工作总结行政人事经理终总结(细致) .doc
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1、工作总结,行政人事经理年终总结(细致)工作总结,行政人事经理年终总结(细致)自201X年元月份以来,在公司各位领导的正确指导下,办公室紧紧围绕管理、监督、服务、学习等工作重点,注重发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司储备人才,培训人才、选拔人才、考核人才,为各部门做好服务的前提下,坚持履行办公室的各项职能,调整和理顺各部门的责任机制,分配机制和激励机制,并与公司同事共同努力,基本上达到了一定的工作目标。回顾这一段时间的工作,有成绩,也有不足。现将07年来的工作情况从四个方面汇报如下: 由于公司处于不断调整和发展中,各部门工作流程未制度化、规范化和流程化,所以应制定和修改
2、有关规章管理制度,以适应公司未来发展的需要;如有的部门在用人时,未经总经理批准,而擅自作主张增加人员,加大了公司的劳务成本;针对这种现象,办公室制定了贵州邦宇房地产松桃分公司人事管理操作手册,并对各流程作了详细的规定,有效的杜绝了以上现象的发生。与此同时,对公司员工打私人电话,车辆管理混乱、出差无标准、对外招待费及报销不实,加大公司经营成本,各部门工作配合不密切,互相推诿等一系列公司管理上的混乱问题,有针对性的出台了公司电话管理规定、总经理问责制规定、对外签单及报销管理规定、公司车辆管理规定和出差管理规定等措施,有效的遏制了加大公司经营成本的不良行为,还对人事管理制度和公司组织管理制度作出了适
3、当的修改,并在实践中不断完善。同时,在后勤方面,对公司寝室和食堂管理也作了相关规定,杜绝了一些浪费现象,使后勤保障方面有所提高。 顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。 逐步完善公司监督机制。有一句话说得好: 员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加 强了对员工的监督管理力度。 加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主
4、观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。 充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。 作为办公室负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。 1、人员流动偏大了一些,对公司工作造成了一定的影响。经统计,07年公司人员流动有30多人次,虽然基本上能及时补充相应人员,但由于工作交接与对环境有一个适应过程,所以对有的工作业务被动。 2、公
5、司制度建设不配套,特别是激励机制未启动和建设,奖惩制度和考核制度未完善,使员工工作的主动性、积极性受到一定的影响,同时,公司福利体系方面的提高和建设也还需要一个不断完善的过程。 3、公司执行力不够,由于未成立一个坚强的执行小组,使公司的执行力远落后于制度的建设,因执行力不足,使公司的目标完成受到一定的阻碍。 4、教育培训不足,由于公司招聘的基本上都是一些有多年工作经验的人,大多能胜任岗位工作,也正因为如此,造成公司对员工的教育培训不足,使少数及个别员工无组织性、纪律性,工作不思进取、不求上进,个人主义、自以为是方面表现突出。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着房地产市场的变化和竞
6、争的日趋激烈,对办公室来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。 成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节。 企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各人员的综合素质普遍有待提高,尤其是我们部门负责人,身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入职手册。 继续配合各部门的工作,协助处理各种突发事件。201X年是邦宇拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是办公室工作的重心。
7、 其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多 由于责任机制的健全和明确是人力资源管理的三大核心之一,公司领导也一直非常重视,所以办公室花了很大精力对公司二十多个岗位的任职资格重新进行了介定,并与各部门负责人、经理及有关员工共同对公司各岗位职务说明书进行了相适应的修改,目前大多数员工已明确了自已的工作职责;同时,还对公司六大部门的职能拟定了初稿,明确了各部门的责权范围,有利于加强各部门的沟通与协调。工作总结,行政人事经理年终总结(细致)。 战略管理是公司的长远发展方向和目标,企业文化是员工凝聚力的纽带和源泉,通过与公司领导反复沟通,办公室拟定了邦宇管理纲要三十条
