医院开展民主评议政风行风工作情况工作总结.doc

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1、医院开展民主评议政风行风工作情况工作总结中宁县卫生局： 根据卫生局303号年县卫生局民主评议政风行风工作实施方案的要求，我院自今年4月份起，在全院扎实开展了民主评议政风行风工作，较好地完成了宣传教育、自查自评、接受评议、整改提高等四个阶段的任务目标，基本达到了预期的目的。现将主要情况按三个部分汇报如下： 一、基本做法（一）领导重视，组织有力，确保工作落实到位。 院领导把开展政风行风评议工作作为改进医院工作、加强医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事，周密部署，精心组织，做到了“三个到位”： 一是思想认识到位。院领导明确提出，开展政风行风评议是医院管理年活动、治理商业贿赂工作的延续和深化

2、，全院上下要把政风行风评议活动作为保持共产党员先进性教育成果的具体行动，从构建和谐社会的高度，从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度，增强贯彻落实活动的自觉性和紧迫性，确保实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的总体目标。 二是准备工作到位。县卫生局民主评议政风行风工作部署后，医院立即行动起来，迅速召开会议，传达会议精神，研究制定医院民主评议政风行风工作实施方案。我院把活动的内容进行了细化，把每一步的工作任务进行了分解，使方案既体现出上级的要求，又结合了医院的实际。三是组织领导到位。为了促进工作的有效落实，医院成立了以院长为组长，各部主任为成员的领导小组（详见医院第91号文件）。

3、按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，形成一级抓一级，层层抓落实的工作制度，从组织上保证了政风行风评议工作的落实。（二）广泛宣传，营造氛围，学习教育扎实有效。 一是抓学习提高认识。在动员教育阶段，我们始终把学习掌握上级文件精神作为基础性工作来抓，采取集体学习和个人自学相结合的方式，以支部为单位，重点组织学习了自治区卫生系统民主评议政风行风工作会议精神和主要领导的讲话。医院利用院周会和专门召开全院人员大会等形式，对政风行风工作进行部署和动员。 二是抓典型弘扬正气。我院高度重视先进典型的考察、培养和推荐工作，注重发挥先进典型的示范、导向作用，先后有2人获得先进工作者称号和优秀共产党员

4、称号。 三是抓宣传营造氛围。注重采取一系列扎实有效的宣传措施，充分利用医院的宣传栏、电子屏和公告栏等载体，广泛宣传和营造评议活动氛围，配合评议工作的持续深入开展。办公室还利用周会和全院大会等人员较为集中的时间，及时向全院人员通报评议工作的有关情况，确保评议工作人人知晓。在医院的门诊大厅设立了意见信箱，营造了浓厚的宣传氛围。（三）围绕内容，对照检查，自查自评深入细致。 自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节，也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的内容，深入开展对照检查，做到不留死角，不走过场。 一是明确自评重点。根据县卫生局文件精神，医院政风行风评

5、议领导小组召开会议专题研究贯彻落实的措施，对重点内容进行了逐项分解，明确提出要把领导班子建设情况，依法经营、规范医疗服务和收费行为，缓解群众看病难、看病贵措施执行情况，推行政务、院务公开情况，药品阳光采购情况，患者投诉处理情况等作为评议的重点；临床科室要把改善服务态度，提高服务水平，纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、开单提成、处方提成、药品回扣、收受红包和擅自扩大诊疗范围，误导患者等不正之风作为评议的重点。要求各科室在自查自评过程中要端正态度，坚持高标准、严要求，客观评价自己，认真查找政风行风存在的突出问题，真正做到敢于揭短亮丑，对存在问题不遮不掩。 二是广泛收集意见。我们注重广开言路，

