关于医院院长述职报告汇总范文大合集.doc

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1、关于医院院长述职报告汇总范文大合集 医院院长，坚持每周下病房制度，强化管理职能，定期到分管科室检查工作，积极协调各科室的关系，落实催办各项工作，使分管工作惯性运行。下面给大家分享一下关于医院院长述职报告，希望对大家有帮助医院院长述职报告1尊敬的各位领导、同志们：一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循

2、社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生

3、保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“_区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子_镜。5、_分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，

4、加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。1、成立组织机构，

5、制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，并打印下发到各科室。2、加强_宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了医疗药品购销不正之风责任状，与各医药公司签订了药品购销质量协议书、要上代表行为约束合同;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志

6、，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的医疗卫生人员职业道德规范读本，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行职业医师法、药品管理法等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和_省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级

7、医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2018年我院除圆满完成了_区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为_次，总收入约为_元，占医院总收入的_。展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快

8、更好发展再作新的贡献。医院院长述职报告2过去的一年，收获着成功与喜悦，新的一年，充满激情与希望。一年来，承蒙院班子成员的精诚协作，得力于全院干职工的鼎力支持，凭着一份热情，做了一些平凡而扎实的工作。下面是本人的述职述廉报告汇报：一、孜求党性修养，做一名合格党员。党性修养，是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来，我始终牢记自己是一名党务工作者，在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面，自觉实行党性锻炼和自我完善，争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。一是不断加强政治理论学习，拥护党的路线方针政策，服从组织安排，对局党委，院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二

9、是能顾全大局，摆正位置，自觉维护班子和医院的形象，做到了思想上有涵养，言行上有节制。为人正直，原则性强，不搞行业不正之风，有较强的事业心和责任感;三是常怀公心，乐于奉献。与人相处，始终怀有一颗善良之心、博爱之心，能看到和学习他人长处，见贤思齐，懂得真诚宽容和理解，是建立和谐的人际关系的基础。工作中，我为人豁达，胸怀开阔，不争名利，和班子成员相处和谐，配合默契，具有较强的合作和奉献精神。二、锐意固本清源，着力加强队伍建设。一是加强班子队伍建设。本人认为，作为书记，如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子，如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队伍，是职责所在。我们院委、院总支、院支部

10、分别于4月份、6月、10月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上，大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度，各抒己见，使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己，率先垂范，工作廉洁，作风优良，起到了良好的带头作用。二是加强医院组织建设。今年，经组织考验按期转正党员x名，考察调查培养了三名预备党员，选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度，全年组织召开党总支委员会x次、党员大会x次、上党课x堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了常思己德，常思己过，做一名清正廉洁的党员干部和加强职业道德，做一名优秀员工的党课;推行党务公开，以医院的公开栏、_妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部

11、qq群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式，增加了医院工作的透明度;认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动，创建三好一满意服务单位。三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控，制订了实施方案，全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查，评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督，药品采购严格实行网上集中招标。今年，所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了医德医

12、风考评制度，并建立了工作人员医德医风档案，提高了医务人员廉洁行医的服务水平。三、优化发展环境，切实评议政风行风。今年三月份开始，医院积极贯彻落实局党委的精神，扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案，成立了领导小组，明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员，对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了从医从政承诺书;六是重拳打击不良行为，医院对三例投诉事件，进行了调查核实，对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。四、创新人事制度，营造敬贤选能惜才的环境。一是加大了对医院人才的培训和引

13、进力度。医院以技术为核心，抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试，选送x人到省级以上医院进修，x多人参加了各级部门组织的业务培训，鼓励在职继续教育，医院专业技术人员本科学历达到x%;同时，加大了人才的引进力度，通过提高待遇，首次聘用了x名硕士研究生，填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说，首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作，主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益，不能有半点失误。我们制订了具体方案，成立了领导小组和专职工作小组，召开了动员大会;深入领会上级文件精神，掌握好政策，反复校对信息;开展了岗位设置的考