8、和企业经营理念,并做到人手一册,这充分的有利于实现公司的长远规划和员工找到自已的成长舞台,有利于公司人才的培养、企业文化宣传和各部门及员工的团结与配合。 6、在公司战略规划基础上,协助总经理及各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等,把去年的“点”型工作梳理到“线”型工作上,把前期的“摸索前进”转型到“工作系统有序”上。并不断提高个人的综合素质,努力学习房地产管理管理知识,提高个人的综合工作能力和职业素养,做事公平、公正、讲原则。 7、完善和健全公司的三大核心管理机制,并对各岗位进行工作分析及完善职务说明书,使各部门员工更加明确自己的工作职责,并各司其职,分工协作,提高公司整
9、体效益和员工的积极性。第二篇:行政人事部201X年终总结 201X年,行政人事部在集团黄董事长的英明领导下,以“XX世界、成就梦想”为使命,以“打造一流行政人事团队”为目标,提振精神、齐心协力、奋力拼搏、埋头苦干、务实创新,全面推进行政人事各项工作,实现人力资源管理新进展。 年初以来,公司陆续成立计划运营部,建立矩阵式的项目管理团队,上半年成立了6个项目管理部,下半年又成立了景观精装部,为多项目运作体系提供了组织保障;并协助公司领导搭建山东、云南两个异地地产公司,为集团异地拓展提供一定的组织保障。 通过近半个月与各职能部门负责人、分管领导访谈并征求相关领导意见,同时结合公司整体发展及异地拓展的
10、需要,在201X年人力资源规划方面,着力做好人力资源规划布局。 1、建立全员人力资源管理模式。根据公司发展需要,努力建设公司高层战略把控,人事部门根据总体发展战略思路制订工作规划及人力资源管理标准,职能部门领导在人力资源核心业务中把握关键环节,普通员工有机参与的全员人力资源管理模式。 2、全面梳理公司员工状况。逐步建设组织结构及管理形式以扁平化方式为主,集权化方式为辅的管理模式;做好部门人员编制规划,并引导各部门负责人有效参与公司人力资源管理,更好促进企业良性发展。 3、完善职位分析,规范工作流程。使公司机构和岗位设计流程清晰、职责明确、分工合理、沟通畅通,同时针对日常工作应建立员工信息反馈的
11、畅通渠道,设臵解决突发事件的应急措施机制,以便事事有人负责,达到快速反应的目的。在公司流程梳理的基础上,重新理清公司各项管理流程,不断规范公司管理。 1、开展“XX青官”校园招聘,建立青年人才储备机制。通过成都、XX两地展开专场招聘会,吸引了40余万次的网站点击关注,5000余份简历的热情投递,共500余学子的初选参加笔试 ,150余人参加面试,50余人参加复试,最终筛选出16名优秀应届大学生,同时为公司建立了较为全面系统的青年人才储备库,并进一步提升了企业雇主形象和品牌影响力。 2、增大企业影响,拓宽招聘渠道。201X年通过晨报,联英、中华英才、前程无忧及大渝网等多种渠道进行企业雇主形象宣传
12、及发布招聘信息,确保公司全年招募渠道畅通。公司全年共年引入高管3人,中管6人,加强了中高层核心团队的建设。201X年年初人员总数为150名,年初计划招聘人数28名,实际招聘到岗49名(含新增人员和离职补充招聘21名),实际到岗率为175%。 3、提升管理水平,创建留人平台。通过优化办公环境,打造良好的晋升机制,努力为员工提供良好的发展平台、晋升空间和多种的激励管理方式,让员工心安理得为公司作更大的贡献。 (四)搭建内训机制、规范企业管理,完善培训体系 1、201X年7月,结合公司各部门下半年培训需求,明确201X年培训工作重点,组织并启动了“XX大讲堂”,大力挖掘企业内训力量,有机结合外部培训
13、力量。“XX大讲堂”启动以来共举行6个类别的培训,组织员工进行了28次培训,其中包含内部培训9次、外派培训16次,聘请外单位老师培训2次,户外拓展培训1次,培训总课时达3101小时,人均课时达20小时左右。 2、通过强化入职培训、规范日常培训、丰富培训内容、灵活培训方式,大力推进公司培训工作。并完善培训反馈机制和成果转化机制,建立员工培训信息档案、编写培训报告、组织转训等方式保障了培训的顺利实施,提高了培训效果,降低了培训成本,切实改进了培训工作的目的。 3、强化本部门内部培训,通过每周部门例会平台,坚持部门员工轮流授课,通过部门内训增长部门员工知识、培养部门员工综合能力,截止目前已开展培训达
14、5次,内容涉及制度规范讲解、工作技能培训、工作经验交流等多个方面。 1、通过专业机构对201X年地产行业薪资进行调查,经过逐个岗位薪资数据比对,根据年终绩效考核成绩与公司团队建设现状,完成 201X年调薪调研工作,并在此基础上形成201X年薪酬调整方案;201X年10月下旬,根据集团领导的指示,结合公司现目前的实际情况,想方设法调研了地产行业主要竞争对手的薪酬水平,在结合公司目前的薪酬水平及市场物价上涨情况,编写了201X年薪酬调整方案。 1、完成公司201X年年终绩效考核,并对原有的绩效与奖金挂钩工作总结,行政人事经理年终总结(细致)。 方式进行改进并实施。协助园林公司完成三级绩效考核管理制
15、度。 2、结合201X年绩效考核情况,梳理了公司201X年KPI考核指标体,编制了公司三级绩效考核管理制度,组织审批和分批次进行了宣贯培训,并进行了绩效培训考试,使制度深入人心。 3、通过1年的绩效管理试运行,以及半年的绩效管理实践,不断总结,合理优化绩效管理指标,为年底绩效管理的全面实施奠定坚实的基础,确保12月底顺利完成201X度绩效考核工作。 1、组织春节联欢晚会活动、全员体检、三八妇女节、青年节、“遵义红色之旅”户外拓展训练等活动,鼓励员工参与,增强了企业凝聚力。组织XX羽毛球队参加市房地产开发协会组织的羽毛球联赛,荣获“优秀组织奖”。 3、开展“合理化建议”、“先进事迹通报表扬”等活
