【】上半纪检监察信访工作总结—半工作总结.doc

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1、上半年纪检监察信访工作总结半年工作总结上半年，区纪委、监察局在区委、区政府和市纪委、监察局的正确领导下，紧紧围绕年初全区稳定工作会议精神，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市纪检信访工作会议精神，紧密结合全区信访工作实际，狠抓各项工作措施的落实，锐意进取，勤奋务实，创造性地开展工作，为确保全区社会稳定作出了应有的贡献，取得了阶段性成果。一、认真做好信访收接工作我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将每天受理的信访件转给领导，让领导批示。今年上半年全区纪检监察组织共

2、受理群众信访举报件次，与去年同期相比，下降了%。其中，来信件次,来访件次,电话举报.件，网上举报件。来信来访中属于检举控告类件次，其中，反映违反组织人事?/SPAN件次，违反廉洁自律类件次，贪污受贿类件次，破坏社会主义经济秩序类9件次，违反财经纪律类2件次，失职渎职类5件次，侵犯党员权力公民权利类4件次，妨害社会管理秩序类件次，其它检控类5件次。反映乡科级干部的件次，一般干部件次，村居干部件次，其它人员件次。在收接的件次信访件中，属于上级转办的件次信访件，已办结.件；自收.件次信访件，已办结件次。二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作一是实行领导下访和预告制度。为解决一些乡镇长期信访量居高

3、不下的问题，化解一批久拖不绝的疑难信访问题，区委、区政府适时创新工作方法，变被动接访为领导主动下访，形成了区领导下访预告制度。该制度要求区领导下访前必须提前一个星期向群众公布领导下访的具体时间、接待地点、随行人员等，方便群众反映问题。接访领导对群众反映的问题能现场解决的现场解决，对现场解决不了的带回来，经区信访工作联席会议，安排有关单位解决。今年以来，对于信访问题比较严重的等乡镇，区领导先后下访十余次，为群众解决各纪检监察类信访问题50余件次，切实化解了大量不稳定因素和突出矛盾。二是坚持领导接待日制度和常委包片定点负责制。年初，区纪委、监察局制定领导接访日程安排表，确定纪委领导每位成员的接待来

4、访日，按照要求领导轮流接待群众来访，及时处理群众信访举报问题，接访领导对来访反映的问题要做到包处理、包息访。三是坚持领导百分之百批办信访件。区纪委主要领导对每一件群众来信都十分重视，对信访举报涉及到村居干部经济问题、计划生育问题以及城市建设拆迁安置和重点工程征地补偿等涉及的问题，做到件件阅批，亲自筛选一些有价值的线索作为信访案件，由区纪委相关室直接查办。分管信访工作的领导，对其它类别的信访件做到件件阅批，对要求调查核实的信访件，做到件件参加审结，从而确保信访件的办结质量，初信初访办结率始终保持在95%以上。三、提高信访件的办理质量一是切实提高基层干部的业务素质。针对今年以来新调整的基层纪委书记

5、中有不少是初次接触纪检业务，对纪检监察信访业务知识欠缺，区纪委在5月份组织了一期纪检监察业务培训班，通过系统地培训来加强他们驾驭纪检信访业务的能力。并针对各地信访问题的不同特点，通过面对面的交流，分析信访成因，探讨解决办法。二是加大信访件的自办力度。区纪委、监察局紧紧围绕区委、区政府的中心工作，从维护改革发展稳定大局出发，在工作任务重，人力不足的情况下，坚持全委办信访，合理使用人力、物力、财力，突出抓好信访案件自办，今年区纪委共自办案件21件次，其中信访室自办12件次。为基层抓信访工作树立了榜样。对案情单一、线索清楚、情况紧急的信访件，由领导亲自选定，交相关室负责直接查处；对群众反映严重的违纪