14、试，考场纪律严格，全场录像;人员聘用后清理校对，认真申报，岗位设置工作顺利完成。五、注重文化建设，彰显奉献精神与爱的灵魂。医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风，它既根植于本院历史传统，又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作，提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的.，个性化的就是品牌，个性化既是一个医院文化走向成熟的表现，更是长远发展的内在需求。20_年，我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来，我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上，突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好_妇幼

15、院报，逢单月出刊x份，共x期，内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通，提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了庆七一活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝三八节表彰大会及女职工拔河比赛，组织了新时代新女性为主题的座谈会，环城马路赛等活动。团支部开展了学雷锋做传人，情系灾区送温暖，庆祝五四青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了一推行四公开横市义诊活动和党外知识分子一对一帮扶活动。通过形式多样的活动，增加了干职工凝聚力和战斗力，彰显医院的奉献精神与爱的

16、灵魂。六、贴心分管科室，产科工作亮点纷呈。根据院委的分工，本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室，科室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流，沟通，用心倾听她们的心声，参加科室晨会，协助科室管理，协助解决技术难题。产科这个全院的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时，坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x多次，参与急危重症病人抢救x多例，进行医疗质控病历近x份。产科年分娩量近x人，业务收入稳居医院前列，医疗质量不断提高，医疗安全基本保障。医院院长述职报告320_年，我院在县委_发展战略精神指引下，着力打造

17、“以病人为中心”的办院理念，全院干部职工齐心协力，奋力攻坚，各项工作取得了一定成绩。一、年度各项指标再创新高20_年，我院门诊633869人次，增长27.7%;住院31538人次，增长28.4%;实现业务收入9986.83万元，同比增长30.04%(其中院内收入8256.8万元，同比增长27.4%;一体化收入800万元，同比增长76.9%);固定资产增加了3026.4万元，净资产增加1708.05万元。二、职工待遇逐年攀升除了及时上涨工资，足额兑现职工工资外，我们加大了福利发放。20_年：改革绩效工资方案，加大奖金额度;交纳住房公积金;对没有聘任的职工实行内聘;年终福利折合现金800元等。20

18、_年：发放住房补贴;为50名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了养老保险;年终福利折合现金1000元等。20_年：足额兑现上涨工资，共为100名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了20名职工中级正聘。年终福利折合现金2000元等。三、强化基础设施建设，继续完善医疗设备装备一是设备装备上水平。20_年购进了德国麦科听性脑干反应测试仪;安装了德国西门子原装进口16层螺旋CT，对ICU、康复医学科设备进行了招标并顺利投入使用。购入了全自动血细胞分析仪、全自动血流变仪、超敏C反应蛋白分析仪等。医疗设备总投资达1700万元，总体投资超过三千万元。二是完善设施强服务。安装了小型中央空调，解决了IC

19、U与康复理疗科的制冷与取暖问题;对病房楼、急诊楼内厕所进行了全面改造，彻底解决了脏、乱、差的局面;对老变压器进行了升级改造，解决了业务用电超载的不安全问题;完成了三吨铸铁燃气锅炉比价采购工作，保证了今年的正常供暖。四、抓好质量促规范，医护质量不断提高一是持续补充技术力量。加大了人才招聘力度，20_年我院共招聘临床住院医师21名，影像医师5名，检验医师10名、康复师10名，护士50名，计算机人员6名，接收新分配研究生8名。二是学习上级医院的先进经验。我院组织人员到上级医院参观学习。学习他们一流的服务设施，先进的管理经验，热情周到的人性化服务，以及完善的信息化系统。今年共派出12名人员到上级医院进

20、修学习。三是不断开展新技术。麻醉科成功开展了中心静脉穿刺置管术;外一科成功开展了腹腔镜手术，成功切除了一例回盲部巨大肿瘤;康复医学科的小针刀疗法治大病。得到了广大患者的高度评价。四是攀大联强借外力。我院采取“内引外联，攀大联强”的措施，7月23日，“上海医学院外科技术示范基地”落户我院。合作以来，效果显著，有力地提高了我院外科人员的技术水平。五是新建科室提服务。今年我院投资600余万元新建了康复医学科、感染性疾病科、重症医学科(ICU)，为群众提供了更好的医疗服务，同时为三乙创建做好了准备。五、工作思路和重点工作20_总体工作思路是：以创“三乙”为总抓手，全年门诊人次增长10%，住院人次增长4

