其它章节-技术部分-第10篇系统试验调试开通试运行计划建议书.docx
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1、招标编号:0702-1040CITC6047西安市地铁一号线一期工程(后卫寨站至纺织城站)自动售检票系统集成采购项目投标技术文件第十篇系统试验、调试、开通、试运行计划建议书上海华腾软件系统有限公司二零一零年十一月目录1测试原则及指导思想5*AFC工程测试的特点5*测试指导思想52测试组织63测试过程规范7*系统集成测试过程7*缺陷管理过程8*版本传递过程和冒烟测试制度8*测试文档要求9*测试执行要求9*测试统计要求104测试方法与工具10*测试方法10*测试相关工具115测试大纲11*票卡11*终端设备样机检验大纲11*SLE检验要求11*编码分拣机13*自动售票机14*自动加值机20*人工售
2、/补票机23*检票机(进站)28*检票机(出站)31*检票机(双向)35*便携式验票机39*终端设备出厂检测认可大纲40*检票机出厂认可检验41*自动售票机出厂认可检验41*半自动售票机出厂认可检验42*加值验票机出厂认可检验42*编码分拣机出厂认可检验43*便携式验票机出厂认可检验44*车站计算机系统44*中央计算机系统46*环境试验48*与清分小系统的联调测试49*与储值卡清算系统的接口测试51*整体业务测试51*大客流测试526测试阶段概述53*测试进度计划53*测试要求54*测试标准55*SC、CC和清分小系统应用软件集成测试56*终端设备样机测试57*终端设备工厂验收测试(出厂检验)
3、58*模拟联网测试(系统兼容测试)61*现场验收测试64*现场设备独立测试65*到货检查65*开箱检验66*完工测试68*施工及安装验收69*终端设备单机测试71*车站计算机系统测试73*中央计算机系统测试74*清分小系统测试75*整体AFC系统调试77*144小时系统连续测试78*系统内部循环测试78*线路换乘测试(联合走票测试)79*系统接口测试79*全线联动测试80*软件验收82*第三方验收测试83*预验收83*试运行85*竣工验收87*质保期运营89*最终验收89第十篇 系统试验、调试、开通、试运行计划建议书1 测试原则及指导思想1.1 AFC工程测试的特点自动售检票系统,简称AFC系
4、统,是一种集计算机技术、通讯技术和机电控制技术于一身非常复杂的集成系统。从系统测试的角度对AFC工程的特点总结如下: 自动售检票系统是一个面向大众的公共服务设施,牵涉政府的形象和业主的声誉;由于自动售检票系统在未来业主的业务活动中处于关键地位,因此它的质量好坏将直接影响业主为大众提供服务的质量;因此,整个AFC工程对产品的测试指标要求非常高,应尽可能在系统上线前发现所有缺陷并加以排除,确保AFC系统正确和可靠运行。 AFC工程是一项涉及多领域、多学科的系统工程,参与工程建设的单位较多,因此,整个AFC工程对测试组织和管理工作的要求也非常高。 AFC系统的架构设计采用5层结构,每层的功能独立,又
5、相互联系,形成从车票、终端、车站、线路、清分以及储值卡清算系统的有机组合,因此,AFC系统测试是一项非常复杂的工作,对测试设计的要求非常高。AFC工程建设周期长,前期土建工作未完工,应用软件开发、设备研制和量产、第三方计算机系统和软件采购、现场管线安装等工作多头进行,时间上各项工作存在重叠,因此,测试阶段划分是否合理,将决定整个AFC工程测试工作的效率,也是测试工作按期完成的保证。 AFC系统包含了车票、终端、车站、线路系统等众多软硬件设备,限于工程进度,不可能将所有软硬件设备的集成测试完全依赖于现场各软硬件设备安装好后再进行,这样也是不科学的,因此,AFC系统测试工作的开展需要搭建一个功能强