6、违法以及具有典型性的信访问题，由区纪委相关室牵头，区直相关部门参与进行查处；对群众反映强烈的热点、难点问题以及较长时期内没有得到处理的问题，由区纪委派主要力量直接调查处理。 三是加强信访件督办。今年来，把督办的重点确定为要求查报结果的信访件和区、乡镇（街道）两级排查出的疑难信访件，通过电话督办、派人督办、跟踪督办、下发催办通知书等形式来加强督办、催办，有效地提高了信访件办结时效和质量，解决了一大批与群众利益密切相关的信访问题。同时，在督办催办中严肃工作纪律，对压案不查、久拖不办的进行批评教育；对查处难度大、阻力多的信访案件，及时召开由乡镇、街道或区直部门“一把手”参加的会办会、交办会，有的疑难

7、案件直接由乡镇、街道“一把手”和区纪委常委共同包案，参与调查处理。对一般的信访举报件，也不是一转了之，而是要求一级对一级负责，特别是对纪检监察受理范围外的涉及群众关心的热点、难点问题，采取有选择地进行跟踪督查，今年上半年区纪委常委共包案24件，全部息访。对下转的疑难信访件，区纪委加强指导，及时给予技术、人力帮助，对承办单位有困难的，适时协调各方力量及时解决。针对少数单位和部门存在重案件、轻信访的现象，我们落实了信访工作通报制度，对久拖不查、查而不实、查而不处的情况，在会议上进行一件一通报、一事一通报，有效地推动了基层纪检监察机关处理信访举报问题。四是充分发挥职能作用，做好信访监督工作 根据省纪

8、委谈话制度中的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的名党员干部下发了信访问题提醒通知书，让其说明情况，限期改正，起到了警示和教育的作用。 四、创新创优工作制度，促进信访问题处理的规范化和公开化一是加强制度建设。今年以来，区纪委、监察局对建区以来的相关制度、规定进行了整理，又吸收了若干县区的成功经验，制定一套完备的全区规范化制度。今年6月份，区纪委下发了关于印发20052007年全区纪检监察信访举报工作目标管理规划的通知、关于印发20052007年全区纪检监察信访举报工作目标管理实施细则的通知等文件，进一步促进了基层纪检监察信访举报工作的制度化。二是施行实名举报双向承诺制度。对于署实名来信或

9、来访的，在与其做好思想沟通的基础上由受理机关与反映人就信访事项签订承诺协议，受理机关承诺信访事项在受理之日起三个月内办结。三是向信访人发放实名举报阳光办理卡。为了为切实引导广大群众依法信访、树立理性维权的意识，区纪委监察局共向群众发放了实名举报阳光办理卡，对于纪检监察信访举报的方式，实名举报的处理以及检举、控告、申诉人的权利义务都作了详细的阐述，为信访人指明了信访方向，避免了群众的盲目信访。四是开展村级财务清理工作。对村级财务进行全面清理，这在建区以来是第一次。有很多村居长期以来财务管理混乱，收入不入帐、坐收坐支等现象十分普遍，有的村里十多年来竟然没有一本账簿，群众对此怨言很大，导致村级信访问

10、题长期居高不下。为了解决这个问题，区纪委、监察局联合其它部门，对村级财务进行了清理，有效地促进了村级财务管理的公开化和透明化。五是鼓励基层纪检监察组织开展创新。为了鼓励基层创新，区纪委监察局将制度创新列入年度考核项目，并规定各乡镇（街道）在六月底必须有一项制度创新，并计划在第三季度在全区交流。总之，今年我们的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是基层部分纪检监察干部的业务水平有待提高。 鉴于上述情况，我们将从以下工作着手。一是对照乡镇纪检信访目标逐乡镇进行督促指导，贯彻落实，以便更好地发挥基层信访作用。二是进一步发挥基层信访网络作用，及时发现问题，对排查不力造成越级到市、省上访的乡镇进行通报批评。三是及时向乡镇反馈到区上访人员情况，加强联系，做好解释稳定工作。四是增加向下要结果、要回音、要情况案件，加强区、乡联合办案，增强基层解决信访问题的能力，加大办案力度。五是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。六是积极完成上级领导及本委领导交办的其它任务。