21、0%，业务收入确保突破1亿元。重点工作：一是积极争创“三乙”;二是新建三个系统：建立新的信息系统、绩效管理系统和成本核算系统;三是继续改善病人就医环境，加快第二住院部的建设;四是做强优势科室，孵化新兴科室：将儿科、外二科进行拆分。新建血透中心、消化内科等科室;壮大妇产科、外一科、眼科、五官科，力争将康复医学科建设成为泰安市重点专科;五是持续改善职工待遇：在医院三大效益稳步提高的基础上，继续保证职工待遇实现同步增长。医院院长述职报告4一、认真学习，提升思想政治水平_年35月，参加了_省委党校第四期优秀中青年干部培训班学习。通过这两次脱产集中系统学习培训，经历了理论教育、理想信念和道德品行教育、党

22、风党纪教育、权力观与领导能力培养教育、高等教育理论与实践创新教育、省情研究与专业能力建设教育等专题教育，理论水平、政策水平都有很大提高。深刻认识到我们党的理论自信、文化自信、制度自信、道路自信，只有中国共产党才能带领我们实现中国梦，对党的信念更加坚定，对中国特色社会主义事业更加坚信和不动摇。更加明确我国高等教育面临的形势和任务，我国经济发展步入新常态，振兴东北老工业基地、长吉图发展战略实施，这些对高等教育都提出了很多新的课题，如何更好的培养中国特色社会主义建设需要的合格人才，培养适合地方经济发展需要的应用型人才，任重而道远，对高等教育的改革发展有了更强的责任感和使命感。二、求真务实，开拓性开展

23、工作(一)教学管理工作1.改革创新，突出特色与内涵建设带领经贸学院根据专业建设和行业发展需要进一步明确专业发展定位，体现经贸学院各专业在本区域内的特色，提高人才培养的市场辨识度。适应东北亚、长吉图建设发展需要突出国际经济与贸易专业“英语+韩语+外贸”的人才培养特色;经济学专业注重贸易经济和计量经济发展特色;电子商务专业商务、技术并重，侧重网站运营管理人才培养特色。2.以人为本，夯实人才培养基础(1)鼓励取得博士学位和在读博士发挥作用_年以来，有6名教师考取了中国社会科学院、_大学、东北师范大学的博士，其中已经有1名教师顺利获取了_大学经济学博士学位。_年，在参加全国性学术会议、到名校进修、在论

24、坛上作主旨演讲等方面为博士搭建成长和发挥作用平台。(2)创造条件选派教师参加全国性重要会议，把握经贸发展前沿_年，选派9人次教师参加全国性各种学术会议。(3)注重校内培养和培训_年，为新进青年3名教师配备了导师。(4)发挥榜样的力量_年，组织边静、张瑞两位老师的观摩课活动;_年，组织了兰峰、王一涵、狄加利、徐雅丽四位老师的说课活动。(5)对教师实践应用能力进行培养训练_年上半年边静到南开大学重点实验室学习培训;_年上半年宫海欣到四川师范学院进行经济学沙盘演练培训;_年，各专业组织全体教师进行校内实践指导培训，提出通过培训合格，才能独立上岗指导实训的要求。3.突出重点，强化应用能力培养平台建设(

25、1)争取财政支持分别建设实验室_年建设了“实验经济学实训室”并通过验收使用。(2)组织学生参加各种专业比赛_年，组织国际贸易专业学生参加全国外贸pocib大赛，获得了全国比赛团体二等奖的好成绩;_年，电子商务专业学生参加第六届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛，获得_省选拔赛创业奖和创新三等奖的好成绩。(3)发挥专业教研室作用，举办特色活动_年，举办国际贸易专业学生与韩国留学生文化交流活动;_年，举办了第二届经贸外语节。(二)科研管理工作1.突出特色，继续凝练研究方向。校级重点学科国际贸易学，形成区域贸易经济与合作、产业竞争力国际比较、服务贸易与资金融通三个稳定的研究方向，而且形成了