6、大、非常接近于生产环境的系统测试平台来对各阶段的测试提供有效的支撑。 业主和监理在AFC工程测试工作中的高度重视和参与,将极大地提高测试工作人员的热情和责任心,从而也将提供测试工作的质量。1.2 测试指导思想结合上述AFC系统工程特点及根据我们在上海城市轨道交通地铁1,2,6,7,11号线及2号线西延伸AFC系统接入建设中总结的测试经验,我们确定如下测试指导思想: 追求“质量至上”,对于发现的缺陷决不马虎,不但要采取各种方法确保该缺陷关闭外,而且要进一步分析原因,扩大检查面,从而将隐藏的缺陷找到; 合理划分测试组织,确保每项工作都有专人管理; 制定严密的测试过程规范,并且在执行过程中强调对测试
7、规范的符合性; 测试评价基于事实数据而不是人为判断,做好测试数据的统计分析工作,加强决策的科学性; 加强对测试的评审工作,从而确保测试工作本身的质量,测试计划、大纲和案例均要经过评审,每阶段的测试报告均要经过公开评价。2 测试组织为有条不紊完成AFC系统的测试,测试组将进行如下内部分工:图 1测试组分工各小组的分工和职责描述如下: 测试管理组:负责整个AFC系统测试规划、测试进度控制、测试人员管理、测试缺陷控制、变更管理、测试报告等管理工作; 设备检验组:负责所有终端设备检验大纲的开发、样机检验、设备监造、设备出厂检验等所有与设备相关测试工作; 第三方采购检验组:负责采购的主机、网络设备、数据
8、库等第三方产品的到货检查、开箱检验和安装检验工作; 工具开发组:负责开发和维护测试所需的各种仿真,如SLE交易发生器仿真、CC仿真、SC仿真等; 版本和环境管理组:负责搭建各种测试环境,特别是系统测试平台的搭建,管理和维护测试环境所需各种软硬件配置及其版本; 集成功能测试小组:负责分析AFC应用软件功能测试需求,开发应用软件功能测试大纲和案例,执行应用软件功能测试,分析和报告功能测试结果; 性能测试小组:负责分析AFC应用软件性能测试需求,开发应用软件性能测试大纲和案例,执行应用软件性能测试,分析和报告性能测试结果。3 测试过程规范测试过程质量将决定测试工作的质量,为此,针对AFC测试工作我们
9、制定了如下规范:3.1 系统集成测试过程系统集成测试应遵守如下过程:图 2测试组分工3.2 缺陷管理过程对缺陷生命周期中各种状态应加以管理,主要状态包括:打开(OPEN)、分配(ASSIGN)、修复(FIXED)、关闭(CLOSED),如下图所示:图 3 缺陷管理测试组报告缺陷时应遵循如下原则: 尽早报告以便留下足够的修复时间 描述信息:单一、清楚、准确、不做评价、详尽 区分严重性和优先级测试组将采用自由软件BugZilla进行缺陷管理,缺陷数据库包含的信息不少于:缺陷编号、报告人、报告日期、摘要、测试版本(发布号)、严重程度、优先程度、状态、预期修复日期、解决描述、复测描述、关闭日期、关闭版
10、本。3.3 版本传递过程和冒烟测试制度待测软件和各设备组件从产品库传递到测试组将遵循非常严密的过程,示意如下:图 4 版本传递工程开发组再向配置管理组申请待测产品基线时,必须提交产品相关文档,自检报告,否则将被视为不合格产品退回重新处理。测试组获取待测产品后,首先进行冒烟测试(最少功能集合测试),如测试存在问题,说明该产品基本功能都存在较大缺陷,产品质量差,因此不予测试,产品作为不合格品被退回重新处理。3.4 测试文档要求为保证测试文档质量,测试组将严格满足质量保证组对测试文档的要求,概述如下: 测试计划:该文档提供测试过程信息,至少要包含测试对象与目标、测试策略与方法、测试子阶段划分、测试任
