统计、报送工作；七、完成上级业务部门委托、交办的劳动争议调解等事项。附件10劳动争议调解员职责一、关注本辖区劳动关系状况，及时向调解委员会报告； 二、接受调解委员会指派，调解劳动争议案件；三、督促劳动争议双方当事人履行调解协议；四、宣传人力资源和社会保障法律、法规、规章及政策，指导企业做好劳动用工管理、劳动关系协调和争议预防有关工作；五、做好调解台帐及相关信息的统计分析、报送工作；六、完成调解委员会交办的其他工作。附件11劳动争议调解须知调解是劳动争议

7、处理的基本原则、重要程序和最佳途径。本委倡导当事人尽可能通过调解化解纠纷，共创“互利共赢、劳资两利”的和谐劳动关系。一、调解原则：平等、自愿、合法、公正、及时。二、当事人(一)当事人应积极主动，诚信诚意，沟通协调，互谅互让；客观冷静，避免冲突，不得有激化矛盾的言行；保持平常心态，有所放弃，不向对方提出过高要求；换位思考，多从对方的角度出发考虑问题。(二)当事人在接到调解委员会的调解通知书后，应按规定时间及时到达调解地点，参加调解活动。(三)参加调解前，当事人应当认真准备自己的陈述或答辩，客观公正地提出自己的主张。调解中，要做到心平气和，以理服人，虚心接受对方当事人的指正、批评，自觉承认自己的过

8、错和承担有关责任。 (四)自觉接受调解员的劝说和引导，如实提供有关情况，积极配合调解员工作，不得无理纠缠，妨碍正常工作秩序，如隐瞒事实真相，以及不按规定予以必要配合的，调解员可以拒绝为其提供服务。 (五)自觉接受国家有关法律的约束，自觉遵守调解纪律，不得蓄意刁难调解员，不得谩骂、侮辱甚至殴打对方当事人。对于无理取闹、纠缠不休等影响调解工作秩序的，调解员应当给予批评教育；情节严重的，通知公安机关依法予以处理。 三、委托代理人(一)优先引导当事人通过调解化解纠纷；(二)积极参与调解，耐心疏导当事人在平等自愿的基础上充分协商、解决分歧、化解矛盾、达成合意；(三)遵守职业道德，尽力减少分歧，避免激化矛

9、盾。四、调解结案方式(一)经调解达成协议后，当事人应当自觉履行。已经实际履行的，直接由调解委员会结案。(二) 当事人达成调解协议后，经双方当事人同意，也可向当地劳动争议仲裁委员会申请审查确认并出具仲裁调解书，送达之日起即具有法律效力。(三)如调解不成，或达成调解协议后一方当事人在约定期限内不履行协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。 劳动争议调解委员会附件12乡镇(街道)劳动争议预防调解工作流程图集体争议推荐代表调解不成，制作调解意见书并书面告知相应的救济渠道3、督促指导辖区内各用人单位加强对职工的人文关怀和普法宣传，注重解决职工最关心的工资调整、劳动保护、职称评聘等权益问题，引导职工依法、理

10、性地维权。部分协议事项可向人民法院申请支付令不履行督促履行调解成功达成调解协议后，经双方当事人共同申请可向劳动争议仲裁委员会申请置换成仲裁调解书制发调解协议书一方当事人不履行另一方可申请人民法院强制执行符合受理条件对方当事人愿调解选派调解员组织双方当事人实 施调 解申请仲裁不符合受理条件不予受理立案审查争议预防申请调解向申请人说明原因并书面告知相应的法律救济途径对方当事人不愿调解受理并通知对方当事人乡镇(街道)劳动争议调解委员会委托调解2、指导辖区内各用人单位搞好劳动争议调解组织建设、制度建设和队伍建设，健全集体协商谈判和争议预防预警机制，努力提升其自主协商解决争议的能力。4、加强对辖区内各用人单位劳资纠纷的日常排查和化解，协调建立重大集体性劳动争议应急联动调处机制，努力把争议化解在萌芽状态、化解在基层。1、指导辖区内各用人单位严格遵守人力资源社会保障法律、法规和政策，依法规范劳动用工管理行为，切实从源头上预防和减少争议的发生。