26、针对长吉图、东北亚、中小企业发展的研究特色。2.培育队伍，提升学术团队学术水平。_年，国际贸易学校级重点学科学术团队成员在企业经济核心期刊、ISTP会议检索期刊，发表论文8篇，在科学导刊等普通期刊上发表论文11篇。新增省级、市级科研项目2项，校级科研项目3项。年支配经费2.6万元。此外，主持教研课题项目2项，编写出版教材1部。3.建设平台，提升学科建设水平(1)举办论坛，营造学术氛围_年，举办了第三届经贸论坛“把握新常态促进新发展”论坛。(2)推动平台升级，提升研究水平“_工商学院中小企业发展研究所”通过申报已将其升级为_省“地方中小型企业发展研究中心”培育基地，使学科建设可以在更高的平台上运

27、行。4.订阅报刊杂志，提供研究基础_年，部门订阅了4000元左右的报刊杂志并购进3000元左右的专业参考书。5.开阔眼界，加强对外合作交流_年上半年，派出了以经贸学生为主的10名学生赴韩国国际大学学习交流。_年下半年，第二批赴韩国国际大学学习的学生选拔完毕，将在明年春天启程赴韩国国际大学学习，与韩国国际大学的深度合作也将进一步推进。_年，与中国500强企业怡亚通进行了3次洽谈，并派队伍到怡亚通深圳总部和怡亚通合作高校实地考察调研，就共同培养模式达成初步意向。三、勇于担当，以身作则1.敢于担当，强化教学管理(1)完善制度工作中，用制度规范工作，组织经贸学院领导班子在学校教学管理制度的基础上，针对

28、经贸学院工作实际，补充制定了经贸学院教学管理制度。(2)严格执行制度_年，通报批评1名监考看手机不认真监考的教师;向人事处送交1名不适合教学岗位教师，令其转岗;向人事处送交1名长期不能完成岗位职责的教师，在学院起到了很好的警示作用。(3)强化教学质量和教学秩序监控形成“三督促、两检查”管理模式。督促教师有效组织课堂，提高教学效果，改善教学方法，从教学内容上吸引学生;通过授课教师督促学生，明确要求，对迟到、无故缺勤的学生采取相应措施;督促班主任加强班级管理，要求授课教师对于学院缺课现象严重的班级与班主任及时沟通。采用学期初、学期中和学期末重点检查，平时抽查的方法检查教师遵守教学纪律情况。通过“三

29、督促和两检查”，约束教师在思想上都能以教学为中心，努力提高教学质量，保证教学秩序有条不紊，我院教师基本没有迟到、提前下课和无故调串课的现象。2.以身作则，高水准完成各项工作(1)承担教学任务_年，上半年在省委党校脱产学习，下半年承担了2各班级、72学时的国际贸易原理课程的教学任务。(2)承担本科生论文指导工作_年指导本科生论文8篇，其中有1篇学生论文获得优秀论文。(3)承担青年教师指导工作_年为新进青年教师金美兰的指导教师，完成规定的指导任务，经过指导，该教师进步非常快，从不会备课和讲课，现已经懂得教学设计，教学效果较好，_年上半年，其三方评教为B成绩的第一名，对新进教师来说很难得。(4)教学

30、中不断创新和改革教学方法采用了互辩互评、沙龙等教学方法改革，收到较好的效果，学生的应用能力得到很大提高。(5)致力于科研工作_年，主持的省级课题“朝鲜开发开放对_省经济的影响研究”、“地方应用型本科院校内涵建设的研究与实践”完成了结项工作，主持的“_省外商投资现状与对策研究”校级课题完成了结项工作;作为学科带头人的国际贸易学校级重点学科通过了建设情况检查验收;主编一部教材国际贸易，_年上海财经大学出版社出版。(6)担任经贸学院青年马克思主义学习小组客座教授_年，本人与杜希刚、于海波、姜兴武一起被聘为经贸学院青年马克思主义学习小组客座教授，一是为学习小组购买了近100本的红色书籍，为学生提升马克