11、务、人员和进度安排、测试环境/资源、测试通过/终止/失败准则、缺陷报告、测试统计与分析、过程风险控制等内容; 测试大纲:该文档组织和描述针对具体特性需要进行的测试,大多以表格形式,每行给出特性描述、测试方法、通过/失败规则、对应的测试案例; 测试案例:提供每项测试的具体输入和预期输出、测试步骤、等具体操作信息,至少应包含案例编号、输入说明、预期输出说明、操作步骤、环境限制、前/后置条件等内容。 测试总结:该文档总结发现、过程经验与教训、测试结论,文档内容至少应包含测试案例执行情况、缺陷分类与分析、测试效率、测试是否通过、产品改进建议、遗留缺陷清单等。3.5 测试执行要求在测试执行过程中,主要注
12、意和遵守如下几点: 测试执行前对测试环境应进行检查与确认; 测试执行前对测试案例和数据应进行检查与确认; 每天应做好测试日志,分时间段记录工作情况,比如对测试系统的启动和停止、案例执行、补丁操作等; 运行测试案例过程中,发现问题时,应再次运行加以重现和确认; 每天汇总测试发现的问题,录入缺陷跟踪系统; 要尽可能保留测试log,供开发人员查找缺陷时分析; 缺陷关闭前要进行复测。3.6 测试统计要求测试管理员应定期(比如每天、每周或分阶段)对测试案例管理系统和缺陷管理系统中的数据进行统计分析,包含如下几个方面: 缺陷发现趋势:分阶段统计新发现缺陷数目以查看每阶段新发现的缺陷数是逐步增加、减少还是渐
13、近趋于零; 运行的案例数占比:包括未执行的案例数百分比、成功案例数百分比、失败案例数百分比,因此可以查看剩余的工作量;此外还可延伸到已运行案例中包含的需求数占比及对应的缺陷数,从而预测剩余的缺陷数; 缺陷按模块分布:统计各模块所发现的缺陷数相对占比,包括缺陷的严重程度,从而确定质量比较差的模块以决定是否要追加测试案例来扩大测试覆盖面; 缺陷按原因分布:统计各类型缺陷产生的原因及相对占比,从而对主要缺陷原因进行分析集中修复。4 测试方法与工具4.1 测试方法AFC系统测试同其它软硬件系统的测试一样,主要使用四种基本测试技术: 静态黑盒测试该方法主要用来检查需求规格和设计文档中存在的错误;可以采用
14、高级审查,站在客户角度思考,是否符合标准和规范,比较同类软件功能;也可采用低级测试,按检查表检查产品属性是否符合检查表要求。 静态白盒测试该方法主要用来检查软件代码或设备的内部结构质量,经常以代码审查的方式出现,一般采用正式评审技术。 动态白盒测试该方法主要通过运行软件来验证其是否符合设计说明,常以单元测试方式出现:单元测试可以基于数据范围,边界值,数据流,代码覆盖,语句覆盖,分支覆盖等。 动态黑盒测试该方法主要以“黑箱”的方式进行功能测试,比如用户测试,可以基于数据或状态进行测试。4.2 测试相关工具在整个系统测试过程中,将使用如下工具: 配置管理工具:CVS 缺陷跟踪管理工具:Bugzil
15、la 测试案例管理工具:TestLink SLE及交易发生器仿真 SC仿真 CC仿真 RTCHS仿真 自动化测试工具:Rational Robot5 测试大纲本章将简要叙述票卡、终端设备、车站计算机系统、中央计算机系统等各子系统的检验大纲。5.1 票卡西安地铁一号线一期工程自动售检票(AFC)系统线车票采用非接触式IC 卡,符合ISO14443 TYPE A 标准,,外型符合ISO7816 标准。其中,储值票、乘次票、纪念票、员工票等均采用标准型非接触式IC 卡,单程票和出站票采用标准薄型非接触式IC 卡,测试票采用标准型及标准薄型非接触式IC 卡。5.2 终端设备样机检验大纲在样机生产完成后
16、,由本投标人设备生产厂质检部门依据认可的标准、技术规范,对AFC设备进行样机检验或提交第三方检测。5.2.1 SLE检验要求所有SLE设备共同的检查要求为: 可以接收线路和清分参数 使用车票按相关参数的定义产生交易,交易数据并通过SC上传到CC。设备不能丢失交易数据。 向SC在参数规定的时间间隔上传寄存器数据和状态数据。 当设备被外部操作或者内部部件发生变化,设备要向SC上传事件和状态。发生事件立即上传。 寄存器数据要与交易数据明细相匹配。 具有离线独立工作能力,在通讯恢复后,上传所有未上传的交易数据、寄存器数据、设备状态数据。 设备离线情况下可以存储50000条交易数据及7天的设备数据。设备
