公交车队队长先进事迹材料.doc

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1、 公交车队队长先进事迹材料近年来，王南带领车队干部职工洒下辛勤的汗水，克服种种困难，将车队经营得红红火火。车队的经济效益与社会效益蒸蒸日上，车队党支部连续5年被评为湖南巴士先进党支部，车队所辖的312、314两条线路先后获被评为长沙市文明单位，其中，312线2015年被授予全国城市公交文明线路光荣称号。 冒雪抗冰坚守一线，身先士卒堪称楷模 312、314线由于处于城郊结合部位，是通往市区的交通枢纽，两条线路的车辆全部是公司最高档的车辆，每天运送的乘客逾十万人次。今年元月，百年一遇的特大冰雪灾害降临长沙，整个城市被冰雪覆盖。面对恶劣的气候，王南始终和她的管理班子成员一道坚守在抗冰救灾第一线，以顽

2、强拼搏、无私奉献的精神，承受着巨大的精神与体力的考验。冰雪期间，她的工作日程基本成为一种固定的模式：清早5:00到达首发站,清冰铲雪、检查车况、提 醒驾驶员保障安全行车；随后和队委成员分别乘坐312、314线的头班车上路堪查道路状况，收集营运情况部署工作；8:00到晚上12:00按队委分工，分头到各自的线路上巡查、督促行车安全和营运服务。她带领队委班子整天身子围着车队转、脑子围着营运转，没赶上中饭是常事，没吃上晚饭是常事，就连深夜回家后因调整工作安排再赶回车队也是常事。 或许是劳累过度，或许是天气的原因，从15日起，王南的嗓子就开始开肿痛，几乎发不出声，只能用手比划着。爱人看着心痛，劝她上医院

3、治疗。但她想到的不是自己的病，而是车队的营运生产和乘客的出行。冰雪天气里，她每天天不亮就悄悄出了家门，顶着刺骨的寒风，踏着厚厚的积雪，深一脚、浅一脚艰难地在风雪中。从家里到首发站平时要行走半个小时，冰冻时往往是一、二个钟头，不知摔倒了多少次，可爬起来又继续走。她总是全车队第一个到达站房。据不完全统计，全车队有近三分之二的职工在上班途中摔倒，但是车队职工看到自己的队长每天都最先到达站上，再苦再累也都挺着。 1月18日上午，已连续在冰雪中奋斗80多个小时杂 烩 专业代写Q Q8000 0295 9电 话1318 2443908的王南因劳累过度，连连呕吐，全身发抖，冷汗直冒。职工们见状马上把她送往就

4、近的医院，经检查是由于过渡劳累所引起的虚脱，医院赶紧输液，并要求她住院治疗。我不要住院，只想继续和大家在一起抗击冰雪，让线路保持正常营运、让乘客早日回家！趁医生换药的时机，她就不顾劝阻，再次从病床上爬起来，回到了营运一线。 2月1日晚上，刚刚有些好转的冰雪气候又突然发作，深夜下起了鹅毛大雪。23时接近312线的收班时间，突然涌来一批乘长途车到达汽车西站的乘客，他们急切地要赶往火车站。由于道路冰冻，一时车辆周转困难，王南亲自开出一辆车，带上机动乘务员临时加趟，将乘客送往火车站。 以队为家不辞辛劳，员工冷温牢记心间 善待员工，就是善待乘客，这是巴士集团企业文化的核心理念。王南始终把自己的员工当作自

5、己的家人，她常说：司售人员长年累月工作在营运一线，夏天一把汗，雨天一身泥，工作既辛苦又单调。我们做管理员工的，只有把自己的员工关心好、爱护好，才能使他们真正服务好乘客。 1月21日是这次冰冻期间气温最低的日子，当一天的营运结束后，劳累了10多个钟头的王南，拖着疲惫的脚步回到家里，躺在沙发上想稍微歇息一下。熟睡中被惊醒的爱人看到她疲惫不堪的神情，赶紧起床打来热水给她烫烫冰冷的双脚。望着她那因经常熬夜而布满血丝的双眼以及日渐消瘦的脸庞，爱人的眼里含着泪花，埋怨地说：车队又不是你一个人，你一个快50岁的女人家，也该换一个轻松一点岗位了，长期这样下，人怎么能吃得消，我们全家人都替你担心着急啊。王南苦笑