31、思主义思想水平创造条件;二是举办了一次题为“只有中国共产党才能带领中国人民实现中国梦”的学术沙龙，本人从道路自信的角度为学生做了1次讲座，指导学生坚定对党的信念和对中国特色社会主义道路的信念。四、廉洁奉公，树立秉公办事正气1.心中有戒，严格要求自己工作中时刻牢记八项规定、党风党纪要求及法律规定，在部门办公经费、实习经费使用上，严格履行财务制度要求。2.科学管理，秉公办事在管理工作中，敢于管理，一视同仁，对不适合教学岗位和长期不能完成教学工作任务的教师，根据制度规定责令其转岗。工作中，抓先进和后进两个典型，以先进典型影响和带动其他教师积极向上，以后进典型教育警世其他教师，并将严格管理与对教师的关

32、心关爱及思想政治工作有效结合，引导成长了一大批以博士和业务骨干为代表的年轻教师，他们正成为教学科研的重要力量，转化了一名参加社会有争议团体后不好好完成工作任务的教师，现在，该教师各项工作都高质量完成，成为了积极向上的力量。在部门形成向上、干事、团结、开拓工作的良好氛围，很好的体现了“诚信责任团队创新”的经贸院训。五、团结和谐，促进事业发展一是党政站在全局的高度保持高度一致，增强对校党委行政布置工作的执行力度;二是大事要事班子集体决策，如对教研室主任的任用、辅导员的任用、先进的选举、对违纪教师的处理等。经贸学院的班子和谐向上，通过与班子成员的共同努力，所在经贸学院风清气正，教职工团结和谐，事业心

33、强，各项工作都走在学校前列。经过经贸学院全体师生的共同努力，_年，在原有成绩基础上，又取得了一些成绩：被聘为延边大学世界经济专业兼职硕士生导师1名;_省高级经济师专家评委2名;1支校级优秀教学团队(经济学);_年，全国外贸pocib大赛，团体二等奖的好成绩;_年，第六届全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛，获得_省选拔赛创业奖和创新三等奖;_年，所在经贸学院党委被_省高校工委评为建党95周年先进基层党组织。医院院长述职报告520_年，本人分管护理、市场营销、医院文化、院感、传染病管理、预防保健、妇幼保健等工作。一年来，在县委、县政府和主管部门的领导下，在全院干部职工的大力支持下，本人秉

34、承“管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献”的人生宗旨，用积极阳光的心态，带领自己和团队不断成长。现述职如下：一、个人成长一个人成长的动力*于时代的需要和对理想的追求。做一名职业化的医院管理者，是我的理想。在担任院级领导的几年中，我象一棵小树苗，如饥似渴的吸吮着管理学中的营养，从书本上学，从网络中学，从课堂中学,有很多个周末，都是在求学的路上度过。在这里，我要衷心感谢医院的领导和同志们，给我搭建了这样一个学习的平台，让我这棵小树苗不断长大。在自己学习的过程中，不忘把学到的新知识新理念及时的传授给医院员工，这样一种知识传递的过程，让自己成长的同时也带领了团队成长。学习最重要的目的是能让自己跟上

35、时代的步伐，通过改善心智来找到一条通往幸福的路径。每天晚上，我置身于书的海洋中，与高尚的灵魂对话，常反思，勤记录，一年来，阅读各类专业、管理、人文、艺术类读本上百本，读书笔记达10多万字，为员工上课15学时以上。成长的路上洒下的是汗水是艰辛，收获的是阳光是微笑。二、团队成长(一)护理工作_年的时候，我们就为护理团队设计了这样的一个愿景：一支象空姐一样气质优雅的团队;一支召之即来，来之能战，战之能胜的部队;一支技术精湛，知识扎实的教师队伍;一群善解人意，感恩他人的阳光天使;一群奔跑在时代前沿的人。因为有这样的愿景在召唤，我们的护理事业才生机勃勃，我们的护理团队才活力四射。下面我从三个方面简单总结