17、可以按系统设计规定的格式导出所有交易数据和设备数据。 具有交易日志,以备审计。 在温度50及湿度95%(不结露)的条件下,对票房售票机、自动售票机、自动检票机、自动验票机、便携式验票机进行高温试验,需连续通电48 小时。 在-20条件下对上述设备做低温试验,需连续通电12 小时。 在交流220V +10%、50Hz4%的条件下,对上述设备进行高电压试验。 在交流220V -15%、50Hz4%的条件下,对上述设备进行低电压试验。 上述设备进行电磁干扰试验、振动和耐久性试验等。 AFC 车站售检票设备样机必须进行环境试验、电源波动试验和电磁干扰试验,CC、E/S、 SC 不做环境试验,只作运行试
18、验,以示其运行正常,对设备进行功能试验,以说明它能满足性能要求。 所有未能通过测试的设备和系统按合同相关条款规定处理,本投标人负担由此引起的直接费用以及业主方由此引起的费用。 样机测试预定在第二次设计联络会议后100 天内在设备生产商所在地举行,预定会期为20 天。 业主派员参加样机测试,参加样机测试的人周数参见技术部分-第5篇 设计、设计联络、设计审查建议书中“业主方各阶段派出的人员和周数表”内容。费用见投标报价。 本投标人按照ISO9001的标准对所有的零部件进行例行检查,避免选用不合格的零部件。业主方有权检查工厂检验的报告。下面对每种设备按功能性需求和非功能性需求,进行个性化检验要求描述
19、。5.2.2 编码分拣机表 1 编码分拣机样机检验表序号指标名称检验方法合格判据备注第一部分:关键指标1对地泄漏电流依据GB4943.1的测试方法。泄漏电流3.5mA。2耐电强度测试依据GB4943.2的测试方法。试验电压1500V 50HZ,历时1分钟,不闪烁,不击穿。3读写距离不小于20mm实际测量读、写卡距离。符合指标要求。4防冲突在读写器感应区内放两张(或以上)单程票,查看读写设备处理结果。设备不处理。5单程票交易时间编写测试程序测试读卡器对单程票完成一次交易的时间。不大于200ms。6车票赋值对已初始化车票重新进行赋值。赋值正确。需清分中心提供必要的条件。7不停顿分拣能从发票筒1自动
20、过渡到发票筒2;能从发票筒2自动过渡到发票筒1。在票筒切换时无需人工干预。8定向通道选择可任意指定分拣到某个票筒。分拣正确。9停止分拣发送“停止分拣”指令,将终止分拣过程。分拣停止。10编码分拣速度不停等分拣并计时记数。3000张/小时。11票箱与闸机、自动售票机能够互换实际操作。能够互换。12报警处理开机时能进行自检。工作过程中遇主要部件故障能报警,提示相关的信息。开机自检成功。有报警信息并停止工作。13通讯与计算机后台联网测试。能上传设备状态、故障日志以及分拣编码的相关数据。能接收下发的命令。14停电保护所有用电部件通过UPS供电,切断市电。备有UPS不间断电源。当停电后,能继续工作 分钟
21、。数据不丢失。15模式处理试进入各种模式。正常模式;测试模式;故障模式;关闭模式。16时钟同步查看时钟。与清分中心时间同步。17操作权限试登录操作。无权限人员不能够登录。18报表统计与打印打开报表统计与打印界面,并操作。能进行分类统计;能打印统计报表。第二部分:一般指标19外观目测外型端正。无凹凸不平,无碰伤;颜色,形态,人体工程学要求。20外型尺寸量具误差,0.5%。21操作界面目测并使用操作界面易懂;设有快捷键,方便操作。22结构目测部件安装牢固;门不应有明显变形,扭曲,开关自如,锁具配齐。接地线牢固。23功率进入测试模式,使电机和电磁铁尽可能处于动作状态。用数字式功率因数计测试。 W(M
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