6、多渠道收集群众对医院的意见和建议，画好“自画像”。我们先后对住院病人（家属）、门诊病人等类别人员进行问卷调查表，广泛听取各类人员对医院政风行风的意见和建议。 三是坚持边查边改。我们对自查和群众提出的问题，立说立行，边查边改。在药品采购方面，我们严格执行药品三统一制度；在医疗收费方面，我们严格执行新的医疗收费标准，实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制；在医院规范行医方面，加强了对医疗质量的管理和监控，严格落实三级检诊等医疗核心制度，建立质量考评结果反馈机制，定期进行全院医疗质量分析，执业医师法、药品管理法、处方管理法等医疗卫生法律法规和医院的各项规章制度得到了认真执行。（四）严肃认真，整改

7、结合，边评边改促进工作。我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范医疗行为上来，要求从活动一开始就要搞好整改，边评边改，以评促改。 一是注重结合。活动中，我们紧紧把政风行风评议活动与医院中心工作结合起来，与深入开展医院管理年活动结合起来，与治理商业贿赂专项工作结合起来，与医疗收费专项大检查结合起来，有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。同时，也有效地促进了其它各项工作的落实。 二是改善就诊环境。增设收费窗口1个，并购置电脑、门诊输液椅若干。设置方便了门诊及住院患者的就诊，每日为80名左右的患者提供方便、简捷的门诊服务。 三是认真清查。加强“三基三严”培训，规定年龄50岁（含50岁）

8、以下，晋升正高职称不满2年（含2年），所有初级、中级、副高职称医务人员必须参加培训，并参加核。二、主要收获 通过政风行风评议工作的深入开展，我院政风行风建设有了新的进步，有力地促进了医院的全面建设。据统计，对医院政风行风工作总体评价满意率比去年有所上升，具体讲，我们的主要收获体现在以下几个方面： 一是提高思想认识，进一步增强了加强政风行风建设的紧迫感。通过深入开展政风行风评议工作，全院广大职工深刻认识到，开展政风行风评议工作，是贯彻落实科学发展观的客观要求，是积极构建和谐医患关系、也是树立医疗行业良好形象的重要举措。同时，政风行风评议工作的扎实深入开展，直接关系到人民群众身体健康和生命安全，关

9、系到广大患者的切身利益，关系到群众对党和政府的满意程度，关系到社会的和谐与稳定，也关系到医院的长远发展。 二是强化责任意识，进一步提高了医疗服务质量。建立落实了医院管理责任制度，确立了院长为医院第一责任人。为确保核心制度的贯彻落实，坚持院领导每周查房制度以及每季度一次专题研究医疗质量和医疗安全的制度，医院医疗服务质量明显提高。 三是推行院务公开，下大力解决了群众关注的热点问题。政风行风评议活动开展后，我们更加注重做好党务、院务公开工作，充分利用会议、文件及宣传栏、院务公开栏等途径，及时公布广大群众关注的热点问题。 自医院移交县卫生局管理以来，我们完善了面向社会医疗信息公示制度，主动接受社会的监

10、督，对于促进全体职工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。院务的进一步透明化，保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利，促进了依法执业、诚信行医，建立了和谐的内外关系。 四是严格收费管理，进一步缓解了看病贵的问题。医院始终把加强医疗服务收费管理作为端正办院方向，减轻病人负担的一项经常性工作来抓。通过规范收费行为，切实做到了因病施治、合理检查、合理用药，从源头上缓解了群众“看病贵、看病难”的问题。 五是建立健全制度，进一步探索了长效机制建设。开展政风行风评议工作以来，全院各科室都能紧密结合实际，积极采取有效措施，在抓好落实整改的同时，注重探索政风行风的长效机制。通过建立健全了政

11、风行风管理相关规定，进一步加强了医院廉政文化建设，营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则，在积极探索政风行风建设机制上下功夫，加强教育，注重预防，切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识，进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。三、存在问题 我们在大力加强政风行风建设上做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求相比，与人民群众的期望相比，还有一定的差距，主要表现在以下两个方面： 一是行评工作发展不够平衡，有的科室自查自纠不够扎实具体，主动性不够强； 二是对查找的问题原因分析不够透彻，整改措施落实不到位。 上述问题已经引起了我们注意，正在采取措施加以解决。下一步，我们要进一步加强医院政风行风建设工作，从而促进农场医院又好又快发展。