36、我院20_年在护理工作方面取得的成绩。1、护理管理更加科学化、规范化、人性化20_年，我们在护理管理方面重点推进了流程管理，流程管理作为一种新的管理工具，已越来越多的被科室护士长熟练运用，“做事情，就是做流程”的理念在管理者的心中已经根深蒂固。从基础护理流程、床边交_流程、危重病人抢救流程、查对流程、口服药发放流程等，到11月份刚刚推出的静脉输液人文流程，流程管理的实施，为质量控制提供了可靠的保证，护理差错事故发生率明显减少，也标志着我院的护理工作进一步科学化规范化人性化。2、护理服务舒适温馨护理服务一直是我院的金字招牌，这是全院护理人员经过多年的拼搏，用智慧和汗水换来的，我们为之自豪和骄傲。

37、但是，随着时代的发展，美丽的微笑和好脾气已经不再是“服务好“的理由，高品质的服务更需要护理人员用自己的“心”去领会病人的”意“。20_年，我们在人性化服务的基础上，又推出了舒适护理，从环境、各项操作、服务语言、职业形象、病人的共性需求和个性需求入手，强调病人的主观感受，而不是护理任务的完成。各科室均制定了舒适护理的举措，从细节层面延伸和拓展服务内涵。如护士在护士站接听传呼器时，以前的规范接听语言是：“您好，请讲。”但在舒适护理中，我们将以前的接听语言改为：“您好，我马上就来。”并要求30秒钟赶到病人的床前。夏天主动为病人点蚊香，天冷的时候主动为病人置热水袋，护理操作完成之后，对病人说一声“谢谢

38、合作”，有的科室还免费为急诊病人准备了毛巾、脸盆、拖鞋、衣服等等。舒适护理的开展，让我院的护理服务更加温暖人心，110月份，护理服务满意度达到了97.69%，较去年增长1.06%，责任护士知晓率为98.08%，较去年增长2.08%，112名护士被病人点名表扬，收到感谢信49封，无护理事故发生。3、团队活动精彩纷呈为了提升护士的综合素质，今年，护理部成功举办了一系列精彩纷呈的竞赛活动，以活动激活了护理人员的竞争意识，以竞赛促进了团队之间的交流，成效显著。20_年7月，我院护理部的第一个qc小组“春蕾”护理文书qc小组正式成立，标志着我院的护理质量管理在向高品质迈进。今年的护士节，一场“魅力天使时

39、装表演秀”让全院护士秀出了美丽秀出了精彩，得到了社会各界人士的好评。第二届“杏林杯”基础护理大赛也在今年八月如期举行，大赛涵盖了理论考试、中医护理技术操作比武、健康教育比赛、危重病人的管理、基础护理、舒适护理、职业行为规范等方面，调动了护理人员的积极性，特别是在中医护理技术操作比武过程中，护理人员和团队所表现出来的不服输、争一流的精神令人感动。10月份，“护理安全100天”的活动已正式启动。在各类比赛中，团队和个人不甘落后，你追我赶，学习氛围空前高涨，团队和个人不断成长。管理不仅是一个领导的过程，最重要的是服务好自己的下属，因为她们也是我们的客户，尊重、重视她们，并与她们做心与心的沟通。做到管

40、理者与护士心心相通，共同合作，让普通护士参与到医院护理管理工作中来，经常与护士和护士长谈心，了解她们工作中的困惑、生活中的困难，并做到“五个必谈”：护士情绪有波动必谈、家庭有困难或有矛盾必谈、考试考核不理想必谈、调换科室必谈、被病人投诉必谈，把自己当做护士的减压器、加油站。一年来，与护理人员谈心50余人次，在护士面前，不仅仅是领导，更是教练和朋友。标准化、科学化、程序化的管理已成为我院护理工作的常规，而不断创新、不断进步，追求卓越、不断挑战才是我们永恒的追求。(二)市场营销1、今年，市场营销部继续以农村个体诊所、乡镇卫生院、健康指导医生为突破口，大力拓展业务联系网点，成效显著。今年与我们有业务