6、着，摇了摇头说：没办法，谁叫我是这个车队的一家之长呢，既然公司相信我，领导和员工们信赖我，我就是拚了这条命也不能辜负了大家的期望啊，干一行就得把它干好！正说着，她猛然想起明天312线调度站房范围正好是安排停电的日子，早晨的出车工作和员工的生活肯定会要受到影响。她赶紧拿电话，一一拨通了队委成员的电话，交待了工作，并作出相应的安排后，又走出家门，顶着刺骨的寒风赶到调度站房附近的一个个饮食里，敲开店主的门，请求店主为车队准备第二天早晨的热水，保障提供司售人员的热饭热菜。看着浑身披满雪花，裤腿湿淋淋、硬冰冰，冻得瑟瑟发发抖的王南，店主为之动情，对她作出了承诺。当员工们第二天得知他们的队长不辞辛劳、顶风

7、冒雪为他们提供热腾腾的饭菜和开水，无不充满感激之情，纷纷表示：有这样关心我们的队长，就是再苦再累都心甘情愿，冰天雪地算不了什么，因为我们的心里暖洋洋的。 1月27日晚上8点多钟，劳累了一天的王南突然胃病复发，痛得直不起腰。而恰好此刻，一辆满载乘客的长途客车驶进车站，乘客蜂拥而至，纷纷拥入314路公共汽车。王南忍着胃痛，咬紧牙关，坚持维护秩序，疏导乘客上车。这时，一辆无牌无照的摩托车挡在314路车前面招揽旅客。王南见状，一边义正言辞词呵斥摩的司机的非法行为，一边准备将摩托车推出发车道。谁知摩托车司机突然猛拉油门，连人带车将王南拖出十多米，并迅速逃离现场。一边的车队职工看到自己的队长，忍不住流下激

8、动的泪水。他们动情的地说：队长，你劳累一天了，也该休息了。放心吧，我们就是三天不吃饭不睡觉，也要把乘客安全送到终点站，决不让队长你在这里受这样的罪。可是王南没有放弃，始终坚守在工作岗位，直到客流高峰结束。 1月13日至2月3日的冰冻期间，三车队全体员工在王南的带领下，克服种种艰难险阻，以顽强的拚搏精神和无畏的斗志，与大自然抗衡，圆满地保证了正常的营运秩序。在车队干部职工当中，涌现许多可歌可泣的感人事迹，有的因路滑被摔伤、有因寒流侵袭患上重感冒，有因劳累过度而虚脱，但当看到自己的队长无所畏惧，坚持与他们并肩作战时，他们充满了信心与勇气。在本市其它所有公交线路均因冰冻原因或造成停摆、或大幅度减少营

9、运班次、缩短营运时间的情况下，三车队312、314两条公交线路始终坚持做到了首末班车正点发出、计划班次跑满，营运秩序稳定，全队共计营运11800趟次，运送乘客140万人次，没有受理一起乘客投诉，没有发生一起有责交通事故。 经营管理力求卓越，本职岗位屡创佳绩 在岗就要爱岗，爱岗就要敬业。这是王南牢牢树立的职业理念。长达数年的基层车队管理工作中，她一心扑在事业上，悉心经营，严格管理，兢兢业业，埋头苦干。车队经营管理是一份苦差事，既要有应对客运市场变化的灵活头脑，又要管理好几百号员工、近百台营运车辆，现场管理更是要心到、眼到、手到，绝对不能靠坐在办公室遥控指挥。这些年来，不管是风霜雨雪，不管是雷鸣电

10、闪，她始终将营运生产的现场当作自己的日常工作场所，甚至当作自己的家，不曾离开半步。她一直把司售员工的岗位作为对外展示文明形象的窗口，积极开展文明优质服务。为了312、314线的两个效益，她带领车队管理人员广泛开展客流调查，根据各个不同的时间、时段和气候，制订出详细的营运时刻表。她把心思和精力都用在了工作上，不管大小事情，她都认认真真地去做，而且做得非常出色。车队每年的经济效益与社会效益都是公司各个车队中最好的，既是公司的盈利大户，又是公司文明窗口形象的代言车队。她这种敬业精神受到了公用事业系统干部职工的广泛赞誉，先后被市公用事业管理、市公交总公司、湖南巴士评为爱岗敬业的先进典型进行宣传和表彰。 王南同志只是一名普通的公交员工，她的事迹也并非惊天动地，但平凡孕育高尚，细小昭示博大，她把实践三个代表重要思想和对公交事业的一片赤诚融于她的行动，在平凡的工作岗位上，做出了卓越的成绩，在她的身后，留下的是一串串坚实而闪光的足迹。