县信访局依法行政工作安排.doc

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1、县信访局2014年依法行政工作安排县信访局2014年依法行政工作安排县信访局2014年依法行政工作安排:2014-9-5 12:08:02*县信访局2014年依法行政工作安排为了进一步推进信访工作依法行政，全面加强信访工作法制化建设，按照中、省、市、县有关文件的精神，结合全县信访工作实际，特制定2014年全县信访工作依法行政工作安排。一、全面推进依法行政工作的指导思想2014年全县信访工作依法行政，坚持以党的群众教育实践活动为指导，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，以着力解决到市集体访、赴省集体访、进京非正常访和化解信访积案等突出问题为重点，进一步增强依法行政意识，创新体制机制，规范

2、行政行为，强化行政监督，确保信访工作在法制的轨道上运行，有效地服从服务于全县经济和社会发展大局。二、全面推进依法行政工作的主要任务和措施依法行政是依法治国的重要组成部分和核心环节，全面推进依法行政是一项全局性和长期性的系统工程。信访部门肩负着依法行政的重要职责，必须把依法行政作为信访工作的一项重要内容，确立目标任务，创新工作为重点，制定办法措施，提出明确要求，敞开大门接访，带着案子下访，切实解决问题，确保不走过场。二是明确接访重点。把信访积案、“三跨三分离”信访事项、到市访、赴省访、进京访、集体访以及影响本地和谐稳定的突出问题，作为领导干部接访下访的主要内容，列入重要议程，并下功夫化解，坚决防

3、止避重就轻、层层转包的现象。三是突出工作实效。有针对性地采取定点接访、专题接访、带案下访和领导包案等方式，拿出实招，破解难题，以解决问题检验接访实效。切实做好解疑释惑、疏导情绪、化解矛盾的工作，确保把信访问题及时解决在当地，把信访群众有效吸附在当地，不使矛盾激化和上交。2、狠抓信访积案化解责任落实。一是落实化解责任。逐案落实属地责任、部门责任和领导责任，明确化解的措施和时限。对疑难复杂的信访案件由主要领导包案；对本级解决不了的，及时上报说明原因，提出建议，由上一级协调处理。二是加强协调指导。对政策性强、关注度高的信访积案，相关部门之间要主动对接、加强配合，形成工作合力。特别对“三跨三分离”的信

4、访积案，通过召开专题协调会、案件调度会等方式，明确主办单位和协办单位的责任，共同研究制定化解的措施方案。三是用好专项资金。按照中省市解决特殊疑难信访问题专项资金的有关规定，管理好、使用好专项资金，积极筹集配套资金并确保足额落实到位，突出“特殊、疑难”的特点，重在解决个案，体现救助的性质，推动“案结事了”。四是实行依法终结。切实做好信访事项依法终结工作，对审核认定、签字确认、上报备案等环节严格把关，坚决防止和纠正不负责任的“一结了之”和应结而不结的现象；对已经终结的信访事项，当事人仍然越级到市赴省进京上访的，有关责任主体要负起责任，落实稳控措施，不能一推了之。3、狠抓各项惠民政策兑现落实。各信访

5、科室要认真推动落实中省市已经出台的各项惠民政策，使政策能及时兑现到位。一是抓政策兑现。对现有政策的落实情况要进行一次全面自查，没有落实的要尽快落实，不能形成新的欠帐。二是加大督查力度。县联席办将组织有关部门对各地各部门政策落实情况进行第5次督导检查，对政策落实不到位，形成聚集上访的，按照县委县政府要求追究有关方面责任。三是加大宣传力度。对已出台的政策进行广泛宣传，认真负责的进行解释，让群众听得明白，想得清楚，得到实惠。对过高和无理要求的，旗帜鲜明地表明态度，做好思想教育工作，确保和谐稳定。4、狠抓及时就地解决问题效果落实。一是进一步畅通信访渠道。我县进一步畅通信访渠道，提高便民服务的质量和效率

6、，为群众在当地反映诉求提供方便，积极引导群众依法理性地表达诉求。在重大会议和重要活动期间，信访工作要加强应急值守，延长接访时间，及时处理群众信访问题。二是重视解决初信初访。要带着感情受理好、答复好、解决好群众反映的诉求，确保把信访问题解决在首办首接环节。要发挥联合接访的机制效应，着力化解土地征用、城镇拆迁、企业改制、劳动社保、涉法涉诉等方面的突出问题，最大限度地减少重复信访。三是依法规范信访秩序。要把解决问题、化解矛盾作为预防和减少越级上访、重复上访、到市上访、赴省上访、进京上访、非正常上访的关键。特别是在处置非正常上访工作中，要坚决防止重劝返劝化解的倾向，积极稳妥做好劝返接回工作，并依法依规抓好化解和稳控。5、抓基层基础工作落实。一是进一步完善规范联合接访新机制。进一步规范联合接待大厅接访