41、往来的单位、个人共304家，其中单位53家，个人261人，均比去年增加了15家和38人。其中，本地卫生院31家，邻县的乡镇医院6家，协议单位16家。与永兴合作煤矿、五峰山煤矿、三和公司、欣运集团、_大队事故中队等单位签定了医疗合作协议。2、开展了“健康教育进乡村、进社区、进学校”活动，开展不同形式的下乡义诊24次，发放健康宣传资料10多万册。市场部工作人员常年下乡走访健康指导医生，足迹遍布全县各乡镇的每个村落，人性化的服务得到了广大客户的好评。3、每月进行一次门诊、住院病人满意度调查，每月发放一期满意度调查情况通报，及时发现工作中存在的问题，及时进行整改。并开展了一系列丰富多彩的活动：如为住院

42、病人送生日礼物达90余人次，11月14日举办了糖尿病病友联谊会，年初举办了乡村医生联谊会，每季度召开一次全院性的病陪人恳谈会等。4、110月份，网点医生收治病人1116人，完成体检人次达2500余人。(三)医院文化建设成功策划并组织实施了第二届中医文化节。第二届中医文化节历时四个月，举办了十大活动：第六届社会满意度大型有奖问卷调查、“我秀.我精彩”开幕式文艺晚会暨女职工才艺大比拼、“中医杯”我心目中的白衣天使”征文比赛、“青春万岁”团员青年“与矿工面对面”、中医病案分析比赛、5.12魅力天使时装表演秀暨优秀护士颁奖晚会、美在瞬间摄影作品展、中医处方硬笔书写比赛、“中医杯”窗口服务人员职业行为规

43、范比赛、中医方歌诵读比赛、“青春韵律、动感奥运”闭幕式文艺晚会暨颁奖晚会。在文化节的舞台上，亮点多多，快乐满满，全体石门中医人在忙碌的工作之余，走进了这个精神的家园，团队的凝聚力和向心力又得到了锤炼和提升，员工的精神面貌、综合素质也得到了全面发展。医院文化象空气一样，渗进了我们的血液。(四)其他方面认真贯彻落实医院感染管理规范，每月对全院各部门进行消毒隔离检查，检查结果与科主任、护士长绩效考核挂钩。加强了传染病的管理，认真执行网上直报制度，无漏报现象发生。对全院医务人员进行了相关传染病知识的培训和考核，妇产科新生儿筛查率达到了100%，各项工作都按照上级的要求，做到了规范化、科学化、标准化。三

44、、自身行为规范1、讲政治。今年六月参加了县委组织部举办的科干班，系统的学习了政治理论，法律法规，在政治思想上与党中央、县委、县政府保持高度一致，坚定不移地贯彻执行上级党组织的路线、方针、政策，确保政令畅通，及时完成了上级交办的各项工作任务。2、自觉维护班子_，认真执行集体决议。与时俱进、有创新精神，讲实话、办实事、求实效，执行力强。3、廉洁自律，遵纪守法，自觉接受群众监督，情趣高雅，不打牌_，不违规吃喝玩乐，秉公办事，不以权谋私。存在的不足：1、在护理事业的发展上，遇到了瓶颈，主要表现在护理人员专科不专、技术不精、服务不细、科研不深，护理人员成长速度缓慢。2、护理管理团队思维局限、角色失衡。3

45、、窗口服务、医技科室、功能科室及其他支持系统的服务还有待加强。4、市场营销思路较狭窄，营销的方式还很单一，缺乏整体方案，对科室的营销没有做到个性化，营销团队离专业化、职业化还有很大差距。5、医院文化要向做活动的层面转向做品牌的层面。今后努力的方向：1、站在护理事业发展的最前沿，作到思维敏捷，反映迅速，全力打造一支专业、精干、阳光的职业化护理团队。20_年，我们将在护理专业的深度上下功夫，提升服务内涵;继续推行流程管理，大力开展品质圈活动，对新毕业护士实行分层分级个性化培训;推行层级管理，完善绩效考核;培训专科护士、培养院内护理专家;开展丰富多彩的文化活动，培养“智慧型、创新型、人文型”的职业护士。2、拓宽市场营销新思路，做到院内营销与院外营销有机结合，做到院有整体营销方案，科有个性化营销计划。重点培训市场营销人员的沟通能力、沟通技巧，使我院的市场营销做到专业、规范、科学。3、在医院文化建设方面，做到更深更细更精。关于医院院长述职报告汇总范文大合集