16、动,有机结合绩效考核、物质奖励等形式倡导勤奋务实、大胆创新、开拓进取,争优创先的企业精神,进而营造良好文化氛围。 二、锐意进取、高效务实,力促行政管理取得新进展工作总结,行政人事经理年终总结(细致)。 (一)规范流程、优化制度,完善企业制度体系 201X年对公司部分原有制度进行了优化,对车辆管理制度、三级绩效考核制度等部分制度进行了优化,并新制定了培训管理办法、创新与合理化管理办法、重大工作督察督办管理办法、办公物资管理办法等制度,进一步完善了企业制度体系。 加大重大工作及重要事项的监控力度,强力推行重大工作督察督办的跟踪机制,确保公司重要事项事事有人办,件件有人跟。在短短的3个月中,督查督办
17、重要事项8起,有力推进了“二期多项资料长期滞留成本管理部问题”和“五期子母门补偿追责问题”等重大事项、重点工作的妥善解决,并发布重大工作督查督办通报2期,起到了助推重点工作、警示教育员工的良好作用。同时对各项制度的实施进行定期检查和不定期抽查,保障各项制度有效实施。 1、严格实施采购分离,对各类办公物资、固定资产、易耗品实施采购分离,严把采购关口,切实控制采购成本。 2、制定办公物资管理办法,对固定资产、低值易耗品等各类第三篇:行政人事部年终总结 春逝秋飞,转瞬间冬来到,龙城公司在集团总经理的亲自带领下,骏马腾飞,昂首跨越了不平凡的201X年度马到功成,一举取得了骄人的经营业绩,产销值超过 1
18、.5亿元,实现产品生产产量累计达1000万台,比201X年的800万台增加25%,销售达 1.6亿元(预计),比201X年的 1.38亿增加1 5.94%,超额完成了201X年度集团公司下达的年度经营目标。 行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。行政人事部4名人员各司其职,201X年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得
19、了一定的管理工作业绩。行政人事部工作虽然繁杂琐碎,人员虽然很少,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。 过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为201X年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将201X年工作总结汇报如下: 一、人力资源管理: 1人力资源战略管理: 结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一
20、的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演变。 2组织设计和优化: 201X年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,4月份建立和完成了公司各部门新的组织架构 ,对人员进行了定编,并在此基础上,结合上半年的内部调查、研究和实践,在下半年对公司各部门近50多个岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对120个工作岗位进行了工作岗位说明书的编制和确认工作并及时下发实施到位。 3员工入职管理 人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,09年随着公司产能的提升,工作量加大,一线生产人员的招聘难度加
21、大,为打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,目前保持与10多家职业中介机构有往来,免费注册的招聘网站有6个;建立了公司的招聘和面试管理流程,201X年度累计招聘人数为72人,目前新进人员留岗数为55人,新进人员的留岗率为80%。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的60%提高到67%,提高了7个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。 人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘
22、会如此简单。要按照既定组织架构和各部门工作总结,行政人事经理年终总结(细致)。 各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点: 满足需求、保证储备、谨慎招聘。 以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。08年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社
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